第238章 貝索斯的絕望
傑夫·貝索斯那間由舊門板拼湊而成、曾經代表著矽谷極客初心理想的辦公室里。
此刻，卻像是一座正在經歷最後審判的末日墳墓。
空氣里瀰漫著濃烈的咖啡焦糊味，以及一種讓人幾乎要發瘋的、極致壓抑的死寂。
貝索斯那顆平時總是閃爍著精明算計光芒的光頭，現在卻無力地低垂著。
他那雙布滿了血絲、因為連續幾天極度缺乏睡眠而深陷在眼窩裡的眼睛，死死地盯著面前那份剛剛由首席數據分析師遞交上來的絕密調查報告。
這份報告的標題，像是一把塗滿了劇毒的匕首，殘忍地割開了這位電商巨頭最後的一絲幻想和尊嚴。
《關於光環商城「農場養成機制」導致我方降價大促流量轉化率崩塌的底層邏輯深度剖析》。
「你是在告訴我。」
貝索斯的聲音沙啞得像是在吞咽著滿口的碎玻璃。
他緩緩地抬起頭，那原本充滿著侵略性的目光中，此刻竟然破天荒地透出了一絲深深的自我懷疑和迷茫。
「我們亞馬遜在這個大蕭條的冬天裡，咬著牙割肉放血，拿出去了整整兩億美金的純利潤。」
「我們把全線的高頻生活用品價格硬生生地壓到了連代工廠都要罵娘的虧本底線。」
「我們啟動了這十年以來最大規模的Prime會員免郵補貼日。」
貝索斯猛地抓起那份報告，手指因為極度的憤怒和不甘而劇烈地顫抖著。
「結果，我們在下沉市場那些原本最忠誠、對價格最敏感的家庭主婦們。」
「她們不僅沒有像以往一樣，像聞到了血腥味的鯊魚一樣撲向我們的打折頁面。」
「她們甚至連打開我們亞馬遜網站的那個搜索框的力氣都省了。」
「就為了去那個叫Halo的破社交軟體里，去澆一棵根本不存在的虛擬果樹。」
「去偷朋友的幾滴虛擬水滴。」
「去為了換取一袋什麼狗屁的『高級化肥』，而在那個光環商城裡，以高出我們整整百分之二十的價格，去原價購買那些劣質的洗碗巾和咖啡杯。」
貝索斯猛地站起身，將那份報告狠狠地摔在門板桌上，發出一聲震耳欲聾的巨響。
「這他媽的符合哪門子的經濟學常識。」
「這幫蠢女人是不是都被那個叫顧清舟的華夏魔鬼給集體下了降頭了。」
站在辦公桌對面的幾位高級副總裁和首席數字營銷官，一個個噤若寒蟬，連大氣都不敢喘。
他們看著這位曾經在電商比價領域戰無不勝的老闆，此刻卻像是一個被時代突然拋棄的舊王，發出那種無能為力的悲慘咆哮。
那位首席數據分析師艱難地咽了一口唾沫，他知道現在說實話簡直就是在找死，但他作為專業人士的底線，讓他必須把那層血淋淋的真相給徹底撕開。
「傑夫……這不是降頭，這是降維打擊。」
數據分析師的聲音里透著一種面對未知高維科技時的深深恐懼。
「我們一直以來的商業模型，是建立在『理性人』這個傳統經濟學假設基礎上的。」
「我們認為用戶是理智的，他們會為了節省兩美金的差價，而願意花十分鐘去搜索、比價、看評論。」
「但是，光環商城的那個『光環農場』，徹底摧毀了這個假設的底層基石。」
數據分析師指著屏幕上那幾張截取自光環App的、充滿了五顏六色光影特效和進度條的UI界面圖。
「他們根本沒有在賣商品，他們是在販賣多巴胺，在販賣一種令人極度上癮的社交遊戲體驗。」
「當一個主婦每天凌晨三點定鬧鐘起來收水滴，當她看著那棵虛擬果樹在自己的精心照料下一點點長大。」
「那種養成帶來的成就感，以及為了防止被朋友偷竊而產生的極度焦慮感。」
「已經徹底劫持了她大腦里的決策中樞。」
分析師擦了擦額頭上的冷汗，給出了那個讓貝索斯徹底崩潰的最終結論。
「在這種遊戲化的成癮機制面前。」
「我們在價格上做出的那兩美金的讓利，對於用戶來說，其刺激程度甚至還不如光環系統獎勵給她們的十滴虛擬水水滴。」
「用戶寧願多花錢去買光環里的原價商品來換取化肥道具，因為在她們的潛意識裡，她們不是在購物，她們是在為了那箱即將到手的、象徵著白嫖勝利的『免費水果』而進行遊戲充值。」
「傑夫，我們引以為傲的低價和搜索比價邏輯。」
「在這個用人性弱點和算法編織的降維絞肉機面前，已經被徹底碾壓成了碎渣。」
安靜。
死一般的安靜。
貝索斯的辦公室里，所有的空氣仿佛都被抽乾了。
這位曾經不可一世的電商巨頭，只覺得雙腿一陣發軟。
他那顆聰明絕頂的腦袋裡，此刻仿佛有一萬座火山在同時噴發，將他過去十幾年來建立的所有商業信仰焚燒殆盡。
他一直以為，電商的終局就是極致的供應鏈和絕對的價格優勢。
他為了把物流成本壓低一美分，可以逼著手下的員工在沒有空調的倉庫里拼命幹活。
他以為只要自己足夠冷血，把價格打到最低，就能永遠統治這個市場。
但他萬萬沒有想到。
在紐約那座摩天大樓的頂層，那個年僅二十二歲的年輕人。
甚至連一件像樣的倉庫都沒有。
僅僅只是在手機屏幕上畫了一棵樹。
就輕而易舉地，用一種極其流氓、極其不講武德的「遊戲沉迷」手段。
把他那耗資數億美金的降價大促，打得連個響聲都沒聽見。
「顧清舟……」
貝索斯喃喃自語，他那雙布滿血絲的眼睛裡，第一次浮現出了真正的絕望和恐懼。
「他不是在做生意。」
「他是一個玩弄人性的惡魔。」
貝索斯的身體猛地搖晃了一下。
他仿佛看到了那個由顧清舟親手締造的光環帝國，正像一頭張開血盆大口的星空巨獸。
在移動網際網路的廢墟之上，無情地吞噬著亞馬遜那引以為傲的流量和未來。
而他，卻只能像一個無能為力的旁觀者一樣，眼睜睜地看著這一切發生。
此刻，卻像是一座正在經歷最後審判的末日墳墓。
空氣里瀰漫著濃烈的咖啡焦糊味，以及一種讓人幾乎要發瘋的、極致壓抑的死寂。
貝索斯那顆平時總是閃爍著精明算計光芒的光頭，現在卻無力地低垂著。
他那雙布滿了血絲、因為連續幾天極度缺乏睡眠而深陷在眼窩裡的眼睛，死死地盯著面前那份剛剛由首席數據分析師遞交上來的絕密調查報告。
這份報告的標題，像是一把塗滿了劇毒的匕首，殘忍地割開了這位電商巨頭最後的一絲幻想和尊嚴。
《關於光環商城「農場養成機制」導致我方降價大促流量轉化率崩塌的底層邏輯深度剖析》。
「你是在告訴我。」
貝索斯的聲音沙啞得像是在吞咽著滿口的碎玻璃。
他緩緩地抬起頭，那原本充滿著侵略性的目光中，此刻竟然破天荒地透出了一絲深深的自我懷疑和迷茫。
「我們亞馬遜在這個大蕭條的冬天裡，咬著牙割肉放血，拿出去了整整兩億美金的純利潤。」
「我們把全線的高頻生活用品價格硬生生地壓到了連代工廠都要罵娘的虧本底線。」
「我們啟動了這十年以來最大規模的Prime會員免郵補貼日。」
貝索斯猛地抓起那份報告，手指因為極度的憤怒和不甘而劇烈地顫抖著。
「結果，我們在下沉市場那些原本最忠誠、對價格最敏感的家庭主婦們。」
「她們不僅沒有像以往一樣，像聞到了血腥味的鯊魚一樣撲向我們的打折頁面。」
「她們甚至連打開我們亞馬遜網站的那個搜索框的力氣都省了。」
「就為了去那個叫Halo的破社交軟體里，去澆一棵根本不存在的虛擬果樹。」
「去偷朋友的幾滴虛擬水滴。」
「去為了換取一袋什麼狗屁的『高級化肥』，而在那個光環商城裡，以高出我們整整百分之二十的價格，去原價購買那些劣質的洗碗巾和咖啡杯。」
貝索斯猛地站起身，將那份報告狠狠地摔在門板桌上，發出一聲震耳欲聾的巨響。
「這他媽的符合哪門子的經濟學常識。」
「這幫蠢女人是不是都被那個叫顧清舟的華夏魔鬼給集體下了降頭了。」
站在辦公桌對面的幾位高級副總裁和首席數字營銷官，一個個噤若寒蟬，連大氣都不敢喘。
他們看著這位曾經在電商比價領域戰無不勝的老闆，此刻卻像是一個被時代突然拋棄的舊王，發出那種無能為力的悲慘咆哮。
那位首席數據分析師艱難地咽了一口唾沫，他知道現在說實話簡直就是在找死，但他作為專業人士的底線，讓他必須把那層血淋淋的真相給徹底撕開。
「傑夫……這不是降頭，這是降維打擊。」
數據分析師的聲音里透著一種面對未知高維科技時的深深恐懼。
「我們一直以來的商業模型，是建立在『理性人』這個傳統經濟學假設基礎上的。」
「我們認為用戶是理智的，他們會為了節省兩美金的差價，而願意花十分鐘去搜索、比價、看評論。」
「但是，光環商城的那個『光環農場』，徹底摧毀了這個假設的底層基石。」
數據分析師指著屏幕上那幾張截取自光環App的、充滿了五顏六色光影特效和進度條的UI界面圖。
「他們根本沒有在賣商品，他們是在販賣多巴胺，在販賣一種令人極度上癮的社交遊戲體驗。」
「當一個主婦每天凌晨三點定鬧鐘起來收水滴，當她看著那棵虛擬果樹在自己的精心照料下一點點長大。」
「那種養成帶來的成就感，以及為了防止被朋友偷竊而產生的極度焦慮感。」
「已經徹底劫持了她大腦里的決策中樞。」
分析師擦了擦額頭上的冷汗，給出了那個讓貝索斯徹底崩潰的最終結論。
「在這種遊戲化的成癮機制面前。」
「我們在價格上做出的那兩美金的讓利，對於用戶來說，其刺激程度甚至還不如光環系統獎勵給她們的十滴虛擬水水滴。」
「用戶寧願多花錢去買光環里的原價商品來換取化肥道具，因為在她們的潛意識裡，她們不是在購物，她們是在為了那箱即將到手的、象徵著白嫖勝利的『免費水果』而進行遊戲充值。」
「傑夫，我們引以為傲的低價和搜索比價邏輯。」
「在這個用人性弱點和算法編織的降維絞肉機面前，已經被徹底碾壓成了碎渣。」
安靜。
死一般的安靜。
貝索斯的辦公室里，所有的空氣仿佛都被抽乾了。
這位曾經不可一世的電商巨頭，只覺得雙腿一陣發軟。
他那顆聰明絕頂的腦袋裡，此刻仿佛有一萬座火山在同時噴發，將他過去十幾年來建立的所有商業信仰焚燒殆盡。
他一直以為，電商的終局就是極致的供應鏈和絕對的價格優勢。
他為了把物流成本壓低一美分，可以逼著手下的員工在沒有空調的倉庫里拼命幹活。
他以為只要自己足夠冷血，把價格打到最低，就能永遠統治這個市場。
但他萬萬沒有想到。
在紐約那座摩天大樓的頂層，那個年僅二十二歲的年輕人。
甚至連一件像樣的倉庫都沒有。
僅僅只是在手機屏幕上畫了一棵樹。
就輕而易舉地，用一種極其流氓、極其不講武德的「遊戲沉迷」手段。
把他那耗資數億美金的降價大促，打得連個響聲都沒聽見。
「顧清舟……」
貝索斯喃喃自語，他那雙布滿血絲的眼睛裡，第一次浮現出了真正的絕望和恐懼。
「他不是在做生意。」
「他是一個玩弄人性的惡魔。」
貝索斯的身體猛地搖晃了一下。
他仿佛看到了那個由顧清舟親手締造的光環帝國，正像一頭張開血盆大口的星空巨獸。
在移動網際網路的廢墟之上，無情地吞噬著亞馬遜那引以為傲的流量和未來。
而他，卻只能像一個無能為力的旁觀者一樣，眼睜睜地看著這一切發生。