第237章 多巴胺的奴隸
光環農場上線的那個周末,美利堅中西部和南部那些被次貸危機重創的鐵鏽地帶,仿佛被一種無形且狂熱的賽博咒語給徹底籠罩了。
馬里蘭州的一個普通小鎮上。
凌晨三點。
窗外還是一片漆黑,只有偶爾經過的重型卡車發出沉悶的轟鳴聲。
瑪麗,一個因為丈夫失業而不得不精打細算每一分錢的家庭主婦,突然被枕頭底下那陣尖銳的手機震動聲驚醒。
她沒有像往常那樣因為被吵醒而憤怒地抱怨。
相反,她猛地從被窩裡彈了起來,那雙布滿血絲的眼睛裡,閃爍著一種近乎於病態的極度亢奮。
她熟練地抓起那部屏幕已經有些裂紋的智慧型手機,用最快的速度解鎖了屏幕。
深藍色的光環圖標在黑暗的臥室里顯得格外刺眼。
瑪麗毫不猶豫地點了進去,手指輕車熟路地滑向了首頁最頂端那個畫著一顆枝繁葉茂蘋果樹的入口。
「上帝保佑,千萬別被蘇珊那個碧池給偷走了。」
瑪麗喃喃自語,心跳加速到了極點。
屏幕上,屬於她的那棵虛擬果樹已經進入了「開花期」。
而在果樹的根部,五滴晶瑩剔透的藍色虛擬水滴,正散發著誘人的光芒,提示著「水滴已成熟,可收取」。
瑪麗大鬆了一口氣,她用一種仿佛在搶奪真實美金般的速度,瘋狂地點擊著那些水滴。
「滴、滴、滴。」
伴隨著極其清脆悅耳的電子音效,水滴被成功收入了右上角的蓄水池中。
進度條再次向前緩慢地蠕動了千分之五。
看著那個顯示「距離收穫一箱加州特級紅蘋果還差百分之二十三」的進度提示,瑪麗的臉上露出了一種極度滿足和貪婪的詭異笑容。
她沒有立刻退出遊戲。
而是點開了屏幕下方那個名為「好友果園」的列表。
列表里,排在第一位的赫然是她的鄰居蘇珊。
瑪麗點進蘇珊的果園,發現對方的樹下竟然有兩滴剛剛成熟還沒來得及收取的水滴。
「讓你昨天偷我的化肥,今天老娘連本帶利地偷回來。」
瑪麗冷笑了一聲,手指毫不留情地按下了那個帶有小偷圖標的按鈕。
「偷竊成功,獲得兩滴水滴。」
看著系統彈出的提示,瑪麗感覺到大腦里分泌出了一股強烈的多巴胺,那種占了便宜和報復成功的快感,簡直比吃了最頂級的甜品還要讓人上癮。
但這種快感並沒有持續太久。
當她偷完好友圈裡所有的水滴後,系統冷冰冰地提示她:今日免費水滴已達上限,想要加速果樹生長,請去「商城任務中心」獲取更多肥料。
瑪麗的眼神瞬間變得有些糾結。
她太想要那箱免費的蘋果了。
在這個物價飛漲的冬天,一箱新鮮的高級水果對於她這種底層家庭來說,簡直就是一種奢侈品。
她點開了任務中心。
最上面的一條任務赫然寫著:【瀏覽光環商城「家居特惠專區」滿三分鐘,即可獲得一包「高級化肥」(可加速果樹生長10%)。】
瑪麗沒有任何猶豫,立刻點擊了前往。
她的屏幕瞬間跳轉到了一個充滿了誘惑力的商品瀑布流頁面。
滿屏都是單價不超過十美金的精美小物件:帶有碎花圖案的全棉圍裙、看起來極具設計感的收納盒、只要四塊九毛九的陶瓷馬克杯。
每一件商品都正好戳中了她這個家庭主婦的軟肋。
大衛·陳的「情感預測算法」就像是一個躲在她腦子裡的魔鬼,精準地知道她最缺乏什麼、最渴望什麼。
「這個圍裙真好看,而且只要五美金。」
瑪麗滑動著屏幕,眼睛裡漸漸失去了剛才的精明和算計。
「如果去亞馬遜上買,可能只要四美金。」
「但是。」
瑪麗看了一眼屏幕右上角那個正在倒計時的「三分鐘任務進度條」。
「如果我在光環商城裡直接買了這件圍裙,不僅能完成瀏覽任務,系統還會額外再獎勵我三包超級化肥。」
「那我的蘋果樹明天就能結果了。」
「為了那箱價值二十美金的免費蘋果,多花這一美金買件圍裙,簡直太划算了。」
在這個被顧清舟精心設計的、充滿了沉沒成本和獎勵誘惑的心理學陷阱里。
瑪麗那原本引以為傲的「比價理智」,被徹底瓦解了。
她根本沒有去打開瀏覽器,也沒有去搜索亞馬遜的網址。
她直接將大拇指,按在了那個帶有光環幣標誌的「一鍵無感支付」按鈕上。
伴隨著一聲清脆的金幣掉落音效,五美元瞬間從她的帳戶里被扣除。
而她不僅沒有感到絲毫的肉痛,反而因為界面上瞬間彈出的那三包「高級化肥」特效,而發出了一聲滿足的嘆息。
這就是遊戲化電商的恐怖降維打擊。
它把原本枯燥、痛苦的掏錢買東西的過程,變成了一種為了獲取更大獎勵而進行的「遊戲投資」。
用戶在這個封閉的生態里,被多巴胺和勝負欲死死地控制著。
他們不再關心商品本身的價格是否是最底線的。
他們只關心,這筆消費能不能幫他們在「光環農場」里打敗鄰居,能不能讓他們早一天拿到那箱象徵著「白嫖勝利」的免費水果。
紐約。
普羅米修斯大廈頂層的獨立指揮中心。
顧清舟站在那塊巨大的數據監控屏前,看著上面那條正在以一種極其病態的指數級速度狂飆的「農場日活用戶曲線」。
他的嘴角,勾起了一抹傲視群雄的冷酷微笑。
「老闆,這簡直是一場席捲全美的精神瘟疫。」
謝麗爾·桑德伯格站在顧清舟身旁,她那張平時在華爾街談判桌上連眼皮都不眨一下的臉上,此刻卻寫滿了極度的震撼和戰慄。
「在上線的四十八小時裡。」
「光環農場的日均打開次數突破了驚人的兩點五億次。」
「他們就像是中了邪一樣,定著鬧鐘去偷水滴,為了換取化肥道具而在我們的商城裡瘋狂地進行那些十美金以下的小額衝動消費。」
桑德伯格艱難地咽了一口唾沫,聲音里透著一種面對降維打擊時的深深敬畏。
「亞馬遜那個耗資數億美金的『Prime會員補貼日』,剛剛宣布全線商品降價百分之二十。」
「但是。」
桑德伯格指著屏幕上另一條代表著「從光環跳轉到外部搜尋引擎流量」的死寂直線。
「我們的用戶根本連看都懶得去看一眼。」
「傑夫·貝索斯那引以為傲的價格戰,就像是一拳重重地砸在了一團虛無的棉花上。」
「因為我們的用戶,現在滿腦子都是怎麼去種那棵該死的虛擬果樹。」
「這就是認知和維度的碾壓。」
顧清舟端起桌上那杯早就冷掉的黑咖啡,輕輕地抿了一口。
「貝索斯還在用上個世紀的零售邏輯,試圖用絕對的低價去搶奪用戶的錢包。」
「但他根本不明白。」
「在移動網際網路時代,用戶的錢包,是被他們的情緒和多巴胺控制的。」
「只要我控制了他們分泌多巴胺的開關,我就等於直接接管了他們信用卡的密碼。」
馬里蘭州的一個普通小鎮上。
凌晨三點。
窗外還是一片漆黑,只有偶爾經過的重型卡車發出沉悶的轟鳴聲。
瑪麗,一個因為丈夫失業而不得不精打細算每一分錢的家庭主婦,突然被枕頭底下那陣尖銳的手機震動聲驚醒。
她沒有像往常那樣因為被吵醒而憤怒地抱怨。
相反,她猛地從被窩裡彈了起來,那雙布滿血絲的眼睛裡,閃爍著一種近乎於病態的極度亢奮。
她熟練地抓起那部屏幕已經有些裂紋的智慧型手機,用最快的速度解鎖了屏幕。
深藍色的光環圖標在黑暗的臥室里顯得格外刺眼。
瑪麗毫不猶豫地點了進去,手指輕車熟路地滑向了首頁最頂端那個畫著一顆枝繁葉茂蘋果樹的入口。
「上帝保佑,千萬別被蘇珊那個碧池給偷走了。」
瑪麗喃喃自語,心跳加速到了極點。
屏幕上,屬於她的那棵虛擬果樹已經進入了「開花期」。
而在果樹的根部,五滴晶瑩剔透的藍色虛擬水滴,正散發著誘人的光芒,提示著「水滴已成熟,可收取」。
瑪麗大鬆了一口氣,她用一種仿佛在搶奪真實美金般的速度,瘋狂地點擊著那些水滴。
「滴、滴、滴。」
伴隨著極其清脆悅耳的電子音效,水滴被成功收入了右上角的蓄水池中。
進度條再次向前緩慢地蠕動了千分之五。
看著那個顯示「距離收穫一箱加州特級紅蘋果還差百分之二十三」的進度提示,瑪麗的臉上露出了一種極度滿足和貪婪的詭異笑容。
她沒有立刻退出遊戲。
而是點開了屏幕下方那個名為「好友果園」的列表。
列表里,排在第一位的赫然是她的鄰居蘇珊。
瑪麗點進蘇珊的果園,發現對方的樹下竟然有兩滴剛剛成熟還沒來得及收取的水滴。
「讓你昨天偷我的化肥,今天老娘連本帶利地偷回來。」
瑪麗冷笑了一聲,手指毫不留情地按下了那個帶有小偷圖標的按鈕。
「偷竊成功,獲得兩滴水滴。」
看著系統彈出的提示,瑪麗感覺到大腦里分泌出了一股強烈的多巴胺,那種占了便宜和報復成功的快感,簡直比吃了最頂級的甜品還要讓人上癮。
但這種快感並沒有持續太久。
當她偷完好友圈裡所有的水滴後,系統冷冰冰地提示她:今日免費水滴已達上限,想要加速果樹生長,請去「商城任務中心」獲取更多肥料。
瑪麗的眼神瞬間變得有些糾結。
她太想要那箱免費的蘋果了。
在這個物價飛漲的冬天,一箱新鮮的高級水果對於她這種底層家庭來說,簡直就是一種奢侈品。
她點開了任務中心。
最上面的一條任務赫然寫著:【瀏覽光環商城「家居特惠專區」滿三分鐘,即可獲得一包「高級化肥」(可加速果樹生長10%)。】
瑪麗沒有任何猶豫,立刻點擊了前往。
她的屏幕瞬間跳轉到了一個充滿了誘惑力的商品瀑布流頁面。
滿屏都是單價不超過十美金的精美小物件:帶有碎花圖案的全棉圍裙、看起來極具設計感的收納盒、只要四塊九毛九的陶瓷馬克杯。
每一件商品都正好戳中了她這個家庭主婦的軟肋。
大衛·陳的「情感預測算法」就像是一個躲在她腦子裡的魔鬼,精準地知道她最缺乏什麼、最渴望什麼。
「這個圍裙真好看,而且只要五美金。」
瑪麗滑動著屏幕,眼睛裡漸漸失去了剛才的精明和算計。
「如果去亞馬遜上買,可能只要四美金。」
「但是。」
瑪麗看了一眼屏幕右上角那個正在倒計時的「三分鐘任務進度條」。
「如果我在光環商城裡直接買了這件圍裙,不僅能完成瀏覽任務,系統還會額外再獎勵我三包超級化肥。」
「那我的蘋果樹明天就能結果了。」
「為了那箱價值二十美金的免費蘋果,多花這一美金買件圍裙,簡直太划算了。」
在這個被顧清舟精心設計的、充滿了沉沒成本和獎勵誘惑的心理學陷阱里。
瑪麗那原本引以為傲的「比價理智」,被徹底瓦解了。
她根本沒有去打開瀏覽器,也沒有去搜索亞馬遜的網址。
她直接將大拇指,按在了那個帶有光環幣標誌的「一鍵無感支付」按鈕上。
伴隨著一聲清脆的金幣掉落音效,五美元瞬間從她的帳戶里被扣除。
而她不僅沒有感到絲毫的肉痛,反而因為界面上瞬間彈出的那三包「高級化肥」特效,而發出了一聲滿足的嘆息。
這就是遊戲化電商的恐怖降維打擊。
它把原本枯燥、痛苦的掏錢買東西的過程,變成了一種為了獲取更大獎勵而進行的「遊戲投資」。
用戶在這個封閉的生態里,被多巴胺和勝負欲死死地控制著。
他們不再關心商品本身的價格是否是最底線的。
他們只關心,這筆消費能不能幫他們在「光環農場」里打敗鄰居,能不能讓他們早一天拿到那箱象徵著「白嫖勝利」的免費水果。
紐約。
普羅米修斯大廈頂層的獨立指揮中心。
顧清舟站在那塊巨大的數據監控屏前,看著上面那條正在以一種極其病態的指數級速度狂飆的「農場日活用戶曲線」。
他的嘴角,勾起了一抹傲視群雄的冷酷微笑。
「老闆,這簡直是一場席捲全美的精神瘟疫。」
謝麗爾·桑德伯格站在顧清舟身旁,她那張平時在華爾街談判桌上連眼皮都不眨一下的臉上,此刻卻寫滿了極度的震撼和戰慄。
「在上線的四十八小時裡。」
「光環農場的日均打開次數突破了驚人的兩點五億次。」
「他們就像是中了邪一樣,定著鬧鐘去偷水滴,為了換取化肥道具而在我們的商城裡瘋狂地進行那些十美金以下的小額衝動消費。」
桑德伯格艱難地咽了一口唾沫,聲音里透著一種面對降維打擊時的深深敬畏。
「亞馬遜那個耗資數億美金的『Prime會員補貼日』,剛剛宣布全線商品降價百分之二十。」
「但是。」
桑德伯格指著屏幕上另一條代表著「從光環跳轉到外部搜尋引擎流量」的死寂直線。
「我們的用戶根本連看都懶得去看一眼。」
「傑夫·貝索斯那引以為傲的價格戰,就像是一拳重重地砸在了一團虛無的棉花上。」
「因為我們的用戶,現在滿腦子都是怎麼去種那棵該死的虛擬果樹。」
「這就是認知和維度的碾壓。」
顧清舟端起桌上那杯早就冷掉的黑咖啡,輕輕地抿了一口。
「貝索斯還在用上個世紀的零售邏輯,試圖用絕對的低價去搶奪用戶的錢包。」
「但他根本不明白。」
「在移動網際網路時代,用戶的錢包,是被他們的情緒和多巴胺控制的。」
「只要我控制了他們分泌多巴胺的開關,我就等於直接接管了他們信用卡的密碼。」