第114章 流程展示

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  展示那天,文昌路口比過年還乾淨。

  不是擺花,也不是掛彩。

  是所有不該出現的東西都收了。

  早餐桌和樣品桌分開。

  藍皮本放左邊。

  樣品副本放右邊。

  涼茶杯、竹盒、小掛鉤、故事卡各有位置。

  最顯眼的不是樣品。

  是一塊木牌。

  上面寫著:只登記,不收錢,不報價,不接單。

  劉大頭看著那塊牌,心裡有點酸。

  五百隻杯子的影子還在他眼前晃。

  可他還是把涼茶鋪門口擦得發亮。

  外賓先到。

  許先生後到。

  兩個人站在文昌路口,看的東西不一樣。

  外賓看樣。

  許先生看人。

  林耀東沒有把南風說成多大的東西。

  他只讓阿標按樣品鏈走一遍。

  街坊拿樣過來時,阿標按順序問來路、數量能力和用途,不讓任何一句熱鬧話越過本子。

  分正式登記、待查、退回、未進本。

  最後再對公司取樣單,清單上沒有的東西,一律不上車。

  阿標一開始還有點緊。

  說到「不收錢」時,他聲音反而穩下來。

  因為這條他最近守得最疼。

  許先生聽到這裡,笑了一下。

  「如果有人願意先付錢呢?」

  阿標看向林耀東。

  林耀東沒有替他答。

  阿標咬了咬牙。

  「退回。錢不是樣品狀態。」

  這一句說出來,他自己都愣了一下。

  換成幾個月前,他只會覺得有人願意先付錢是好事。現在他卻知道,錢能把樣品的真實狀態遮住,也能讓一個明明不該上車的東西硬往車上擠。

  他不是膽子變小。

  是知道怕什麼了。

  這一句一出,珍姐眼睛動了一下。

  劉大頭也看了阿標一眼。

  許先生的笑淡了。

  外賓倒是讓周啟明翻了一遍。

  聽完,他點頭。

  「Good rule.」

  阿標耳朵有點紅。

  演示繼續。

  林國強做承重演示。

  陳玉珍展示布袋和油紙。

  麥師傅送來的竹盒按組擺開。

  劉大頭的涼茶杯只擺樣,不談價。

  每一項都沒有誇大。

  每一項都說清狀態。

  許先生看了一圈,忽然問:「如果我通過外貿公司下組合包,南風能不能優先篩我的貨?」

  這個問題又繞。

  不是私下談。

  是借外貿公司名義問優先。

  羅文斌剛要開口,林耀東先說:「不能優先。只能按公司取樣單和登記順序。」

  許先生看他。

  「你連外貿公司客戶都擋?」

  林耀東說:「擋插隊。」

  這幾個字很硬。

  梁主任站在旁邊,沒有糾正。

  這就等於認可。

  羅文斌神情複雜。

  他不喜歡林耀東越過他說話,可這一句又替外貿公司擋住了許先生的試探。

  演示結束時,外賓提出想追加一批展示組合樣。

  許先生也提出,他願意通過外貿公司看價。

  兩個機會同時落下,街坊眼睛都亮了。

  這一次,羅文斌沒有搶著把話接成生意。他先看嚴科長,又看林耀東手邊的藍皮本。


  梁主任也沒有當場答應。

  他只說:「回公司走流程。」

  許先生笑。

  「你們口徑真多。」

  林耀東看著他。

  「東西小,路不能小。」

  流程展示開始前,阿標把木牌擦了三遍。

  只登記,不收錢,不報價,不接單。

  這十六個字他已經會背,可今天背起來又有不同。

  外賓看,是信任;許先生看,是找縫;街坊看,是看南風會不會因為大客人來了就改規矩。

  三雙眼睛看同一張桌,桌上每一樣東西都不能擺錯。

  林耀東讓早餐攤照常開。

  這是陳玉珍提的。

  南風不是臨時搭的展台,它本來就長在煙火氣里。早餐照常賣,樣品照常登記,只是兩張桌分開,帳和樣不混。

  外賓到時,看見有人買粥,有人登記樣品,反而多看了兩眼。

  許先生後到,先掃了一眼木牌,笑了笑。

  阿標開始演示。

  第一件樣品是街坊送來的鐵夾,他按規矩問來路、數量、用途,最後放入待查。

  第二件是已進流程的小掛鉤,他展示公司取樣單和內部對應表。

  第三件是一個臨時拿來的小鋁盒。

  這是林耀東故意安排的。

  小鋁盒外觀不錯,但無供貨能力、無覆核記錄,阿標必須當場退回。

  他手心出了汗,仍把「不入本」三個字寫清楚。

  許先生看得很仔細。

  「如果我說這個小鋁盒有客戶喜歡呢?」

  阿標抬頭。

  這題原文裡沒有,卻比背流程難。

  林耀東沒有幫他。

  阿標咽了口唾沫:「客戶喜歡,也要先查來路和供貨。喜歡不能替它進本。」

  周圍一靜。

  外賓讓周啟明翻了一遍,聽完點頭。

  許先生則輕輕敲了敲桌面。

  他試到了。

  這個年輕登記員不只會念規矩,已經知道規矩擋的是誰。

  流程展示結束後,梁主任沒有當場夸南風,只把那隻小鋁盒拿起來看了看。

  「這個退得對。」

  四個字,對阿標來說比夸十句還重。

  晚上組合包進入內部評估,南風從篩單件變成篩一套貨。

  阿標卻沒有想像中高興。

  他知道今天只是演示過關。

  等一整套貨壓上來,退回一件,可能就要牽動一串人的心。

  流程展示後,外賓沒有馬上走。

  他站在南風小桌旁,看街坊重新排隊登記。

  流程演示時大家規規矩矩,演示結束後還能不能照樣走,這才是真本事。

  第一個來的是修傘老盧,他拿銅柄小傘問候選故事樣怎麼查。

  阿標按新分類給他登記,沒有塞進組合包。

  第二個是六嬸,她問搪瓷杯什麼時候能看。

  阿標照實說待查。

  第三個是一個陌生人,拿著小鋁盒說剛才看外賓喜歡,想補進展示。

  阿標把「不入本」三個字重新寫了一遍。

  外賓看不懂中文,卻看得懂動作。

  周啟明低聲翻給他聽。

  外賓點點頭。

  許先生也看見了。

  他原本以為展示只是給客人看的排場,沒想到客人走到旁邊,南風還是按同一套來。

  這比剛才演示更難繞。

  梁主任站在遠處,也把這一幕看完。

  他當天傍晚決定讓組合包進入內部評估,正是因為演示後沒有散架。

  演示能走完不算本事。

  人散了以後還照走,才算有一點底子。


  演示結束後的三件樣,讓梁主任看了很久。

  鐵夾待查,小鋁盒退回,候選故事樣另記。

  三件都沒出結果,卻把南風的三種處理方式擺出來了。

  梁主任後來在內部評估會上提到這一點。

  他說南風不是只能挑好貨,也能把不該走的東西放到正確位置。

  這比會找樣更難得。

  演示後的小鋁盒被退回,陌生人走得不太高興。阿標看著他的背影,沒有後悔。讓一個人不高興,總比讓一串貨背上說不清的承諾好。

  周啟明把這句翻給外賓,外賓聽完,又回頭看了一眼小桌上的藍皮本。

  當天傍晚,梁主任把組合包寫進內部評估議題。

  紀要里沒有給南風掛牌,只在責任欄添了六個字:原始狀態記錄。

  黃科長在後面補了一筆:評估樣須經公司樣品狀態記錄,並同南風原始記錄核對後,方可進入組合包評估。

  阿標看見那一欄時,喉嚨有點發乾。

  這一欄沒有訂單,也沒有名頭,甚至連南風兩個字都沒有往前擺。

  可從明天起,小掛鉤、竹盒、涼茶杯、故事卡和紙箱都要先過公司樣品狀態這一關;過不了,連評估桌都上不去。

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