第118章 網咖建設解決方案
上午九點，網咖剛開門。大廳里瀰漫著隔夜的煙味和主機散熱的氣味。趙衛國正和一個網管調試一台老電腦，看到凌雲進來，直起身擦了擦手。
「凌總，你這個大忙人，還記得有家網咖呀，半年沒來過了，今天怎麼過來了？」
「看看。」凌雲掃了一眼大廳。六十台機器，上座率大概三分之一，大多是學生模樣，在玩《紅色警戒》或者《仙劍奇俠傳》。
兩人走進二樓的小辦公室。房間很窄，堆著配件箱和幾台待修的主機。
「坐。」趙衛國搬開椅子上的鍵盤，「戴爾那邊順利？」
「還行。」凌雲坐下，「網咖最近怎麼樣？」
趙衛國從抽屜里拿出帳本：「上個月流水十二萬，扣除房租、人工、電費、寬帶，淨利四萬二。會員卡儲值收了八萬。電腦折舊攤掉兩萬，實際賺兩萬。」
「可以。」凌雲翻了翻帳本，「但太慢。一家店一年賺二十多萬，不夠。」
「我也覺得。」趙衛國說，「想開分店，但資金不夠。一台電腦現在還得七八千，六十台就五十萬，加上房租裝修，一家店投下去得八十萬，回本周期太長。」
「所以得換個思路。」凌雲說，「網咖不只是網吧，它是星火科技的體驗店和推廣點。」
趙衛國沒聽懂。
凌雲解釋：「我們馬上要推自己的電腦品牌，星光。還有光電滑鼠、鍵盤，預裝星辰系統。網咖就是最好的展示窗口。用戶在這裡用我們的設備，玩我們的系統，習慣我們的生態。下次他自己買電腦，會優先考慮星光。」
「那得把機器全換成我們的。」
「對。今年內，濟南兩家店先換。新開店全部用星光電腦。」凌雲說，「成本高，但攤銷到品牌推廣費用里，值。」
趙衛國在筆記本上記下：「那網咖的盈利模式……」
「會變。」凌雲說，「以前靠上網費，以後靠綜合收益。硬體展示，軟體推廣，甚至遊戲點卡銷售分成。我們要把網咖做成一個流量入口。」
他停了一下，問：「你剛才說有人想買管理系統？」
「對。」趙衛國打開電腦，調出一封郵件，「浙江一個老闆，在溫州開了兩家網吧，來濟南玩的時候來過我們店。他覺得我們的管理系統好用，會員刷卡上下機，自動計費，後台統計清晰。他問能不能賣他一套。」
「你怎麼回的？」
「我說得問問公司。」趙衛國說，「系統是你當初寫的，後來我改了不少。現在功能挺全：會員管理，機時控制，遠程監控，庫存管理，甚至能對接一些點卡充值平台。」
「報價了嗎？」
「沒。他問，我說可能要兩萬左右。」
凌雲思考了幾秒：「不止賣軟體。我們可以賣整體解決方案。」
「什麼意思？」
「有人想開網吧，但不懂。」凌雲說，「不懂選址，不懂裝修，不懂配置電腦，不懂管理系統，不懂日常運營。我們可以提供一條龍服務：從選址評估，到裝修設計，到設備供應，到系統安裝，到人員培訓，到後期維護。他只要出錢，我們包他開業。」
趙衛國眼睛亮了：「這……這生意大了。」
「所以需要你負責。」凌雲看著他，「成立一個獨立部門，就叫『星火網咖解決方案事業部』。你當負責人。初期任務兩個：第一，把現有管理系統產品化，包裝成標準軟體賣。第二，設計一套網咖建設標準方案，包括選址模型、裝修模板、設備清單、運營手冊。」
「我能行嗎？」趙衛國有點猶豫。
「你管這家店一年了，流程都熟。缺的是體系化能力。」凌雲說，「我給你配兩個人，一個懂裝修設計，一個懂市場營銷。你先做三件事：第一，寫一份詳細的管理系統說明書和報價單。第二，整理一份我們開店的經驗教訓，變成標準流程。第三，接觸那個溫州老闆，把他發展成第一個整體解決方案客戶。」
趙衛國快速記錄：「報價怎麼定？」
「分檔。」凌雲說，「第一檔，只賣軟體，一套兩萬八千八，含維護。第二檔，軟體加諮詢，幫客戶規劃開店，收費五萬。第三檔，全包，從零到開業，按總投資額收15%服務費，最低八萬起。」
「設備必須用我們的？」
「優先推薦。價格可以給優惠，但不用強制。」凌雲說，「重點是讓他成功。他成功了，會介紹更多客戶。」
「那網咖這邊……」
「提拔一個店長。」凌雲說，「你主要精力放新業務上。網咖是試驗田，所有新設備、新系統、新運營方法，先在這裡測試，成熟了再打包賣出去。」
「還有遊戲。」凌雲補充，「星辰系統需要專屬遊戲。我們和維爾福在談《Half-Life》，還有其他幾家。網咖可以成為新遊戲的測試點。玩家反饋直接給開發團隊。」
「這得簽協議吧？」
「當然。但這是後話。」凌雲站起身，「你先啟動。一周內，我要看到管理系統產品化方案。一個月內，我要看到整體解決方案的雛形。預算……先批二十萬，你打報告。」
「好。」趙衛國也站起來，明顯有了幹勁。
兩人下樓。大廳里人多了些，鍵盤聲噼里啪啦。
凌雲走到一台機器前，看用戶操作。是個學生在用QQ聊天，界面很簡陋，但打字速度很快。
「網速怎麼樣？」凌雲問。
「還行。」學生頭也不回，「就是有時候掉線。」
趙衛國低聲解釋：「電信的專線，一個月八千，帶寬2M。還是不夠。」
「以後會更貴。」凌雲說，「所以管理系統要能智能分配帶寬，遊戲優先，下載限速。需要安裝伺服器，把常見的遊戲下載下來，讓玩家在區域網內下載遊戲。」
「已經在做了。」
走到門口，趙衛國問：「雲哥，這生意……你估計能做多大？」
「看多快。」凌雲說，「全國現在有多少網吧？幾千家是有的。每年新增多少？幾百家。如果我們能拿下10%的新店整體解決方案，再加上部分老店改造，一年做幾十單，營收就能上千萬。」
「利潤呢？」
「軟體和服務毛利高，設備毛利低但走量。」凌雲說，「綜合下來，30%淨利應該可以。」
趙衛國算了算：「那一年能賺幾百萬。」
「不止。」凌雲說，「更重要的是，通過這套方案，我們能控制下游渠道。所有用我們方案的網吧，默認會推薦星光電腦，預裝星辰系統，成為我們的推廣節點。這價值比直接利潤大得多。」
「明白了。」趙衛國點頭，「這是生態。」
「對。」凌雲拍拍他肩膀，「好好干。這事成了，事業部可以獨立核算，甚至未來分拆成子公司，你占股。」
趙衛國沒說話，但眼神說明了一切。
離開網咖，凌雲走到街上。濟南的冬天很冷，風吹得臉疼。
他回頭看了一眼星火網咖的招牌。藍底白字，簡單樸素。
一年前，這裡還是個試驗田。現在，要變成孵化器了。
管理系統賣錢，解決方案賣服務，網吧渠道賣設備。
一環扣一環。
網咖這步棋，看似小，實則關鍵。它連接了硬體、軟體、內容、渠道，是星火科技生態的線下支點。
手機響了，是李默。
「凌總，戴爾那邊有反饋了。米勒發來郵件，說光電滑鼠測試數據不錯，想約下周開電話會議，討論可能的合作模式。」
「好。」凌雲說，「你準備一下，把成本優化方案再做細一點。」
「還有，艾利克斯說C3主板的設計有突破，成本有望壓到43美元。」
「讓他繼續。」
掛掉電話，凌雲攔了輛計程車。
「去哪？」司機問。
「火車站。」他說。
「凌總，你這個大忙人，還記得有家網咖呀，半年沒來過了，今天怎麼過來了？」
「看看。」凌雲掃了一眼大廳。六十台機器，上座率大概三分之一，大多是學生模樣，在玩《紅色警戒》或者《仙劍奇俠傳》。
兩人走進二樓的小辦公室。房間很窄，堆著配件箱和幾台待修的主機。
「坐。」趙衛國搬開椅子上的鍵盤，「戴爾那邊順利？」
「還行。」凌雲坐下，「網咖最近怎麼樣？」
趙衛國從抽屜里拿出帳本：「上個月流水十二萬，扣除房租、人工、電費、寬帶，淨利四萬二。會員卡儲值收了八萬。電腦折舊攤掉兩萬，實際賺兩萬。」
「可以。」凌雲翻了翻帳本，「但太慢。一家店一年賺二十多萬，不夠。」
「我也覺得。」趙衛國說，「想開分店，但資金不夠。一台電腦現在還得七八千，六十台就五十萬，加上房租裝修，一家店投下去得八十萬，回本周期太長。」
「所以得換個思路。」凌雲說，「網咖不只是網吧，它是星火科技的體驗店和推廣點。」
趙衛國沒聽懂。
凌雲解釋：「我們馬上要推自己的電腦品牌，星光。還有光電滑鼠、鍵盤，預裝星辰系統。網咖就是最好的展示窗口。用戶在這裡用我們的設備，玩我們的系統，習慣我們的生態。下次他自己買電腦，會優先考慮星光。」
「那得把機器全換成我們的。」
「對。今年內，濟南兩家店先換。新開店全部用星光電腦。」凌雲說，「成本高，但攤銷到品牌推廣費用里，值。」
趙衛國在筆記本上記下：「那網咖的盈利模式……」
「會變。」凌雲說，「以前靠上網費，以後靠綜合收益。硬體展示，軟體推廣，甚至遊戲點卡銷售分成。我們要把網咖做成一個流量入口。」
他停了一下，問：「你剛才說有人想買管理系統？」
「對。」趙衛國打開電腦，調出一封郵件，「浙江一個老闆，在溫州開了兩家網吧，來濟南玩的時候來過我們店。他覺得我們的管理系統好用，會員刷卡上下機，自動計費，後台統計清晰。他問能不能賣他一套。」
「你怎麼回的？」
「我說得問問公司。」趙衛國說，「系統是你當初寫的，後來我改了不少。現在功能挺全：會員管理，機時控制，遠程監控，庫存管理，甚至能對接一些點卡充值平台。」
「報價了嗎？」
「沒。他問，我說可能要兩萬左右。」
凌雲思考了幾秒：「不止賣軟體。我們可以賣整體解決方案。」
「什麼意思？」
「有人想開網吧，但不懂。」凌雲說，「不懂選址，不懂裝修，不懂配置電腦，不懂管理系統，不懂日常運營。我們可以提供一條龍服務：從選址評估，到裝修設計，到設備供應，到系統安裝，到人員培訓，到後期維護。他只要出錢，我們包他開業。」
趙衛國眼睛亮了：「這……這生意大了。」
「所以需要你負責。」凌雲看著他，「成立一個獨立部門，就叫『星火網咖解決方案事業部』。你當負責人。初期任務兩個：第一，把現有管理系統產品化，包裝成標準軟體賣。第二，設計一套網咖建設標準方案，包括選址模型、裝修模板、設備清單、運營手冊。」
「我能行嗎？」趙衛國有點猶豫。
「你管這家店一年了，流程都熟。缺的是體系化能力。」凌雲說，「我給你配兩個人，一個懂裝修設計，一個懂市場營銷。你先做三件事：第一，寫一份詳細的管理系統說明書和報價單。第二，整理一份我們開店的經驗教訓，變成標準流程。第三，接觸那個溫州老闆，把他發展成第一個整體解決方案客戶。」
趙衛國快速記錄：「報價怎麼定？」
「分檔。」凌雲說，「第一檔，只賣軟體，一套兩萬八千八，含維護。第二檔，軟體加諮詢，幫客戶規劃開店，收費五萬。第三檔，全包，從零到開業，按總投資額收15%服務費，最低八萬起。」
「設備必須用我們的？」
「優先推薦。價格可以給優惠，但不用強制。」凌雲說，「重點是讓他成功。他成功了，會介紹更多客戶。」
「那網咖這邊……」
「提拔一個店長。」凌雲說，「你主要精力放新業務上。網咖是試驗田，所有新設備、新系統、新運營方法，先在這裡測試，成熟了再打包賣出去。」
「還有遊戲。」凌雲補充，「星辰系統需要專屬遊戲。我們和維爾福在談《Half-Life》，還有其他幾家。網咖可以成為新遊戲的測試點。玩家反饋直接給開發團隊。」
「這得簽協議吧？」
「當然。但這是後話。」凌雲站起身，「你先啟動。一周內，我要看到管理系統產品化方案。一個月內，我要看到整體解決方案的雛形。預算……先批二十萬，你打報告。」
「好。」趙衛國也站起來，明顯有了幹勁。
兩人下樓。大廳里人多了些，鍵盤聲噼里啪啦。
凌雲走到一台機器前，看用戶操作。是個學生在用QQ聊天，界面很簡陋，但打字速度很快。
「網速怎麼樣？」凌雲問。
「還行。」學生頭也不回，「就是有時候掉線。」
趙衛國低聲解釋：「電信的專線，一個月八千，帶寬2M。還是不夠。」
「以後會更貴。」凌雲說，「所以管理系統要能智能分配帶寬，遊戲優先，下載限速。需要安裝伺服器，把常見的遊戲下載下來，讓玩家在區域網內下載遊戲。」
「已經在做了。」
走到門口，趙衛國問：「雲哥，這生意……你估計能做多大？」
「看多快。」凌雲說，「全國現在有多少網吧？幾千家是有的。每年新增多少？幾百家。如果我們能拿下10%的新店整體解決方案，再加上部分老店改造，一年做幾十單，營收就能上千萬。」
「利潤呢？」
「軟體和服務毛利高，設備毛利低但走量。」凌雲說，「綜合下來，30%淨利應該可以。」
趙衛國算了算：「那一年能賺幾百萬。」
「不止。」凌雲說，「更重要的是，通過這套方案，我們能控制下游渠道。所有用我們方案的網吧，默認會推薦星光電腦，預裝星辰系統，成為我們的推廣節點。這價值比直接利潤大得多。」
「明白了。」趙衛國點頭，「這是生態。」
「對。」凌雲拍拍他肩膀，「好好干。這事成了，事業部可以獨立核算，甚至未來分拆成子公司，你占股。」
趙衛國沒說話，但眼神說明了一切。
離開網咖，凌雲走到街上。濟南的冬天很冷，風吹得臉疼。
他回頭看了一眼星火網咖的招牌。藍底白字，簡單樸素。
一年前，這裡還是個試驗田。現在，要變成孵化器了。
管理系統賣錢，解決方案賣服務，網吧渠道賣設備。
一環扣一環。
網咖這步棋，看似小，實則關鍵。它連接了硬體、軟體、內容、渠道，是星火科技生態的線下支點。
手機響了，是李默。
「凌總，戴爾那邊有反饋了。米勒發來郵件，說光電滑鼠測試數據不錯，想約下周開電話會議，討論可能的合作模式。」
「好。」凌雲說，「你準備一下，把成本優化方案再做細一點。」
「還有，艾利克斯說C3主板的設計有突破，成本有望壓到43美元。」
「讓他繼續。」
掛掉電話，凌雲攔了輛計程車。
「去哪？」司機問。
「火車站。」他說。