第31章 營銷中心的職級
石破天臉色鐵青，眼神里透著不爽，說道：「我認為你的方案邏輯不對，一個人的職級是『絕對值』的概念，我團隊就是有這麼多人可以達到高級。如果一個本身能被評為高級的員工，因為身邊的同事優秀，就要把他降到中級，這是非常不合理的。」
「同時，團隊的業績不好有很多因素。我團隊人員的能力都很強，但是業績不好，你就能歸結到是我的管理問題嗎？在我看來，一方面是因為市場的原因，另一方面則是你帶領的人力資源團隊，機制、流程都沒有跟上。」
林悅聽著石破天語氣堅定、邏輯清晰的表述，就知道他這是有備而來的。他說的也並非毫無道理，至少在場的兩位老闆肯定是被他繞進去了。
他有意將一個職級評定的問題轉移到了管理與業績的問題上，林悅可不想順著他的思路把問題延展開來，不然最後就會變成一場沒有結果的爭論。她很清楚，今天必須聚焦問題，拿到會議的結果。
林悅腦子快速轉動著，準備把石破天甩過來的鍋再扔回去，於是揚起脖頸，直接迎上他的眼神說道：「你是營銷中心的部門負責人，那就是這個團隊的首席人力資源官。不管是業績問題還是管理問題，你都是第一責任人，而我們人力資源部只負責根據你的需求提供管理工具。」
「如果機制和流程有問題，你可以隨時來找我，我可以根據你的管理需要進行調整。而且今天是職級討論會議，如果要討論業績和管理，我們可以另外再約時間討論。」
以前劉崢負責人力資源部時，也總是會遇到業務部和人力資源部關於管理問題互相甩鍋的情況，所以當時秦瀾和劉崢就定了一個「首席人力資源官」的概念，林悅在這樣的場合提出來，也算是對劉崢管理理念的呼應，其目的不言而喻。
林悅這一段溫和且有力量的表達結束後，會議里所有人都感受到了她和石破天之間對抗的氛圍。職場中的關係就是這樣微妙，前幾天還能坐在一起碰杯吃飯，而今天就因為立場不同劍拔弩張了。但是又能有什麼辦法呢，甩過來的鍋不拋回去，難道還真讓它砸到自己身上不成？
盛興看著林悅，露出了欣慰的微笑，覺得這個總想自保和保持中立的下屬，今天終於硬氣起來了。看來前幾天和她創建的那個共同秘密，確實起到了效果。
石破天和劉崢交換了一下眼神，明白如果再這樣爭論下去，就變成兩個部門之間互相甩鍋了，很快就會把劉崢和盛興這兩位分管老闆也牽扯進去。
於是，劉崢接過話題，偏頭看向林悅，嚴肅地說道：「我認可你的觀點，我們先把討論的內容聚焦到營銷中心職級評定的問題上，但是你得先回答一下石破天提出的，一個人的能力是『絕對值』的概念還是『相對值』的概念。」
林悅點點頭，露出了自信的微笑。她並不是有意逃避這個問題，而是在等著劉崢來問她。
「一個人的能力當然是『絕對值』的概念，但是一個團隊的人才結構卻是相對的，就是在每個人嚴格按照能力模型評估後，最終會呈現出『271』的正態分布，這樣的團隊結構才算是健康的。高職級人員是一個團隊的頭部力量，需要參與決策，如果這部分人比例太高，說明參與決策的人太多，就會影響決策效率，同時具體幹活的人就不夠了。」
「我們假設營銷中心職級和評級都是合理的，那這個時候就該考慮將這些高級人才晉升，如果本部門沒有對應的崗位，就需要將這些人轉崗或是淘汰，以確保滿足正態分布的健康團隊結構。」
林悅所說的這個管理學的理論當然是合情合理的，同時她猜測，石破天和劉崢這樣努力為團隊人員爭取高職級，目的不外乎是想給他們調薪，在團隊站隊的混沌期來籠絡住更多的人。所以當她說到「轉崗」和「淘汰」時，故意加重了語氣，並觀察著石破天和劉崢的表情。
溝通就是這樣，得找到對方的核心訴求，才能直擊痛點，很明顯，劉崢和石破天的表情告訴她，她抓住要點了。
會議室里又是一陣沉默，所有人都在等著劉崢和石破天接招。半晌，劉崢無奈的吩咐道：「石破天你回去再重新調整一稿吧。」
石破天耷拉著腦袋正要答應。
林悅迅速接過了劉崢的話，打斷了石破天的回答。她擔心石破天回去後又琢磨出什麼新花樣，所以在今天這個當下，必須一鼓作氣直接確定下來，免得夜長夢多。於是她說道：「現在項目這周就要結項了，時間比較緊，難得今天人齊，就直接現場討論確定好了。」
說著，她將目光投向了盛興，並用目光向盛興傳達：「老闆，我需要你站台。」盛興接收到她的信息後，隨即堅定的說道：「沒錯，就在今天現場把事情定下來。」
蕭風一直以一個旁觀者的角度，觀察著會議的整個過程以及每一個人的反應。很明顯，林悅自始至終都掌控著主導權，他開始聽盛興說林悅以前沒有做過 HRD，還擔心在目前大勝這樣混沌的情況下，她不一定撐得起來。
通過今天的情況來看，完全不用擔心了。如果以前對眼前這個女人多出來的照顧是因為她和記憶里的某個人神似的話，此刻便又多了一份欣賞。
很快，營銷中心管理層的職級就確定完了，林悅知道，這部分對於今天的會議目的來講，還只是前菜，重頭戲還在後面。因為劉崢下面的管理者職級還沒有確定，包括技術部音傑、營銷中心石破天和運營中心負責人。
林悅掃視了一圈現場的人員，最後將目光落在了石破天身上，說道：「石總，接下來是確定你這個層級的職級了，所以得麻煩你迴避一下。」
「同時，團隊的業績不好有很多因素。我團隊人員的能力都很強，但是業績不好，你就能歸結到是我的管理問題嗎？在我看來，一方面是因為市場的原因，另一方面則是你帶領的人力資源團隊，機制、流程都沒有跟上。」
林悅聽著石破天語氣堅定、邏輯清晰的表述，就知道他這是有備而來的。他說的也並非毫無道理，至少在場的兩位老闆肯定是被他繞進去了。
他有意將一個職級評定的問題轉移到了管理與業績的問題上，林悅可不想順著他的思路把問題延展開來，不然最後就會變成一場沒有結果的爭論。她很清楚，今天必須聚焦問題，拿到會議的結果。
林悅腦子快速轉動著，準備把石破天甩過來的鍋再扔回去，於是揚起脖頸，直接迎上他的眼神說道：「你是營銷中心的部門負責人，那就是這個團隊的首席人力資源官。不管是業績問題還是管理問題，你都是第一責任人，而我們人力資源部只負責根據你的需求提供管理工具。」
「如果機制和流程有問題，你可以隨時來找我，我可以根據你的管理需要進行調整。而且今天是職級討論會議，如果要討論業績和管理，我們可以另外再約時間討論。」
以前劉崢負責人力資源部時，也總是會遇到業務部和人力資源部關於管理問題互相甩鍋的情況，所以當時秦瀾和劉崢就定了一個「首席人力資源官」的概念，林悅在這樣的場合提出來，也算是對劉崢管理理念的呼應，其目的不言而喻。
林悅這一段溫和且有力量的表達結束後，會議里所有人都感受到了她和石破天之間對抗的氛圍。職場中的關係就是這樣微妙，前幾天還能坐在一起碰杯吃飯，而今天就因為立場不同劍拔弩張了。但是又能有什麼辦法呢，甩過來的鍋不拋回去，難道還真讓它砸到自己身上不成？
盛興看著林悅，露出了欣慰的微笑，覺得這個總想自保和保持中立的下屬，今天終於硬氣起來了。看來前幾天和她創建的那個共同秘密，確實起到了效果。
石破天和劉崢交換了一下眼神，明白如果再這樣爭論下去，就變成兩個部門之間互相甩鍋了，很快就會把劉崢和盛興這兩位分管老闆也牽扯進去。
於是，劉崢接過話題，偏頭看向林悅，嚴肅地說道：「我認可你的觀點，我們先把討論的內容聚焦到營銷中心職級評定的問題上，但是你得先回答一下石破天提出的，一個人的能力是『絕對值』的概念還是『相對值』的概念。」
林悅點點頭，露出了自信的微笑。她並不是有意逃避這個問題，而是在等著劉崢來問她。
「一個人的能力當然是『絕對值』的概念，但是一個團隊的人才結構卻是相對的，就是在每個人嚴格按照能力模型評估後，最終會呈現出『271』的正態分布，這樣的團隊結構才算是健康的。高職級人員是一個團隊的頭部力量，需要參與決策，如果這部分人比例太高，說明參與決策的人太多，就會影響決策效率，同時具體幹活的人就不夠了。」
「我們假設營銷中心職級和評級都是合理的，那這個時候就該考慮將這些高級人才晉升，如果本部門沒有對應的崗位，就需要將這些人轉崗或是淘汰，以確保滿足正態分布的健康團隊結構。」
林悅所說的這個管理學的理論當然是合情合理的，同時她猜測，石破天和劉崢這樣努力為團隊人員爭取高職級，目的不外乎是想給他們調薪，在團隊站隊的混沌期來籠絡住更多的人。所以當她說到「轉崗」和「淘汰」時，故意加重了語氣，並觀察著石破天和劉崢的表情。
溝通就是這樣，得找到對方的核心訴求，才能直擊痛點，很明顯，劉崢和石破天的表情告訴她，她抓住要點了。
會議室里又是一陣沉默，所有人都在等著劉崢和石破天接招。半晌，劉崢無奈的吩咐道：「石破天你回去再重新調整一稿吧。」
石破天耷拉著腦袋正要答應。
林悅迅速接過了劉崢的話，打斷了石破天的回答。她擔心石破天回去後又琢磨出什麼新花樣，所以在今天這個當下，必須一鼓作氣直接確定下來，免得夜長夢多。於是她說道：「現在項目這周就要結項了，時間比較緊，難得今天人齊，就直接現場討論確定好了。」
說著，她將目光投向了盛興，並用目光向盛興傳達：「老闆，我需要你站台。」盛興接收到她的信息後，隨即堅定的說道：「沒錯，就在今天現場把事情定下來。」
蕭風一直以一個旁觀者的角度，觀察著會議的整個過程以及每一個人的反應。很明顯，林悅自始至終都掌控著主導權，他開始聽盛興說林悅以前沒有做過 HRD，還擔心在目前大勝這樣混沌的情況下，她不一定撐得起來。
通過今天的情況來看，完全不用擔心了。如果以前對眼前這個女人多出來的照顧是因為她和記憶里的某個人神似的話，此刻便又多了一份欣賞。
很快，營銷中心管理層的職級就確定完了，林悅知道，這部分對於今天的會議目的來講，還只是前菜，重頭戲還在後面。因為劉崢下面的管理者職級還沒有確定，包括技術部音傑、營銷中心石破天和運營中心負責人。
林悅掃視了一圈現場的人員，最後將目光落在了石破天身上，說道：「石總，接下來是確定你這個層級的職級了，所以得麻煩你迴避一下。」