第三十七章 銷售升級
第三天,德百大廈。
「安全氣球」姜妍再次上線。
經過陳山河親自調整的新版易拉寶和宣傳單頁連夜趕印出來,背景板上的「安全」兩個字足有拳頭大。
旁邊還畫了個簡易的示意圖:
左邊是個火柴人開著鐵皮盒子撞牆,人飛了出去。
右邊是個火柴人開著有「鋼骨頭」的車撞牆,人被方向盤裡彈出的「氣球」穩穩接住。
「噗……這圖誰畫的?也太靈魂了。」
林曉雯看著那抽象中透著精準的畫風,忍俊不禁。
「我姐夫昨晚自己畫的!」
姜妍得意洋洋,「他說就得這麼簡單粗暴,讓大爺大媽一眼看懂什麼叫『安全』。
你看,他還加了行小字:『您家老爺子/老太太,值得一個安全氣球』。」
老趙在旁邊憨厚地笑著,手裡拿著新列印的「銷售白話術」卡片,嘴裡念念有詞:
「氣囊是安全氣球,車架是鋼骨頭,鋰電池是汽車用的安全電池,比那種會鼓包的強……嗯,好記!」
上午十點,商場剛開門不久,人還不多。
姜妍正幫著老趙一起擦拭展車,一個穿著皮夾克、戴著金鍊子的中年男人晃悠了過來。
身後還跟著兩個同樣打扮流里流氣的年輕人。
「喲,這地兒還能賣車?新鮮啊!」
皮夾克男嗓門挺大,繞著山河一號轉了一圈,伸手「砰砰」拍了拍車門,
「這啥牌子的,長得倒有幾分像那個卡宴?迷你版小卡宴嘿!」
姜妍立刻掛上職業笑容迎上去:
「大哥您好,這是山河一號,我們自主設計的安全代步車。
您眼光真好,我們這流線型設計,確實參考了一些優秀車型的美學元素,主打一個精緻實用。」
她可不敢直接說「抄襲保時捷」。
雖然陳山河在設計時確實「借鑑」了經典線條,但做了大量本土化調整,更圓潤敦實。
「安全代步車?」
皮夾克男嗤笑一聲,「老頭樂就老頭樂唄,還安全代步車。這玩意兒能安全到哪兒去?鐵皮殼子糊弄鬼呢。」
他邊說邊用力按了按車門板。
「大哥,我們這不是鐵皮殼子。」
姜妍不慌不忙,從車裡拿出一個小巧的釹鐵硼磁鐵。
這是昨晚陳山河讓技術部緊急趕製的小道具,「您試試這個,吸吸看。」
皮夾克男疑惑地接過磁鐵,往車門上一貼,「啪」,磁鐵掉地上了。
他又不信邪地往A柱、車頂、引擎蓋各個地方試,全都吸不住。
「咦?還真不是鐵的?塑料殼子?」他更不屑了。
「是鋼,高強度鋼板,外面做了很厚的防腐塗層和漆面,所以普通磁鐵吸不住。」
姜妍耐心解釋,又指向易拉寶上那張靈魂示意圖,
「您看,我們這車有完整的承載式車身骨架,就像人的骨頭架子。」
她指了指商場外面隱約可見的、一輛路過的「御傑馬攬勝」。
「可不像別的那種老頭樂,就像穿了個鐵皮馬甲,一撞馬甲癟了,人可就懸了。」
皮夾克男身後的一個小弟插嘴:
「虎哥,聽她瞎白話,老頭樂不都一個德行,這車賣多少錢?」
「三萬九千八,明碼實價。」老趙接話。
「我靠!搶錢啊!」
叫虎哥的皮夾克男差點跳起來,「御傑馬高仿攬勝才兩萬多!你這啥牌子聽都沒聽過,敢賣四萬?」
「因為我們成本都花在您看不見的地方了。」
姜妍依舊笑眯眯,打開車門,「大哥您坐進來試試,感受一下。座椅是汽車級仿皮的,不是革的。
方向盤是真皮的,握感不一樣。您再試試這關門聲音。」
她示意虎哥關一下車門。
虎哥將信將疑地坐進去,隨手帶了下車門。
「嘭」一聲悶響,厚重紮實,跟他平時拍的那些鐵皮車門「哐啷」一聲脆響完全不同。
他愣了一下,又開關了幾次。
「有點意思哈。」
虎哥摸了摸方向盤,又看了看中控台。
雖然簡陋,但做工接縫都很均勻,沒有毛刺。
「不過這價格還是貴。有優惠不?」
「大哥真沒有。我們全國統一定價,線上線下一個價,保證您買不了吃虧。」
姜妍搖頭,「要不您留個聯繫方式?或者掃一下我們公眾號,裡面有詳細參數和用戶口碑,您多了解了解。」
虎哥擺擺手,帶著小弟溜溜達達走了,臨走前還嘟囔:「在商場賣車,花架子……」
「又一個價格敏感型。」林曉雯在本子上記下。
快到中午,商場人多了起來。
一個頭髮花白戴著老花鏡、手裡拎著個菜籃子的老爺子。
在展車前駐足良久,看得很仔細。
「大爺,您對咱們這車感興趣?」老趙上前,語氣溫和。
「嗯,看看。」
老爺子推了推眼鏡,湊近看易拉寶上的參數,又彎腰看車底的懸掛,
「嗯,是獨立懸掛,不是板簧。電池是鋰電的,能量密度多少?循環壽命能到多少?」
老趙和姜妍對視一眼,嚯,遇到懂行的了!
姜妍趕緊回答:「大爺您真專業!我們用的是磷酸鐵鋰電池,能量密度比不上三元鋰,但安全性和循環壽命好,標稱循環2000次以上,實際用五六年容量衰減很小。」
老爺子點點頭:「磷酸鐵鋰是安全些。你這車身結構有做過CAE分析嗎?碰撞測試呢?」
「CAE分析我們做了,優化了受力結構。碰撞測試……」
姜妍有點尷尬,「大爺,現在低速電動車國標還沒出,沒有強制碰撞測試要求。
但我們自己用仿真軟體模擬過,也做過實車對剛性牆的40公里時速碰撞,A柱基本不變形,乘員艙完整。
同類車當中,我們絕對是遙遙領先。」
老爺子沉吟片刻,嘆了口氣:
「我兒子就是搞汽車工程的,總跟我說國內這些老頭樂就是『移動骨灰盒』。
我本來不信,上個月我們小區一個老夥計,開著他那新買的『小攬勝』,遇到路上一小水坑,嘎嘣一下就沒了,可把我嚇的!」
「大爺,安全無小事。」
林曉雯輕聲說,遞上一張單頁,
「您兒子是專業人士,更該明白基礎安全的重要性。要不您把資料帶回去,讓您兒子也給把把關?」
老爺子接過單頁,仔細疊好放進菜籃子:
「行,我拿回去給小子看看。要是他說行,我就考慮考慮你們這『小卡宴』。」
他說著,還難得地笑了笑。
姜妍心裡一暖,趕緊說:「大爺您慢走!有任何問題隨時打我們400電話!」
老爺子剛走,又來了一家三口。
父母四十多歲,帶著個十幾歲的男孩。男孩一看到車就喊:
「爸媽,這車好像卡宴啊,挺帥的!」
父親走過來看了看,問老趙:「這車最快能跑多快?」
「國家規定這類車最高時速不超過五十公里,我們限速在五十公里,保證安全。」老趙回答。
「五十也夠用了就在城裡開開,最關鍵的還是我聽說這個車連駕照都不要,交警看到了也不知道怎麼罰,嘎嘎!」
母親還比較關心別的,「這車充電方便嗎?我們家住五樓,能飛線嗎?」
「建議您安裝一個專用充電插座,安全。我們隨車配充電槍,普通220V家用電就能充,七八個小時充滿。
如果從五樓飛線一定要用正規的、足夠粗的電線,做好防水,最好加個漏電保護器。」
姜妍趕緊強調安全,「大姐,充電安全千萬不能馬虎。」
一家三口圍著車問東問西,顯然很有興趣。
最後父親拍板:「兒子,你喜歡這外形。你爺爺腿腳越來越不好,自行車騎不了了,正想買個代步的。
他又考不了駕照,出門還不按交通規矩跑,這車最合適。
留個電話吧,我們回去商量商量,周末帶老爺子來看看實車。」
「好嘞!這是我們的聯繫方式,您收好!」
一上午人來人往。
有好奇的也有挑刺的。
姜妍嗓子都快說啞了,但精神頭十足。
她發現只要真誠、耐心地把「安全」這個點講透,很多人是會動搖的。
尤其是那些為父母買車的年輕人,或者自己就是知識分子的老年人。
對「安全」的支付意願明顯更高。
下午兩點多,商場人流量最大的時候。幾個穿著統一藏藍色夾克、夾著公文包的男人走進了中庭。
目光銳利地掃視著,最終定格在山河一號的展位上。
為首的是個四十歲左右、頭髮梳得一絲不苟、臉上沒什麼表情的男人。
他走到展位前也不看姜妍和老趙,先繞著車仔細看了一圈。
然後掏出手機對著車、易拉寶、背景板。
甚至姜妍和老趙,咔咔拍了幾張照片。
「幾位先生,看車嗎?」老趙上前詢問。
「不看。」
為首男人收起手機,冷冷地瞥了老趙一眼,
「我們是御傑馬德州總代的。你們山河汽車就是這麼跟我們玩的?跑到商場裡來擺攤?」
老趙臉色一變。
姜妍心裡也咯噔一下,但臉上笑容不變:「商場開門做生意,我們合規租賃展位向消費者展示產品,有什麼問題嗎?」
「問題?」
男人冷笑,「你們陳總不是挺硬氣嗎?不肯賣公司股份,那就各憑本事唄。
怎麼,經銷商渠道走不通,就跑來商場搞這種上不得台面的小把戲?
你們這叫賣車嗎,跑到商場來擺,你讓我們這些傳統經銷商吃什麼?」
他聲音不小,引得周圍一些顧客側目。
林曉雯有點緊張地拉了拉姜妍的袖子。
姜妍深吸一口氣,心想這可是姐夫說的「前沿觀察哨」,不能慫!
「這位大哥,話可不能這麼說。」
姜妍往前站了半步,聲音清脆,讓周圍人都能聽見,
「商場是老百姓購物休閒的地方,我們把車擺在這裡,就是為了讓大爺大媽們買菜遛彎的時候,能方便地看到、摸到。
了解到什麼樣的代步車更安全。
這怎麼就上不得台面了?
難道非要把車關在偏僻的汽車城裡,讓老百姓跑老遠去看,才叫上檯面?」
「你!」
男人被噎了一下,臉色更沉,「牙尖嘴利!我告訴你們,在德州地界賣老頭樂,就得守德州的規矩!你們這叫什麼?擾亂市場秩序!」
「我們明碼標價合法經營,向消費者提供更多安全選擇,怎麼就叫擾亂秩序了?」
姜妍毫不示弱,「倒是某些品牌,聯合起來逼經銷商二選一,不讓人賣我們的車,這算不算擾亂市場秩序?算不算壟斷行為?」
「你胡說八道什麼!」
男人惱羞成怒,指著姜妍的鼻子,
「小丫頭片子懂個屁!信不信我讓你這攤子擺不下去!」
「哎喲,嚇死我了。」
姜妍拍拍胸口,做出害怕的樣子,但眼裡滿是戲謔,
「這德百大廈是您家開的?
您說不讓擺就不讓擺?我們跟商場簽了正規合同的,受法律保護。
您要是覺得我們違法了,歡迎去市場監管局舉報。
要是覺得我們搶了您的生意……」
她頓了頓,露出一個無比真誠的笑容,
「那說明我們車好啊!顧客用腳投票,這您可管不著。」
「哈哈哈!」周圍看熱鬧的顧客里,有人忍不住笑出聲。
男人臉一陣紅一陣白,他身後一個跟班壓低聲音說:
「老大,別跟這小丫頭一般見識,這麼多人看著呢,咱們先走,回頭再……」
男人狠狠瞪了姜妍一眼,又掃視了一圈周圍指指點點的顧客,從牙縫裡擠出幾個字:
「行,你們等著!」
說完,帶著人灰溜溜地走了。
「呸!狗仗人勢!」
等他們走遠,老趙才低聲罵了一句,
「姜妍,你這丫頭膽子也太大了,他們可是地頭蛇……」
「趙師傅,怕啥?」
姜妍一甩馬尾,雖然心也怦怦跳,但更多的是出了一口惡氣的暢快,
「咱們一不偷二不搶,正經做生意。他們越這樣,越說明他們怕了!
說明咱們來商場這步棋走對了,打到他們痛處了!」
林曉雯也緩過勁來,小聲說:「妍妍,你剛才好帥!不過……他們會不會真使壞?」
「兵來將擋,水來土掩。」
姜妍哼了一聲,「我姐夫說了,這條路註定不好走。但要是怕了他們,那咱們乾脆別幹了。曉雯,剛才那段記下來沒?『
御傑馬經銷商上門威脅』——這可是寶貴的市場競爭一手資料!」
這場小風波非但沒嚇走顧客,反而讓更多人駐足圍觀。
很多人聽了剛才的對話,對山河一號更好奇了。
「姑娘,剛才那幫人是御傑馬的?他們為啥來找你們麻煩?」
一個剛才就在旁邊看車的大叔問道。
「叔,因為我們車比他們的安全,他們賣不動了唄。」
姜妍半開玩笑半認真地說,然後正色道,
「其實也沒什麼,商業競爭嘛。但我們相信只要車好,真心為老百姓安全著想,市場會給出答案的。」
大叔點點頭,又仔細看了看車:
「嗯,是比那些花里胡哨的鐵皮殼子實在。我閨女在濟南,老說要給我買輛車,我回去跟她說說你們這個。」
一下午,諮詢的人絡繹不絕。
到晚上收攤時,統計成果:新增意向客戶二十三個,當場成交兩台!
其中一台,就是上午那個懂行的老爺子。
他兒子也就是那個汽車工程師——通過視頻電話,詳細問了姜妍和林曉雯一堆技術問題,最後得出結論:
「爸,這車雖然簡陋,但基本的安全思路是對的,比市面上所有的老頭樂都要強。就它吧。」
老爺子當場下單,刷卡,一氣呵成。
「今天總共成交兩台!意向客戶也有不少!」
老趙點著單子,手已經不抖了,還滿是興奮的紅光。
姜妍和林曉雯雖然累得夠嗆,但成就感爆棚。
她們不僅賣了車,還打了一場漂亮的口水仗,保衛了陣地。
回到公司,陳山河聽完匯報,特別是聽到御傑馬的人上門找茬那段。
眉頭皺了起來,但看到姜妍那副「快誇我」的表情,又忍不住笑了。
「幹得不錯。不過以後遇到這種事安全第一。
儘量不要發生正面衝突,可以呼叫商場保安或者直接報警。
我們的目的是賣車不是打架。」陳山河叮囑。
「知道啦姐夫,我有分寸!」
姜妍笑嘻嘻,「不過姐夫,我發現咱們在商場有個巨大優勢!」
「什麼優勢?」
「輿論主場啊!」
姜妍眼睛發亮,「在4S店是他們說了算。在商場就是老百姓說了算!他們敢耍橫,圍觀群眾的口水都能淹死他們!
咱們只要占住理,把安全的故事講好,就能贏得人心!這比打多少GG都有用!」
陳山河若有所思地點點頭。
姜妍這話點醒了他。
商超模式不僅僅是一個全新的銷售渠道,更是一個品牌展示、用戶溝通、甚至輿論鬥爭的絕佳陣地。
在這裡產品力、真誠的態度,可以直接轉化為消費者的好感和信任。
「姜妍你這話,價值千金。」
陳山河鄭重地說,「總結一下形成書面報告。另外通知張磊,加快其他縣市商超點位的談判。我們要儘快把『安全』的陣地,鋪到更多老百姓的家門口!」
「是!」
夜色中,魯星車業的燈火依舊明亮。
停車場裡的車似乎又少了幾台。
而商場裡的那場小衝突,像一顆投入水面的石子,漣漪正在看不見的地方緩緩擴散。
「安全氣球」姜妍再次上線。
經過陳山河親自調整的新版易拉寶和宣傳單頁連夜趕印出來,背景板上的「安全」兩個字足有拳頭大。
旁邊還畫了個簡易的示意圖:
左邊是個火柴人開著鐵皮盒子撞牆,人飛了出去。
右邊是個火柴人開著有「鋼骨頭」的車撞牆,人被方向盤裡彈出的「氣球」穩穩接住。
「噗……這圖誰畫的?也太靈魂了。」
林曉雯看著那抽象中透著精準的畫風,忍俊不禁。
「我姐夫昨晚自己畫的!」
姜妍得意洋洋,「他說就得這麼簡單粗暴,讓大爺大媽一眼看懂什麼叫『安全』。
你看,他還加了行小字:『您家老爺子/老太太,值得一個安全氣球』。」
老趙在旁邊憨厚地笑著,手裡拿著新列印的「銷售白話術」卡片,嘴裡念念有詞:
「氣囊是安全氣球,車架是鋼骨頭,鋰電池是汽車用的安全電池,比那種會鼓包的強……嗯,好記!」
上午十點,商場剛開門不久,人還不多。
姜妍正幫著老趙一起擦拭展車,一個穿著皮夾克、戴著金鍊子的中年男人晃悠了過來。
身後還跟著兩個同樣打扮流里流氣的年輕人。
「喲,這地兒還能賣車?新鮮啊!」
皮夾克男嗓門挺大,繞著山河一號轉了一圈,伸手「砰砰」拍了拍車門,
「這啥牌子的,長得倒有幾分像那個卡宴?迷你版小卡宴嘿!」
姜妍立刻掛上職業笑容迎上去:
「大哥您好,這是山河一號,我們自主設計的安全代步車。
您眼光真好,我們這流線型設計,確實參考了一些優秀車型的美學元素,主打一個精緻實用。」
她可不敢直接說「抄襲保時捷」。
雖然陳山河在設計時確實「借鑑」了經典線條,但做了大量本土化調整,更圓潤敦實。
「安全代步車?」
皮夾克男嗤笑一聲,「老頭樂就老頭樂唄,還安全代步車。這玩意兒能安全到哪兒去?鐵皮殼子糊弄鬼呢。」
他邊說邊用力按了按車門板。
「大哥,我們這不是鐵皮殼子。」
姜妍不慌不忙,從車裡拿出一個小巧的釹鐵硼磁鐵。
這是昨晚陳山河讓技術部緊急趕製的小道具,「您試試這個,吸吸看。」
皮夾克男疑惑地接過磁鐵,往車門上一貼,「啪」,磁鐵掉地上了。
他又不信邪地往A柱、車頂、引擎蓋各個地方試,全都吸不住。
「咦?還真不是鐵的?塑料殼子?」他更不屑了。
「是鋼,高強度鋼板,外面做了很厚的防腐塗層和漆面,所以普通磁鐵吸不住。」
姜妍耐心解釋,又指向易拉寶上那張靈魂示意圖,
「您看,我們這車有完整的承載式車身骨架,就像人的骨頭架子。」
她指了指商場外面隱約可見的、一輛路過的「御傑馬攬勝」。
「可不像別的那種老頭樂,就像穿了個鐵皮馬甲,一撞馬甲癟了,人可就懸了。」
皮夾克男身後的一個小弟插嘴:
「虎哥,聽她瞎白話,老頭樂不都一個德行,這車賣多少錢?」
「三萬九千八,明碼實價。」老趙接話。
「我靠!搶錢啊!」
叫虎哥的皮夾克男差點跳起來,「御傑馬高仿攬勝才兩萬多!你這啥牌子聽都沒聽過,敢賣四萬?」
「因為我們成本都花在您看不見的地方了。」
姜妍依舊笑眯眯,打開車門,「大哥您坐進來試試,感受一下。座椅是汽車級仿皮的,不是革的。
方向盤是真皮的,握感不一樣。您再試試這關門聲音。」
她示意虎哥關一下車門。
虎哥將信將疑地坐進去,隨手帶了下車門。
「嘭」一聲悶響,厚重紮實,跟他平時拍的那些鐵皮車門「哐啷」一聲脆響完全不同。
他愣了一下,又開關了幾次。
「有點意思哈。」
虎哥摸了摸方向盤,又看了看中控台。
雖然簡陋,但做工接縫都很均勻,沒有毛刺。
「不過這價格還是貴。有優惠不?」
「大哥真沒有。我們全國統一定價,線上線下一個價,保證您買不了吃虧。」
姜妍搖頭,「要不您留個聯繫方式?或者掃一下我們公眾號,裡面有詳細參數和用戶口碑,您多了解了解。」
虎哥擺擺手,帶著小弟溜溜達達走了,臨走前還嘟囔:「在商場賣車,花架子……」
「又一個價格敏感型。」林曉雯在本子上記下。
快到中午,商場人多了起來。
一個頭髮花白戴著老花鏡、手裡拎著個菜籃子的老爺子。
在展車前駐足良久,看得很仔細。
「大爺,您對咱們這車感興趣?」老趙上前,語氣溫和。
「嗯,看看。」
老爺子推了推眼鏡,湊近看易拉寶上的參數,又彎腰看車底的懸掛,
「嗯,是獨立懸掛,不是板簧。電池是鋰電的,能量密度多少?循環壽命能到多少?」
老趙和姜妍對視一眼,嚯,遇到懂行的了!
姜妍趕緊回答:「大爺您真專業!我們用的是磷酸鐵鋰電池,能量密度比不上三元鋰,但安全性和循環壽命好,標稱循環2000次以上,實際用五六年容量衰減很小。」
老爺子點點頭:「磷酸鐵鋰是安全些。你這車身結構有做過CAE分析嗎?碰撞測試呢?」
「CAE分析我們做了,優化了受力結構。碰撞測試……」
姜妍有點尷尬,「大爺,現在低速電動車國標還沒出,沒有強制碰撞測試要求。
但我們自己用仿真軟體模擬過,也做過實車對剛性牆的40公里時速碰撞,A柱基本不變形,乘員艙完整。
同類車當中,我們絕對是遙遙領先。」
老爺子沉吟片刻,嘆了口氣:
「我兒子就是搞汽車工程的,總跟我說國內這些老頭樂就是『移動骨灰盒』。
我本來不信,上個月我們小區一個老夥計,開著他那新買的『小攬勝』,遇到路上一小水坑,嘎嘣一下就沒了,可把我嚇的!」
「大爺,安全無小事。」
林曉雯輕聲說,遞上一張單頁,
「您兒子是專業人士,更該明白基礎安全的重要性。要不您把資料帶回去,讓您兒子也給把把關?」
老爺子接過單頁,仔細疊好放進菜籃子:
「行,我拿回去給小子看看。要是他說行,我就考慮考慮你們這『小卡宴』。」
他說著,還難得地笑了笑。
姜妍心裡一暖,趕緊說:「大爺您慢走!有任何問題隨時打我們400電話!」
老爺子剛走,又來了一家三口。
父母四十多歲,帶著個十幾歲的男孩。男孩一看到車就喊:
「爸媽,這車好像卡宴啊,挺帥的!」
父親走過來看了看,問老趙:「這車最快能跑多快?」
「國家規定這類車最高時速不超過五十公里,我們限速在五十公里,保證安全。」老趙回答。
「五十也夠用了就在城裡開開,最關鍵的還是我聽說這個車連駕照都不要,交警看到了也不知道怎麼罰,嘎嘎!」
母親還比較關心別的,「這車充電方便嗎?我們家住五樓,能飛線嗎?」
「建議您安裝一個專用充電插座,安全。我們隨車配充電槍,普通220V家用電就能充,七八個小時充滿。
如果從五樓飛線一定要用正規的、足夠粗的電線,做好防水,最好加個漏電保護器。」
姜妍趕緊強調安全,「大姐,充電安全千萬不能馬虎。」
一家三口圍著車問東問西,顯然很有興趣。
最後父親拍板:「兒子,你喜歡這外形。你爺爺腿腳越來越不好,自行車騎不了了,正想買個代步的。
他又考不了駕照,出門還不按交通規矩跑,這車最合適。
留個電話吧,我們回去商量商量,周末帶老爺子來看看實車。」
「好嘞!這是我們的聯繫方式,您收好!」
一上午人來人往。
有好奇的也有挑刺的。
姜妍嗓子都快說啞了,但精神頭十足。
她發現只要真誠、耐心地把「安全」這個點講透,很多人是會動搖的。
尤其是那些為父母買車的年輕人,或者自己就是知識分子的老年人。
對「安全」的支付意願明顯更高。
下午兩點多,商場人流量最大的時候。幾個穿著統一藏藍色夾克、夾著公文包的男人走進了中庭。
目光銳利地掃視著,最終定格在山河一號的展位上。
為首的是個四十歲左右、頭髮梳得一絲不苟、臉上沒什麼表情的男人。
他走到展位前也不看姜妍和老趙,先繞著車仔細看了一圈。
然後掏出手機對著車、易拉寶、背景板。
甚至姜妍和老趙,咔咔拍了幾張照片。
「幾位先生,看車嗎?」老趙上前詢問。
「不看。」
為首男人收起手機,冷冷地瞥了老趙一眼,
「我們是御傑馬德州總代的。你們山河汽車就是這麼跟我們玩的?跑到商場裡來擺攤?」
老趙臉色一變。
姜妍心裡也咯噔一下,但臉上笑容不變:「商場開門做生意,我們合規租賃展位向消費者展示產品,有什麼問題嗎?」
「問題?」
男人冷笑,「你們陳總不是挺硬氣嗎?不肯賣公司股份,那就各憑本事唄。
怎麼,經銷商渠道走不通,就跑來商場搞這種上不得台面的小把戲?
你們這叫賣車嗎,跑到商場來擺,你讓我們這些傳統經銷商吃什麼?」
他聲音不小,引得周圍一些顧客側目。
林曉雯有點緊張地拉了拉姜妍的袖子。
姜妍深吸一口氣,心想這可是姐夫說的「前沿觀察哨」,不能慫!
「這位大哥,話可不能這麼說。」
姜妍往前站了半步,聲音清脆,讓周圍人都能聽見,
「商場是老百姓購物休閒的地方,我們把車擺在這裡,就是為了讓大爺大媽們買菜遛彎的時候,能方便地看到、摸到。
了解到什麼樣的代步車更安全。
這怎麼就上不得台面了?
難道非要把車關在偏僻的汽車城裡,讓老百姓跑老遠去看,才叫上檯面?」
「你!」
男人被噎了一下,臉色更沉,「牙尖嘴利!我告訴你們,在德州地界賣老頭樂,就得守德州的規矩!你們這叫什麼?擾亂市場秩序!」
「我們明碼標價合法經營,向消費者提供更多安全選擇,怎麼就叫擾亂秩序了?」
姜妍毫不示弱,「倒是某些品牌,聯合起來逼經銷商二選一,不讓人賣我們的車,這算不算擾亂市場秩序?算不算壟斷行為?」
「你胡說八道什麼!」
男人惱羞成怒,指著姜妍的鼻子,
「小丫頭片子懂個屁!信不信我讓你這攤子擺不下去!」
「哎喲,嚇死我了。」
姜妍拍拍胸口,做出害怕的樣子,但眼裡滿是戲謔,
「這德百大廈是您家開的?
您說不讓擺就不讓擺?我們跟商場簽了正規合同的,受法律保護。
您要是覺得我們違法了,歡迎去市場監管局舉報。
要是覺得我們搶了您的生意……」
她頓了頓,露出一個無比真誠的笑容,
「那說明我們車好啊!顧客用腳投票,這您可管不著。」
「哈哈哈!」周圍看熱鬧的顧客里,有人忍不住笑出聲。
男人臉一陣紅一陣白,他身後一個跟班壓低聲音說:
「老大,別跟這小丫頭一般見識,這麼多人看著呢,咱們先走,回頭再……」
男人狠狠瞪了姜妍一眼,又掃視了一圈周圍指指點點的顧客,從牙縫裡擠出幾個字:
「行,你們等著!」
說完,帶著人灰溜溜地走了。
「呸!狗仗人勢!」
等他們走遠,老趙才低聲罵了一句,
「姜妍,你這丫頭膽子也太大了,他們可是地頭蛇……」
「趙師傅,怕啥?」
姜妍一甩馬尾,雖然心也怦怦跳,但更多的是出了一口惡氣的暢快,
「咱們一不偷二不搶,正經做生意。他們越這樣,越說明他們怕了!
說明咱們來商場這步棋走對了,打到他們痛處了!」
林曉雯也緩過勁來,小聲說:「妍妍,你剛才好帥!不過……他們會不會真使壞?」
「兵來將擋,水來土掩。」
姜妍哼了一聲,「我姐夫說了,這條路註定不好走。但要是怕了他們,那咱們乾脆別幹了。曉雯,剛才那段記下來沒?『
御傑馬經銷商上門威脅』——這可是寶貴的市場競爭一手資料!」
這場小風波非但沒嚇走顧客,反而讓更多人駐足圍觀。
很多人聽了剛才的對話,對山河一號更好奇了。
「姑娘,剛才那幫人是御傑馬的?他們為啥來找你們麻煩?」
一個剛才就在旁邊看車的大叔問道。
「叔,因為我們車比他們的安全,他們賣不動了唄。」
姜妍半開玩笑半認真地說,然後正色道,
「其實也沒什麼,商業競爭嘛。但我們相信只要車好,真心為老百姓安全著想,市場會給出答案的。」
大叔點點頭,又仔細看了看車:
「嗯,是比那些花里胡哨的鐵皮殼子實在。我閨女在濟南,老說要給我買輛車,我回去跟她說說你們這個。」
一下午,諮詢的人絡繹不絕。
到晚上收攤時,統計成果:新增意向客戶二十三個,當場成交兩台!
其中一台,就是上午那個懂行的老爺子。
他兒子也就是那個汽車工程師——通過視頻電話,詳細問了姜妍和林曉雯一堆技術問題,最後得出結論:
「爸,這車雖然簡陋,但基本的安全思路是對的,比市面上所有的老頭樂都要強。就它吧。」
老爺子當場下單,刷卡,一氣呵成。
「今天總共成交兩台!意向客戶也有不少!」
老趙點著單子,手已經不抖了,還滿是興奮的紅光。
姜妍和林曉雯雖然累得夠嗆,但成就感爆棚。
她們不僅賣了車,還打了一場漂亮的口水仗,保衛了陣地。
回到公司,陳山河聽完匯報,特別是聽到御傑馬的人上門找茬那段。
眉頭皺了起來,但看到姜妍那副「快誇我」的表情,又忍不住笑了。
「幹得不錯。不過以後遇到這種事安全第一。
儘量不要發生正面衝突,可以呼叫商場保安或者直接報警。
我們的目的是賣車不是打架。」陳山河叮囑。
「知道啦姐夫,我有分寸!」
姜妍笑嘻嘻,「不過姐夫,我發現咱們在商場有個巨大優勢!」
「什麼優勢?」
「輿論主場啊!」
姜妍眼睛發亮,「在4S店是他們說了算。在商場就是老百姓說了算!他們敢耍橫,圍觀群眾的口水都能淹死他們!
咱們只要占住理,把安全的故事講好,就能贏得人心!這比打多少GG都有用!」
陳山河若有所思地點點頭。
姜妍這話點醒了他。
商超模式不僅僅是一個全新的銷售渠道,更是一個品牌展示、用戶溝通、甚至輿論鬥爭的絕佳陣地。
在這裡產品力、真誠的態度,可以直接轉化為消費者的好感和信任。
「姜妍你這話,價值千金。」
陳山河鄭重地說,「總結一下形成書面報告。另外通知張磊,加快其他縣市商超點位的談判。我們要儘快把『安全』的陣地,鋪到更多老百姓的家門口!」
「是!」
夜色中,魯星車業的燈火依舊明亮。
停車場裡的車似乎又少了幾台。
而商場裡的那場小衝突,像一顆投入水面的石子,漣漪正在看不見的地方緩緩擴散。