第3章 「五星好評」

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  第一批「五星好評」來得猝不及防。

  午夜墳場專線旅遊團的大爺大媽們,舉著螢光鬼火自拍杆,圍著阿吊熱情合影:「這員工扮相真敬業!舌頭能再吐長點不?」

  我默默給阿吊的實習評價加上「群眾親和力強」。

  廚房下水道堵塞,爬出個濕發覆面的水鬼,嚷嚷著要抓替身。

  我遞過管道疏通劑和橡膠手套:「臨時工干不?包通下水道,時薪結算,表現好可轉餐廳保潔。」

  水鬼看著泛著銀光的疏通劑,猶豫了。

  夜色如墨,濃稠得化不開。古宅外的墳場在黑暗中沉寂下去,只剩下零星的磷火幽幽飄蕩,映照著那些歪斜墓碑的輪廓,像蟄伏的怪獸。風穿過枯樹的枝椏,發出嗚咽般的低鳴。

  古宅內,卻是另一番景象。

  壁爐里的「持久耐燃炭」穩定地散發著暖意,驅散了深秋(或者說,這個副本永恆陰森季節)的寒氣。智能燈帶在主要通道和樓梯上流淌著柔和的暖光。被薑末和阿吊聯手(主要是薑末指揮,阿吊執行)打掃過的客廳,雖然家具依舊破舊,但至少乾淨整潔,空氣里瀰漫著系統塗料那股淡淡的、類似松木的清新氣味,頑固地壓制著霉味和若有若無的血腥氣。

  兩間「客房」已經分配出去。那對看起來像是資深者的衝鋒衣男女(男人叫陳猛,女人叫林嵐)合住一間,剩下的三個男人——眼鏡男趙明,健壯男孫虎,以及一個存在感稍弱、自稱叫吳鵬的年輕人——擠在另一間。房間簡陋得只有床和一張歪腿桌子,但對剛從墳地鬼手和幽泣中逃出來的他們而言,不啻於天堂。

  此刻,五人聚集在客廳壁爐前,或坐或站,臉上驚魂未定的神色褪去了一些,取而代之的是濃重的困惑、警惕,以及一絲揮之不去的好奇。他們手裡都捏著那張印著「五星好評,返現立享」的紙券,紙張的觸感真實得不可思議。

  陳猛,那個眼神銳利的衝鋒衣男人,最先打破沉默。他壓低聲音,目光掃過在門口陰影里「站崗」、努力維持「專業迎賓姿態」的阿吊,又看向坐在壁爐旁一張破舊但擦乾淨的扶手椅上,正拿著一個小本子寫寫畫畫的薑末。

  「姜老闆,」陳猛開口,語氣斟酌,「這裡……到底是怎麼回事?」

  其他幾人立刻豎起了耳朵。

  薑末抬起頭,合上本子——那是她用積分從商城換的《民宿經營日誌(基礎款)》,才1積分一本。她露出那種標準化的微笑:「如您所見,溫馨民宿,旨在為各位穿梭於不同『旅行景點』的客人們,提供一個安全、舒適、獨具特色的中轉休息站。」

  「景點?」林嵐,那個短髮幹練的女人,語氣帶著嘲諷,「墳地算景點?還有外面那些東西……」

  「特色生態觀光區。」薑末面不改色,「我們民宿毗鄰『迷霧墳場』原生景觀帶,部分客房享有獨特『墓景』,夜晚伴有自然白噪音——也就是您聽到的那些聲音,旨在提供沉浸式體驗。當然,為了客人的睡眠質量,我們做了基礎的隔音處理。」她指了指潔白光滑的牆壁。

  趙明推了推眼鏡,鏡片後的眼睛閃爍著分析的光:「隔音?那些聲音……好像是直接出現在腦子裡的。還有,這位……呃,前台先生,」他指了指阿吊,「它……真的是員工?不是這個副本里的……怪物?」

  阿吊似乎聽懂了「怪物」這個詞,青白的眼皮抬了抬,漏風的聲音努力辯解:「我、我是正、正式員工……實、實習的……」

  它不說話還好,一說話,那形象配上這結巴的辯解,反而更嚇人了。孫虎下意識地往壁爐方向縮了縮。

  薑末點點頭:「阿吊是我們民宿聘用的第一位員工,雖然還在實習期,但工作態度認真,學習能力強。它的形象是我們『復古懷舊主題』的一部分,旨在還原某些即將消失的傳統民俗風貌。」她頓了頓,補充道,「至於那些直接作用於感知的聲音,屬於『沉浸式氛圍營造系統』的高級功能,我們正在調試優化,力求在營造氛圍與保障客人舒適度之間找到平衡。」

  一番話,說得滴水不漏,用詞專業,態度誠懇,配上這環境和她本人的鎮定,竟讓五人一時啞口無言。

  信?太扯了。

  不信?可他們確實安全進來了,牆是白的,地是乾淨的,有床睡,有火烤,還有一個雖然嚇人但似乎無害(目前看來)的鬼員工。

  而且,那張「好評返現券」,還有下次「喪屍主題房八折」的承諾……怎麼看都像是個離譜的營銷套路,可放在這鬼地方,反而有種荒誕的真實感。

  吳鵬,那個存在感弱的年輕人,小聲問:「那……住在這裡,外面的任務……『守墓人的鑰匙』,怎麼辦?」


  「本民宿提供基礎的住宿和安保服務,但不干涉客人的『觀光行程』。」薑末微笑,「各位可以在此休整,制定計劃,日出前後是探索『墓景生態區』的相對安全時段。當然,本店也提供叫醒服務,確保客人不錯過最佳觀光時機。」

  她說著,從《經營日誌》後面撕下幾張簡陋的、用炭筆畫的示意圖,遞給陳猛:「這是民宿及周邊區域的簡易地圖,標明了相對安全的路徑和可能的資源點。附贈服務,不收費。」

  陳猛接過地圖,粗糙的線條勾勒出古宅、墳場大致方位,甚至標出了幾個可能是「守墓人小屋」、「古老墓穴」的點,旁邊還有小字注釋「疑似道具刷新點」、「危險度中」。地圖雖簡,卻信息明確,遠比他們自己瞎子摸象強。

  五人傳閱著地圖,眼神交流間,驚疑逐漸被一種複雜的情緒取代。這個「民宿」,這個「老闆」,處處透著詭異,卻又實實在在地提供了庇護和情報。至少,比立刻沖回墳場面對那些鬼手和未知怪物要強。

  「那個……姜老闆,」林嵐收起地圖,語氣緩和了些,「住宿費,20積分,怎麼支付?」

  「系統自動扣取。」薑末指了指他們手腕上——不知何時,每人腕間都多了一個類似黑色腕錶、但屏幕暗淡的裝置,「當你們確認入住,並度過安全時段後,積分會自動劃轉。本店誠信經營,明碼標價。」

  果然,他們查看自己的「玩家面板」,發現多了一條待支付項目:【溫馨民宿-標準間住宿費:20積分】。

  「……好吧。」陳猛吐出一口氣,似乎做出了決定,「我們先住下。」他看向薑末,「希望……如你所說。」

  「必不讓客人失望。」薑末笑容不變。

  五人各自回了房間。客廳里安靜下來,只剩下壁爐木炭輕微的噼啪聲,和阿吊懸浮時幾乎微不可聞的「沙沙」聲。

  薑末重新打開《經營日誌》,在【客人入住記錄】下寫下:「第二批客人(5人),入住標準間*2,預計收入40積分。特點:警惕性較高,有初步團隊協作意識,對『民宿』概念接受度中等。潛在好評客戶:陳猛(決策者)、趙明(分析者)。」

  寫到這裡,她筆尖頓了頓,在趙明的名字後面打了個小小的問號。這個戴眼鏡的男人,觀察力和邏輯性似乎不錯,或許能發展成……常客?

  她搖搖頭,繼續往下寫。

  【經營支出】:清潔機器人能耗(微量),智能燈帶能耗(微量),壁爐炭火(2積分/日),員工阿吊(包吃住,無薪)。

  【當前積分】:30(原有)- 2(炭火)= 28積分。

  【待收帳款】:40積分(客人離店後結算)。

  【升級需求】:LV.0 -> LV.1 (需累計接待10批客人或獲得5個五星好評)。當前進度:客人批次2/10,好評0/5。

  路漫漫其修遠兮。

  薑末合上日誌,目光落在阿吊身上。這位實習員工正對著牆壁練習「微笑」,試圖把舌頭卷回去一點,效果依舊驚悚,但那份努力,讓她這個做老闆的都有些動容。

  「阿吊。」她叫了一聲。

  阿吊立刻停止練習,飄了過來,垂手(雖然它那僵硬的手也垂不下多少)肅立:「老、老闆。」

  「不用一直站著,可以適當休息。但要注意傾聽門口和樓上的動靜,有異常及時匯報。」

  「是、是!」阿吊用力點頭,脖子上的繩子晃了晃。

  「還有,」薑末想了想,「如果客人主動和你交流,比如問路,或者好奇你的……造型,你可以適當介紹,但注意措辭,要突出我們民宿的『特色』和『專業服務』。」

  「明、明白!」阿吊眼中鬼火(如果有的話)似乎亮了一下,這是被賦予「介紹權」的重視感。

  安排妥當,薑末伸了個懶腰,決定去檢查一下「員工宿舍」和廚房的下水道。古宅荒廢太久,很多設施都需要維護。

  員工宿舍(原雜物間)被阿吊自己簡單收拾過,雖然還是空蕩蕩,但至少沒灰塵和蜘蛛網了。薑末滿意地點點頭,轉到廚房。

  廚房比客廳更加破敗,巨大的老式灶台積滿黑灰,石砌的水池乾涸開裂。她擰了擰水池上方的黃銅水龍頭,紋絲不動,早就鏽死了。但問題不在這裡,而在水池下方。

  一股濃烈的、難以形容的腐臭和陰濕氣息,正從水池下的排水口一陣陣湧出來。那不是普通的淤泥堵塞的味道,更像是什麼東西在水道里腐爛、發酵了很久,混合著水腥和怨念。


  薑末皺了皺眉,從系統商城花了5積分,兌換了一把多功能管道疏通鉤和一個強光手電。她蹲下身,打開手電,朝那黑黢黢的排水口照去。

  洞口狹窄,裡面似乎很深,手電光只能照到一小段布滿粘稠黑綠色污物的管壁。臭味更加濃烈。

  她戴上橡膠手套(商城1積分一打),將疏通鉤小心地探進去。

  鉤子碰到了什麼東西,軟中帶硬,還在微微蠕動。

  薑末眉梢一挑,沒有立刻收回,而是又往裡探了探,輕輕攪動。

  「咕嚕……咕嚕嚕……」

  一陣水泡翻湧的聲音從管道深處傳來,伴隨著一種濕漉漉的、仿佛無數頭髮摩擦管壁的窸窣聲。

  緊接著,一隻慘白浮腫、指甲烏黑的手,猛地從排水口裡伸了出來,五指張開,直直抓向薑末的臉!

  手速極快,帶著濃重的腥氣和冰冷的惡意。

  薑末似乎早有預料,在對方抓來的瞬間,手腕一翻,疏通鉤精準地卡在了那隻手的腕關節處,同時身體向後微微一仰。

  那隻手抓了個空,反而被鉤子卡住,進退不得。

  「嗬——!!」

  管道深處傳來一聲憤怒而痛苦的嘶吼,水聲嘩啦作響,更多的頭髮般的東西從洞口湧出,濕漉漉地搭在水池邊緣。

  一張臉,緩緩從狹窄的排水口裡「擠」了出來。

  濕透的、如同水草般糾纏的長髮覆蓋了大半張臉,僅露出的部分皮膚泡得慘白髮脹,眼窩深陷,嘴唇烏紫。它喉嚨里發出「嗬嗬」的聲響,怨毒地盯著薑末,另一隻手也掙扎著想要伸出,抓撓眼前這個膽敢「挑釁」它的人類。

  「放……開……替……身……」 它嘶啞地低語,每個字都帶著水汽和寒意。

  薑末沒鬆手,反而借著鉤子的力,把它又往外「請」出來一點,以便觀察。

  典型的水鬼。怨氣不弱,但似乎受限於管道環境,行動不便,實力也大打折扣。

  「放手?可以。」薑末開口,聲音平靜,「不過,你堵著我的下水道了。身為房東,我有權清理堵塞物。」

  水鬼似乎被她這反應弄懵了,掙扎都停頓了一瞬。房東?清理堵塞物?它可是來索命的厲鬼!

  「你……死……」它再次發力,指甲暴漲,試圖抓斷那看似脆弱的疏通鉤。

  薑末手腕一抖,巧勁一帶,水鬼被扯得又往外一滑,大半截濕漉漉、滑膩膩的身體都卡在了排水口,姿勢狼狽。

  「看來溝通有點困難。」薑末嘆了口氣,像是面對一個不講道理的租客。她空著的那隻手,從系統背包里,取出了一樣東西。

  不是符咒,不是桃木劍,不是聖水。

  而是一個塑料瓶,瓶身上印著花哨的標籤:【超強效管道疏通劑(靈異專供版)】,旁邊還有一行小字:「專治各種怨靈淤積、詛咒堵塞、頭髮纏繞,還您暢通下水道!」

  她單手擰開瓶蓋,一股刺鼻的、混合了化學藥劑和某種奇異腥辣氣味的白煙冒了出來。

  水鬼在看到那瓶子的瞬間,掙扎猛地一頓,覆蓋在臉上的濕發縫隙里,那雙怨毒的眼睛死死盯住瓶身,居然……流露出一絲清晰的忌憚和恐懼。

  它能感覺到,那瓶子裡裝著的東西,對它的「本質」有強烈的克制和「淨化」作用!就像人類看到濃硫酸一樣!

  「現在,」薑末將瓶口對準了水鬼卡在洞口的那截身體,以及它身後幽深、散發著惡臭的管道,「我們來談談。」

  「第一,立刻離開我的下水道系統,並保證以後不再堵塞。」

  「第二,」她頓了頓,看著水鬼那雙因為恐懼(或許還有被疏通劑熏的)而微微收縮的鬼眼,「我這兒缺個臨時工,主要負責管道疏通和廚房區域的日常清潔。時薪結算,用這個支付。」她晃了晃另一隻手裡突然出現的一小疊紙片——那是她剛才順手用《經營日誌》背面畫的「工時券」,上面潦草地寫著「溫馨民宿臨時工時薪兌換券(1小時)」,還蓋了個她用積分兌換的、粗製濫造的「民宿公章」紅印。

  「包吃住……嗯,你可以暫時住在下水道連通的那個廢棄水窖里,算員工宿舍。表現好的話,」薑末語氣帶上了一絲鼓勵,「有機會轉正,成為餐廳正式保潔員,享受更穩定的工作環境和……制服。」

  水鬼:「……」

  它看看那瓶散發著恐怖氣息的疏通劑,又看看那疊簡陋卻透著詭異「規則」力量的工時券,再看看眼前這個人類女人平靜無波、仿佛在討論通廁所還是招保潔的眼神。


  怨氣還在翻騰,替身的執念仍在嘶吼。

  但……疏通劑的刺激性氣味一個勁往它「鼻子」里鑽,讓它靈體都感到陣陣灼痛。

  還有……穩定的住所?(雖然是個水窖)

  還有……時薪?工時券?(那是什麼?但似乎蘊含著某種它無法理解的「契約」力量)

  甚至……轉正?制服?(雖然不懂,但聽起來比泡在冰冷污濁的下水道里等著抓替身要有「前途」?)

  它卡在排水口,濕發滴著腐臭的水,慘白浮腫的臉上,怨毒與茫然、恐懼與一絲極其微弱的、連它自己都沒察覺的渴望交織著。

  薑末很有耐心地等著,手裡的疏通劑瓶子穩穩噹噹。

  終於,水鬼喉嚨里的「嗬嗬」聲低了下去,那隻被鉤子卡住的手,掙扎的力道也減弱了。它抬起另一隻慘白的手,不是攻擊,而是……小心翼翼地,指了指薑末另一隻手裡的工時券。

  「……多、多少?」 它嘶啞地問,聲音依舊難聽,但少了些兇狠,多了點……遲疑的計較?

  薑末笑了,那笑容在廚房昏黃的光線下,顯得格外清晰。

  「基礎時薪,一張券一小時。工作量大的話,可以談。日結。」

  她將一瓶疏通劑和那疊工時券放在水池邊,然後,慢慢鬆開了疏通鉤。

  水鬼迅速把手縮了回去,連同那顆濕漉漉的腦袋,也緩緩沉入排水口的黑暗之中。只有那雙眼睛,在消失前,最後複雜地看了薑末一眼,又迅速瞥向水池邊的疏通劑和工時券。

  「明、明天……」 水鬼的聲音從管道深處悶悶傳來,帶著水流的回音,「……來、來上工。」

  說完,窸窸窣窣的聲音迅速遠去,那股濃烈的腐臭和陰濕氣息也開始消散。

  薑末站起身,摘掉橡膠手套,順手拿起那瓶疏通劑,對著排水口又倒了一點。「預防性維護。」她自言自語,然後擰好瓶蓋,將疏通鉤和疏通劑收回背包。

  廚房裡,只剩下尚未完全散去的淡淡異味,以及水池邊那疊孤零零的「工時券」。

  【檢測到『特殊人才』(臨時)僱傭協議達成。】

  【臨時員工+1。】

  【員工檔案生成中……】

  【姓名:??(暫未命名)】

  【種族:低階怨靈(水鬼變種)】

  【特性:水域行動自如、水下窒息攻擊(微弱)、毛髮操控(微弱)、管道親和。】

  【當前狀態:臨時工(管道疏通/廚房清潔)。】

  【忠誠度:40(觀望)。】

  【提示:該員工自帶『水域巢穴(廢棄水窖)』,可視為員工宿舍。注意保持管道暢通,有助於提升其工作積極性。】

  薑末滿意地點點頭。很好,後勤保障部門的雛形有了。雖然忠誠度低了點,但有了「工時」這根胡蘿蔔,不怕它不幹活。等它體會到「工作換住宿(雖然是水窖)」、「工時換……呃,不知道它想要什麼,但總有辦法」的甜頭,忠誠度自然會上去。

  她拍拍手,走出廚房,對依舊在前廳「站崗」的阿吊吩咐:「明天會有新同事來疏通管道和打掃廚房,你熟悉一下,必要時候……帶帶它。」

  阿吊連忙點頭,雖然它對「新同事」是什麼充滿了問號(以及一點點潛在的競爭危機感),但老闆的命令是絕對的。

  夜色漸深。

  古宅二樓客房裡的五位玩家,在經歷了最初的緊張後,疲憊和相對安全的環境終於讓他們陸續入睡。或許是因為牆壁的「寧靜」效果,或許是因為知道樓下有個雖然嚇人但似乎無害的鬼員工(以及更嚇人但好像講道理的老闆),他們睡得比預想中沉。

  只有陳猛和趙明還保持著淺眠,輪流守夜。

  客廳壁爐的火光漸弱。

  薑末沒有睡。她坐在壁爐旁,就著最後一點炭火的光亮,在《經營日誌》上寫寫畫畫。

  【短期規劃】:

  1. 提升客房舒適度(需積分:床墊3,布草3,隔音符文*?)。

  2. 開發簡易餐廳功能(需解決食物來源,考慮『壓縮營養膏』升級版或探索本地『食材』?)。

  3. 完善員工培訓(阿吊的接待用語,新員工的管道疏通標準流程)。


  4. 探索『好評獲取』途徑(需引導客人主動評價)。

  5. 應對可能的『副本干擾』(房東/管理者似乎已注意到異常)。

  【潛在風險】:

  1. 客源不穩定(依賴系統隨機投放?需主動引流?)。

  2. 員工管理(非人類員工忠誠度與工作積極性問題)。

  3. 副本生態反噬(過度改造環境是否會引起『原住民』或『規則』排斥?)。

  寫到最後一條時,她筆尖頓了頓,抬頭望向窗外。濃霧依舊,但在霧氣深處,那道冰冷的、審視的目光,似乎從未離開。

  她合上日誌,往壁爐里添了最後一塊炭。

  火光跳躍了一下,將她平靜的側臉映在潔白的牆壁上。

  阿吊懸浮在門口陰影里,看著老闆的背影,又看看窗外濃得化不開的霧,脖子上的麻繩無風自動,輕輕晃了晃。

  廚房方向,下水道深處,隱約傳來嘩啦的水聲,似乎有什麼東西,在笨拙地、嘗試性地,使用那瓶「超強效管道疏通劑」。

  古宅的夜,似乎並不平靜,卻又奇異地維持著一種脆弱的、荒誕的平衡。

  而遠在墳場另一頭,某個被藤蔓纏繞的破爛小屋裡,一個佝僂的身影,正對著面前漂浮的、顯示著古宅內部模糊景象的水晶球,發出「咯咯」的、如同破風箱般的笑聲。

  「民宿……老闆……有意思……」

  「抓來的小鬼……被招去打工了……」

  「下一個……會是誰呢?」

  水晶球里的畫面,定格在薑末合上日誌、抬眼望向窗外的瞬間。

  霧氣,似乎更濃了。

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