第165章 處罰
下午三點，工商局和公安局的執法車開進了步行街。
「張記涼粉」店裡，老闆張老三正翹著二郎腿數錢，看到執法人員進來，臉色一變。
「你們……你們幹什麼？」
工商局的老王亮出證件：
「我們是縣工商局的。接到舉報，你這裡涉嫌價格欺詐。請配合調查。」
「價格欺詐？我沒有啊！」張老三趕緊站起來，「我都是明碼標價……」
「明碼標價？」老王指了指牆上的價目表：
「涼粉，小碗八塊，大碗十塊。為什麼有遊客反映，你收了十五塊？」
張老三支支吾吾：「那……那是特殊情況……」
「什麼特殊情況？」公安的老李問，「把這兩天的銷售記錄拿出來。」
「我……我沒記錄……」
「沒記錄？」老王冷笑，「那現金呢？收的現金在哪？」
張老三眼神閃爍：「花……花掉了……」
就在這時，李輝帶著兩個安保人員進來了。他手裡拿著一個手機，播放著「旅行小兔」的視頻。
「張老闆，視頻里的人是你吧？這碗涼粉是你賣的吧？」
張老三看到視頻，臉都白了。
「我……我……」他語無倫次，「我就多收了五塊錢……不至於吧……」
「多收五塊？」老王嚴肅地說：
「按《價格法》，涉嫌價格欺詐，可以處違法所得五倍以下罰款。如果情節嚴重，吊銷營業執照。」
張老三腿一軟，差點跪下：「領導，我錯了！我真的錯了！我把錢退給她，我道歉……」
「現在知道錯了？」老李搖頭，「晚了。接受調查吧。」
執法人員開始查帳——雖然張老三說沒記錄，但收銀台里的現金、手機里的轉帳記錄，都是證據。
一查才發現，不止是涼粉。
辣椒醬、冰粉、炸土豆……幾乎所有商品，他都針對外地遊客抬了價。
「這一瓶辣椒醬，本地人買二十八，外地遊客三十八。」老王翻著帳本，臉色越來越難看，「就這兩天，多收的錢至少有兩千多塊。」
張老三癱坐在椅子上，面如死灰。
……
下午五點，處理結果出來了。
工商局當場開出罰單：沒收全部非法所得2315元，並處五倍罰款11575元。吊銷營業執照，責令停業整頓。
公安局立案調查，如果涉嫌欺詐，可能還要追究法律責任。
更狠的是——在「碗底」球場的LED大屏上，從晚上六點開始，滾動播放一則公告：
「關於『張記涼粉』店鋪價格欺詐行為的處理公示」
「經查，步行街『張記涼粉』店鋪存在針對外地遊客的價格欺詐行為，嚴重損害石墨縣旅遊形象。現作出如下處理：」
「1. 沒收全部非法所得，並處五倍罰款；」
「2. 吊銷營業執照，責令停業整頓；」
「3. 永久取消其『村BA推薦商戶』資格；」
「4. 列入旅遊誠信黑名單，全縣通報。」
「石墨縣歡迎八方來客，但絕不容忍欺客宰客行為。如有發現，請撥打舉報電話：XXXX-XXXXXX。」
大屏上的公告，用紅底白字，格外醒目。
晚上六點半，觀眾開始進場時，所有人都看到了這則公告。
「我靠，真處理了？這麼快？」
「吊銷執照？永久取消資格？夠狠！」
「就該這樣！宰客的店，就得往死里罰！」
「這個縣政府可以，辦事效率高！」
遊客們議論紛紛，很多人在公告前拍照、錄視頻。
「旅行小兔」很快發了新視頻：
「家人們！最新消息！那家宰客的涼粉店被查處了！罰了款，吊銷了執照，還在球場大屏上公示！石墨縣這波操作，我給滿分！」
評論區一片叫好：
「幹得漂亮！」
「雷霆手段！支持！」
「這才是有擔當的做法！」
「就沖這態度，我下周還去石墨縣玩！」
……
晚上七點，比賽開始前。
阿Ken拿著話筒走上球場中央：
「各位觀眾，在比賽開始之前，我想占用大家一分鐘時間，說件事。」
全場安靜下來。
「今天下午，我們接到遊客反映，縣城有商戶存在宰客行為。」
阿Ken語氣嚴肅，「在這裡，我代表『村BA』項目組，也代表石墨縣，向受影響的遊客，鄭重道歉。」
他深深鞠了一躬。
「同時，我們也想告訴大家——石墨縣歡迎每一位遊客，但我們絕不容忍任何欺客、宰客行為。」
他指向LED大屏：「大家看到公告了吧？那家店，已經受到了應有的處罰。沒收非法所得，吊銷執照，永久取消推薦資格。」
「我們想說——」阿Ken提高聲音，
「在石墨縣，誠信經營是底線。誰敢碰這條線，誰就要付出代價。」
「如果大家在旅遊過程中，遇到任何問題，請隨時向我們反映。我們的投訴電話是……」
他念出號碼，然後說：
「我們會第一時間處理，給大家一個滿意的答覆。」
「好——！！！」
全場爆發出熱烈的掌聲和歡呼聲。
很多遊客站起來鼓掌，那種被尊重、被重視的感覺，讓之前的不滿煙消雲散。
……
但姜皓知道，光處罰一家店，治標不治本。
第二天上午，團隊再次開會。
「垃圾問題、堵車問題、商戶管理問題……」姜皓在白板上列出問題，
「這些都是遊客增多後必然會出現的問題。我們不能總等問題出現了再去解決。」
他看向小夢：「小夢，你們新媒體團隊，有沒有可能開發一個小程序？」
「小程序？」小夢一愣，「什麼樣的？」
「就叫『石墨旅遊』。」姜皓說，「集成電子導覽、停車預約、誠信商戶查詢、投訴直達功能。」
「遊客來了，掃個碼，就能看到實時車位情況，能看到推薦商戶名單，能一鍵導航，能直接投訴。」
「張記涼粉」店裡，老闆張老三正翹著二郎腿數錢，看到執法人員進來，臉色一變。
「你們……你們幹什麼？」
工商局的老王亮出證件：
「我們是縣工商局的。接到舉報，你這裡涉嫌價格欺詐。請配合調查。」
「價格欺詐？我沒有啊！」張老三趕緊站起來，「我都是明碼標價……」
「明碼標價？」老王指了指牆上的價目表：
「涼粉，小碗八塊，大碗十塊。為什麼有遊客反映，你收了十五塊？」
張老三支支吾吾：「那……那是特殊情況……」
「什麼特殊情況？」公安的老李問，「把這兩天的銷售記錄拿出來。」
「我……我沒記錄……」
「沒記錄？」老王冷笑，「那現金呢？收的現金在哪？」
張老三眼神閃爍：「花……花掉了……」
就在這時，李輝帶著兩個安保人員進來了。他手裡拿著一個手機，播放著「旅行小兔」的視頻。
「張老闆，視頻里的人是你吧？這碗涼粉是你賣的吧？」
張老三看到視頻，臉都白了。
「我……我……」他語無倫次，「我就多收了五塊錢……不至於吧……」
「多收五塊？」老王嚴肅地說：
「按《價格法》，涉嫌價格欺詐，可以處違法所得五倍以下罰款。如果情節嚴重，吊銷營業執照。」
張老三腿一軟，差點跪下：「領導，我錯了！我真的錯了！我把錢退給她，我道歉……」
「現在知道錯了？」老李搖頭，「晚了。接受調查吧。」
執法人員開始查帳——雖然張老三說沒記錄，但收銀台里的現金、手機里的轉帳記錄，都是證據。
一查才發現，不止是涼粉。
辣椒醬、冰粉、炸土豆……幾乎所有商品，他都針對外地遊客抬了價。
「這一瓶辣椒醬，本地人買二十八，外地遊客三十八。」老王翻著帳本，臉色越來越難看，「就這兩天，多收的錢至少有兩千多塊。」
張老三癱坐在椅子上，面如死灰。
……
下午五點，處理結果出來了。
工商局當場開出罰單：沒收全部非法所得2315元，並處五倍罰款11575元。吊銷營業執照，責令停業整頓。
公安局立案調查，如果涉嫌欺詐，可能還要追究法律責任。
更狠的是——在「碗底」球場的LED大屏上，從晚上六點開始，滾動播放一則公告：
「關於『張記涼粉』店鋪價格欺詐行為的處理公示」
「經查，步行街『張記涼粉』店鋪存在針對外地遊客的價格欺詐行為，嚴重損害石墨縣旅遊形象。現作出如下處理：」
「1. 沒收全部非法所得，並處五倍罰款；」
「2. 吊銷營業執照，責令停業整頓；」
「3. 永久取消其『村BA推薦商戶』資格；」
「4. 列入旅遊誠信黑名單，全縣通報。」
「石墨縣歡迎八方來客，但絕不容忍欺客宰客行為。如有發現，請撥打舉報電話：XXXX-XXXXXX。」
大屏上的公告，用紅底白字，格外醒目。
晚上六點半，觀眾開始進場時，所有人都看到了這則公告。
「我靠，真處理了？這麼快？」
「吊銷執照？永久取消資格？夠狠！」
「就該這樣！宰客的店，就得往死里罰！」
「這個縣政府可以，辦事效率高！」
遊客們議論紛紛，很多人在公告前拍照、錄視頻。
「旅行小兔」很快發了新視頻：
「家人們！最新消息！那家宰客的涼粉店被查處了！罰了款，吊銷了執照，還在球場大屏上公示！石墨縣這波操作，我給滿分！」
評論區一片叫好：
「幹得漂亮！」
「雷霆手段！支持！」
「這才是有擔當的做法！」
「就沖這態度，我下周還去石墨縣玩！」
……
晚上七點，比賽開始前。
阿Ken拿著話筒走上球場中央：
「各位觀眾，在比賽開始之前，我想占用大家一分鐘時間，說件事。」
全場安靜下來。
「今天下午，我們接到遊客反映，縣城有商戶存在宰客行為。」
阿Ken語氣嚴肅，「在這裡，我代表『村BA』項目組，也代表石墨縣，向受影響的遊客，鄭重道歉。」
他深深鞠了一躬。
「同時，我們也想告訴大家——石墨縣歡迎每一位遊客，但我們絕不容忍任何欺客、宰客行為。」
他指向LED大屏：「大家看到公告了吧？那家店，已經受到了應有的處罰。沒收非法所得，吊銷執照，永久取消推薦資格。」
「我們想說——」阿Ken提高聲音，
「在石墨縣，誠信經營是底線。誰敢碰這條線，誰就要付出代價。」
「如果大家在旅遊過程中，遇到任何問題，請隨時向我們反映。我們的投訴電話是……」
他念出號碼，然後說：
「我們會第一時間處理，給大家一個滿意的答覆。」
「好——！！！」
全場爆發出熱烈的掌聲和歡呼聲。
很多遊客站起來鼓掌，那種被尊重、被重視的感覺，讓之前的不滿煙消雲散。
……
但姜皓知道，光處罰一家店，治標不治本。
第二天上午，團隊再次開會。
「垃圾問題、堵車問題、商戶管理問題……」姜皓在白板上列出問題，
「這些都是遊客增多後必然會出現的問題。我們不能總等問題出現了再去解決。」
他看向小夢：「小夢，你們新媒體團隊，有沒有可能開發一個小程序？」
「小程序？」小夢一愣，「什麼樣的？」
「就叫『石墨旅遊』。」姜皓說，「集成電子導覽、停車預約、誠信商戶查詢、投訴直達功能。」
「遊客來了，掃個碼，就能看到實時車位情況，能看到推薦商戶名單，能一鍵導航，能直接投訴。」