第391章 287!
六月第一周。
謝宇的手機從早上八點開始響。
不是電話,是消息。
微光物流的內部群,城市經理匯報群,一條接一條往上彈。
他在辦公桌前坐下來的時候還沒來得及泡茶,屏幕上已經堆了四十多條未讀。
杭州,西湖區,朝暉片區團長李芳退出微光惠配網絡,簽約鮮到家。
杭州,拱墅區,城北片區團長張國強退出,簽約鮮到家,簽約獎金8000元。
杭州,蕭山區,三個團長同時退出,同一天,同一個招募點。
他往下滑。
成都,武侯區,玉林路片區團長劉姐退出。
鮮到家開的條件:簽約獎金1萬,佣金比微光高40%。
成都,錦江區,兩個團長退出。
成都,成華區,四個。
消息還在跳,他把茶杯擱在桌角沒泡,杯子空的,手指在屏幕上劃,一條一條看,每條都是人名加片區加」退出」兩個字。
有的附了鮮到家的簽約截圖,是團長自己發在群里的,帶了一個豎大拇指的表情。
…………
中午之前,杭州城市經理打了電話過來。
聲音帶著點急。」謝總,朝暉和城北的配送斷了,李芳那個片區覆蓋十二個小區,她一走沒人接單,今天的訂單全部延遲。」
」延遲多久?」
」最快明天能補上,但有三個小區的冷鏈單超時了,客戶那邊已經在問了。」
謝宇沒說話。
」鮮到家這周在杭州開了一個地推點,就在我們城北倉庫斜對面,拉了橫幅,'簽約即發8000元',團長們中午吃完飯就過去看,有的直接當場簽了。」
」知道了。」
他掛了電話,桌上的手機又彈了兩條消息。
成都的城市經理也發了簡報過來,PDF格式,兩頁紙。
第一頁是流失團長名單,按片區排列,名字後面標註了簽約條件。
第二頁是受影響的配送區域,紅色高亮的是斷點。
名單上有些名字他認識,玉林路的劉姐,去年雙十一的時候日均三百單,社區里口碑最好的團長之一。
紅色高亮,簽約鮮到家,排他協議,六個月。
…………
下午。物流作戰室。
謝宇把數據匯到了一張表上,白板上貼著兩張列印出來的地圖,杭州一張成都一張,紅色記號筆畫了圈。
紅圈是斷點,團長走了之後配送覆蓋不到的地方。
杭州九個,成都十四個。
作戰室里四個人,謝宇坐在長桌中間,筆記本電腦開著,杭州城市經理和成都城市經理視頻接入,兩個畫面並排掛在投影幕上,杭州那個背景是倉庫,成都那個背景是辦公室,物流運營總監小趙坐在謝宇對面,面前攤著一個筆記本,上面密密麻麻寫了數字。
」匯總數字。」謝宇說。
小趙翻了一下筆記本。」截至今天下午三點,杭州流失團長139個,成都148個,合計287。」
287。
三周,鮮到家用三周時間,從杭州和成都兩個城市挖走了287個微光社區團長。
」配送斷點?」
」杭州九個片區,成都十四個,其中六個片區連續兩天沒有人接冷鏈單,客訴已經上來了,有十幾個企業客戶問什麼時候恢復。」
視頻里杭州城市經理插了一句:」他們不光給簽約獎金,還承諾前三個月佣金翻倍,有的團長本來猶豫的,一聽翻倍就走了,現在他們的地推點從城北擴到了三墩和臨平,下周可能還要加。」
成都城市經理跟了一句:」我們這邊更直接,鮮到家的地推蹲在團長的店門口談,一個一個談,當場簽約當場打款,有個團長跟我說,'錢都打到卡上了我還能怎麼辦'。」
作戰室安靜了幾秒,投影幕上杭州那個畫面晃了一下,城市經理好像換了個姿勢。
小趙抬頭看了謝宇一眼,嘴動了一下沒出聲,又低頭看筆記本,過了兩秒他抬起來說了。
」謝總,有幾個城市經理在群里提了,要不要我們也跟一波補貼,團長留任獎金,或者把佣金臨時調上去,起碼穩住核心團長,不然照這個速度挖下去,下個月不止兩個城市的事了。」
謝宇沒有立刻回答。
他看著白板上的紅圈,九加十四,二十三個斷點。
287個團長,平均每個人覆蓋三到四個小區,八百到一千個小區的配送網絡出了缺口。
這不是小數字。
作戰室里沒有人說話,投影幕上兩個城市經理的畫面都是靜止的,在等他。
」先不動。」謝宇說。」我上去匯報。」
他拿起手機拍了一張白板的照片。
紅圈和數字都在畫面里,光線有點反光,他調了個角度又拍了一張。
…………
七樓。
林徹在辦公室。
桌上的茶是下午泡的,龍井,第三泡了,顏色淡得跟水差不多。他面前的屏幕上開著晶片到貨進度表格,六月第一周的數據剛更新,到貨率69%。
謝宇敲了一下門框。
」進來。」
謝宇坐下來,把手機遞過去。白板照片。林徹接過來看了幾秒,放大了杭州的地圖,紅圈,又看了成都的,紅圈更多。
」287。三周。杭州139,成都148。」謝宇的聲音帶著一點緊,比平時說話快。」鮮到家的條件,簽約獎金8000到1萬,佣金翻倍,前三個月有效。」
林徹把手機還給他。沒說話。
」配送斷點23個片區,6個連續兩天沒有冷連結單。」
還是沒說話。
」團隊那邊有人提了跟進補貼,團長留任獎金,或者佣金臨時上調。」
謝宇說完了,他的聲音在最後半句輕了一點,像是自己也知道這個建議可能不會被採納,但作為匯報他得把聲音傳上來。
辦公室安靜了,空調出風口嗡嗡響著,這個聲音他聽了幾百個夜晚了,白天通常被蓋住,只有沒人說話的時候才冒出來。
林徹看著桌面,不是看屏幕,不是看手機,是看茶杯旁邊那個透明盒子。
287個。
他心裡過了一遍,287個團長里有多少是」價格型團長」?簽約獎金8000塊就走的人,佣金翻倍就動的人。
這些人走了就走了,要留的不是人,是網點。
有實體店的團長不會因為一筆簽約獎金就換平台,他的店搬不走。
周愷不蠢,但急。
急的人犯的錯比蠢人大。
蠢人不知道自己在做什麼,急的人知道,但停不下來。
他沒有開口。
謝宇等了十幾秒,椅子上的坐姿微微前傾,像準備接話,但林徹沒有給話讓他接。
又過了幾秒。
」明天上午來。」
謝宇站起來。」好。」
他走到門口沒有回頭,這兩周他已經習慣了。
林徹說」明天來」,意思就是今天不會有答案,答案在明天。
門關上了。
林徹端起茶杯,第三泡的龍井涼了之後什麼味道都沒有了,跟白水差不多,他喝了一口。
放下杯子,繼續看晶片到貨的表格。
69%。
窗外六月的天黑得晚,快七點了太陽還沒完全落,光線斜著照進來,打在手機的鎖屏上。
手機已經暗了,紅圈看不見了。
但數字還在。
287。
謝宇的手機從早上八點開始響。
不是電話,是消息。
微光物流的內部群,城市經理匯報群,一條接一條往上彈。
他在辦公桌前坐下來的時候還沒來得及泡茶,屏幕上已經堆了四十多條未讀。
杭州,西湖區,朝暉片區團長李芳退出微光惠配網絡,簽約鮮到家。
杭州,拱墅區,城北片區團長張國強退出,簽約鮮到家,簽約獎金8000元。
杭州,蕭山區,三個團長同時退出,同一天,同一個招募點。
他往下滑。
成都,武侯區,玉林路片區團長劉姐退出。
鮮到家開的條件:簽約獎金1萬,佣金比微光高40%。
成都,錦江區,兩個團長退出。
成都,成華區,四個。
消息還在跳,他把茶杯擱在桌角沒泡,杯子空的,手指在屏幕上劃,一條一條看,每條都是人名加片區加」退出」兩個字。
有的附了鮮到家的簽約截圖,是團長自己發在群里的,帶了一個豎大拇指的表情。
…………
中午之前,杭州城市經理打了電話過來。
聲音帶著點急。」謝總,朝暉和城北的配送斷了,李芳那個片區覆蓋十二個小區,她一走沒人接單,今天的訂單全部延遲。」
」延遲多久?」
」最快明天能補上,但有三個小區的冷鏈單超時了,客戶那邊已經在問了。」
謝宇沒說話。
」鮮到家這周在杭州開了一個地推點,就在我們城北倉庫斜對面,拉了橫幅,'簽約即發8000元',團長們中午吃完飯就過去看,有的直接當場簽了。」
」知道了。」
他掛了電話,桌上的手機又彈了兩條消息。
成都的城市經理也發了簡報過來,PDF格式,兩頁紙。
第一頁是流失團長名單,按片區排列,名字後面標註了簽約條件。
第二頁是受影響的配送區域,紅色高亮的是斷點。
名單上有些名字他認識,玉林路的劉姐,去年雙十一的時候日均三百單,社區里口碑最好的團長之一。
紅色高亮,簽約鮮到家,排他協議,六個月。
…………
下午。物流作戰室。
謝宇把數據匯到了一張表上,白板上貼著兩張列印出來的地圖,杭州一張成都一張,紅色記號筆畫了圈。
紅圈是斷點,團長走了之後配送覆蓋不到的地方。
杭州九個,成都十四個。
作戰室里四個人,謝宇坐在長桌中間,筆記本電腦開著,杭州城市經理和成都城市經理視頻接入,兩個畫面並排掛在投影幕上,杭州那個背景是倉庫,成都那個背景是辦公室,物流運營總監小趙坐在謝宇對面,面前攤著一個筆記本,上面密密麻麻寫了數字。
」匯總數字。」謝宇說。
小趙翻了一下筆記本。」截至今天下午三點,杭州流失團長139個,成都148個,合計287。」
287。
三周,鮮到家用三周時間,從杭州和成都兩個城市挖走了287個微光社區團長。
」配送斷點?」
」杭州九個片區,成都十四個,其中六個片區連續兩天沒有人接冷鏈單,客訴已經上來了,有十幾個企業客戶問什麼時候恢復。」
視頻里杭州城市經理插了一句:」他們不光給簽約獎金,還承諾前三個月佣金翻倍,有的團長本來猶豫的,一聽翻倍就走了,現在他們的地推點從城北擴到了三墩和臨平,下周可能還要加。」
成都城市經理跟了一句:」我們這邊更直接,鮮到家的地推蹲在團長的店門口談,一個一個談,當場簽約當場打款,有個團長跟我說,'錢都打到卡上了我還能怎麼辦'。」
作戰室安靜了幾秒,投影幕上杭州那個畫面晃了一下,城市經理好像換了個姿勢。
小趙抬頭看了謝宇一眼,嘴動了一下沒出聲,又低頭看筆記本,過了兩秒他抬起來說了。
」謝總,有幾個城市經理在群里提了,要不要我們也跟一波補貼,團長留任獎金,或者把佣金臨時調上去,起碼穩住核心團長,不然照這個速度挖下去,下個月不止兩個城市的事了。」
謝宇沒有立刻回答。
他看著白板上的紅圈,九加十四,二十三個斷點。
287個團長,平均每個人覆蓋三到四個小區,八百到一千個小區的配送網絡出了缺口。
這不是小數字。
作戰室里沒有人說話,投影幕上兩個城市經理的畫面都是靜止的,在等他。
」先不動。」謝宇說。」我上去匯報。」
他拿起手機拍了一張白板的照片。
紅圈和數字都在畫面里,光線有點反光,他調了個角度又拍了一張。
…………
七樓。
林徹在辦公室。
桌上的茶是下午泡的,龍井,第三泡了,顏色淡得跟水差不多。他面前的屏幕上開著晶片到貨進度表格,六月第一周的數據剛更新,到貨率69%。
謝宇敲了一下門框。
」進來。」
謝宇坐下來,把手機遞過去。白板照片。林徹接過來看了幾秒,放大了杭州的地圖,紅圈,又看了成都的,紅圈更多。
」287。三周。杭州139,成都148。」謝宇的聲音帶著一點緊,比平時說話快。」鮮到家的條件,簽約獎金8000到1萬,佣金翻倍,前三個月有效。」
林徹把手機還給他。沒說話。
」配送斷點23個片區,6個連續兩天沒有冷連結單。」
還是沒說話。
」團隊那邊有人提了跟進補貼,團長留任獎金,或者佣金臨時上調。」
謝宇說完了,他的聲音在最後半句輕了一點,像是自己也知道這個建議可能不會被採納,但作為匯報他得把聲音傳上來。
辦公室安靜了,空調出風口嗡嗡響著,這個聲音他聽了幾百個夜晚了,白天通常被蓋住,只有沒人說話的時候才冒出來。
林徹看著桌面,不是看屏幕,不是看手機,是看茶杯旁邊那個透明盒子。
287個。
他心裡過了一遍,287個團長里有多少是」價格型團長」?簽約獎金8000塊就走的人,佣金翻倍就動的人。
這些人走了就走了,要留的不是人,是網點。
有實體店的團長不會因為一筆簽約獎金就換平台,他的店搬不走。
周愷不蠢,但急。
急的人犯的錯比蠢人大。
蠢人不知道自己在做什麼,急的人知道,但停不下來。
他沒有開口。
謝宇等了十幾秒,椅子上的坐姿微微前傾,像準備接話,但林徹沒有給話讓他接。
又過了幾秒。
」明天上午來。」
謝宇站起來。」好。」
他走到門口沒有回頭,這兩周他已經習慣了。
林徹說」明天來」,意思就是今天不會有答案,答案在明天。
門關上了。
林徹端起茶杯,第三泡的龍井涼了之後什麼味道都沒有了,跟白水差不多,他喝了一口。
放下杯子,繼續看晶片到貨的表格。
69%。
窗外六月的天黑得晚,快七點了太陽還沒完全落,光線斜著照進來,打在手機的鎖屏上。
手機已經暗了,紅圈看不見了。
但數字還在。
287。