第475章 視頻流出的緣由
下午的行政會,並沒有什麼特別的內容。
科室床位周轉、耗材使用和下個月的排班,還有院裡新下發的病歷質量檢查要求。
這些事情遠不如手術刺激,卻占據了臨床工作中相當大的一部分時間。
會議開到一半,護士長因為護理人員排班不足,和幾個醫療組負責人爭了起來。
「你們每個組都說自己的床位重,那你們告訴我,哪張床不重?一個護士夜班管十八個病人,真出了問題,誰負責?」
張大力坐在旁邊,低頭翻著排班表,「護士長,我們組這周確實收了六個重病人。」
護士長毫不客氣,「上周也是你們組重,上上周還是你們組重,照你這麼說,其他組收的都是來療養的?」
會議室里有人沒忍住笑了一聲。
張大力抬起頭,「我不是這個意思。」
「那你是什麼意思?」
「我的意思是……」張大力停了幾秒,最終放棄解釋,「按護士長說的辦。」
護士長這才滿意。
周成坐在主位,安靜地看著。
他現在越來越理解,為什麼很多主任的頭髮會比普通醫生掉得快。
手術台上的問題,往往有相對明確的解決方向。
行政管理卻不同,每個人都有道理,每個人也都有困難。
床位不能不收,護士不能無限加班,醫生不能永遠頂著。
最後能做的,是在一堆不完美的選擇里,挑一個最能接受的。
……
會議快結束時,醫務處打來電話。
「周主任,歐洲心血管介入學會發來的郵件,您看了嗎?」
周成回答道:「還沒有。」
電話那頭停頓了一下,顯然沒想到周成真的沒看。
「他們是通過國際合作辦公室轉過來的,院領導比較重視,他們收到了昨晚手術的一段影像,認為這個併發症處理方式非常特殊,希望獲取完整病例資料。」
「另外,他們下個月有一個複雜介入併發症專題研討會,想邀請您線上做病例分享。」
周成皺了皺眉,「他們從哪裡拿到的影像?」
「不清楚。」
「我們沒有對外發過。」
「院裡正在查。」
掛斷電話以後,會議室里的人都看向周成。
張大力最先開口:「這麼快就傳到國外了?」
林峰下意識說道:「我只發給了科室內部。」
護士長看了他一眼,「內部一共多少人?」
「七十多個,那和公開有什麼區別?」
林峰頓時沒話說了。
鄒主任坐在角落,倒顯得很平靜,「現在的問題是,如果只有最後成功的片段,容易讓人誤以為這套方法可以隨便使用。」
周成點頭,這也是他最擔心的地方。
技術傳播本身不是壞事,一項複雜補救操作一旦被截去前因後果,只留下最精彩的幾分鐘,很容易被模仿成一種固定術式。
而昨晚的成功,從來不是靠某一個動作!
真正關鍵的是對導管形態、受力方向,以及血管風險和撤退時機的整體判斷。
換一個病例,換一種位置,甚至只是換一種導管材料,結果都可能完全不同!
「林峰。」
「在。」
「病例復盤先不要發外院。」
林峰一怔,「那附屬二院那邊?」
「先把文字版風險提示發過去,影像等我們完成去隱私和統一說明以後再發。」
「好。」
周成頓了頓,又道:「另外,把昨晚所有參與人員列出來,排查影像是從哪個環節流出的。」
會議室里的氣氛稍微嚴肅了一些。
護士長皺眉道:「是不是有人拍了屏幕?」
「有可能。」
導管室里的原始影像有權限管理,不太可能無緣無故流出,最常見的情況,就是有人在復盤時用手機拍攝,又轉發到了工作群。
一次轉發,兩次轉發。
等傳到國外,已經沒人知道最初是誰發的。
周成沒有當場追究,「先查清楚,不要先入為主。」
……
會議結束後,其他人陸續離開。
林峰卻留了下來,「周主任,這事是不是我責任最大?」
周成疑惑道:「為什麼?」
林峰嘆了口氣:「是我組織的晨會復盤,也是我讓大家看的影像。」
「看影像不是問題。」周成搖搖頭,「病例教學本來就需要影像,問題是有沒有人違反患者隱私和科室資料管理規定,查清楚再說吧。」
林峰還是有些自責,「如果真是晨會期間被人拍出去的……」
「那就把漏洞補上。」周成看著他,「管理不是要求永遠不出問題,而是出了問題以後,知道問題在哪裡,下次怎麼避免。」
「你現在是帶組醫生,不能每次一出事,第一反應都是認錯,認錯不能解決問題。」
林峰愣了愣,過去他覺得,主動承擔責任是成熟。
可周成告訴他的,卻是另一層東西。
承擔責任不等於把所有錯誤都背到自己身上。
真正的負責人,應該先控制影響,再尋找原因,最後建立規則。
「我明白了。」林峰點頭,「我去查。」
……
整個下午,醫院微信群里不斷有新的消息彈出來。
有人討論昨晚的手術,有人詢問操作細節,也有人已經開始給那套補救方法取名字。
「周氏復位法。」
「反向套圈減張術。」
「多器械協同導管解鎖技術。」
名字一個比一個正式!
林峰看了一圈,忍不住說道:「周主任,他們已經準備給技術命名了。」
周成搖搖頭:「讓他們先別命名。」
林峰一愣,「為什麼?」
「病例只有一例。」周成道,「到底是可複製的方法,還是特定條件下的偶然成功,現在還不知道,就算要命名,也不能急。」
林峰點點頭,這時,他的手機又響了一下。
是導管室的一名技師發來的消息,「林組長,我可能知道視頻怎麼流出去的了。」
林峰立即放下筷子,「誰發的?」
對方很快回復,「不是我們科的人,昨晚手術快結束的時候,心外科有個進來會診的醫生,好像用手機拍過屏幕。」
林峰眉頭一皺,昨晚情況最危急的時候,確實通知過心外科待命。
中途也有兩名心外科醫生進入導管室評估,當時所有人都盯著術台,沒有人注意他們有沒有拍攝。
「有證據嗎?」
「監控里應該能看到。」
林峰把手機遞給周成。
周成看完,皺了皺眉頭:「先調監控。」
林峰點點頭:「我現在去。」
……
監控錄像很快調了出來。
昨晚手術進行到最後階段時,確實有一名穿著心外科手術服的年輕醫生站在後方。
他先看了一會兒屏幕,隨後拿出手機,拍攝了大約二十秒。
畫面里看不清手機內容,但動作非常明確。
林峰有些生氣,「都這種時候還拍視頻?」
「先聯繫心外科主任。」周成道,「看他怎麼說吧。」
電話打過去以後,心外科主任很快趕了過來。
看完監控,他的臉色也不太好看,「周主任,這個是我們科新來的博士後,昨晚他跟著值班組過去會診,我現在把他叫過來。」
十分鐘後,那名年輕醫生匆匆走進監控室。
他的年紀不大,戴著眼鏡,一進門就明顯有些緊張。
「周主任,林主任。」
「昨晚的視頻是你拍的嗎?」心外科主任開門見山直接問。
年輕醫生沉默了片刻,才道:「是。」
「發給誰了?」
「我只發給了我的導師。」
「導師在哪裡?」
「德國。」
房間裡頓時安靜下來,事情的傳播路徑終於清楚了!
年輕醫生趕緊解釋:「我導師一直做複雜介入併發症和外科補救研究。我當時覺得這個處理特別少見,所以拍了一小段發給他。」
「我沒有發群,也沒有發朋友圈。」
「患者信息呢?」周成問。
「視頻里沒有姓名,也沒有住院號。」
「影像右上角有檢查編號。」
年輕醫生臉色一白,他顯然沒有注意到這一點,「對不起,我當時只想著請教導師,沒考慮這麼多。」
心外科主任臉色沉了下來,「這是沒考慮的問題嗎?手術影像是患者醫療資料,未經允許,你憑什麼拍?這是要負法律責任的!」
年輕醫生低著頭,沒有辯解。
「手機拿出來。」
他把手機交了出來,發送記錄還在。
視頻確實只發給了一個人,後續歐洲心血管介入學會得到影像,大概率就是從他的導師那裡轉過去的。
「立刻聯繫你導師,說明視頻來源未經授權,要求停止傳播和刪除。」周成說道。
年輕醫生連忙點頭,「我現在就聯繫。」
「另外,寫一份情況說明。」
「是。」
心外科主任看向周成,「周主任,這件事我會嚴肅處理。」
周成沒有借題發揮,點點頭:「先控制傳播範圍,處理的目的是避免再發生,不是單純處罰某個人。」
年輕醫生抬起頭,眼神里有些意外,他原本已經做好了被公開通報的準備。
周成卻只是問了一句:「昨晚為什麼想拍?」
「因為……」年輕醫生猶豫了一下,「我第一次見到這種情況,當時心外科已經做好開胸準備了,我以為介入補救不可能成功,後來您用遠端套圈改變受力方向的時候,我覺得特別不可思議,所以想讓導師看看。」
周成點點頭:「好奇沒有錯,學術交流也沒有錯,但任何交流,都要建立在尊重患者和遵守規則的基礎上,技術再重要,也不能凌駕在患者隱私之上。」
年輕醫生鄭重點頭:「我記住了。」
這件事最終沒有在科室里掀起太大風波。
影像來源查清以後,醫院國際合作辦公室向歐洲心血管介入學會正式說明了情況。
對方也很快回復,表示已經暫停內部傳播,並願意等待醫院提供正式、完整且經過脫敏處理的病例資料。
原本有些尷尬的意外,反而變成了一次規範的學術邀請。
但周成沒有立即答應下個月的線上分享。
他讓林峰繼續完善病例復盤,又要求影像科、導管室和心外科分別從不同角度補充風險分析。
連續三天,林峰幾乎都泡在辦公室里。
白天查房、做手術,晚上修改報告。
……
科室床位周轉、耗材使用和下個月的排班,還有院裡新下發的病歷質量檢查要求。
這些事情遠不如手術刺激,卻占據了臨床工作中相當大的一部分時間。
會議開到一半,護士長因為護理人員排班不足,和幾個醫療組負責人爭了起來。
「你們每個組都說自己的床位重,那你們告訴我,哪張床不重?一個護士夜班管十八個病人,真出了問題,誰負責?」
張大力坐在旁邊,低頭翻著排班表,「護士長,我們組這周確實收了六個重病人。」
護士長毫不客氣,「上周也是你們組重,上上周還是你們組重,照你這麼說,其他組收的都是來療養的?」
會議室里有人沒忍住笑了一聲。
張大力抬起頭,「我不是這個意思。」
「那你是什麼意思?」
「我的意思是……」張大力停了幾秒,最終放棄解釋,「按護士長說的辦。」
護士長這才滿意。
周成坐在主位,安靜地看著。
他現在越來越理解,為什麼很多主任的頭髮會比普通醫生掉得快。
手術台上的問題,往往有相對明確的解決方向。
行政管理卻不同,每個人都有道理,每個人也都有困難。
床位不能不收,護士不能無限加班,醫生不能永遠頂著。
最後能做的,是在一堆不完美的選擇里,挑一個最能接受的。
……
會議快結束時,醫務處打來電話。
「周主任,歐洲心血管介入學會發來的郵件,您看了嗎?」
周成回答道:「還沒有。」
電話那頭停頓了一下,顯然沒想到周成真的沒看。
「他們是通過國際合作辦公室轉過來的,院領導比較重視,他們收到了昨晚手術的一段影像,認為這個併發症處理方式非常特殊,希望獲取完整病例資料。」
「另外,他們下個月有一個複雜介入併發症專題研討會,想邀請您線上做病例分享。」
周成皺了皺眉,「他們從哪裡拿到的影像?」
「不清楚。」
「我們沒有對外發過。」
「院裡正在查。」
掛斷電話以後,會議室里的人都看向周成。
張大力最先開口:「這麼快就傳到國外了?」
林峰下意識說道:「我只發給了科室內部。」
護士長看了他一眼,「內部一共多少人?」
「七十多個,那和公開有什麼區別?」
林峰頓時沒話說了。
鄒主任坐在角落,倒顯得很平靜,「現在的問題是,如果只有最後成功的片段,容易讓人誤以為這套方法可以隨便使用。」
周成點頭,這也是他最擔心的地方。
技術傳播本身不是壞事,一項複雜補救操作一旦被截去前因後果,只留下最精彩的幾分鐘,很容易被模仿成一種固定術式。
而昨晚的成功,從來不是靠某一個動作!
真正關鍵的是對導管形態、受力方向,以及血管風險和撤退時機的整體判斷。
換一個病例,換一種位置,甚至只是換一種導管材料,結果都可能完全不同!
「林峰。」
「在。」
「病例復盤先不要發外院。」
林峰一怔,「那附屬二院那邊?」
「先把文字版風險提示發過去,影像等我們完成去隱私和統一說明以後再發。」
「好。」
周成頓了頓,又道:「另外,把昨晚所有參與人員列出來,排查影像是從哪個環節流出的。」
會議室里的氣氛稍微嚴肅了一些。
護士長皺眉道:「是不是有人拍了屏幕?」
「有可能。」
導管室里的原始影像有權限管理,不太可能無緣無故流出,最常見的情況,就是有人在復盤時用手機拍攝,又轉發到了工作群。
一次轉發,兩次轉發。
等傳到國外,已經沒人知道最初是誰發的。
周成沒有當場追究,「先查清楚,不要先入為主。」
……
會議結束後,其他人陸續離開。
林峰卻留了下來,「周主任,這事是不是我責任最大?」
周成疑惑道:「為什麼?」
林峰嘆了口氣:「是我組織的晨會復盤,也是我讓大家看的影像。」
「看影像不是問題。」周成搖搖頭,「病例教學本來就需要影像,問題是有沒有人違反患者隱私和科室資料管理規定,查清楚再說吧。」
林峰還是有些自責,「如果真是晨會期間被人拍出去的……」
「那就把漏洞補上。」周成看著他,「管理不是要求永遠不出問題,而是出了問題以後,知道問題在哪裡,下次怎麼避免。」
「你現在是帶組醫生,不能每次一出事,第一反應都是認錯,認錯不能解決問題。」
林峰愣了愣,過去他覺得,主動承擔責任是成熟。
可周成告訴他的,卻是另一層東西。
承擔責任不等於把所有錯誤都背到自己身上。
真正的負責人,應該先控制影響,再尋找原因,最後建立規則。
「我明白了。」林峰點頭,「我去查。」
……
整個下午,醫院微信群里不斷有新的消息彈出來。
有人討論昨晚的手術,有人詢問操作細節,也有人已經開始給那套補救方法取名字。
「周氏復位法。」
「反向套圈減張術。」
「多器械協同導管解鎖技術。」
名字一個比一個正式!
林峰看了一圈,忍不住說道:「周主任,他們已經準備給技術命名了。」
周成搖搖頭:「讓他們先別命名。」
林峰一愣,「為什麼?」
「病例只有一例。」周成道,「到底是可複製的方法,還是特定條件下的偶然成功,現在還不知道,就算要命名,也不能急。」
林峰點點頭,這時,他的手機又響了一下。
是導管室的一名技師發來的消息,「林組長,我可能知道視頻怎麼流出去的了。」
林峰立即放下筷子,「誰發的?」
對方很快回復,「不是我們科的人,昨晚手術快結束的時候,心外科有個進來會診的醫生,好像用手機拍過屏幕。」
林峰眉頭一皺,昨晚情況最危急的時候,確實通知過心外科待命。
中途也有兩名心外科醫生進入導管室評估,當時所有人都盯著術台,沒有人注意他們有沒有拍攝。
「有證據嗎?」
「監控里應該能看到。」
林峰把手機遞給周成。
周成看完,皺了皺眉頭:「先調監控。」
林峰點點頭:「我現在去。」
……
監控錄像很快調了出來。
昨晚手術進行到最後階段時,確實有一名穿著心外科手術服的年輕醫生站在後方。
他先看了一會兒屏幕,隨後拿出手機,拍攝了大約二十秒。
畫面里看不清手機內容,但動作非常明確。
林峰有些生氣,「都這種時候還拍視頻?」
「先聯繫心外科主任。」周成道,「看他怎麼說吧。」
電話打過去以後,心外科主任很快趕了過來。
看完監控,他的臉色也不太好看,「周主任,這個是我們科新來的博士後,昨晚他跟著值班組過去會診,我現在把他叫過來。」
十分鐘後,那名年輕醫生匆匆走進監控室。
他的年紀不大,戴著眼鏡,一進門就明顯有些緊張。
「周主任,林主任。」
「昨晚的視頻是你拍的嗎?」心外科主任開門見山直接問。
年輕醫生沉默了片刻,才道:「是。」
「發給誰了?」
「我只發給了我的導師。」
「導師在哪裡?」
「德國。」
房間裡頓時安靜下來,事情的傳播路徑終於清楚了!
年輕醫生趕緊解釋:「我導師一直做複雜介入併發症和外科補救研究。我當時覺得這個處理特別少見,所以拍了一小段發給他。」
「我沒有發群,也沒有發朋友圈。」
「患者信息呢?」周成問。
「視頻里沒有姓名,也沒有住院號。」
「影像右上角有檢查編號。」
年輕醫生臉色一白,他顯然沒有注意到這一點,「對不起,我當時只想著請教導師,沒考慮這麼多。」
心外科主任臉色沉了下來,「這是沒考慮的問題嗎?手術影像是患者醫療資料,未經允許,你憑什麼拍?這是要負法律責任的!」
年輕醫生低著頭,沒有辯解。
「手機拿出來。」
他把手機交了出來,發送記錄還在。
視頻確實只發給了一個人,後續歐洲心血管介入學會得到影像,大概率就是從他的導師那裡轉過去的。
「立刻聯繫你導師,說明視頻來源未經授權,要求停止傳播和刪除。」周成說道。
年輕醫生連忙點頭,「我現在就聯繫。」
「另外,寫一份情況說明。」
「是。」
心外科主任看向周成,「周主任,這件事我會嚴肅處理。」
周成沒有借題發揮,點點頭:「先控制傳播範圍,處理的目的是避免再發生,不是單純處罰某個人。」
年輕醫生抬起頭,眼神里有些意外,他原本已經做好了被公開通報的準備。
周成卻只是問了一句:「昨晚為什麼想拍?」
「因為……」年輕醫生猶豫了一下,「我第一次見到這種情況,當時心外科已經做好開胸準備了,我以為介入補救不可能成功,後來您用遠端套圈改變受力方向的時候,我覺得特別不可思議,所以想讓導師看看。」
周成點點頭:「好奇沒有錯,學術交流也沒有錯,但任何交流,都要建立在尊重患者和遵守規則的基礎上,技術再重要,也不能凌駕在患者隱私之上。」
年輕醫生鄭重點頭:「我記住了。」
這件事最終沒有在科室里掀起太大風波。
影像來源查清以後,醫院國際合作辦公室向歐洲心血管介入學會正式說明了情況。
對方也很快回復,表示已經暫停內部傳播,並願意等待醫院提供正式、完整且經過脫敏處理的病例資料。
原本有些尷尬的意外,反而變成了一次規範的學術邀請。
但周成沒有立即答應下個月的線上分享。
他讓林峰繼續完善病例復盤,又要求影像科、導管室和心外科分別從不同角度補充風險分析。
連續三天,林峰幾乎都泡在辦公室里。
白天查房、做手術,晚上修改報告。
……