第115章 見馬雲
第115章 見馬雲
林牧在幫楊國福麻辣燙打GG的同時，也開始推進各大老品牌適應天貓運營的相關工作。
大白兔的廠家主動找上他，他們入駐天貓後，開了一家旗艦店，僅靠自然流量，就取得了不錯的成績。
如今他們想投放GG、拉動一波流量，卻不熟悉淘寶的規則，便想讓林牧給點意見，林牧當即給出了建議。
大白兔的品牌形象，即便在2009年，也算得上家喻戶曉的老牌子。
很多有品牌印象的人，在天貓看到這牌子，想買的自然會買：而品牌營銷的核心，就是吸引潛在客戶。
也就是那些知道大白兔，但沒有特殊理由購買的人，只要給他們一個明確的應用場景即可。
於是林牧建議大白兔官方推出一款禮盒裝，用精緻的鐵盒子包裝，價格可以適當翻幾倍，主打送禮功能。
畢竟，從小吃大白兔長大的那批人，如今都已成年，開始有了走親戚、訪朋友的需求。
當他們看到大白兔推出禮盒裝時，難免會勾起童年回憶；而且相比於普通包裝，禮盒裝更拿得出手，送人也不丟份，再加上大白兔奶糖本身口感出眾，不愁沒有市場。
大白兔廠家接受了林牧的提議，很快推出了禮盒裝。
這款禮盒裝一經上線便銷售火爆，而且還從線上火到了線下。
激動的廠長特意寫了一封感謝信，發到了阿里總部。
除了大白兔奶糖廠家，這段時間林牧還幫助另一家食品大廠，盼盼，在天貓成功紮根落地。
盼盼食品除了王牌產品盼盼小麵包，此刻也正開啟全產業鏈布局。
林牧全程協助，幫他們優化商品主圖、分析運營數據、給出改進反饋，提升投入產出比和圖片點擊率，還優化了客服話術，助力他們快速適應天貓運營節奏。
9月份林牧來到一家高端私人菜館，赴馬雲之約。
這家菜館的裝修布置干分樸素，連服務員都是老闆的家人兼任，看起來就像一家家庭作坊式的小菜館。
此刻，大廳里坐著兩個人。其中一位個子偏矮、長相頗具辨識度的，正是馬雲；另一位則西裝革履，眼裡透著精明，是個陌生人。林牧雖不認識他，但能和馬雲同席，絕非等——
閒之輩。
馬雲笑著介紹道：「這位是步步高手機的CE0，沈委。」
沈委連忙糾正：「以後得叫vivo了，我們品牌升級了。」
原來如此，林牧恍然大悟。說到vivo手機，它的董事長段永平也是一位極具傳奇色彩的奇人。
段永平是工科出身，1993年創辦了小霸王學習機，風靡全國；後來因為國企領導言而無信，他便帶著一班弟兄下海創業，建立了步步高。
步步高學習機雖然價格不低，卻格外講良心，直到他穿越前的2025年，步步高官網上，步步高學習機的英語課件依舊在免費更新。
步入千禧年後，段永平又涉足功能機領域，在智能機時代到來時成功轉型：OPPO和vivo，都是他一手孵化出來的品牌。
如今，段永平已在澳大利亞安享晚年，還成功投資了茅台、網易等知名企業。
不過，林牧一時有些恍惚，原來vivo的前身是步步高手機？
這個時代的一些小細節，他還真記不太清了。
馬雲又給沈委介紹道：「這位就是我跟你說的那位很有意思的年輕人，林牧。」
沈委滿眼驚訝，感慨道：「現在的年輕人真不得了！我像他這個年紀，連PPT都做不好呢，馬總手下真是英才輩出啊。」
林牧靦腆地笑了笑，沒有多言。
他並非不會說奉承話，只是覺得在這種場合，沒必要刻意討好。
這個層次的人，什麼樣的高情商人士沒見過？
甚至他們自身就是情商高手，林牧深知自己的拍馬屁功夫不算出眾，萬一弄巧成拙、
拍到馬腿上反而不好，不如乾脆不卑不亢，該表現時全力以赴，不該表現時，默默陪著就好。
馬雲喝了口小酒，侃侃而談道：「小林啊，我和沈委剛才在聊，隨著3G牌照的發放，華夏手機市場未來會是什麼樣子。沈委認為，國產品牌一定會崛起，現在國內的工業體系太完善了，一個工業體系只要規模足夠大，就必然會變強，遲早有一天，國內的手機品牌會走出國門，跟海外品牌搶奪市場。」
馬雲頓了頓，又笑道：「我跟沈委說，他也別光盯著線下渠道，也睜眼看看線上。我覺得，在線上賣手機，大有可為。」
林牧在心裡暗道：果然，身處行業前沿的人，都能看清歷史趨勢。只不過，難的不是看清趨勢，而是在知道趨勢後，穩穩走到自己想要的關鍵位置上。
林牧當即開口說道：「沈總，目前淘寶集市和天貓上，還沒有大牌子手機入駐，您要不要敢為天下先，做第一個吃螃蟹的人？」
沈委哈哈大笑道：「馬總，你看看你帶出來的好兵，出來吃個飯都不忘給你拉業務！」笑過之後，他收起神色，認真道：「但這對OV品牌有什麼好處？在線上賣手機，會得罪線下代理商；賣貴了，客戶不買帳；賣便宜了，代理商不樂意；要是價格和線下一樣，客戶在網上看不到、摸不著，憑什麼不在線下買？我實在看不到這件事對0V的好處，也不知道做它的意義何在。」
林牧連忙說道：「有的，沈總，好處肯定有。」林牧心裡清楚，展現自己實力的時刻到了，這正是他擅長的領域。
他緩緩說道：「沈總，古語有云君以此興，必以此亡」。您現在過於依賴線下渠道和各大代理商，而隨著時代發展，過去成就你們的東西，未來必定會成為制約你們的阻礙。」
沈委點了點頭，認同道：「你說的有道理，但我還是不認為，線上渠道能給0V開拓新的未來。」
林牧有條不紊地說道：「沈總，好處有三：第一，您能獲取第一手的實時客戶反饋，直接傾聽用戶的需求和意見；第二，線上賣貨的核心受眾是年輕人，而OPPO、vivo現在主打的就是面向年輕人的音樂手機，受眾高度契合；第三，退一步說，您可以把線下的滯銷貨拿到線上低價處理，更快回籠資金，這對您來說，百利而無一害。」
沈委徹底被打動了，尤其是林牧說的「獲取第一手實時客戶反饋」一不貼近用戶、
不為用戶考慮的企業，終究走不長遠。
OPPO和vivo的骨子裡，都帶著段永平的經商底色：可以做營銷，可以賣高價，只要做好差異化、找對賽道，賺取合理的溢價無可厚非，但產品質量必須過關，要秉持長期主義，不能讓用戶覺得這是個只會營銷的垃圾品牌，從而喪失信任。
此刻的vivo，恰好有一個痛點：線下渠道魚龍混雜，很多用戶的第一手反饋，都被代理商主觀屏蔽了。
代理商們只想賣手機、賺佣金，不想承擔售後責任，更不願花時間傾聽用戶的聲音。
如今的國內市場，不少企業信奉厚黑學，「尊重用戶」這件事，即便到了2025年，依舊有很多企業做不好。
林牧見沈委對這一點頗為在意，便細細講述了自己手下企業的做法，如何傾聽用戶的第一手反饋，不斷疊代升級產品和服務，最終實現服務與產品的差異化。
尤其是當沈委聽到一個案例時，更是來了興致。
有一家賣絲襪的店鋪，有位老客戶經常來購買，反饋的意見也特別多。換成一般店家，或許會嫌棄這位客戶麻煩，但這家店主卻認真傾聽每一條反饋，不斷打磨產品細節，最終打造出了一款小爆款絲襪。
沈委聽完，當即表態：「小林，你說服我了，我會讓人去天貓開一家旗艦店。」
林牧趁機提議：「沈總，我建議您拿一批滯銷貨參加雙十一，咱們一舉打響vivo線上名氣，實現一炮而紅！」
林牧在幫楊國福麻辣燙打GG的同時，也開始推進各大老品牌適應天貓運營的相關工作。
大白兔的廠家主動找上他，他們入駐天貓後，開了一家旗艦店，僅靠自然流量，就取得了不錯的成績。
如今他們想投放GG、拉動一波流量，卻不熟悉淘寶的規則，便想讓林牧給點意見，林牧當即給出了建議。
大白兔的品牌形象，即便在2009年，也算得上家喻戶曉的老牌子。
很多有品牌印象的人，在天貓看到這牌子，想買的自然會買：而品牌營銷的核心，就是吸引潛在客戶。
也就是那些知道大白兔，但沒有特殊理由購買的人，只要給他們一個明確的應用場景即可。
於是林牧建議大白兔官方推出一款禮盒裝，用精緻的鐵盒子包裝，價格可以適當翻幾倍，主打送禮功能。
畢竟，從小吃大白兔長大的那批人，如今都已成年，開始有了走親戚、訪朋友的需求。
當他們看到大白兔推出禮盒裝時，難免會勾起童年回憶；而且相比於普通包裝，禮盒裝更拿得出手，送人也不丟份，再加上大白兔奶糖本身口感出眾，不愁沒有市場。
大白兔廠家接受了林牧的提議，很快推出了禮盒裝。
這款禮盒裝一經上線便銷售火爆，而且還從線上火到了線下。
激動的廠長特意寫了一封感謝信，發到了阿里總部。
除了大白兔奶糖廠家，這段時間林牧還幫助另一家食品大廠，盼盼，在天貓成功紮根落地。
盼盼食品除了王牌產品盼盼小麵包，此刻也正開啟全產業鏈布局。
林牧全程協助，幫他們優化商品主圖、分析運營數據、給出改進反饋，提升投入產出比和圖片點擊率，還優化了客服話術，助力他們快速適應天貓運營節奏。
9月份林牧來到一家高端私人菜館，赴馬雲之約。
這家菜館的裝修布置干分樸素，連服務員都是老闆的家人兼任，看起來就像一家家庭作坊式的小菜館。
此刻，大廳里坐著兩個人。其中一位個子偏矮、長相頗具辨識度的，正是馬雲；另一位則西裝革履，眼裡透著精明，是個陌生人。林牧雖不認識他，但能和馬雲同席，絕非等——
閒之輩。
馬雲笑著介紹道：「這位是步步高手機的CE0，沈委。」
沈委連忙糾正：「以後得叫vivo了，我們品牌升級了。」
原來如此，林牧恍然大悟。說到vivo手機，它的董事長段永平也是一位極具傳奇色彩的奇人。
段永平是工科出身，1993年創辦了小霸王學習機，風靡全國；後來因為國企領導言而無信，他便帶著一班弟兄下海創業，建立了步步高。
步步高學習機雖然價格不低，卻格外講良心，直到他穿越前的2025年，步步高官網上，步步高學習機的英語課件依舊在免費更新。
步入千禧年後，段永平又涉足功能機領域，在智能機時代到來時成功轉型：OPPO和vivo，都是他一手孵化出來的品牌。
如今，段永平已在澳大利亞安享晚年，還成功投資了茅台、網易等知名企業。
不過，林牧一時有些恍惚，原來vivo的前身是步步高手機？
這個時代的一些小細節，他還真記不太清了。
馬雲又給沈委介紹道：「這位就是我跟你說的那位很有意思的年輕人，林牧。」
沈委滿眼驚訝，感慨道：「現在的年輕人真不得了！我像他這個年紀，連PPT都做不好呢，馬總手下真是英才輩出啊。」
林牧靦腆地笑了笑，沒有多言。
他並非不會說奉承話，只是覺得在這種場合，沒必要刻意討好。
這個層次的人，什麼樣的高情商人士沒見過？
甚至他們自身就是情商高手，林牧深知自己的拍馬屁功夫不算出眾，萬一弄巧成拙、
拍到馬腿上反而不好，不如乾脆不卑不亢，該表現時全力以赴，不該表現時，默默陪著就好。
馬雲喝了口小酒，侃侃而談道：「小林啊，我和沈委剛才在聊，隨著3G牌照的發放，華夏手機市場未來會是什麼樣子。沈委認為，國產品牌一定會崛起，現在國內的工業體系太完善了，一個工業體系只要規模足夠大，就必然會變強，遲早有一天，國內的手機品牌會走出國門，跟海外品牌搶奪市場。」
馬雲頓了頓，又笑道：「我跟沈委說，他也別光盯著線下渠道，也睜眼看看線上。我覺得，在線上賣手機，大有可為。」
林牧在心裡暗道：果然，身處行業前沿的人，都能看清歷史趨勢。只不過，難的不是看清趨勢，而是在知道趨勢後，穩穩走到自己想要的關鍵位置上。
林牧當即開口說道：「沈總，目前淘寶集市和天貓上，還沒有大牌子手機入駐，您要不要敢為天下先，做第一個吃螃蟹的人？」
沈委哈哈大笑道：「馬總，你看看你帶出來的好兵，出來吃個飯都不忘給你拉業務！」笑過之後，他收起神色，認真道：「但這對OV品牌有什麼好處？在線上賣手機，會得罪線下代理商；賣貴了，客戶不買帳；賣便宜了，代理商不樂意；要是價格和線下一樣，客戶在網上看不到、摸不著，憑什麼不在線下買？我實在看不到這件事對0V的好處，也不知道做它的意義何在。」
林牧連忙說道：「有的，沈總，好處肯定有。」林牧心裡清楚，展現自己實力的時刻到了，這正是他擅長的領域。
他緩緩說道：「沈總，古語有云君以此興，必以此亡」。您現在過於依賴線下渠道和各大代理商，而隨著時代發展，過去成就你們的東西，未來必定會成為制約你們的阻礙。」
沈委點了點頭，認同道：「你說的有道理，但我還是不認為，線上渠道能給0V開拓新的未來。」
林牧有條不紊地說道：「沈總，好處有三：第一，您能獲取第一手的實時客戶反饋，直接傾聽用戶的需求和意見；第二，線上賣貨的核心受眾是年輕人，而OPPO、vivo現在主打的就是面向年輕人的音樂手機，受眾高度契合；第三，退一步說，您可以把線下的滯銷貨拿到線上低價處理，更快回籠資金，這對您來說，百利而無一害。」
沈委徹底被打動了，尤其是林牧說的「獲取第一手實時客戶反饋」一不貼近用戶、
不為用戶考慮的企業，終究走不長遠。
OPPO和vivo的骨子裡，都帶著段永平的經商底色：可以做營銷，可以賣高價，只要做好差異化、找對賽道，賺取合理的溢價無可厚非，但產品質量必須過關，要秉持長期主義，不能讓用戶覺得這是個只會營銷的垃圾品牌，從而喪失信任。
此刻的vivo，恰好有一個痛點：線下渠道魚龍混雜，很多用戶的第一手反饋，都被代理商主觀屏蔽了。
代理商們只想賣手機、賺佣金，不想承擔售後責任，更不願花時間傾聽用戶的聲音。
如今的國內市場，不少企業信奉厚黑學，「尊重用戶」這件事，即便到了2025年，依舊有很多企業做不好。
林牧見沈委對這一點頗為在意，便細細講述了自己手下企業的做法，如何傾聽用戶的第一手反饋，不斷疊代升級產品和服務，最終實現服務與產品的差異化。
尤其是當沈委聽到一個案例時，更是來了興致。
有一家賣絲襪的店鋪，有位老客戶經常來購買，反饋的意見也特別多。換成一般店家，或許會嫌棄這位客戶麻煩，但這家店主卻認真傾聽每一條反饋，不斷打磨產品細節，最終打造出了一款小爆款絲襪。
沈委聽完，當即表態：「小林，你說服我了，我會讓人去天貓開一家旗艦店。」
林牧趁機提議：「沈總，我建議您拿一批滯銷貨參加雙十一，咱們一舉打響vivo線上名氣，實現一炮而紅！」