第 470 章 醫院改革完成
梅曉歌看完信,沉吟片刻,緩緩開口:「李書記,阻力大,說明我們打到痛點上了。但不能光靠硬碰硬。縣醫院的改革,要分化、要爭取、要樹典型。
我建議選一個改革態度積極、成效明顯的科室做樣板,現場觀摩、經驗推廣。讓觀望的科室看到,改革不是要整他們,是要幫他們。」
李昭明點了點頭,又搖了搖頭:「樣板要樹,但後進也要抓。心內科的老張,是帶頭牴觸的。你找他談談。能爭取過來,是最好的;爭取不過來,他的位置要讓給願意乾的人。」
梅曉歌說:「好,我去談。」
這天下午,梅曉歌約老張在辦公室見面。
「張主任,你在心內科幹了二十年,業務能力我認可,在病人當中也有口碑。但這次改革,你的態度,讓我很失望。」
老張張了張嘴,沒發出聲。
梅曉歌繼續說:「你擔心收入下降、擔心人才流失、擔心醫院的未來,這些我都理解。但你不能因為這些擔心,就站在改革的對立面。
改革不是砸大家的飯碗,是把不合理的錢砍掉,把合理的收入提高。你作為科主任,帶頭牴觸,下面的人怎麼看?病人怎麼看?上面的人又怎麼看?」
老張低下頭,聲音發顫:「梅縣長,我不是牴觸改革。我是怕折騰。我在縣醫院幹了二十年,經歷了好幾次改革,每次都是雷聲大、雨點小,落個一地雞毛。
這次我們科室確實也改了,藥費降了,檢查也控了,但院外藥房的事,是我管理不到位,我願意承擔責任。」
梅曉歌看著他,語氣緩了緩:「張主任,過去是過去,現在是現在。這次改革,縣裡是動真格的。心內科的業務量在全院排前列,你帶頭改了,其他科室會跟上來。你繼續扛著,以後的日子會更難過。」
老張沉默了片刻,點了點頭,聲音沙啞:「梅縣長,我明白了。我回去再開個會,把大家的思想統一統一。」
梅曉歌站起身,走到老張面前,拍了拍他的肩膀:「張主任,我相信你。」
老張走後,梅曉歌站對秘書說:「通知心內科,下周一組織全院現場觀摩。讓張主任準備準備,圍繞控費、提質、優服務,把他們的做法和經驗介紹給大家。」
秘書應了一聲,快步走了出去。
縣醫院心內科現場觀摩會後,風向開始變了。
心內科的老張像是換了一個人。
科里的晨會,他不再發牢騷,而是拿著數據逐項講:
檢查費占比降了,藥占比降了,患者投訴少了,滿意度上來了。
其他科室的主任坐在底下,有的若有所思,有的面無表情,但誰都說不出個不字。
艾鮮枝坐在最後一排,手裡握著那份剛出爐的《光明縣公立醫院綜合改革月度通報》。
通報上幾個關鍵數字被紅筆圈了出來:
門診次均費用同比下降百分之十二,住院次均費用下降百分之九,藥品收入占比從百分之三十八降到百分之三十一,患者滿意度從百分之六十七升到百分之八十一。數字不算亮眼,但方向對了。
消息傳到李昭明耳朵里,他正在物流園工地上看進度。
他站在路邊,把手機貼在耳邊,聽艾鮮枝說完,沒有接話,沉默了片刻才開口:
「數字好看,是好事。但老百姓的感受,比數字重要。你讓衛健委做個匿名問卷,發到各鄉鎮、各社區,問問老百姓對縣醫院的評價。
不是走形式的滿意度調查,是真問、真聽。有什麼問題,讓他們直接說。醫改改得好不好,不是我們說了算,是老百姓說了算。」
艾鮮枝應了一聲,掛了電話。
匿名問捲髮出去一周,收回來三千多份。
衛健委把反饋意見逐條整理,報告送到李昭明桌上時,他看得很仔細。
大多數是肯定的,說藥價降了、檢查少了、醫生態度好了,掛號也方便了。
但也有人反映,鄉鎮衛生院的藥還是不全,去縣醫院還是遠,還有些慢性病患者抱怨,長期服用的藥品種調整了,換的新藥效果不如從前。
李昭明把報告遞給梅曉歌:「老百姓的表揚,我們收下;批評,更要收下。鄉鎮衛生院的藥不全,是配送的問題還是採購的問題?
你讓醫保局和衛健委聯合查一下,一周內拿出解決方案。慢性病患者的用藥調整,讓縣醫院組織專家評估,不能因為醫改控費,把病人的治療效果搭進去。醫改不是為了省錢,是為了更好地治病救人。」
梅曉歌接過報告,鄭重地點了點頭。
產業轉型那頭,也在慢慢起勢。
原平鄉的奶牛合作社擴建項目完工了。
新建的養殖小區整齊劃一,奶牛存欄量增加到一千二百多頭。
省農業廳的5000萬專項資金,通過縣裡註冊的農業公司,投到合作社擴建、飼料加工廠改造、良種引進上。
法蘭廠的轉型也在推進。
老錢帶著一幫工人,把原來生產法蘭的舊廠房改造成了飼料加工車間。
設備安裝到位,試生產那天,李昭明親自去了。
他站在車間裡,看著那台嶄新的飼料攪拌機轟隆隆地運轉:「老錢,飼料的品質有保障嗎?咱們的奶牛場等著喂,不能出差錯。」
老錢拍著胸脯保證:「李書記,您放心。我們請了省農科院的專家來指導,配方是他們調的。原料也是從周邊農戶收的,新鮮、安全。第一批飼料已經送到奶牛場,奶牛吃得歡實著呢。」
李昭明點了點頭,沒有再問。
他轉過身,對身邊的艾鮮枝說:「法蘭廠的轉型,是污染企業關停後,工人有出路、產業有升級的正面案例。你讓宣傳口總結一下,報到市里。
不追求什麼大獎,但要讓更多人知道,關停污染企業不是關掉生計,是關掉污染、打開新路。」
艾鮮枝應了一聲,在筆記本上記下。
鹿泉鄉的法蘭廠整改也到了收尾階段。
十二家違規企業,三家徹底關停,九家完成環保設備安裝,通過驗收恢復生產。
雖然產量還比不上以前,但產品品質提升了,污染問題解決了,工人的工作環境也改善了。
我建議選一個改革態度積極、成效明顯的科室做樣板,現場觀摩、經驗推廣。讓觀望的科室看到,改革不是要整他們,是要幫他們。」
李昭明點了點頭,又搖了搖頭:「樣板要樹,但後進也要抓。心內科的老張,是帶頭牴觸的。你找他談談。能爭取過來,是最好的;爭取不過來,他的位置要讓給願意乾的人。」
梅曉歌說:「好,我去談。」
這天下午,梅曉歌約老張在辦公室見面。
「張主任,你在心內科幹了二十年,業務能力我認可,在病人當中也有口碑。但這次改革,你的態度,讓我很失望。」
老張張了張嘴,沒發出聲。
梅曉歌繼續說:「你擔心收入下降、擔心人才流失、擔心醫院的未來,這些我都理解。但你不能因為這些擔心,就站在改革的對立面。
改革不是砸大家的飯碗,是把不合理的錢砍掉,把合理的收入提高。你作為科主任,帶頭牴觸,下面的人怎麼看?病人怎麼看?上面的人又怎麼看?」
老張低下頭,聲音發顫:「梅縣長,我不是牴觸改革。我是怕折騰。我在縣醫院幹了二十年,經歷了好幾次改革,每次都是雷聲大、雨點小,落個一地雞毛。
這次我們科室確實也改了,藥費降了,檢查也控了,但院外藥房的事,是我管理不到位,我願意承擔責任。」
梅曉歌看著他,語氣緩了緩:「張主任,過去是過去,現在是現在。這次改革,縣裡是動真格的。心內科的業務量在全院排前列,你帶頭改了,其他科室會跟上來。你繼續扛著,以後的日子會更難過。」
老張沉默了片刻,點了點頭,聲音沙啞:「梅縣長,我明白了。我回去再開個會,把大家的思想統一統一。」
梅曉歌站起身,走到老張面前,拍了拍他的肩膀:「張主任,我相信你。」
老張走後,梅曉歌站對秘書說:「通知心內科,下周一組織全院現場觀摩。讓張主任準備準備,圍繞控費、提質、優服務,把他們的做法和經驗介紹給大家。」
秘書應了一聲,快步走了出去。
縣醫院心內科現場觀摩會後,風向開始變了。
心內科的老張像是換了一個人。
科里的晨會,他不再發牢騷,而是拿著數據逐項講:
檢查費占比降了,藥占比降了,患者投訴少了,滿意度上來了。
其他科室的主任坐在底下,有的若有所思,有的面無表情,但誰都說不出個不字。
艾鮮枝坐在最後一排,手裡握著那份剛出爐的《光明縣公立醫院綜合改革月度通報》。
通報上幾個關鍵數字被紅筆圈了出來:
門診次均費用同比下降百分之十二,住院次均費用下降百分之九,藥品收入占比從百分之三十八降到百分之三十一,患者滿意度從百分之六十七升到百分之八十一。數字不算亮眼,但方向對了。
消息傳到李昭明耳朵里,他正在物流園工地上看進度。
他站在路邊,把手機貼在耳邊,聽艾鮮枝說完,沒有接話,沉默了片刻才開口:
「數字好看,是好事。但老百姓的感受,比數字重要。你讓衛健委做個匿名問卷,發到各鄉鎮、各社區,問問老百姓對縣醫院的評價。
不是走形式的滿意度調查,是真問、真聽。有什麼問題,讓他們直接說。醫改改得好不好,不是我們說了算,是老百姓說了算。」
艾鮮枝應了一聲,掛了電話。
匿名問捲髮出去一周,收回來三千多份。
衛健委把反饋意見逐條整理,報告送到李昭明桌上時,他看得很仔細。
大多數是肯定的,說藥價降了、檢查少了、醫生態度好了,掛號也方便了。
但也有人反映,鄉鎮衛生院的藥還是不全,去縣醫院還是遠,還有些慢性病患者抱怨,長期服用的藥品種調整了,換的新藥效果不如從前。
李昭明把報告遞給梅曉歌:「老百姓的表揚,我們收下;批評,更要收下。鄉鎮衛生院的藥不全,是配送的問題還是採購的問題?
你讓醫保局和衛健委聯合查一下,一周內拿出解決方案。慢性病患者的用藥調整,讓縣醫院組織專家評估,不能因為醫改控費,把病人的治療效果搭進去。醫改不是為了省錢,是為了更好地治病救人。」
梅曉歌接過報告,鄭重地點了點頭。
產業轉型那頭,也在慢慢起勢。
原平鄉的奶牛合作社擴建項目完工了。
新建的養殖小區整齊劃一,奶牛存欄量增加到一千二百多頭。
省農業廳的5000萬專項資金,通過縣裡註冊的農業公司,投到合作社擴建、飼料加工廠改造、良種引進上。
法蘭廠的轉型也在推進。
老錢帶著一幫工人,把原來生產法蘭的舊廠房改造成了飼料加工車間。
設備安裝到位,試生產那天,李昭明親自去了。
他站在車間裡,看著那台嶄新的飼料攪拌機轟隆隆地運轉:「老錢,飼料的品質有保障嗎?咱們的奶牛場等著喂,不能出差錯。」
老錢拍著胸脯保證:「李書記,您放心。我們請了省農科院的專家來指導,配方是他們調的。原料也是從周邊農戶收的,新鮮、安全。第一批飼料已經送到奶牛場,奶牛吃得歡實著呢。」
李昭明點了點頭,沒有再問。
他轉過身,對身邊的艾鮮枝說:「法蘭廠的轉型,是污染企業關停後,工人有出路、產業有升級的正面案例。你讓宣傳口總結一下,報到市里。
不追求什麼大獎,但要讓更多人知道,關停污染企業不是關掉生計,是關掉污染、打開新路。」
艾鮮枝應了一聲,在筆記本上記下。
鹿泉鄉的法蘭廠整改也到了收尾階段。
十二家違規企業,三家徹底關停,九家完成環保設備安裝,通過驗收恢復生產。
雖然產量還比不上以前,但產品品質提升了,污染問題解決了,工人的工作環境也改善了。