第550章 官方約談（下）
一鳴合上筆記本電腦。
「我跟你一起去。」
「對方肯定會問到我們的內容分發機制和後台算法邏輯。這些技術細節，你解釋不清楚。」
其實一鳴還有個必須去的理由沒說，他是知道盛夏科技有國家這個後台撐腰的。
但是這件事沒有和其他人說，夏冬和他囑咐過，他們黑了美國情報伺服器的事情，知道的人越少越好。
所以連蘇晚晴也瞞著。
必要的時候，一鳴可以在掌握分寸的前提下，透露一些背景給對方。
蘇晚晴權衡了一下。
「行，那你馬上整理一份關於我們平台審核機制的說明文檔。用最通俗的話寫，不要用太多技術術語。」
一鳴點點頭，抱著電腦轉身回到自己的工位。
蘇晚晴拿出手機，快速編輯了一條簡訊。
「夏冬，平台出現涉嫌價值觀導向的異常爆款文章，已被中宣部輿情信息局盯上。對方要求下午兩點接受約談整改。你在考試，我先帶一鳴去部里應對。看到簡訊速回。」
蘇晚晴按下發送鍵。
在去往中宣部的車上，車內的氣氛並不輕鬆。
蘇晚晴看著窗外不斷倒退的街景。
「這次的事情不簡單。那個輿情信息局的處長在電話里語氣非常嚴厲，完全不留情面。」
「他們需要一個典型。」一鳴放下資料。
「快看網最近的發展速度太快了，流量大得驚人。槍打出頭鳥，我們被盯上是早晚的事。」
蘇晚晴轉頭看著一鳴。
「等會兒在會議室里，如果對方提到具體的技術責任，你不要直接把夏冬為了省成本降低審核強度的事情說出來。」
一鳴推了一下眼鏡。
「我明白。我會從算法識別的滯後性以及漢字語義的多變性來進行解釋。」
「好，不爭辯，多記錄，等聯繫上夏冬以後再應對。」蘇晚晴整理了一下自己的衣領。
車輛在寬闊的街道上行駛，最終停在了一棟莊嚴的辦公大樓前。
蘇晚晴和一鳴出示了身份證件並說明了是被約談的，經過嚴格的安檢，在工作人員的帶領下，走進了一間會議室。
會議室中間擺放著一張巨大的長方形會議桌。
蘇晚晴和一鳴在會議桌的一側坐下。
工作人員給他們倒了白開水，然後退了出去。
十分鐘後，會議室的門被推開。
三名穿著深色夾克的人走了進來。
走在最前面的是一位中年男子，他手裡拿著一個厚厚的檔案袋。
是張處長。
他端一個保溫杯，走在最前面。
蘇晚晴和一鳴見狀，立刻從椅子上站起身來。
張處長沒有寒暄。
他走到會議桌的主位前，慢條斯理地拉開椅子坐下。
「坐吧。」張處長指了指對面的椅子，聲音平緩。
蘇晚晴和一鳴依言落座。
張處長解開牛皮紙檔案袋的繞線，從裡面抽出一疊列印好的A4紙。他直接把這疊紙推到了會議桌中間。
「二位，這是你們快看網這三天的『傑作』。」張處長靠在椅背上，擰開保溫杯喝了一口水。
蘇晚晴身體前傾，雙手交疊放在桌面上，姿態放得很低。
「張處長，我們已經接到了通知，並第一時間在後台隱藏了相關內容。」蘇晚晴的聲音清晰且誠懇。
「隱藏？」張處長把保溫杯放在桌上，目光投向蘇晚晴。
「一篇文章，三天的閱讀量超過一百萬，底下的評論烏煙瘴氣，全是在攻擊現行體制和傳統文化。小蘇總，你們僅僅是隱藏就完事了？」
蘇晚晴保持著冷靜，她知道這是在摸底。
「我們同時封禁了該帳號，並保存了所有的後台登錄IP和操作日誌。我們隨時可以配合上級部門進行調查追蹤。」
張處長身旁的一位幹事翻開筆記本。
「根據我們的追蹤，這篇文章不僅在你們平台上發酵，還被大量轉發到了站外。你們平台的導向，可是出現了不小的問題。」
蘇晚晴深吸一口氣，語氣中透著無奈。
「各位領導，快看網是一個開放的用戶內容生成平台。我們每天面對海量的用戶投稿，在審核上確實面臨很大壓力。」
張處長用手指輕輕敲了敲桌面。
「不要拿平台模式當藉口。誰提供平台，誰就負有監管責任。」
蘇晚晴點點頭，全盤接納。
「我們明白。快看網內部一直有一套『機器初篩加人工覆核』的審核機制。但這次……」
「你們的審核機制如果管用，這篇文章是怎麼通過初篩的？你們的人工覆核又在哪裡？」張處長打斷了她，語氣加重了幾分。
一鳴在這個時候坐直了身體。他推了一下鼻樑上的眼鏡。
「張處長，這涉及到自然語言處理的行業技術天花板。」一鳴開口說話，語氣平穩。
張處長把目光轉向一鳴，眉頭微挑。
一鳴打開面前的筆記本電腦，調出一份數據面板。
「這篇文章沒有使用任何違禁詞庫中的敏感詞。它的語義邏輯非常隱蔽，目前的機器算法很難進行準確的情感色彩判定。」
張處長盯著一鳴，笑了笑。
「你的意思是，機器查不出來，你們就沒有責任了？」
「不是沒有責任。」一鳴的手指在鍵盤上敲擊了一下。
「如果我們要把審核閾值強行調高，就會導致大量正常的歷史文化討論文章被誤傷。這是一個召回率和準確率的平衡問題。」
張處長的臉色沉了下來。他最反感這種用技術術語來推脫責任的太極手法。
「你什麼級別？」張處長突然問道。
一鳴愣了一下。他習慣了在快看網內部直呼其名的扁平化溝通，沒預料到對方會用這種體制內的邏輯來壓他。
「我是快看網的總經理助理。」一鳴回答。
「一個助理，在這裡跟我講技術瓶頸？」張處長的語氣變得毫不客氣。
「我不懂你們的什麼召回率。你們的算法是為人服務的，不能讓算法當了主心骨。我只看結果！」
一鳴還想從技術底層邏輯繼續解釋。
「但是客觀的技術規律……」
「我不聽解釋。」張處長敲了一下桌子。
會議室里的氣氛瞬間降至冰點。
一鳴停止了講話。
他看著張處長，推了一下眼鏡，然後把雙手收回到桌子下面。
蘇晚晴立刻意識到局面要失控。
一鳴這種直給的技術話術，在面對絕對的管理權威時，絕不能當場爭辯。
蘇晚晴迅速接過話頭，聲音變得十分誠懇。
「張處長，您批評得對。是我們平台在這方面做得不到位。一鳴是我們公司的技術骨幹，所以只關注技術實現，缺乏政治敏感度，請您諒解。」
張處長轉頭看向蘇晚晴，眼神裡帶著審視。
他心裡大概清楚盛夏科技是有一定的背景的。
在北郵搞了個盛夏實驗班，教育部那邊都掛了號。
但夏冬今天沒來。張處長覺得有些面子受損。
「你們快看網的負責人夏冬怎麼沒來？出了這麼大的亂子，讓一個公關經理和一個助理來應對？」
「我跟你一起去。」
「對方肯定會問到我們的內容分發機制和後台算法邏輯。這些技術細節，你解釋不清楚。」
其實一鳴還有個必須去的理由沒說，他是知道盛夏科技有國家這個後台撐腰的。
但是這件事沒有和其他人說，夏冬和他囑咐過，他們黑了美國情報伺服器的事情，知道的人越少越好。
所以連蘇晚晴也瞞著。
必要的時候，一鳴可以在掌握分寸的前提下，透露一些背景給對方。
蘇晚晴權衡了一下。
「行，那你馬上整理一份關於我們平台審核機制的說明文檔。用最通俗的話寫，不要用太多技術術語。」
一鳴點點頭，抱著電腦轉身回到自己的工位。
蘇晚晴拿出手機，快速編輯了一條簡訊。
「夏冬，平台出現涉嫌價值觀導向的異常爆款文章，已被中宣部輿情信息局盯上。對方要求下午兩點接受約談整改。你在考試，我先帶一鳴去部里應對。看到簡訊速回。」
蘇晚晴按下發送鍵。
在去往中宣部的車上，車內的氣氛並不輕鬆。
蘇晚晴看著窗外不斷倒退的街景。
「這次的事情不簡單。那個輿情信息局的處長在電話里語氣非常嚴厲，完全不留情面。」
「他們需要一個典型。」一鳴放下資料。
「快看網最近的發展速度太快了，流量大得驚人。槍打出頭鳥，我們被盯上是早晚的事。」
蘇晚晴轉頭看著一鳴。
「等會兒在會議室里，如果對方提到具體的技術責任，你不要直接把夏冬為了省成本降低審核強度的事情說出來。」
一鳴推了一下眼鏡。
「我明白。我會從算法識別的滯後性以及漢字語義的多變性來進行解釋。」
「好，不爭辯，多記錄，等聯繫上夏冬以後再應對。」蘇晚晴整理了一下自己的衣領。
車輛在寬闊的街道上行駛，最終停在了一棟莊嚴的辦公大樓前。
蘇晚晴和一鳴出示了身份證件並說明了是被約談的，經過嚴格的安檢，在工作人員的帶領下，走進了一間會議室。
會議室中間擺放著一張巨大的長方形會議桌。
蘇晚晴和一鳴在會議桌的一側坐下。
工作人員給他們倒了白開水，然後退了出去。
十分鐘後，會議室的門被推開。
三名穿著深色夾克的人走了進來。
走在最前面的是一位中年男子，他手裡拿著一個厚厚的檔案袋。
是張處長。
他端一個保溫杯，走在最前面。
蘇晚晴和一鳴見狀，立刻從椅子上站起身來。
張處長沒有寒暄。
他走到會議桌的主位前，慢條斯理地拉開椅子坐下。
「坐吧。」張處長指了指對面的椅子，聲音平緩。
蘇晚晴和一鳴依言落座。
張處長解開牛皮紙檔案袋的繞線，從裡面抽出一疊列印好的A4紙。他直接把這疊紙推到了會議桌中間。
「二位，這是你們快看網這三天的『傑作』。」張處長靠在椅背上，擰開保溫杯喝了一口水。
蘇晚晴身體前傾，雙手交疊放在桌面上，姿態放得很低。
「張處長，我們已經接到了通知，並第一時間在後台隱藏了相關內容。」蘇晚晴的聲音清晰且誠懇。
「隱藏？」張處長把保溫杯放在桌上，目光投向蘇晚晴。
「一篇文章，三天的閱讀量超過一百萬，底下的評論烏煙瘴氣，全是在攻擊現行體制和傳統文化。小蘇總，你們僅僅是隱藏就完事了？」
蘇晚晴保持著冷靜，她知道這是在摸底。
「我們同時封禁了該帳號，並保存了所有的後台登錄IP和操作日誌。我們隨時可以配合上級部門進行調查追蹤。」
張處長身旁的一位幹事翻開筆記本。
「根據我們的追蹤，這篇文章不僅在你們平台上發酵，還被大量轉發到了站外。你們平台的導向，可是出現了不小的問題。」
蘇晚晴深吸一口氣，語氣中透著無奈。
「各位領導，快看網是一個開放的用戶內容生成平台。我們每天面對海量的用戶投稿，在審核上確實面臨很大壓力。」
張處長用手指輕輕敲了敲桌面。
「不要拿平台模式當藉口。誰提供平台，誰就負有監管責任。」
蘇晚晴點點頭，全盤接納。
「我們明白。快看網內部一直有一套『機器初篩加人工覆核』的審核機制。但這次……」
「你們的審核機制如果管用，這篇文章是怎麼通過初篩的？你們的人工覆核又在哪裡？」張處長打斷了她，語氣加重了幾分。
一鳴在這個時候坐直了身體。他推了一下鼻樑上的眼鏡。
「張處長，這涉及到自然語言處理的行業技術天花板。」一鳴開口說話，語氣平穩。
張處長把目光轉向一鳴，眉頭微挑。
一鳴打開面前的筆記本電腦，調出一份數據面板。
「這篇文章沒有使用任何違禁詞庫中的敏感詞。它的語義邏輯非常隱蔽，目前的機器算法很難進行準確的情感色彩判定。」
張處長盯著一鳴，笑了笑。
「你的意思是，機器查不出來，你們就沒有責任了？」
「不是沒有責任。」一鳴的手指在鍵盤上敲擊了一下。
「如果我們要把審核閾值強行調高，就會導致大量正常的歷史文化討論文章被誤傷。這是一個召回率和準確率的平衡問題。」
張處長的臉色沉了下來。他最反感這種用技術術語來推脫責任的太極手法。
「你什麼級別？」張處長突然問道。
一鳴愣了一下。他習慣了在快看網內部直呼其名的扁平化溝通，沒預料到對方會用這種體制內的邏輯來壓他。
「我是快看網的總經理助理。」一鳴回答。
「一個助理，在這裡跟我講技術瓶頸？」張處長的語氣變得毫不客氣。
「我不懂你們的什麼召回率。你們的算法是為人服務的，不能讓算法當了主心骨。我只看結果！」
一鳴還想從技術底層邏輯繼續解釋。
「但是客觀的技術規律……」
「我不聽解釋。」張處長敲了一下桌子。
會議室里的氣氛瞬間降至冰點。
一鳴停止了講話。
他看著張處長，推了一下眼鏡，然後把雙手收回到桌子下面。
蘇晚晴立刻意識到局面要失控。
一鳴這種直給的技術話術，在面對絕對的管理權威時，絕不能當場爭辯。
蘇晚晴迅速接過話頭，聲音變得十分誠懇。
「張處長，您批評得對。是我們平台在這方面做得不到位。一鳴是我們公司的技術骨幹，所以只關注技術實現，缺乏政治敏感度，請您諒解。」
張處長轉頭看向蘇晚晴，眼神裡帶著審視。
他心裡大概清楚盛夏科技是有一定的背景的。
在北郵搞了個盛夏實驗班，教育部那邊都掛了號。
但夏冬今天沒來。張處長覺得有些面子受損。
「你們快看網的負責人夏冬怎麼沒來？出了這麼大的亂子，讓一個公關經理和一個助理來應對？」