第551章 停服威脅
蘇晚晴毫無停頓地回答。
「夏冬目前還是在校大學生，今天學校有極其重要的封閉式專業考試，實在無法請假。他特意委託我，全權代表公司來接受批評和整改指示。」
張處長的臉色稍微緩和了一點。但他依然沒有鬆口，而是準備給出實質性的壓力。
「既然你能全權代表，那我就直說了。」
張處長指著桌上的材料。
「這種嚴重偏離主流價值觀的內容，在你們平台上大行其道。現在上面對這塊盯得很緊。」
張處長端起保溫杯，慢悠悠地說了一句。
「要是這扇窗戶老是進蒼蠅，那這窗戶是不是得先關上清理清理？咱們都不希望用戶打開網頁，看到的是個『頁面正在維護』的通告，對吧？」
聽到「頁面正在維護」幾個字，蘇晚晴的手指在桌下猛地收緊。
她太懂這句話的含金量了。這就是隱晦的停服威脅。
對於一個正處於高速增長期的網際網路平台來說，哪怕停服一天，都意味著流量的斷崖式下跌和用戶信任的崩塌。
這是關乎生死存亡的紅線。
張處長身旁的另一名幹事補充道。
蘇晚晴強行穩住自己的情緒。她知道現在必須拿出最高級別的危機公關素養。
不能硬剛，必須全面妥協，用態度換取生存空間。
「張處長，各位領導。」蘇晚晴站起身，對著三人深深鞠了一躬。然後她重新坐下，目光誠懇。
「這次事件，暴露出我們快看網在內容安全管理上的巨大漏洞。我們不找任何客觀理由。錯了就是錯了。」蘇晚晴的聲音清晰且堅定。
張處長看著她，沒有說話，等待下文。
蘇晚晴繼續說道。
「我們完全接受領導的批評。針對這次事件，我們已經採取了初步措施。不僅封禁了涉事帳號，還對相關文章的轉發鏈條進行了全面追蹤和清理。」
「但這遠遠不夠。」蘇晚晴拿起筆和筆記本。
「請領導下達具體的整改要求。」
張處長見蘇晚晴態度如此配合，給足了面子，便順勢往下走。
「態度還算端正。」張處長翻開手裡的文件。
「記下來。第一，全面清查平台現有內容，所有帶有此類不良導向的文章，二十四小時內全部清理乾淨。」
蘇晚晴在筆記本上快速記錄。
「沒問題。二十四小時內清理完畢。」
「第二，擴充你們的人工審核團隊。不能光靠機器。機器是死的，人是活的。」張處長繼續下達指令。
蘇晚晴點頭。
「我們會立刻啟動招聘，組建專門的百人審核大隊，實行二十四小時輪班倒機制。」
「第三。」張處長盯著蘇晚晴的眼睛。
「下調這類內容的觸發閾值。對於模稜兩可的內容，寧可錯殺，不可漏網。如果再出現類似的大規模傳播事件，咱們就不坐在這裡聊天了。」
「明白。寧可錯殺，絕不漏網。」蘇晚晴停下筆。
她知道這句話對內容生態的殺傷力有多大，但她現在必須滿口答應。
張處長合上文件。
「回去把書面報告寫好。記住，我要看到具體的執行步驟，不要給我寫空話套話。散會。」
張處長站起身，帶著兩名幹事直接走出了會議室。
會議室里只剩下蘇晚晴和一鳴。
一鳴看著蘇晚晴，表情平靜。
「剛才張處長的第三點要求，如果真按字面意思去執行，咱們的內容生態確實會受點傷。」一鳴慢條斯理地把電腦塞進背包。
蘇晚晴把筆記本放進文件夾，眉頭緊鎖。
「這等於自斷雙臂。可是不答應，那個『頁面維護』的通告馬上就會掛在我們的首頁上，整個快看號業務就徹底停擺了。」
兩人收拾好東西，並肩往會議室外面走。
蘇晚晴邊走邊盤算著應對方案，想著回去要不要讓公關部立刻起草一封致歉信，先穩住輿論陣腳。
一鳴看著她發愁的樣子，壓低聲音寬慰。
「別愁了。這事兒在張處長這兒是天大的窟窿，在夏冬那兒，估計也就是個小插曲。」
蘇晚晴停下腳步，有些疑惑地看著一鳴。
一鳴沒有多解釋。
他腦子裡閃過之前那個把老美情報機構一鍋端的晚上，國安副部長楊建都是說國家欠夏冬一個人情。
那可是上達天聽的關係。
區區幾個處級幹部的施壓，只要夏冬騰出手來，完全不用擔心。
一鳴心裡非常有底。
「等夏冬的電話就行，他肯定能把這事平了。」一鳴語氣篤定。
兩人剛邁出大樓的旋轉門，蘇晚晴握在手裡的手機就震動起來。
屏幕上跳動著「夏冬」兩個字。
蘇晚晴立刻按下接聽鍵。
「交卷了，剛出考場。」
夏冬的聲音從聽筒里傳出，「你們那邊情況怎麼樣？摸清對方的底牌沒？」
蘇晚晴如釋重負，趕緊把剛才會議室里的極限拉扯快速複述了一遍。
「對方是個處級幹部，沒拍桌子，但把咱們的後路全堵了，話里話外全是停服警告。」蘇晚晴匯報導。
夏冬在電話那頭輕笑了一聲。
「一個處長，手裡攥著尚方寶劍，敲打敲打咱們這些新出頭的刺頭，常規操作。」夏冬的語氣毫無波瀾。
「那整改報告怎麼辦？咱們真調高初篩閾值去斷臂求生？」蘇晚晴追問。
「報告不用寫了，初篩閾值更不用動。」夏冬直接給出結論。
「你們倆直接回公司，路上買兩杯咖啡解解乏。這事兒不用你們管了，我來解決。」夏冬果斷下達指令，隨後掛斷了電話。
北郵的校園裡，夏冬走到一處沒人的教學樓拐角。
他拿出那手機，打給了楊建。
電話只響了一聲就被接起。
「夏冬？你可是無事不登三寶殿啊。」電話那頭傳來國安副部長楊建中氣十足的聲音。
夏冬立刻換上了一副極其誠懇、甚至帶著點委屈的語氣。
「楊部長，我這可是來跟您負荊請罪的。我合法經營的盛夏科技，今天差點讓美國人的輿論戰給端了。」
楊建在電話那頭愣了一下。
「什麼亂七八糟的？你好好說話，別跟我這兒唱大戲。」
夏冬繼續保持著低姿態，開始輸出。
「真沒唱戲。一批海外帳號披著馬甲，在我的快看網上搞文化滲透。這是典型的美式輿論戰打法。」
夏冬頓了頓，語氣越發痛心疾首。
「我們技術團隊發現後剛準備反制，中宣部輿情局的張處長就把我們給約談了。」
楊建沒有插話，靜靜聽著夏冬的表演。
「張處長為國把關，那是盡職盡責。我們停服整頓、遭受點商業損失都是小事。」
「夏冬目前還是在校大學生，今天學校有極其重要的封閉式專業考試，實在無法請假。他特意委託我，全權代表公司來接受批評和整改指示。」
張處長的臉色稍微緩和了一點。但他依然沒有鬆口，而是準備給出實質性的壓力。
「既然你能全權代表，那我就直說了。」
張處長指著桌上的材料。
「這種嚴重偏離主流價值觀的內容，在你們平台上大行其道。現在上面對這塊盯得很緊。」
張處長端起保溫杯，慢悠悠地說了一句。
「要是這扇窗戶老是進蒼蠅，那這窗戶是不是得先關上清理清理？咱們都不希望用戶打開網頁，看到的是個『頁面正在維護』的通告，對吧？」
聽到「頁面正在維護」幾個字，蘇晚晴的手指在桌下猛地收緊。
她太懂這句話的含金量了。這就是隱晦的停服威脅。
對於一個正處於高速增長期的網際網路平台來說，哪怕停服一天，都意味著流量的斷崖式下跌和用戶信任的崩塌。
這是關乎生死存亡的紅線。
張處長身旁的另一名幹事補充道。
蘇晚晴強行穩住自己的情緒。她知道現在必須拿出最高級別的危機公關素養。
不能硬剛，必須全面妥協，用態度換取生存空間。
「張處長，各位領導。」蘇晚晴站起身，對著三人深深鞠了一躬。然後她重新坐下，目光誠懇。
「這次事件，暴露出我們快看網在內容安全管理上的巨大漏洞。我們不找任何客觀理由。錯了就是錯了。」蘇晚晴的聲音清晰且堅定。
張處長看著她，沒有說話，等待下文。
蘇晚晴繼續說道。
「我們完全接受領導的批評。針對這次事件，我們已經採取了初步措施。不僅封禁了涉事帳號，還對相關文章的轉發鏈條進行了全面追蹤和清理。」
「但這遠遠不夠。」蘇晚晴拿起筆和筆記本。
「請領導下達具體的整改要求。」
張處長見蘇晚晴態度如此配合，給足了面子，便順勢往下走。
「態度還算端正。」張處長翻開手裡的文件。
「記下來。第一，全面清查平台現有內容，所有帶有此類不良導向的文章，二十四小時內全部清理乾淨。」
蘇晚晴在筆記本上快速記錄。
「沒問題。二十四小時內清理完畢。」
「第二，擴充你們的人工審核團隊。不能光靠機器。機器是死的，人是活的。」張處長繼續下達指令。
蘇晚晴點頭。
「我們會立刻啟動招聘，組建專門的百人審核大隊，實行二十四小時輪班倒機制。」
「第三。」張處長盯著蘇晚晴的眼睛。
「下調這類內容的觸發閾值。對於模稜兩可的內容，寧可錯殺，不可漏網。如果再出現類似的大規模傳播事件，咱們就不坐在這裡聊天了。」
「明白。寧可錯殺，絕不漏網。」蘇晚晴停下筆。
她知道這句話對內容生態的殺傷力有多大，但她現在必須滿口答應。
張處長合上文件。
「回去把書面報告寫好。記住，我要看到具體的執行步驟，不要給我寫空話套話。散會。」
張處長站起身，帶著兩名幹事直接走出了會議室。
會議室里只剩下蘇晚晴和一鳴。
一鳴看著蘇晚晴，表情平靜。
「剛才張處長的第三點要求，如果真按字面意思去執行，咱們的內容生態確實會受點傷。」一鳴慢條斯理地把電腦塞進背包。
蘇晚晴把筆記本放進文件夾，眉頭緊鎖。
「這等於自斷雙臂。可是不答應，那個『頁面維護』的通告馬上就會掛在我們的首頁上，整個快看號業務就徹底停擺了。」
兩人收拾好東西，並肩往會議室外面走。
蘇晚晴邊走邊盤算著應對方案，想著回去要不要讓公關部立刻起草一封致歉信，先穩住輿論陣腳。
一鳴看著她發愁的樣子，壓低聲音寬慰。
「別愁了。這事兒在張處長這兒是天大的窟窿，在夏冬那兒，估計也就是個小插曲。」
蘇晚晴停下腳步，有些疑惑地看著一鳴。
一鳴沒有多解釋。
他腦子裡閃過之前那個把老美情報機構一鍋端的晚上，國安副部長楊建都是說國家欠夏冬一個人情。
那可是上達天聽的關係。
區區幾個處級幹部的施壓，只要夏冬騰出手來，完全不用擔心。
一鳴心裡非常有底。
「等夏冬的電話就行，他肯定能把這事平了。」一鳴語氣篤定。
兩人剛邁出大樓的旋轉門，蘇晚晴握在手裡的手機就震動起來。
屏幕上跳動著「夏冬」兩個字。
蘇晚晴立刻按下接聽鍵。
「交卷了，剛出考場。」
夏冬的聲音從聽筒里傳出，「你們那邊情況怎麼樣？摸清對方的底牌沒？」
蘇晚晴如釋重負，趕緊把剛才會議室里的極限拉扯快速複述了一遍。
「對方是個處級幹部，沒拍桌子，但把咱們的後路全堵了，話里話外全是停服警告。」蘇晚晴匯報導。
夏冬在電話那頭輕笑了一聲。
「一個處長，手裡攥著尚方寶劍，敲打敲打咱們這些新出頭的刺頭，常規操作。」夏冬的語氣毫無波瀾。
「那整改報告怎麼辦？咱們真調高初篩閾值去斷臂求生？」蘇晚晴追問。
「報告不用寫了，初篩閾值更不用動。」夏冬直接給出結論。
「你們倆直接回公司，路上買兩杯咖啡解解乏。這事兒不用你們管了，我來解決。」夏冬果斷下達指令，隨後掛斷了電話。
北郵的校園裡，夏冬走到一處沒人的教學樓拐角。
他拿出那手機，打給了楊建。
電話只響了一聲就被接起。
「夏冬？你可是無事不登三寶殿啊。」電話那頭傳來國安副部長楊建中氣十足的聲音。
夏冬立刻換上了一副極其誠懇、甚至帶著點委屈的語氣。
「楊部長，我這可是來跟您負荊請罪的。我合法經營的盛夏科技，今天差點讓美國人的輿論戰給端了。」
楊建在電話那頭愣了一下。
「什麼亂七八糟的？你好好說話，別跟我這兒唱大戲。」
夏冬繼續保持著低姿態，開始輸出。
「真沒唱戲。一批海外帳號披著馬甲，在我的快看網上搞文化滲透。這是典型的美式輿論戰打法。」
夏冬頓了頓，語氣越發痛心疾首。
「我們技術團隊發現後剛準備反制，中宣部輿情局的張處長就把我們給約談了。」
楊建沒有插話，靜靜聽著夏冬的表演。
「張處長為國把關，那是盡職盡責。我們停服整頓、遭受點商業損失都是小事。」