第17章 姜蘇的第一次
這幾天，王建國幾乎把電話打爆了，一遍遍向總部申請活動預算。
終於，上面給了回復，批准了他的方案。
他一秒都不敢耽誤，立刻行動起來。
他的策略簡單粗暴——直接照抄嚴誠那套打法，連標點符號都不改。
最真實的商戰，往往樸實無華！
你搞打折，那我也搞打折，而且我還比你更低。
全場八折，部分商品低至一折！
你要抽獎，那我也搞抽獎。
甚至還特意買了兩台一模一樣的縫紉機，就擺在超市門口。
你搞會員卡，那我也搞會員卡。
取消門檻費，首充比你送的還多。
土雞蛋倒是送不起，那就送風濕貼。
風濕貼之前是限量送，現在也不限量了，買的越多送的越多。
一系列動作如疾風暴雨般襲來！
雖然這邊發動進攻的時間有些晚了，但也不是沒有好處。
起碼能夠精準找到對方的七寸，每一拳都打到要害。
王建國站在超市門口，顯得頗為從從容容遊刃有餘。
看著老嚴精品超市冷笑：「我就不信，這次還扳不倒你們了！」
然而，王建國怎麼也沒料到，他這邊剛發動猛攻，嚴誠那邊卻早就改變了打法，做出調整。
節奏永遠快他一步！
早上，店裡面進來一位婦人。
嚴誠正低頭整理收銀台帳目，餘光一掃，朝姜蘇使了個眼色，示意讓姜蘇去服務。
「我，我嗎？」
嚴誠點了點頭，這個婦人穿著有些清涼，他不太好出面。
「好，好吧。」
姜蘇來店裡面也有一個星期時間了，和剛來相比，有著十分明顯的進步。
但獨自面對顧客時，始終有些緊張。
平時只要嚴誠在店裡，都是嚴誠上去做導購，她就負責在當工具人就好了。
不過現在必須上了。
心裡像揣了只兔子，撲通撲通跳個不停。
姜蘇努力平復心情，深吸了一口氣，向前走去。
「請問，有什麼需要幫忙的嗎？」
婦人在嬰幼兒輔食貨架前猶豫不決，看見店員主動過來，便說道：
「我想給我兒子買點輔食，不知道選什麼。」
「想請問一下，您的寶寶多大了？」姜蘇臉上帶著微笑，語氣十分溫和。
「一歲多。」
「那寶寶之前吃過些什麼？有沒有對什麼食物過敏？」
「之前就吃過米糊，沒有什麼過敏的。」
姜蘇聞言，從貨架上拿起了一盒碎碎面，「您可以試這個。」
「寶寶一歲開始長牙，需要鍛鍊咀嚼能力了。」
「這種小顆粒的麵條煮得爛糊一點，好吞咽，又能幫助按摩牙床，緩解出牙的不適……」
婦人原本見姜蘇年紀輕輕，扎著馬尾辮，臉上還帶著幾分學生氣。
覺得肯定不專業，本沒抱太大希望，態度也就比較散漫。
可聽了她條理清晰、專業細緻的介紹，眼神頓時一亮，認真了起來。
「那這個營養怎麼樣？」婦人重新詢問道。
姜蘇似乎對產品了如指掌，立馬回答道：
「它的主要成分是小麥粉，額外添加了鐵、鋅和維生素B族，有助於神經發育和免疫力提升……」
姜蘇推薦的產品很好，但婦人是典型的選擇困難症，很猶豫。
隨後又問道：「還有沒有其它的？」
「有的，您也可以看看這個嬰幼兒泡芙，主要是用大米做的，好消化，還能……」
姜蘇就這樣站在貨架前，耐心地向婦人介紹各種產品。
哪怕同一個問題被反覆問起，也始終面帶微笑，語氣平穩。
陽光透過玻璃窗灑在她身上，額角沁出細汗，卻不見一絲煩躁。
「那是這個最貴的好一些嗎？」
「不一定哦。」
「這個牌子的米粉是原味的，適合剛開始添加輔食的寶寶；那個牌子加了果蔬粉，味道上更好些不過營養成分上沒那麼全……」
半個多小時過去，婦人終於選定了產品。
到櫃檯嚴誠這裡結帳的時候，不由說道：「你們店真的不錯，店員很專業，有耐心還很實在。」
「不像旁邊的AA超市，什麼都不懂，只知道給我推薦最貴的東西。」
「上次我就是買了他們的東西，結果害我兒子拉肚子。」
婦人之前本來一直是AA超市的顧客，在那邊消費了很多。
結果服務不好不說，還被坑了，這才來老嚴超市逛逛。
婦人抱怨了半天，突然說道：「對了，你們不會也嫌我麻煩吧？」
嚴誠笑著搖了搖頭，真誠道：「當然不會了。」
「我們很能理解您，畢竟是幫寶寶選擇食物，所以慎重一些很正常。」
「而且我們店的服務宗旨就是以誠待客，用心服務，您以後可以放心來我們店購物的。」
嚴誠的回答讓婦人心情舒暢，連連點頭，「嗯，我會的。」
「現在真的很難碰到你們店這麼有耐心和專業的店員了。」
「對了，下次還能讓那位姑娘幫我選東西嗎？她真的很有耐心。」
婦人對老嚴超市印象頗好，之前聽別人說這裡產品不全，可是剛才看了一下，東西挺多的，自己甚至都挑花眼了。
當然，最重要的還是這裡的服務態度好，尤其是剛才為她服務的姜蘇。
聽到顧客夸姜蘇，嚴誠遠遠望了一眼正在貨架上貨的少女。
正踮著腳往高處貨架補貨，馬尾辮隨著動作輕輕晃動，臉頰因用力微微泛紅。
「當然沒問題了，下次您過來，還讓她為您服務。」
嚴誠幫婦人結完帳，「請問，您還需要買點什麼嗎？」
婦人想了想，「其實我還想買一桶食用油來著，不過提不動了。」
「還是算了吧！」
嚴誠馬上說道：「您要是提不動的話，我們可以幫您送上門。」
婦人驚訝，「啊？真的嗎？」
嚴誠笑著點了點頭，「嗯，以後咱們小區的會員卡顧客，在我們店買米麵糧油，我們都可以送貨上門的。」
「哎喲，那太好了。」
「真是幫我大忙了！」
婦人本來還說要再跑一趟的，這下倒是方便了！
馬上辦了一張會員卡，還一次性充了500塊錢。
「大概過一個小時，我們就會送上門，到時候會提前給你打電話的。」
「好，我在家等你們。」
婦人走後，姜蘇小跑到櫃檯，略顯緊張：「嚴誠同學，剛才那個阿姨買了嗎？」
嚴誠低頭整理單據，也沒抬頭，語氣平淡的「嗯」了一聲。
「太好啦～」一聲激動地歡呼，姜蘇忍不住跳了起來，雙手攥成小拳頭，臉頰因激動而泛著紅暈。
這是她的第一次啊！
沒想到推銷成功了，此刻成就感滿滿！
「別跳了，都地震了。」
「把東西震壞了，你賠啊？」嚴誠掃興的聲音總是來得那麼及時。
姜蘇臉頰一紅，暗暗朝他做了個鬼臉，隨後轉身向貨架走去，步伐輕盈而雀躍。
嚴誠抬頭望了眼少女的背影。
之前她連醬油老抽和生抽都分不清楚，沒想到現在……
行吧，這丫頭，也不算太蠢！
終於，上面給了回復，批准了他的方案。
他一秒都不敢耽誤，立刻行動起來。
他的策略簡單粗暴——直接照抄嚴誠那套打法，連標點符號都不改。
最真實的商戰，往往樸實無華！
你搞打折，那我也搞打折，而且我還比你更低。
全場八折，部分商品低至一折！
你要抽獎，那我也搞抽獎。
甚至還特意買了兩台一模一樣的縫紉機，就擺在超市門口。
你搞會員卡，那我也搞會員卡。
取消門檻費，首充比你送的還多。
土雞蛋倒是送不起，那就送風濕貼。
風濕貼之前是限量送，現在也不限量了，買的越多送的越多。
一系列動作如疾風暴雨般襲來！
雖然這邊發動進攻的時間有些晚了，但也不是沒有好處。
起碼能夠精準找到對方的七寸，每一拳都打到要害。
王建國站在超市門口，顯得頗為從從容容遊刃有餘。
看著老嚴精品超市冷笑：「我就不信，這次還扳不倒你們了！」
然而，王建國怎麼也沒料到，他這邊剛發動猛攻，嚴誠那邊卻早就改變了打法，做出調整。
節奏永遠快他一步！
早上，店裡面進來一位婦人。
嚴誠正低頭整理收銀台帳目，餘光一掃，朝姜蘇使了個眼色，示意讓姜蘇去服務。
「我，我嗎？」
嚴誠點了點頭，這個婦人穿著有些清涼，他不太好出面。
「好，好吧。」
姜蘇來店裡面也有一個星期時間了，和剛來相比，有著十分明顯的進步。
但獨自面對顧客時，始終有些緊張。
平時只要嚴誠在店裡，都是嚴誠上去做導購，她就負責在當工具人就好了。
不過現在必須上了。
心裡像揣了只兔子，撲通撲通跳個不停。
姜蘇努力平復心情，深吸了一口氣，向前走去。
「請問，有什麼需要幫忙的嗎？」
婦人在嬰幼兒輔食貨架前猶豫不決，看見店員主動過來，便說道：
「我想給我兒子買點輔食，不知道選什麼。」
「想請問一下，您的寶寶多大了？」姜蘇臉上帶著微笑，語氣十分溫和。
「一歲多。」
「那寶寶之前吃過些什麼？有沒有對什麼食物過敏？」
「之前就吃過米糊，沒有什麼過敏的。」
姜蘇聞言，從貨架上拿起了一盒碎碎面，「您可以試這個。」
「寶寶一歲開始長牙，需要鍛鍊咀嚼能力了。」
「這種小顆粒的麵條煮得爛糊一點，好吞咽，又能幫助按摩牙床，緩解出牙的不適……」
婦人原本見姜蘇年紀輕輕，扎著馬尾辮，臉上還帶著幾分學生氣。
覺得肯定不專業，本沒抱太大希望，態度也就比較散漫。
可聽了她條理清晰、專業細緻的介紹，眼神頓時一亮，認真了起來。
「那這個營養怎麼樣？」婦人重新詢問道。
姜蘇似乎對產品了如指掌，立馬回答道：
「它的主要成分是小麥粉，額外添加了鐵、鋅和維生素B族，有助於神經發育和免疫力提升……」
姜蘇推薦的產品很好，但婦人是典型的選擇困難症，很猶豫。
隨後又問道：「還有沒有其它的？」
「有的，您也可以看看這個嬰幼兒泡芙，主要是用大米做的，好消化，還能……」
姜蘇就這樣站在貨架前，耐心地向婦人介紹各種產品。
哪怕同一個問題被反覆問起，也始終面帶微笑，語氣平穩。
陽光透過玻璃窗灑在她身上，額角沁出細汗，卻不見一絲煩躁。
「那是這個最貴的好一些嗎？」
「不一定哦。」
「這個牌子的米粉是原味的，適合剛開始添加輔食的寶寶；那個牌子加了果蔬粉，味道上更好些不過營養成分上沒那麼全……」
半個多小時過去，婦人終於選定了產品。
到櫃檯嚴誠這裡結帳的時候，不由說道：「你們店真的不錯，店員很專業，有耐心還很實在。」
「不像旁邊的AA超市，什麼都不懂，只知道給我推薦最貴的東西。」
「上次我就是買了他們的東西，結果害我兒子拉肚子。」
婦人之前本來一直是AA超市的顧客，在那邊消費了很多。
結果服務不好不說，還被坑了，這才來老嚴超市逛逛。
婦人抱怨了半天，突然說道：「對了，你們不會也嫌我麻煩吧？」
嚴誠笑著搖了搖頭，真誠道：「當然不會了。」
「我們很能理解您，畢竟是幫寶寶選擇食物，所以慎重一些很正常。」
「而且我們店的服務宗旨就是以誠待客，用心服務，您以後可以放心來我們店購物的。」
嚴誠的回答讓婦人心情舒暢，連連點頭，「嗯，我會的。」
「現在真的很難碰到你們店這麼有耐心和專業的店員了。」
「對了，下次還能讓那位姑娘幫我選東西嗎？她真的很有耐心。」
婦人對老嚴超市印象頗好，之前聽別人說這裡產品不全，可是剛才看了一下，東西挺多的，自己甚至都挑花眼了。
當然，最重要的還是這裡的服務態度好，尤其是剛才為她服務的姜蘇。
聽到顧客夸姜蘇，嚴誠遠遠望了一眼正在貨架上貨的少女。
正踮著腳往高處貨架補貨，馬尾辮隨著動作輕輕晃動，臉頰因用力微微泛紅。
「當然沒問題了，下次您過來，還讓她為您服務。」
嚴誠幫婦人結完帳，「請問，您還需要買點什麼嗎？」
婦人想了想，「其實我還想買一桶食用油來著，不過提不動了。」
「還是算了吧！」
嚴誠馬上說道：「您要是提不動的話，我們可以幫您送上門。」
婦人驚訝，「啊？真的嗎？」
嚴誠笑著點了點頭，「嗯，以後咱們小區的會員卡顧客，在我們店買米麵糧油，我們都可以送貨上門的。」
「哎喲，那太好了。」
「真是幫我大忙了！」
婦人本來還說要再跑一趟的，這下倒是方便了！
馬上辦了一張會員卡，還一次性充了500塊錢。
「大概過一個小時，我們就會送上門，到時候會提前給你打電話的。」
「好，我在家等你們。」
婦人走後，姜蘇小跑到櫃檯，略顯緊張：「嚴誠同學，剛才那個阿姨買了嗎？」
嚴誠低頭整理單據，也沒抬頭，語氣平淡的「嗯」了一聲。
「太好啦～」一聲激動地歡呼，姜蘇忍不住跳了起來，雙手攥成小拳頭，臉頰因激動而泛著紅暈。
這是她的第一次啊！
沒想到推銷成功了，此刻成就感滿滿！
「別跳了，都地震了。」
「把東西震壞了，你賠啊？」嚴誠掃興的聲音總是來得那麼及時。
姜蘇臉頰一紅，暗暗朝他做了個鬼臉，隨後轉身向貨架走去，步伐輕盈而雀躍。
嚴誠抬頭望了眼少女的背影。
之前她連醬油老抽和生抽都分不清楚，沒想到現在……
行吧，這丫頭，也不算太蠢！