第134章 星耀咖啡發出培訓邀請函
第134章 星耀咖啡發出培訓邀請函
」學姐,我明白了。謝謝你的認可。」
聽到這話,秦洛心中一暖,也趕忙舉起了茶杯,與李曼輕輕一碰道,「前路漫長,風雨未知,但我和我的夥伴們,一定會一步一個腳印,穩穩地走下去。」
「「時光荏苒」的溫暖,不會只屬於這個縣城,也屬於全國,乃至全世界!」
聽著這樣的話,秦洛若有所思地望向窗外車水馬龍的街道。
片刻後,收回視線再次看向了李曼。
秦洛便是語氣誠懇的道:「學姐,說實話,分店的成功和這次處理突發事件,確實給了我不少信心。」
「但我也清楚,我們現在做的,說到底,還是在摸索和學習。縣城的市場和市里、省里,甚至未來可能面對的更廣闊市場,情況完全不同。」
喝了一口茶水後,秦洛便是補充了一句,「管理和運營一家店和運營一個品牌,需要的能力也不在一個層面。」
聞言,李曼頗為欣賞的點了點頭道:「你能看到這一點,就比很多被一時成功沖昏頭腦的人強太多了。」
「擴張不是簡單的複製粘貼,它考驗的是系統化、標準化的能力,是供應鏈管理、人才培養、品牌統一性維護,以及在不同市場環境下靈活調整策略的本事。」
「你現在有了魂」,有了能打硬仗的初步團隊,接下來,就是要把這個魂」和這個團隊的戰鬥力,變成一個可複製:可擴張的系統「」
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對於秦洛,她還是抱有很大的期許,希望他能夠真正走得更遠,也能夠走得更穩當。
自然而然,更加希望「時光荏再」作為一個獨立咖啡品牌,能夠走出縣城,走向更大的舞台,迎接更具挑戰性的局面。
「學姐的意思是,你們星耀這邊,能提供這方面的支持?」秦洛敏銳地問道。
他自然很清楚李曼不會無故提起這些,也不會做無用功。
「合作是雙向的。」
李曼微微起身拿起茶壺,為秦洛續上茶水,接著便是說到,「星耀在標準化運營、供應鏈整合、中層管理人員培訓體系方面,確實有成熟的模塊。」
「這些,原本就在我們的合作框架內。但我今天想說的是,經過這段時間,尤其是昨天那件事。」
「我認為你可以,也應該更主動、更深入地參與到這些模塊的學習和本土化適配中來。而不是被動等待我們提供。」
放下茶壺,李曼身體微微靠向椅背,姿態放鬆了些,提點道:「比如,這次萌萌的事,暴露了小微創業者在網絡風控、法律維權方面的巨大短板。星耀的法務和公關部門,有處理過大量類似商業糾紛的經驗。」
「你可以考慮,派唐蕊,或者你自己,定期參加我們為加盟商開設的風控和法律意識培訓。又比如,你的新品研發目前更多依賴邵湘智的個人天賦和你的直覺,我們總部的產品研發中心,有完整的市場調研、口味測試、成本優化流程。」
「這些經驗,或許能讓時光荏再」未來的新品推出,既保持獨特性,又更具市場競爭力。」
秦洛聽得眼神越來越亮,也越來越興奮。
之前,他一直苦惱的問題,李曼的這一番話無疑讓他茅塞頓開。
正如同李曼所說的那般,不管是唐蕊,還是邵湘智,亦或者是張倩瑜,甚至就連他自己都需要接受正規的培訓。
伴隨著分店一家家開設起來的話,就需要更加專業的,也更加有條理性的進行管理了。
這就涉及到了培訓的問題。
如今,李曼直接將這一問題給解決了,那麼他就能夠利用星耀咖啡的資源提升一下團隊的實力!
無疑,對於他們來說這是一次不可多得的機會。
李曼提出的這些,正是他最近在思考,卻又不知如何系統性解決的問題。
他之前更多地是憑著一股勁與小夥伴們的支持奮勇向前沖,但要想走得更遠,確實就需要更科學、更專業的方法論了。
這就相當於從泥腿子轉變為正規軍,需要接受正規軍校教育一樣。
「學姐,這些支持對我們來說太重要了!」
秦洛臉上寫滿了感激,也帶著一絲興奮,「不瞞你說,我最近就在頭疼,隨著店多了,怎麼保證每個店的咖啡品質和服務不走樣,怎麼系統地培養新人,怎麼讓萌萌那樣的事不再發生。」
「甚至對於我自己來說,在管理方面也需要提升,之前的經驗完全不夠用了。」
「你說的這些,簡直是雪中送炭!」
李曼滿意的點了點頭,俏臉上露出了淡淡的笑容道:「合作,就是要共贏。時光荏再」發展得越好,對星耀的品牌聯名價值和區域布局也越有利。」
「我希望看到的,不僅僅是一家成功的小店,而是一個真正有生命力、有成長性的本土品牌。所以————」
說到這裡,李曼再次舉起茶杯,充滿期許的道,「秦洛,準備好迎接更系統的挑戰了嗎?把你在處理危機時展現的那種果斷和擔當,用到構建一個更強大的「系統」上來。」
秦洛深吸一口氣,也舉起茶杯,與李曼的杯子再次相碰。
這一次,他眼中的光芒更加堅定,也更加的沉穩。
「準備好了,學姐。為了時光荏再」能溫暖更多的人,也為了不辜負夥伴們的信任和您的支持。這條路,我會帶著大家,堅定地走下去!」
李曼輕輕點了點頭,隨手從手提包中,從中抽出幾張邀請函,鄭重地推到秦洛面前。
「秦洛,這是下個月,星耀總部在省城舉辦的品牌孵化與運營進階」研修營的邀請函,為期三天。主講人有我們總部從海外請來的管理顧問,也有國內連鎖行業的大咖。」
「課程內容包括,危機公關處理、小型連鎖企業的標準化流程搭建、人才梯隊建設、
以及加盟商如何藉助總部資源規避法律與市場風險。」
衝著秦洛笑了笑,她便是鄭重其事的道,「我特別向總部申請了幾個名額。這三張,是給你、唐蕊,還有邵湘智的。如果方便,我希望你們能一起去。」
「學姐謝謝,我替他們謝謝你。」
秦洛接過了邀請函,仔細看著上面的內容,心跳不由得加速。
他知道,這並不是一次普通的培訓,而是通往更專業、更系統化管理的通行證。
更是是李曼給予他的最直接,也是最有力的支持!
當然了,這也是星耀真正將他們視為有潛力的長期夥伴,進行平等對待的標誌。
「學姐,這————」
秦洛喉嚨蠕動了幾下,接下來都不知道該說些什麼了。
這份支持來得是如此具體,又是如此的珍貴!
「別客氣。」
李曼微微一笑,擺擺手,「這既是支持,也是投資。我希望時光荏苒」的翅膀能更硬。你們能來,學有所成,對我們雙方的合作只有好處。」
「當然了,以後這樣的培訓還會更多,甚至總部還會送你去名牌大學進修,提升管理能力。」
說到這裡,李曼溫和地看著秦洛,話鋒一轉道:「對了,你剛才提到,你們下午要去許萌萌的工作室幫忙,準備她那個什麼————真實體驗,安心試吃」的活動?」
秦洛點了點頭,如實道:「是的,今天下午開始布置,準備明天開放。萌萌這次受了不小的打擊,我們想著給她打氣,用最直接的方式挽回口碑。」
李曼點了點頭,臉上露出一種「饒有興趣」的表情。
「想法很不錯,危機公關的一種常用手段。」
扭頭看了眼玻璃窗外的街道,她這才收回了目光,看向了秦洛,顯露出對這件事非常感興趣。
「我————方便一起去看看嗎?當然,是作為朋友,也許還能從旁觀者的角度,提點不成熟的小建議。」
李曼的語氣格外輕鬆,像個老朋友樣。
但秦洛卻能夠感覺得到,自己的這位學姐總監,是想近距離觀察一下,這個「能打硬仗」的團隊,在實際操作層面,究竟是如何協作與執行的。
當然了,李曼的專業能力毋庸置疑,她的「旁觀者」視角與經驗,對萌萌的活動,甚至對他們團隊來說,都可能是一次難得的,而且還是免費的高級「顧問」機會。
「當然方便!」
想通了這些後,秦洛便是欣然應允道,「學姐,你能親自指點,我們求之不得!萌萌要知道你能去的話,肯定非常高興!」
「那就別客氣了,走吧。」李曼爽快地起身。
秦洛結了帳,三人坐上車。
路上,秦洛給姜梨打了個電話。
「喂,姜梨。」
秦洛頗為興奮的道,「你現在在店裡還是在家?」
「我在店裡呀,怎麼了?和李曼學姐吃飯怎麼樣?」姜梨問道。
「非常好!超出預期!學姐給了我們幾張星耀總部研修營的邀請函,特別給我們申請的!具體情況回頭細說。」
秦洛坦誠的將情況簡單說了一下,「更重要的是,學姐對我們下午要去幫萌萌搞的活動很感興趣,她也想一起去看看,順便給點意見。」
「李總監也要來?!」
電話那頭,姜梨明顯有些驚訝,卻有些高興,「太好了!萌萌知道肯定更有信心了!
我這邊剛好忙完,正準備過去呢,那我們在萌萌工作室見?」
「好,我們大概二十分鐘後到。」
掛了電話後,秦洛便是對李曼說道:「學姐,姜梨也正要去,我們在那邊匯合。」
李曼點了點頭,目光看向了外面的景物,若有所思地說道:「你們這個團隊的氛圍,確實很難得。朋友、夥伴,能這樣守望相助,是事業起步時最寶貴的財富。」
「走吧,讓我看看,你們打算如何打一場漂亮的口碑反擊戰」。」
車子穩穩停在許萌萌工作間外的停車位上。
隔著院牆,已經能夠看到裡面工作間內透出的燈光,隱約間還能聽到裡面傳出的說話聲,還有搬動東西的聲音。
姜梨,以及許萌萌那聞訊趕來的父母,早已在忙碌著。
院子裡,擺放著一張鋪著素雅桌布的長條桌,姜梨正與許萌萌的父母一起,在桌上擺放乾淨的托盤,還有一次性小碟,叉子。
工作間裡,許萌萌正在將烤好的餅乾,還有小蛋糕分類擺放到精緻的展示架上。
劉超帶領著樂隊幾個兄弟,在門口懸掛著「真實體驗,安心試吃」的手繪宣傳橫幅。
看到秦洛和李曼一起從車上下來,眾人明顯先愣了一下,隨即都熱情地打招呼。
「李總監!你也來了!」
姜梨放下手中的工作,欣喜地迎了上來,「歡迎歡迎。」
「學姐,你看,我們這地方小,有點亂————」
秦洛看了眼還處於準備狀態的工作間,有些不好意思的道。
「亂點才好,有煙火氣,說明在做實事。」
李曼笑著擺了擺手,眸光快速掃過整個院子,還有工作間的布局。
接著,她又看著那些忙碌的年輕面孔,臉上露出溫和的笑容。
「不用招呼我,我就是來看看,順便看看有沒有能搭把手的地方。你們該忙什麼,就忙什麼,別耽誤了正事。」
李曼這隨和的態度,讓原本有些拘謹的氣氛瞬間鬆弛了下來。
「萌萌,來,給你介紹一下,這是李曼,李總監,也是我的學姐,今天特意過來給你加油的。」秦洛對從屋裡探出頭的許萌萌招了招手。
聞言,許萌萌趕緊放下手裡的東西,在圍裙上擦了擦手,快步走過來。
「李總監,你好!」
她有些拘謹,但滿是感激地說道,「我聽梨子說了,這次多虧你幫忙聯繫了工商那邊。現在還麻煩你又專程跑一趟,實在是太不好意思了。
「別這麼說,萌萌。」
李曼微笑著,態度溫和而真誠,「我也是被秦洛和姜梨他們的朋友義氣感動了,過來看看,有沒有什麼我能出出主意的。」
往四周看了眼,她便是補充道,「聽說你這次準備搞個「體驗日」?」
」學姐,我明白了。謝謝你的認可。」
聽到這話,秦洛心中一暖,也趕忙舉起了茶杯,與李曼輕輕一碰道,「前路漫長,風雨未知,但我和我的夥伴們,一定會一步一個腳印,穩穩地走下去。」
「「時光荏苒」的溫暖,不會只屬於這個縣城,也屬於全國,乃至全世界!」
聽著這樣的話,秦洛若有所思地望向窗外車水馬龍的街道。
片刻後,收回視線再次看向了李曼。
秦洛便是語氣誠懇的道:「學姐,說實話,分店的成功和這次處理突發事件,確實給了我不少信心。」
「但我也清楚,我們現在做的,說到底,還是在摸索和學習。縣城的市場和市里、省里,甚至未來可能面對的更廣闊市場,情況完全不同。」
喝了一口茶水後,秦洛便是補充了一句,「管理和運營一家店和運營一個品牌,需要的能力也不在一個層面。」
聞言,李曼頗為欣賞的點了點頭道:「你能看到這一點,就比很多被一時成功沖昏頭腦的人強太多了。」
「擴張不是簡單的複製粘貼,它考驗的是系統化、標準化的能力,是供應鏈管理、人才培養、品牌統一性維護,以及在不同市場環境下靈活調整策略的本事。」
「你現在有了魂」,有了能打硬仗的初步團隊,接下來,就是要把這個魂」和這個團隊的戰鬥力,變成一個可複製:可擴張的系統「」
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對於秦洛,她還是抱有很大的期許,希望他能夠真正走得更遠,也能夠走得更穩當。
自然而然,更加希望「時光荏再」作為一個獨立咖啡品牌,能夠走出縣城,走向更大的舞台,迎接更具挑戰性的局面。
「學姐的意思是,你們星耀這邊,能提供這方面的支持?」秦洛敏銳地問道。
他自然很清楚李曼不會無故提起這些,也不會做無用功。
「合作是雙向的。」
李曼微微起身拿起茶壺,為秦洛續上茶水,接著便是說到,「星耀在標準化運營、供應鏈整合、中層管理人員培訓體系方面,確實有成熟的模塊。」
「這些,原本就在我們的合作框架內。但我今天想說的是,經過這段時間,尤其是昨天那件事。」
「我認為你可以,也應該更主動、更深入地參與到這些模塊的學習和本土化適配中來。而不是被動等待我們提供。」
放下茶壺,李曼身體微微靠向椅背,姿態放鬆了些,提點道:「比如,這次萌萌的事,暴露了小微創業者在網絡風控、法律維權方面的巨大短板。星耀的法務和公關部門,有處理過大量類似商業糾紛的經驗。」
「你可以考慮,派唐蕊,或者你自己,定期參加我們為加盟商開設的風控和法律意識培訓。又比如,你的新品研發目前更多依賴邵湘智的個人天賦和你的直覺,我們總部的產品研發中心,有完整的市場調研、口味測試、成本優化流程。」
「這些經驗,或許能讓時光荏再」未來的新品推出,既保持獨特性,又更具市場競爭力。」
秦洛聽得眼神越來越亮,也越來越興奮。
之前,他一直苦惱的問題,李曼的這一番話無疑讓他茅塞頓開。
正如同李曼所說的那般,不管是唐蕊,還是邵湘智,亦或者是張倩瑜,甚至就連他自己都需要接受正規的培訓。
伴隨著分店一家家開設起來的話,就需要更加專業的,也更加有條理性的進行管理了。
這就涉及到了培訓的問題。
如今,李曼直接將這一問題給解決了,那麼他就能夠利用星耀咖啡的資源提升一下團隊的實力!
無疑,對於他們來說這是一次不可多得的機會。
李曼提出的這些,正是他最近在思考,卻又不知如何系統性解決的問題。
他之前更多地是憑著一股勁與小夥伴們的支持奮勇向前沖,但要想走得更遠,確實就需要更科學、更專業的方法論了。
這就相當於從泥腿子轉變為正規軍,需要接受正規軍校教育一樣。
「學姐,這些支持對我們來說太重要了!」
秦洛臉上寫滿了感激,也帶著一絲興奮,「不瞞你說,我最近就在頭疼,隨著店多了,怎麼保證每個店的咖啡品質和服務不走樣,怎麼系統地培養新人,怎麼讓萌萌那樣的事不再發生。」
「甚至對於我自己來說,在管理方面也需要提升,之前的經驗完全不夠用了。」
「你說的這些,簡直是雪中送炭!」
李曼滿意的點了點頭,俏臉上露出了淡淡的笑容道:「合作,就是要共贏。時光荏再」發展得越好,對星耀的品牌聯名價值和區域布局也越有利。」
「我希望看到的,不僅僅是一家成功的小店,而是一個真正有生命力、有成長性的本土品牌。所以————」
說到這裡,李曼再次舉起茶杯,充滿期許的道,「秦洛,準備好迎接更系統的挑戰了嗎?把你在處理危機時展現的那種果斷和擔當,用到構建一個更強大的「系統」上來。」
秦洛深吸一口氣,也舉起茶杯,與李曼的杯子再次相碰。
這一次,他眼中的光芒更加堅定,也更加的沉穩。
「準備好了,學姐。為了時光荏再」能溫暖更多的人,也為了不辜負夥伴們的信任和您的支持。這條路,我會帶著大家,堅定地走下去!」
李曼輕輕點了點頭,隨手從手提包中,從中抽出幾張邀請函,鄭重地推到秦洛面前。
「秦洛,這是下個月,星耀總部在省城舉辦的品牌孵化與運營進階」研修營的邀請函,為期三天。主講人有我們總部從海外請來的管理顧問,也有國內連鎖行業的大咖。」
「課程內容包括,危機公關處理、小型連鎖企業的標準化流程搭建、人才梯隊建設、
以及加盟商如何藉助總部資源規避法律與市場風險。」
衝著秦洛笑了笑,她便是鄭重其事的道,「我特別向總部申請了幾個名額。這三張,是給你、唐蕊,還有邵湘智的。如果方便,我希望你們能一起去。」
「學姐謝謝,我替他們謝謝你。」
秦洛接過了邀請函,仔細看著上面的內容,心跳不由得加速。
他知道,這並不是一次普通的培訓,而是通往更專業、更系統化管理的通行證。
更是是李曼給予他的最直接,也是最有力的支持!
當然了,這也是星耀真正將他們視為有潛力的長期夥伴,進行平等對待的標誌。
「學姐,這————」
秦洛喉嚨蠕動了幾下,接下來都不知道該說些什麼了。
這份支持來得是如此具體,又是如此的珍貴!
「別客氣。」
李曼微微一笑,擺擺手,「這既是支持,也是投資。我希望時光荏苒」的翅膀能更硬。你們能來,學有所成,對我們雙方的合作只有好處。」
「當然了,以後這樣的培訓還會更多,甚至總部還會送你去名牌大學進修,提升管理能力。」
說到這裡,李曼溫和地看著秦洛,話鋒一轉道:「對了,你剛才提到,你們下午要去許萌萌的工作室幫忙,準備她那個什麼————真實體驗,安心試吃」的活動?」
秦洛點了點頭,如實道:「是的,今天下午開始布置,準備明天開放。萌萌這次受了不小的打擊,我們想著給她打氣,用最直接的方式挽回口碑。」
李曼點了點頭,臉上露出一種「饒有興趣」的表情。
「想法很不錯,危機公關的一種常用手段。」
扭頭看了眼玻璃窗外的街道,她這才收回了目光,看向了秦洛,顯露出對這件事非常感興趣。
「我————方便一起去看看嗎?當然,是作為朋友,也許還能從旁觀者的角度,提點不成熟的小建議。」
李曼的語氣格外輕鬆,像個老朋友樣。
但秦洛卻能夠感覺得到,自己的這位學姐總監,是想近距離觀察一下,這個「能打硬仗」的團隊,在實際操作層面,究竟是如何協作與執行的。
當然了,李曼的專業能力毋庸置疑,她的「旁觀者」視角與經驗,對萌萌的活動,甚至對他們團隊來說,都可能是一次難得的,而且還是免費的高級「顧問」機會。
「當然方便!」
想通了這些後,秦洛便是欣然應允道,「學姐,你能親自指點,我們求之不得!萌萌要知道你能去的話,肯定非常高興!」
「那就別客氣了,走吧。」李曼爽快地起身。
秦洛結了帳,三人坐上車。
路上,秦洛給姜梨打了個電話。
「喂,姜梨。」
秦洛頗為興奮的道,「你現在在店裡還是在家?」
「我在店裡呀,怎麼了?和李曼學姐吃飯怎麼樣?」姜梨問道。
「非常好!超出預期!學姐給了我們幾張星耀總部研修營的邀請函,特別給我們申請的!具體情況回頭細說。」
秦洛坦誠的將情況簡單說了一下,「更重要的是,學姐對我們下午要去幫萌萌搞的活動很感興趣,她也想一起去看看,順便給點意見。」
「李總監也要來?!」
電話那頭,姜梨明顯有些驚訝,卻有些高興,「太好了!萌萌知道肯定更有信心了!
我這邊剛好忙完,正準備過去呢,那我們在萌萌工作室見?」
「好,我們大概二十分鐘後到。」
掛了電話後,秦洛便是對李曼說道:「學姐,姜梨也正要去,我們在那邊匯合。」
李曼點了點頭,目光看向了外面的景物,若有所思地說道:「你們這個團隊的氛圍,確實很難得。朋友、夥伴,能這樣守望相助,是事業起步時最寶貴的財富。」
「走吧,讓我看看,你們打算如何打一場漂亮的口碑反擊戰」。」
車子穩穩停在許萌萌工作間外的停車位上。
隔著院牆,已經能夠看到裡面工作間內透出的燈光,隱約間還能聽到裡面傳出的說話聲,還有搬動東西的聲音。
姜梨,以及許萌萌那聞訊趕來的父母,早已在忙碌著。
院子裡,擺放著一張鋪著素雅桌布的長條桌,姜梨正與許萌萌的父母一起,在桌上擺放乾淨的托盤,還有一次性小碟,叉子。
工作間裡,許萌萌正在將烤好的餅乾,還有小蛋糕分類擺放到精緻的展示架上。
劉超帶領著樂隊幾個兄弟,在門口懸掛著「真實體驗,安心試吃」的手繪宣傳橫幅。
看到秦洛和李曼一起從車上下來,眾人明顯先愣了一下,隨即都熱情地打招呼。
「李總監!你也來了!」
姜梨放下手中的工作,欣喜地迎了上來,「歡迎歡迎。」
「學姐,你看,我們這地方小,有點亂————」
秦洛看了眼還處於準備狀態的工作間,有些不好意思的道。
「亂點才好,有煙火氣,說明在做實事。」
李曼笑著擺了擺手,眸光快速掃過整個院子,還有工作間的布局。
接著,她又看著那些忙碌的年輕面孔,臉上露出溫和的笑容。
「不用招呼我,我就是來看看,順便看看有沒有能搭把手的地方。你們該忙什麼,就忙什麼,別耽誤了正事。」
李曼這隨和的態度,讓原本有些拘謹的氣氛瞬間鬆弛了下來。
「萌萌,來,給你介紹一下,這是李曼,李總監,也是我的學姐,今天特意過來給你加油的。」秦洛對從屋裡探出頭的許萌萌招了招手。
聞言,許萌萌趕緊放下手裡的東西,在圍裙上擦了擦手,快步走過來。
「李總監,你好!」
她有些拘謹,但滿是感激地說道,「我聽梨子說了,這次多虧你幫忙聯繫了工商那邊。現在還麻煩你又專程跑一趟,實在是太不好意思了。
「別這麼說,萌萌。」
李曼微笑著,態度溫和而真誠,「我也是被秦洛和姜梨他們的朋友義氣感動了,過來看看,有沒有什麼我能出出主意的。」
往四周看了眼,她便是補充道,「聽說你這次準備搞個「體驗日」?」