第22章 懂不懂什麼叫顧客是上帝?
許秋坐在不遠處,吳良的話語斷斷續續飄進耳朵里。
但他面色平靜,翻著雜誌的手指都沒有停頓一下。
他也記得吳良。
那天自己接到電話時,已經在高速上送另一位乘客了,根本不可能立刻調頭回羊城。
自己還提出用順豐到付寄過去,又快又安全。
但吳良死活不同意,非要他立刻送回去,還一直強調要是不送就投訴。
許秋懶得跟他糾纏,直接開車把手機送到了家門口的派出所,讓警察聯繫吳良自己去取。
沒想到就這麼個事,這人居然還記恨上了。
這時,一位身材高挑的女教練走了過來。
她扎著利落的馬尾,露出光潔的額頭和一張清麗的臉龐。
不同於常見的歐美健身風,她的美帶著一種東方韻味的柔韌與力量感——眉眼清澈,鼻樑挺秀,嘴唇的弧度柔和卻透著一股堅毅。
那合身的運動Bra和訓練褲,勾勒出流暢而富有力量感的肌肉線條。那是一種長期科學訓練才能塑造出的充滿生命力的健康美,仿佛一頭優雅而矯健的獵豹。
她的出現,立刻吸引了眾人的目光。
相形見絀之下,麗薩都不由得微微低下了頭。
周若芸,店裡有名的美女教練,也是不少學員堅持來這裡的動力之一。
她看了沙發上的許秋一眼,很快收回目光。
雖然這種新面孔一看就是潛在客戶,但她只收女生。
周若芸帶著一位女學員,徑直走到吳良面前,語氣平和卻帶著認真:
「吳教練,打擾一下。你的學員休息時一直占著那台龍門架,我的學員下一組動作也需要用到。你看能不能協調一下,讓兩邊學員交替使用?這樣效率都高。」
吳良一見是周若芸,臉上立刻堆起笑容,剛才那點脾氣消失得無影無蹤:
「既然周教練都開口了,那自然是好說。我這就去跟他們說說,必須支持你工作!」
他滿口答應,帶著周若芸和女學員往器械區走,走到一半,卻是話鋒一轉,身體微微往周若芸身側靠去:
「對了,周教練晚上有空嗎?我知道新開了家日料,味道挺正,要不要去試試?我請客。」
周若芸眉頭微不可查地蹙了一下,禮貌婉拒:
「晚上我已經有安排了,力美是大家工作的地方,還是把心思多放在工作上的好……」
她沒把話說完,但意思很明顯。
吳良聽完,依舊保持著笑容,就是假了那麼幾分。
他走到龍門架旁,低聲和那名占位的學員交流了幾句,沒人聽到他說了什麼。
然後吳良便一臉無奈地回到周若芸身前,雙手一攤:
「抱歉啊周教練,我學員不想讓。你也知道,他們雖然名為學員,但可都是交了錢的老闆,既然交了錢,就得追求訓練效率不是?組間休息時間得卡准了,來回換器械耽誤時間啊,我也得尊重學員的訓練節奏和體驗嘛,實在不好協調,要不你再等等?」
周若芸頓時氣結。
她太了解吳良了,平時他對那些細狗學員動不動就甩臉子,罵罵咧咧,這會兒倒談起「尊重學員體驗」了?
但吳良這麼耍無賴,她也沒什麼辦法,只能幹耗著。
直到一道風風火火的身影從經理辦公室里衝出來。
甄有乾從經理辦公室出來,一眼看到許秋,立刻大步流星地走過來:「抱歉抱歉,等久了吧?走,先帶你做個體測,好好給你規劃一下!」
他嗓門大,這一聲引得周圍不少人都看過來,包括正在生悶氣的周若芸和一旁的吳良。
吳良瞥了一眼許秋,又看看甄有乾,沒說話,但那眼神分明寫著「物以類聚」。
一個開滴滴的學員,一個不開單的教練。
倒是蠻搭。
甄有乾才不管別人怎麼看,摟著許秋就往器械區走,一邊走還一邊解釋遲到原因:「剛才聽經理說,今天有個有錢的大客戶要來。」
「那你不得打起十二分精神,爭取給人拿下?」
「拿下啥啊,我一個剛來沒多久的新人教練,只是個D照,沒資歷沒成績,一般大客戶都看不上的,經理叫我去,就是讓我精神點,別給品牌丟面……」
許秋啞然,現在真是各行各業都不好混。
兩人很快來到龍門架區域。
一眼就看見吳良的兩個學員正坐在器械上刷手機,顯然是在長時間休息。
甄有乾是個直脾氣,最看不得這種占著茅坑,要屎不屎的行為,尤其還耽誤自己兄弟訓練。
他直接上前,那兇悍的長相和健碩的肌肉自帶壓迫感:「哥們兒,練完了嗎?練完了讓讓,別人要用。」
那倆學員抬頭一看甄有乾那身腱子肉和不好惹的模樣,心裡有點發怵,下意識地就站了起來,嘴裡嘟囔著:「我們……我們組間休息呢……」
「休息一邊歇著去,別占著器械。」甄有乾毫不客氣。
吳良一看這還得了,立刻衝過來:「甄教練,你這不好吧?客戶是上帝懂不懂?你怎麼能對客戶這種態度!」
甄有乾眼睛一瞪,比吳良還凶:「上帝?那是你的上帝,又不是我的上帝!他們付了錢練你的課不假,但我兄弟也付了錢練我的課。這器械是公用的,不是你家私教課的專屬道具!一直占著,別人不用練了?」
他聲音洪亮,邏輯清晰,一番話擲地有聲,周圍一些被占過器械的會員也投來贊同的目光。
周若芸在一旁看著,心裡一陣舒爽,差點沒忍住給甄有乾叫好。
吳良說不過甄有乾,又看到許秋已經默默走到龍門架前準備開始訓練,索性順著話頭道:「行行行,咱們讓!讓人家先練!你們就在旁邊等著,我倒要看這位大哥能練幾組。」
他篤定許秋這種沒什麼訓練痕跡的新手,重量不敢上大,耐力也不行,最多一兩組就力竭。
到時候直接再把位置搶回來就行。
這種情況下,甄有乾肯定也不敢再說什麼。
許秋卻是一臉淡然,仿佛沒聽到他們的議論,只是默默佩戴了稱號——
【枯木逢春】。
但他面色平靜,翻著雜誌的手指都沒有停頓一下。
他也記得吳良。
那天自己接到電話時,已經在高速上送另一位乘客了,根本不可能立刻調頭回羊城。
自己還提出用順豐到付寄過去,又快又安全。
但吳良死活不同意,非要他立刻送回去,還一直強調要是不送就投訴。
許秋懶得跟他糾纏,直接開車把手機送到了家門口的派出所,讓警察聯繫吳良自己去取。
沒想到就這麼個事,這人居然還記恨上了。
這時,一位身材高挑的女教練走了過來。
她扎著利落的馬尾,露出光潔的額頭和一張清麗的臉龐。
不同於常見的歐美健身風,她的美帶著一種東方韻味的柔韌與力量感——眉眼清澈,鼻樑挺秀,嘴唇的弧度柔和卻透著一股堅毅。
那合身的運動Bra和訓練褲,勾勒出流暢而富有力量感的肌肉線條。那是一種長期科學訓練才能塑造出的充滿生命力的健康美,仿佛一頭優雅而矯健的獵豹。
她的出現,立刻吸引了眾人的目光。
相形見絀之下,麗薩都不由得微微低下了頭。
周若芸,店裡有名的美女教練,也是不少學員堅持來這裡的動力之一。
她看了沙發上的許秋一眼,很快收回目光。
雖然這種新面孔一看就是潛在客戶,但她只收女生。
周若芸帶著一位女學員,徑直走到吳良面前,語氣平和卻帶著認真:
「吳教練,打擾一下。你的學員休息時一直占著那台龍門架,我的學員下一組動作也需要用到。你看能不能協調一下,讓兩邊學員交替使用?這樣效率都高。」
吳良一見是周若芸,臉上立刻堆起笑容,剛才那點脾氣消失得無影無蹤:
「既然周教練都開口了,那自然是好說。我這就去跟他們說說,必須支持你工作!」
他滿口答應,帶著周若芸和女學員往器械區走,走到一半,卻是話鋒一轉,身體微微往周若芸身側靠去:
「對了,周教練晚上有空嗎?我知道新開了家日料,味道挺正,要不要去試試?我請客。」
周若芸眉頭微不可查地蹙了一下,禮貌婉拒:
「晚上我已經有安排了,力美是大家工作的地方,還是把心思多放在工作上的好……」
她沒把話說完,但意思很明顯。
吳良聽完,依舊保持著笑容,就是假了那麼幾分。
他走到龍門架旁,低聲和那名占位的學員交流了幾句,沒人聽到他說了什麼。
然後吳良便一臉無奈地回到周若芸身前,雙手一攤:
「抱歉啊周教練,我學員不想讓。你也知道,他們雖然名為學員,但可都是交了錢的老闆,既然交了錢,就得追求訓練效率不是?組間休息時間得卡准了,來回換器械耽誤時間啊,我也得尊重學員的訓練節奏和體驗嘛,實在不好協調,要不你再等等?」
周若芸頓時氣結。
她太了解吳良了,平時他對那些細狗學員動不動就甩臉子,罵罵咧咧,這會兒倒談起「尊重學員體驗」了?
但吳良這麼耍無賴,她也沒什麼辦法,只能幹耗著。
直到一道風風火火的身影從經理辦公室里衝出來。
甄有乾從經理辦公室出來,一眼看到許秋,立刻大步流星地走過來:「抱歉抱歉,等久了吧?走,先帶你做個體測,好好給你規劃一下!」
他嗓門大,這一聲引得周圍不少人都看過來,包括正在生悶氣的周若芸和一旁的吳良。
吳良瞥了一眼許秋,又看看甄有乾,沒說話,但那眼神分明寫著「物以類聚」。
一個開滴滴的學員,一個不開單的教練。
倒是蠻搭。
甄有乾才不管別人怎麼看,摟著許秋就往器械區走,一邊走還一邊解釋遲到原因:「剛才聽經理說,今天有個有錢的大客戶要來。」
「那你不得打起十二分精神,爭取給人拿下?」
「拿下啥啊,我一個剛來沒多久的新人教練,只是個D照,沒資歷沒成績,一般大客戶都看不上的,經理叫我去,就是讓我精神點,別給品牌丟面……」
許秋啞然,現在真是各行各業都不好混。
兩人很快來到龍門架區域。
一眼就看見吳良的兩個學員正坐在器械上刷手機,顯然是在長時間休息。
甄有乾是個直脾氣,最看不得這種占著茅坑,要屎不屎的行為,尤其還耽誤自己兄弟訓練。
他直接上前,那兇悍的長相和健碩的肌肉自帶壓迫感:「哥們兒,練完了嗎?練完了讓讓,別人要用。」
那倆學員抬頭一看甄有乾那身腱子肉和不好惹的模樣,心裡有點發怵,下意識地就站了起來,嘴裡嘟囔著:「我們……我們組間休息呢……」
「休息一邊歇著去,別占著器械。」甄有乾毫不客氣。
吳良一看這還得了,立刻衝過來:「甄教練,你這不好吧?客戶是上帝懂不懂?你怎麼能對客戶這種態度!」
甄有乾眼睛一瞪,比吳良還凶:「上帝?那是你的上帝,又不是我的上帝!他們付了錢練你的課不假,但我兄弟也付了錢練我的課。這器械是公用的,不是你家私教課的專屬道具!一直占著,別人不用練了?」
他聲音洪亮,邏輯清晰,一番話擲地有聲,周圍一些被占過器械的會員也投來贊同的目光。
周若芸在一旁看著,心裡一陣舒爽,差點沒忍住給甄有乾叫好。
吳良說不過甄有乾,又看到許秋已經默默走到龍門架前準備開始訓練,索性順著話頭道:「行行行,咱們讓!讓人家先練!你們就在旁邊等著,我倒要看這位大哥能練幾組。」
他篤定許秋這種沒什麼訓練痕跡的新手,重量不敢上大,耐力也不行,最多一兩組就力竭。
到時候直接再把位置搶回來就行。
這種情況下,甄有乾肯定也不敢再說什麼。
許秋卻是一臉淡然,仿佛沒聽到他們的議論,只是默默佩戴了稱號——
【枯木逢春】。