第684章 EAP心理諮詢與傳統心理諮詢的區別

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  第684章 EAP心理諮詢與傳統心理諮詢的區別

  在完成對最後一個問題的回答之後,南祝仁的面試就到此為止了。

  臨離開的時候,南祝仁在考場門口收拾自己的個人物品,正好和引導老師對上視線。

  引導老師沒有說話,只是朝著南祝仁豎起大拇指。

  南祝仁用微笑回應,隨後沒有在現場再多浪費時間,徑直朝著宿舍回去。

  就在他回到宿舍的時候,剛好重暉房間的門也「咔嚓」一聲打開來。

  「你面試結束了?感覺怎麼樣?」

  聽著師兄的問候。

  南祝仁眼睛定定地看著重暉的臉:「應該是穩的。」

  重暉點頭,其實包括他在內的課題組所有人都不擔心南祝仁的複試成績,問這麼一下其實也不過像是例行公事一樣了。

  「剛好,楚欣那邊已經整理好了接下來的EAP方案,你正好看一看。」

  重暉說著把一沓資料朝著南祝仁遞過來。南祝仁卻沒有接,依舊看著重暉。

  「怎麼了?」師兄有些莫名其妙。

  「呃————怎麼說呢。」南祝仁伸出手指點了點自己的額頭,「我打個比方吧。如果說你以前看起來像是頭北極熊,那現在你像是熊貓。」

  「不但身體感覺縮了一圈,圓潤了一圈,甚至臉上也————」

  南祝仁伸出雙手比劃了一下:「————你懂的。」

  ,,之前在南祝仁調侃的時候,重暉還會氣急敗壞一下。

  但是此刻他像是真的變成了與世無爭只想啃竹子的熊貓,在懶洋洋抬眼看了南祝仁之後,只是擺擺手。

  「砰」的一聲,把門關上。

  南祝仁看著那扇門,那門的隔音效果很好,但南祝仁感覺自己已經幻聽到了如雷的鼾聲。

  低頭,南祝仁看著手上的資料,不屑地撇撇嘴。

  說什麼「那邊已經整理好了」,其實是你重暉自己熬夜剛剛整理好的吧。

  為的也是儘快讓課題組的人投入這個EAP項目。

  「算了————師兄的勞動成果還是要珍惜一下的。

  晃晃腦袋,南祝仁找了個位置坐下,翻開資料。

  當頭,就是《同頻科技(北都)軟體有限公司——EAP項目方案及操作執行步驟》一個加粗的標題。

  面前的大樓高聳,旋轉門像上了發條的陀螺,轉得停不下來。

  南祝仁拎著裝滿項目物料的黑色雙肩包,抬頭打量著這棟樓。

  「同頻科技」的巨型logo鑲嵌在頂層,占據了每一個會把目光投向這裡的人的視線。

  南祝仁的身後跟著莫凱,以及課題組和公司其他幾個被挑選出來參與這次項目的諮詢師。每個人都是大包小包,甚至還有的拖著小型的行李箱。

  ——

  「師兄,是這裡嗎?」莫凱也學著南祝仁的樣子打量了一下眼前的大樓,問道。

  今天,是他們正式開啟EAP項目的日子。

  南祝仁身後的團隊成員都偏年輕,基本沒有超過30歲的,表情管理都沒練到家,此刻臉上的緊張和躍躍欲試顯而易見。

  「你不是和這裡的老闆熟的嗎,你沒來過?」

  莫凱回答得理所當然:「我爸和王叔有業務往來,但是我爸談業務也不可能帶我來他們公司,最多就是聚餐的時候帶我認認人。」

  合理。

  「所以你也是第一次來啊。」南祝仁拿出手機,給師楚欣發送一條消息,在獲得回復後道,「進去吧。」

  剛跨進門,就被一股裹挾著咖啡香與焦慮感的氣流撞了個正著。

  南祝仁目光快速掃過大廳—一前台是通體的玻璃材質,背後的電子屏滾動播放著「Q3版本上線倒計時:7天」的紅色字樣,字體加粗放大,懸在半空。

  胸前掛著工牌的員工步履匆匆地往電梯口趕,其中多數的著裝是格子衫、白襯衫、亦或者素色外套,也多數手裡提著一杯咖啡,有的邊跑邊對著手機說著什麼,嘴裡蹦著「疊代」「BUG修復」「壓力測試」之類的話,腳下的運動鞋踩在大理石地面上,發出急促的聲響。


  如今天氣已經逐漸回溫,不少人的額頭可見細碎的密汗。

  莫凱眨了眨眼睛:「這樣的氛圍————感覺確實是很需要做EAP的類型啊。」

  南祝仁沒有理會,徑直走到前台:「你好,我們是來做EAP駐場諮詢的,和ER

  部門的師楚欣經理約好了。」

  前台小姑娘早就注意到了這和周圍風格迥異的一行人,半分鐘之前就已經調整好了自己的站姿朝向,掛起了職業微笑。

  但是在南祝仁靠得越來越近的時候,還是忍不住愣了兩秒,隨後才低頭核對信息。

  「好的,請問您貴姓?」

  「免貴姓南,南祝仁。」

  「好的————方便留個電話嗎?」

  南祝仁眨了眨眼。

  「留我的吧,我是助理,如果有什麼問題找我就行。」一旁的莫凱上前一步,報出一串數字。

  前台小姑娘也快速眨了眨眼,眉頭先是微不可查地皺起。

  但是隨後當她的目光在莫凱身上掃了兩下之後,眼睛又陡然亮起。

  「好的!」根本沒有讓莫凱再報第二遍,前台快速把莫凱的電話號碼記下,為一行人打開閘門,隨後伸手掌心朝上指向一旁的電梯,「師經理在12樓ER部門等你們,電梯直達,出電梯左轉就是。」

  「但是南先生你們人有點多,電梯可能要等兩趟,這會兒是高峰。」

  南祝仁點頭致謝。

  果然,連續兩趟電梯都被擠得滿滿當當,裡面的人幾乎是貼著站的,手裡的電腦包都得舉過頭頂。

  一行人好不容易等到電梯,12樓的門一打開,他們就又被一股更濃烈的緊張氛圍包裹住了。

  鍵盤敲打的聲音,業務討論的聲音,電話提示信息提醒此起彼伏的聲音,一股腦地沖了進來。

  南祝仁身後那幾個由公司抽調過來的團隊成員忍不住露出擰巴的表情。就算是年後諮詢最多的時候,他們也沒有眼下辦公室里的這群人忙啊。

  真是選對行業,或者說選對老闆了。

  沒等一行人在這種氛圍中感慨多久,師楚欣終於姍姍來遲地迎了上來。

  和上次課題組見面的時候相比,師楚欣這回沒有那麼休閒,而是換上了一身黑色的職業套裝,腳下也變成了細高跟。

  這讓她和南祝仁幾乎能夠平視乃至於俯視。

  「祝仁,好久不見啊,考試怎麼樣?」師楚欣語氣熟絡地打招呼,目光不動聲色地在南祝仁身後的這群人轉了一圈,「重暉沒有過來嗎?」

  「考試還好。師兄最近還在忙上一個項目的收尾工作,就是你之前去課題組的時候大家正在忙的那個。」南祝仁依次作答。

  「哦————這樣啊。」

  師楚欣的語氣聽不出情緒,她保持著臉上的微笑,招手示意眾人跟她走。從這幅情緒管理和表情管理的能力來看,她不愧是白慶華課題組出來的。

  當然,也有可能是長久的職場環境鍛鍊出來的。

  「我先帶你們去你們的辦公室,是特地為了這次的項目整理出來的,剛好和我們都在一層。」

  師楚欣笑著帶路,南祝仁上前和她並肩。師楚欣時不時地和南祝仁搭話,話題沒有說之後的項目工作,反而多聚焦於課題組:「娉婷姐最近還在北都嗎?她之後有可能過來嗎?」

  「重暉大概什麼時候過來?」

  「老師忙嗎,最近心情怎麼樣?」

  南祝仁有問必答:「師姐很忙,多半不過來;師兄也很忙,但是過兩天可能就到;老師,我也說不準忙不忙————」

  他們走的是辦公區相對安靜的內側區域,這裡的工位密度稍低,偶爾有員工討論問題,聲音也控制得比較輕柔,鍵盤敲擊聲不再像外側那樣刺耳。

  時不時有熟悉的員工和師楚欣打招呼,然後用好奇的目光投向南祝仁一行人。

  不————不是單純的好奇。

  【這個————瞳孔微微放大,眼白露出增多,視線在我們身上快速掃過即移開。】

  【這個————眉峰上挑,眉頭微蹙,眼尾輕微下拉————】

  【這個————鼻翼輕微翕動,嘴角兩側肌肉輕微緊繃,下頜線收緊。】


  【還有這個————下巴微抬,下頜線緊繃,面部肌肉僵硬。】

  五花八門的反應,但是它們整體呈現出來的情緒卻有著一定的共通點。

  南祝仁把這些微表情反應盡收眼底,用【記憶宮殿】默默儲存好。

  剛剛莫凱說的可能沒錯—這確實是很需要做EAP的公司。

  他們很快在一間掛著「員工援助部門」的房間前停下來。

  「這個辦公室是專門為了這個項目啟用的。我提前讓人打掃過,也簡單布置了一下。」

  師楚欣推開門,南祝仁跟著進入。房間面積大約80平米,不算寬但足夠容納辦公所需的桌椅和簡單陳設。

  靠門的地方設置了一個類似前台的位置。正中間有一張很長的會議桌,如今被設置了一個個的隔斷,想來是用來做團隊的辦公桌。

  師楚欣指了指辦公室裡面:「不錯吧?我還專門隔出了兩個諮詢室。」

  順著師楚欣手指的方向,南祝仁看見了兩個隔間。

  他快步走進去,牆面貼了淺灰色的壁紙,還加裝了基礎隔音棉,地面鋪著淺色地毯,能輕微吸收噪音。

  每個隔間裡面都擺放著一張原木色的諮詢桌、兩把布藝椅子,牆角放著一個小型書架,上面擺了幾本心理類書籍和綠植。

  不得不說,眼下雖然簡陋,但是在一個軟體科技公司裡面能夠布置出這樣的房間,已經相當不錯了。

  「怎麼樣?」這名師姐衝著南祝仁問道,似乎期待從帥氣的師弟臉上看到讚嘆。

  然而。

  南祝仁皺著眉頭道:「師姐,隔音不太行。」

  師楚欣噎了一下。

  南祝仁徑直走到諮詢室的窗戶邊,直接拉開百葉窗:「師姐你看,這個窗戶正對著辦公區走廊,我們現在都能聽到員工走動的腳步聲,隔壁工位討論的聲音也能隱約聽到。」

  「而且—

  「」

  南祝仁重新把百葉窗拉下來:「你看,就算把窗簾放下來,也能夠看到模糊的影子。當然,從實際角度外面的人肯定是看不到我們裡面的,但是這對於來訪者說很可能會造成不小的顧慮————」

  跟著南祝仁一起過來的其他團隊成員互相對視幾眼,沒人出聲。

  一方面是他們在這種「裝修」問題上發言能力沒這麼強。再一個就是人生地不熟,面對的還是老闆(老師)曾經的學生,他們本以為一切都是應該和和氣氣地開展的。

  師楚欣聽到南祝仁的反饋後沒有第一時間說什麼,而是跟著走到南祝仁邊上,學著他的樣子凝神往外面聽了片刻,隨後把百葉窗收起又放下。

  用認認真真的樣子試了幾遍之後,她才道:「師弟,你說的問題確實存在。

  但這對EAP的諮詢干擾其實不大的,我在外企的時候————」

  南祝仁寸步不讓:「師姐,EAP駐場諮詢的核心前提是物理環境安全」和「心理邊界清晰」,隔音和私密空間是保障諮詢保密原則的基礎。」

  他頓了頓,補充道,「從EAP流程原理上來說,諮詢保密是建立信任關係的第一步,若環境不達標,員工會因為顧慮隱私泄露而隱瞞真實問題,我們根本無法開展有效的諮詢工作,最終只會讓EAP服務流於形式,既浪費公司資源,也無法幫到員工。」

  這話回得相當硬,師楚欣一時間都組織不出反駁的語言。

  她回頭看了看南祝仁帶過來的一行團隊成員,半天后才道:「行吧,如果你堅持的話,我回頭協調一下負責裝修的師傅能不能過來看看。」

  「謝謝師姐。」達到目的的南祝仁有台階就下,「我們也不會這麼快就開展諮詢,前幾天可能都在收集資料的階段,不著急弄。」

  我們還要謝謝你的體貼咯?

  師楚欣繃了繃表情:「不會弄得太遲的,你放心————。」

  隨後她話鋒一轉:「今天我帶你除了熟悉環境之外,另外還有一些小細節想跟你同步一下,不是限制你們,是我怕後續出現不必要的麻煩,提前跟你打個招呼。」

  「細節?」南祝仁挑眉,「師姐你說。」

  「涉及裁員決策、薪酬爭議、公司管理機制的,咱們儘量不深入聊。」師楚欣的語氣不由自主地壓低了一些。

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