第2086章 你審美不行
長鐵精工從國鎂手裡拿到的那塊地,審批文件轉了七八個部門,終於落到了「可以動工」這四個字上。畢竟在燕京地界挖坑動土蓋大樓,總是比其他地方麻煩些。
項目被命名為「長鐵精工燕京科創中心」,聽著像那麼回事,實質上是把設計、研發、試驗、辦公、招待、甚至將來一部分輕型製造都塞進一個殼子裡。
李樂一早就從189那邊請了假,開車到現場時,奠基儀式已經搭好了台子。
望京這片原來在國鎂手裡的倉儲用地,之前還雜草叢生一片荒涼,如今在三通一平之後,看著要規整了許多。
背景板立得老高,深藍色的底子上印著「長鐵精工燕京科創中心奠基儀式」一行大字,底下是一排他認得和不太認得的單位名稱,某某部,某某局、某某委、某某協會,拉得比橫幅還長。
紅地毯從臨時搭建的主席台一直鋪到嘉賓停車區,彩旗沿著場地邊緣插了一圈,旗面上印著企業標誌和「開工大吉」之類的字樣,旗杆下端用沙袋壓著,被風吹得繃緊又鬆懈,像一排不安分的哨兵。
拱門是紅色充氣的,碩大一個,攔在入口處,頂上兩隻氣球紮成的小龍在風裡晃蕩。
幾組禮炮放在場地西南角,炮口朝天。
奠基坑在主席台正前方,被紅綢圍了起來,約莫一米半見方,半米深,坑底鋪著細沙,邊上立著一排繫著紅綢花的嶄新鐵杴。
陸桐站在主席台側面的陰影里,和一位穿著深色夾克的中年男人說話,那人笑容客氣又矜持,估摸著是哪一級的領導。李樂本來想繞過去先打個招呼,但目光被主席台右側一處布置吸引了。
那裡單獨設了一張長案。深紅色的絨布桌帷垂到地面,案面上擺著一應供品。
三牲俱全,一隻乳豬擱在中間,表皮被燎成焦黃,嘴裡銜著一枚紅紙疊成的圓片,左邊是一條整魚,鱗光猶在,右邊是一隻熟雞,翅膀以某種含蓄的姿勢收攏著。
三牲前頭是五果,蘋果、橘子、香蕉、葡萄、柿子,每樣五個,碼得齊齊整整,顏色鮮亮,顯然是精挑細選過的。五果兩側各有一碟點心,一碟是桃酥,一碟是綠豆糕,各碼了一小碟,擺成扇形,顏色鮮亮,與後面的黃土背景形成一種微微有些脫節的喜慶。
案前正中央立著一隻黃銅香爐,兩側各有一對兒電子蠟燭,還有幾摞黃紙,用紅紙剪成的元寶壓著,紙角微微翹起,像是被風翻動過。
整個供案的布置,規規矩矩,一絲不苟,透著一股子莊重的勁兒,和旁邊那些寫著「熱烈祝賀長鐵精工燕京科創中心盛大開工」的彩旗橫幅放在一起,有種說不出的違和感。
一個是現代文明的喜慶,一個是農耕時代的老規矩,硬生生被湊到了一塊兒,倒也顯出幾分荒誕的真實。
李樂在供案前站定,歪著頭看了一會兒,轉過頭時陸桐正好送走了那位領導,朝他走過來。
李樂沖那供案努努嘴,「陸叔,您怎麼也信這些了?」
陸桐順著他的目光瞟了一眼那案上的豬魚雞,倒也沒露出什麼不好意思的神色,只是把手裡的礦泉水瓶蓋子擰緊,在西裝口袋裡掏了半天沒找到合適的地方,便隨手擱在了音響架子的角落。
「沒辦法,」陸桐兩手一攤,語氣裡帶著一種「我也是被趕鴨子上架」的無奈,「這邊承建方安排的,人家一整套班子幹這行十幾年了,說是開工不動土,動土不敬神,後頭出點磕磕絆絆的誰都說不清。他們信這個。」
「我琢磨著,寧信其有,不信其無。奠基這事兒,刨個坑,埋塊石頭,念幾句祝詞,放幾掛鞭炮,說到底不也是一種祭祀?」
「只不過以前祭的是天地鬼神,現在祭的是鋼筋混凝土和投資回報率罷了。既然占了人家的地,破了人家的土,敬一杯酒,燒幾張紙,也算是個心意。咱們老百姓家蓋房子,立木上樑不也得上供燒紙念一通吉祥話?」
李樂聽完,忍不住笑了一聲,「得,您倒是會圓。古今中外,天上地下,全給您說通了。不過......」
他往供案那邊又看了一眼,「有沒有請道士啥的?穿個道袍,拿把桃木劍,念念咒那種?」
陸桐擺了擺手,「那就過了。今天還請了燕京這邊的領導,還有幾個媒體的記者。要真弄一身袍子戴著沖天冠來踏罡步斗,那明天的版面可就不是開工大吉了,得改成某工地現封建迷信活動。」
「不過你要說有沒有人在看不見的地方殺個雞放個血,撒幾把米念叨兩句,那我就不知道了,反正我沒看見。」
李樂笑了一聲,沒再追問。他知道陸桐這人,做事講規矩,但規矩里也透著靈活。有些事他能爭,有些事他懶得爭,供案這種細枝末節,屬於後一類。
「行了,走吧,上台站站。」陸桐沖主席台偏了偏頭,「你也是項目股東,待會兒剪彩的時候站我邊上。」
李樂把外套拉鏈往下扯了扯,搖搖頭,「我就算了,這種事,站台上的越多,台下說閒話的也越多。我在底下看著就成。」
陸桐看了他一眼,也不勉強,點點頭說,「也行,那你自個兒轉轉,別走遠了。」
「哦。」
陸桐轉身招呼陸續到場的來賓。
李樂在台下找了個靠邊不顯眼的位置坐下。一側頭,就看見劉檣東正站在二十米開外的簽到台邊上,手裡攥著一支簽字筆,正低頭在簽到簿上寫字。寫完了把筆遞給旁邊的工作人員,直起身來,東張西望,左顧右盼。
「誒誒,這邊!」李樂朝他招了招手,喊了一聲。
東哥循聲望過來,看見是李樂,眼睛一亮,邁步走過來,邊上坐了。
「這場面不小啊。彩旗招展,鑼鼓喧天的。」
「怎麼樣,這邊有一塊兒就是給景東蓋的,」李樂笑道,「再過個一年半載,大樣就出來了。」
劉檣東順著他手指的方向看了一眼,「這不是你租給我的?」
「租?這話說的。只要你景東按合同走完那幾年的經營期,條件到了,這塊地,連同地上長的樓,不就都是你的了?你不會連這點兒信心都沒有吧?」
「反正怎麼都是你不吃虧。地是你的,樓是你的,我這邊要是干成了,地錢樓錢你照收不誤。要是沒幹成,你收回樓,還能租給別人。里外里都是你贏。」
「在商言商,你好我好公司好。誒,不過話說回來,你這審美,是真不怎麼樣。」
劉檣東一愣,「咋?」
李樂從兜里掏出手機,翻到相冊,指尖划過幾張李笙粉紅雨靴呲著牙踩水坑的照片,在幾張設計效果圖之間停住,然後把屏幕轉向劉檣東,「這幾個設計方案。」
劉檣東湊過來看了一眼。那是一棟通體銀灰色的建築,外立面採用了參數化設計的曲面幕牆,線條流暢,像是被風吹拂過的絲綢凝固成了金屬,在效果圖的陽光下泛著一種溫潤的光澤。
建築的轉角處做了圓潤的倒角處理,整體造型既不張揚又不失辨識度,像是一件擺在城市裡的雕塑。
「這個不好看?」李樂問。
「好看是好看,」劉檣東說,「但你算過造價沒有?這種曲面幕牆,每一塊玻璃都要單獨開模,安裝精度要求極高,工期至少多出三個月。而且這種造型,內部空間利用率低,同樣的建築面積,實際可用面積至少縮水一成。」
「得,實用主義。」李樂不以為然地劃了一下屏幕,換了一張圖,「那這個呢?」
第二張圖上的建築風格截然不同,採用了層層退台的結構,每一層都比下一層向內收縮一些,形成了一個階梯狀的輪廓。退台上種滿了綠植,從效果圖上看,整棟樓像是被一座垂直花園包裹著,綠色的藤蔓從頂層垂掛下來,與銀白色的建築主體形成了鮮明的對比。
「這個總沒問題了吧?綠色建築,生態理念,多時髦。」
「時髦是時髦,」劉檣東說,「但這種退台結構,每一層的結構都不一樣,施工難度大,而且退台上的綠化維護成本極高。」
「你想想,幾十米高的垂直綠化,澆水施肥修剪防蟲,一年下來得花多少錢?而且燕京這氣候,冬天一凍,春天一颳風,那些植物能活幾成還不一定。到時候枯枝敗葉掛在上面,比光禿禿的還難看。」
「你這人,」李樂搖了搖頭,「怎麼什麼都往成本上算?建築首先是藝術,其次才是商品。」
「藝術也得有人買單,你蓋一棟樓,不是給自己看的,是要用的。好用比好看重要。」
「行行行,」李樂又劃了一下屏幕,「那這個呢?」
第三張圖是一棟極簡風格的建築,通體白色,外立面幾乎沒有多餘的裝飾,只有幾條橫向的線條打破了單調。大面積的落地窗占據了外牆的大部分面積,從外面看進去,內部的燈光和人的活動若隱若現,像是一個透明的盒子。
「這個總簡單了吧?就一個方盒子,造價不高,施工不難,維護成本也低。」
劉檣東看了一眼,點了點頭,「這個一般。」
「一般?」李樂指著,「這叫還行?你知道這是誰的作品嗎?倫佐·皮亞諾的事務所出的概念方案,我托關係才找到人家,到你嘴裡就成了一般。」
「那怎麼了,」劉檣東說,「我覺得最後定的那個....」
「你別跟我提那個,」李樂一擺手,「一提我就來氣。你說你們最後選的那個,那叫什麼玩意兒?就是一個玻璃魚缸!四四方方的,外立面全是玻璃幕牆,一點設計感都沒有。你把它放在望京任何一個路口,跟旁邊的寫字樓有什麼區別?毫無辨識度。」
「玻璃幕牆怎麼了?」劉檣東說,「玻璃幕牆採光好,視野開闊,在裡面辦公的人心情好。而且現代寫字樓用玻璃幕牆是主流,你非要弄個奇形怪狀的,別人還以為是什麼文化場館呢。」
「主流?」李樂嗤了一聲,「主流就意味著平庸。你看看那些真正讓人記住的建築,哪一個是因為『主流』被人記住的?雪梨歌劇院是主流嗎?羅浮宮的玻璃金字塔是主流嗎?畢爾巴鄂的古根海姆博物館是主流嗎?都不是。它們之所以成為經典,恰恰是因為它們不主流。」
「那是文化建築,你這是辦公樓。」劉檣東毫不客氣地懟了回去,「辦公樓的第一要務是實用,你把一棟辦公樓設計得像雪梨歌劇院那樣,裡面的人怎麼辦公?弧形的牆面怎麼擺放辦公桌?那些異形的空間怎麼劃分功能區?好看是好看,用起來全是毛病。」
「所以我說你們這些人,就是缺乏想像力。」李樂把手機揣回兜里。
「我倒覺得挺好。簡潔大方,不花里胡哨。」
「就一個豎起來的玻璃魚缸,毫無靈魂。」
「你這是審美偏見。」劉檣東說,「大面積的玻璃幕牆,採光好,視野好,人在裡面工作心情舒暢。你要是弄個曲面的、異形的,好看是好看了,但裡面的空間利用率低,光線分布不均勻。」
「那些曲面幕牆、退台結構,施工難度大,密封性難以保證,後期的能耗反而更高。」
「還有,你考慮過維護成本嗎?玻璃幕牆髒了,雇個蜘蛛人擦一擦就行。你那些退台上的綠植,誰來澆水管養?萬一枯死了誰來更換?這些都是長期的成本,不是你設計圖上畫一筆就完事的。」
李樂聽得直搖頭,「你這人,真是無可救藥。跟你談美學,你跟我談實用;跟你談藝術,你跟我談成本;跟你談理想,你跟我談現實。你就不能稍微浪漫一點兒?」
「浪漫是需要成本的,」劉檣東說,「等你有一天不用考慮投資回報率了,你再跟我談浪漫。在那之前,我們還是務實一點兒比較好。」
「行,你贏了。」李樂舉起雙手「我不跟你爭了。反正你的樓,你自己定。不過我還是覺得,那就是個玻璃魚缸。」
「反正我臉盲,分不清楚哪個漂亮哪個不漂亮……我就是想要一個能用的樓,因為我根本不知道漂不漂亮。」
「行,能用,不過你以後別在樓頂弄個四合院,上天台就是回家,進電梯就是上班。」
劉檣東愣了一下,「啥四合院?」
「沒啥,」李樂收了手機,抬頭看了一眼台上。陸桐正在和人寒暄,旁邊有人在調試話筒,發出一陣刺耳的嘯叫聲,很快又被壓了下去。
「豐禾那邊談得怎麼樣了?」劉檣東忽然問。
「慢慢磨唄,」李樂說,「不過也快了。怎麼?」
「你說怎麼?我這邊已經做好了五年三階段的規劃和執行方案,發給你了,你沒看?」
李樂的表情僵了一下,隨即露出一副心虛的模樣,眼神開始飄忽,含糊道,「我.....最近比較忙,可能……興許……或許……大概……還沒看。」
「就知道。」劉檣東給了他一個鄙視的眼神,七分嫌棄三分無奈,像是在看一個屢教不改的學生,「你這習慣性撒手人寰、只管殺不管埋的作風,什麼時候能改改?」
「嗨嗨嗨,別說得這麼難聽。你們一人一件事兒,到我這兒就成了圍毆,我也得一個個應付不是?再說了,那邊都沒談完呢,郭鏗這邊的資金還沒調配過來,你著什麼急?」
「凡事預則立,不預則廢。」劉檣東說,「那邊談完是一碼事,我這邊先把架子搭好是另一碼。等你要動的時候我手裡有東西,不比臨時抓瞎強?」
李樂擺了擺手,「行行行,等我回去就看。別這麼盯著我,壓力大。」
「別了,我現在先給你大概說說吧,別回頭你又忘了」
李樂張了張嘴,想了想,發現自己確實理虧,只好閉上嘴,做出一副洗耳恭聽的樣子。
劉檣東從隨身帶的包里掏出一個本子,翻開,指著一頁,「先說總體框架。」
「五年三階段。第一階段,奠基期,從今年年底到明年年底,主要任務是建倉。」
「我們現在最大的問題是倉儲能力不足。燕京的倉庫用的豐禾的倉庫,但面積不到一萬平米,滬海的倉庫是租的,羊城的倉庫更小,連兩千平米都不到。這樣的倉儲規模,根本支撐不起大規模的擴張。」
「規劃呢?」李樂問。
劉檣東說,「我計劃在第一階段,在燕京、滬海、羊城三個城市藉助豐禾原有的倉儲,各建一個大型倉儲中心。」
「燕京的擴建到三萬平米,滬海的新建兩萬平米,羊城也是兩萬平米。三個倉儲中心加起來七萬平米,基本能夠覆蓋華北、華東、華南三個核心區域。」
「七萬平米?」李樂在心裡估算了一下,「算過建設費用了?」
「倉儲建設這塊,我預算是四個億。」劉檣東說,「包括土地、基建、設備、系統,全部算在內。」
「四個億……」李樂摸了摸下巴,「十個億的四成就沒了。」
「這只是第一期,」劉檣東說,「後面還有兩期,總的倉儲投入大概在六個億左右。」
「那你剩下的錢怎麼花?」
「配送網絡,兩個億。」劉檣東翻到第二頁,「在第一階段,我們要在燕京建十個到十二個配送站,滬海六到八個,羊城六到八個。配送員從現在擴展到一千人。」
「千人?」李樂皺了皺眉,「管理跟得上嗎?你算過這個體量需要多少管理成本?」
「算過。」劉檣東說,「但擴張期必須承擔這些成本。配送網絡的規模,決定了我們能覆蓋的範圍和時效。這就像修路,路修得越密,車跑得越快,能拉的貨越多。」
「這個幅度看著嚇人,但實際不鋪到這麼多人,你次日達根本撐不起來,」劉檣東解釋,「每個配送站設一個站長,管十幾個配送員。站長上面設區域經理,區域經理上面設城市負責人。三層架構,層級清晰,管理起來不會亂。」
「而且,配送站的選址也有講究。不能太偏,要靠近居民區和商業區,這樣才能縮短配送距離。也不能太貴,要控制成本。我讓下面的人做了一個城市熱力圖,把訂單密度最高的區域標了出來,配送站就建在這些區域的中心位置。」
李樂點了點頭,「那剩下那兩個億呢?」
「冷鏈物流,一個億。」劉檣東指著一條,「這是我們跟豐禾合作的關鍵。豐禾是做食品供應鏈的,他們的產品需要冷鏈運輸。如果我們能建起冷鏈網絡,就能承接豐禾的末端配送業務,這對雙方都有好處。」
「而且,豐禾有冷鏈方面的經驗和資源,我們可以借用他們的技術標準和運營模式,降低試錯成本。」
「嗯,」李樂沉吟了一下,「你繼續說。」
「技術系統,三千萬。」劉檣東說,「我們要自建WMS系統,就是倉儲管理系統,還要建配送調度系統,還有一個供應鏈預測系統。」
「WMS管倉庫,從商品入庫到上架到揀貨到打包到出庫,全流程信息化。」
「配送調度系統管配送,優化配送路線,分配訂單,跟蹤配送進度。供應鏈預測系統管進貨,根據歷史銷售數據和市場趨勢,預測未來的需求量,自動生成採購計劃。」
「這三個系統建好了,我們的效率能提升多少?」李樂問。
「至少翻兩倍。」劉檣東說,「現在我們的倉庫管理全靠人工,揀貨員拿著紙質清單在貨架間跑來跑去,效率低,出錯率高。」
「有了WMS系統,揀貨員只需要按照系統的指示操作就行,配送也是一樣。總之,先能跑通,再談優化。豐禾那邊的數據接口,也在這個階段拉通。第一階段的目標很簡單,明年底,北上廣三城,全線次日達。」
「至於剩下的錢,用於團隊建設和初期運營虧損。我這邊預計,前兩年物流板塊會是虧損的,每年大概虧損三千萬到五千萬。這部分虧損需要用你的資金來填補。」
「這個我有心理準備。」李樂說,「物流是重資產投入,前期肯定要燒錢的。關鍵是燒完錢之後,能不能燒出核心競爭力來。」
「能。」劉檣東斬釘截鐵地說,「只要按照這個方案執行下去,三年之內,景東的物流就會成為行業標杆。」
「你有信心就行,」李樂說,「第二階段。」
「第二階段,擴張期,時間是9年到10年。」劉檣東翻到第三頁,「在這個階段,我們要把倉儲中心從三個擴展到六個,新增蓉城、漢昌、奉天三個物流中心,覆蓋西南、華中和東北地區。六大物流中心的總面積要突破二十萬平方米。」
「二十萬平方米?」李樂笑了笑,「有測算麼?」
「有,所以還不夠。」劉檣東說,「除了這六大物流中心,我們還要在臨安、長安、金陵、鵬城等城市設立二級庫房,形成區域中心倉加城市分撥倉的兩級倉儲體系。這樣做的目的是縮短配送距離,提高配送時效。」
「你的目標是多久送達?」
「211限時達。」劉檣東說,「上午十一點前下單,當天送達;晚上十一點前下單,次日上午送達。這個服務標準,行業內沒人做。但相應的,截單時間、配送路徑優化、配送員排班,每一環都得卡得死死的。」
「這個目標可不低。」李樂說,「要做到這一點,倉儲和配送的精度必須達到分鐘級。」
「所以我們才要建兩級倉儲體系。」劉檣東說,「區域中心倉負責大範圍的調撥和儲備,城市分撥倉負責最後一公里的配送。訂單來了之後,系統會自動判斷應該由哪個倉庫出貨,然後調度最近的配送員去取貨送貨。整個過程要在幾分鐘內完成。」
「技術上能做到嗎?」
「將將能,小寧那邊幫了忙,」劉檣東坦誠地說,「但我們在第一階段已經開始研發相關的系統,到第二階段應該能夠上線。」
李樂聽到這裡,忽然插了一句:「也就是說,第二階段的命門不在倉庫,在管理。」
「對。」劉檣東看李樂的眼神里,多了一點「你終於聽了」的意味,「倉庫可以拿錢砸,但管理精度是靠一單一單跑出來的。」
「第三階段,」他收回目光,「後年到後年年底。倉儲總面積突破一百萬平方米,配送站點達到一千個以上,覆蓋全國一千個區縣。這個數字聽起來很誇張,但如果我們第二階段的管理基礎夯實了,第三階段就是複製粘貼。」
「在這個階段,我們要把倉儲面積擴大到一百萬平米以上,配送網絡覆蓋全國一千個區縣,配送員數量擴張到近萬人。」
「一萬人?」
「對。」劉檣東說,「到了這個規模,物流就不再是一個成本中心,而是一個利潤中心。我們可以為第三方商家提供物流服務,用規模效應來降低成本,用服務質量來吸引客戶。」
「到那個時候,我們的履約成本能降到多少?」
「二十塊錢以下。」劉檣東說,「這是我們的目標。」
「如果能做到,那確實是個不小的競爭優勢。」李樂想了想,「現在的第三方物流,一單的配送成本大概在十塊到十五塊之間,但服務質量參差不齊。如果我們能把履約成本降到二十塊以下,同時保證服務質量,那就有競爭力了。」
「不只是競爭力,」劉檣東搖搖頭,「是護城河。」
「你想,別的電商平台要用第三方物流,服務質量不可控,配送時效不可控,用戶體驗自然就差。而我們有自己的物流體系,服務質量可控,配送時效可控,用戶體驗自然就好。用戶體驗好了,復購率就高,復購率高了,銷售額就上去了。銷售額上去了,規模效應就更明顯,成本就更低。這是一個正向循環。」
「但,」李樂說,「這裡有一個前提,你的物流體系必須足夠高效,否則規模越大,虧損越大。」
「所以我一直在強調技術的重要性。」劉檣東說,「沒有技術的支撐,物流就是一堆倉庫和一群配送員,效率低下,成本高昂。有了技術的支撐,物流就是一個精密運轉的機器,每一個環節都在最優的狀態下運行。」
他說完,才轉過頭看向李樂,「怎麼樣,有沒有要提的意見?」
「有。」李樂說道。
「你說。」
「你這方案里有個漏洞。」
「漏洞?」
李樂點點頭,「冷鏈物流這筆錢,只留了一個億,不夠。食品品類將來會占你業務的大頭,你現在不把冷鏈的底子打好,等真上了量再建,成本翻倍不說,時間也跟不上。我的意見是,從第二階段的預算里挪一點出來,提早建冷鏈,哪怕是先建兩三個核心城市的。」
劉檣東沒有反駁,只是點了點頭,示意他繼續說。
「第二個,」李樂指著劉檣東的本子,「你說第一階段只在燕京、滬海、羊城建倉,但臨安你得提前布局。臨安離滬海近,但它的消費結構和供應鏈特點跟滬海不一樣,而且豐禾在臨安附近有生產基地,你的倉如果能跟豐禾的產地倉靠得更近一些,將來履約效率能高出不少。」
東哥想了想,拿筆記下來。又聽李樂說道,「還有你那個配送團隊的擴張節奏,第一階段一千人,太保守了。既然是砸錢了,你不如在第一階段就把隊伍拉到兩千人以上,把燕京、滬海、羊城的毛細管網鋪密一些,免得第二階段一開始手忙腳亂到處招人。」
「嘿,你倒是大氣。」
「這不是大氣,這是需要。」
「行,我再重新規劃一下,反正你捨得掏,我就捨得花。還有沒?」劉檣東看向李樂。
李樂笑道,「有。東哥,你有沒有想過,你這份方案里,從頭到尾都在談景東的物流,但你還是新物流公司的大股東,你完全可以一開始就把這套體系和豐禾的現有資源揉在一起。」
「豐禾的那些產地倉、冷鏈車、幹線運輸網絡,全是可以拿來用的,不是非要你自己從頭建一遍。」
劉檣東沒有急著開口。他沉默了一會兒,目光落在那片空地上,像是在心裡重新算一筆帳。
遠處帳篷里傳來主持人的聲音,正在介紹項目概況,聲音通過音響傳出來,在空曠的工地上帶著一點迴響。
「你說得對。」他終於開口,「臨安那個,我原本放在第二階段了,但我回去想想,你提冷鏈那個.......我記得你之前跟我提過,豐禾的冷鏈網絡已經在做了,明年年底之前能覆蓋多少城市?」
「十八到二十個,」李樂說,「重點城市。」
「那你那個揉在一起的想法,」劉檣東看著他,「具體怎麼揉?」
「具體就是,」李樂坐直了一些,「豐禾的產地倉可以作為你的前置倉,食品可以直接從產地倉發往你的區域分撥中心,省掉中間那道中轉。冷鏈車也是一樣,豐禾的車隊跑的是幹線,你現在的車隊跑的是末梢,兩條線合在一起,就能從產地一路拉到消費者門口。你不用自己建一套新的冷鏈體系,你只需要把豐禾現有的那套接口接上就行。」
「接口?什麼接口?」
「數據接口,」李樂說,「你的WMS、TMS,跟豐禾的ERP、物流調度系統打通。你看得到我的庫存,我看得到你的需求,訂單一下來,系統自動判斷是從你的倉發還是從我的倉發。這套東西,技術上不難,難的是兩邊願意把數據打開,我這邊沒問題,你那邊的技術團隊能不能接得住?」
「接不接得住,得看你給多少時間。」
「半年,」李樂說,「半年之內把接口跑通,後面就順暢了。」
「我知道。」
「所以你跟成子談的時候,要強調這個方案的好處,對豐禾來說,可以減少中間環節,降低損耗,提高效率;對景東來說,可以縮短配送時間,提高服務質量,增強競爭力。這是一個雙贏的方案。」
「行,我記住了。還有什麼?」
「你有沒有考慮過風險?」
「什麼風險?」
李樂說,「比如,市場變化的風險。你現在規劃的這些倉儲中心和配送站,是基於當前的訂單量和增長速度來設計的。但如果市場發生變化,增長速度放緩,或者競爭對手推出了新的模式,你的這些投入就可能變成沉沒成本。」
「這個我考慮過。」劉檣東說,「所以在設計方案的時候,我留了一定的彈性空間。」
「倉儲中心採用模塊化設計,可以根據需要逐步擴建。配送站採用租賃方式,避免一次性投入過多,技術系統採用開放式架構,方便後續升級和擴展。這樣做的目的,就是為了應對不確定性。」
「你有考慮就成,那我就....」李樂忽然想起什麼,斟酌了一下,才說,「對了,我讓郭鏗那邊再重新核算一下資金投入節奏。不過,按你這三階段規劃,既然前面兩年半基本上是純投入,反正回流的現金流很低,有沒有考慮過把第二階段的擴張節奏稍微調整一點?」
劉檣東看著他,眼睛裡帶著一絲審慎,「調整?怎麼調整?」
「比如,除了臨安,可以把....蓉城放第一階段來開?我擔心窗口期,如果我們在蓉城晚半年入場,競品先進去了,那後面再追的成本可能比現在省下的那點錢要高得多。」
劉檣東沒一口答應。
「那就看你怎麼算帳了。是願意用半年時間換一個更穩的管理體系,還是願意用管理體系的瑕疵去換半年的先發優勢。這個選擇,沒有標準答案。你容我回去再想想。」他說。
「行,我就是建議。」李樂沒有再追問。
台上的奠基儀式已經開始了,主持人正在介紹出席的領導和嘉賓,陸桐站在台上,面帶微笑,不時點頭致意。
禮炮轟鳴了幾聲,彩色的紙屑從天而降,落在紅地毯上和人們的肩膀上。
李樂和劉檣東坐在角落裡,對這些熱鬧置若罔聞,兩個人就這麼你一言我一語地聊著。
項目被命名為「長鐵精工燕京科創中心」,聽著像那麼回事,實質上是把設計、研發、試驗、辦公、招待、甚至將來一部分輕型製造都塞進一個殼子裡。
李樂一早就從189那邊請了假,開車到現場時,奠基儀式已經搭好了台子。
望京這片原來在國鎂手裡的倉儲用地,之前還雜草叢生一片荒涼,如今在三通一平之後,看著要規整了許多。
背景板立得老高,深藍色的底子上印著「長鐵精工燕京科創中心奠基儀式」一行大字,底下是一排他認得和不太認得的單位名稱,某某部,某某局、某某委、某某協會,拉得比橫幅還長。
紅地毯從臨時搭建的主席台一直鋪到嘉賓停車區,彩旗沿著場地邊緣插了一圈,旗面上印著企業標誌和「開工大吉」之類的字樣,旗杆下端用沙袋壓著,被風吹得繃緊又鬆懈,像一排不安分的哨兵。
拱門是紅色充氣的,碩大一個,攔在入口處,頂上兩隻氣球紮成的小龍在風裡晃蕩。
幾組禮炮放在場地西南角,炮口朝天。
奠基坑在主席台正前方,被紅綢圍了起來,約莫一米半見方,半米深,坑底鋪著細沙,邊上立著一排繫著紅綢花的嶄新鐵杴。
陸桐站在主席台側面的陰影里,和一位穿著深色夾克的中年男人說話,那人笑容客氣又矜持,估摸著是哪一級的領導。李樂本來想繞過去先打個招呼,但目光被主席台右側一處布置吸引了。
那裡單獨設了一張長案。深紅色的絨布桌帷垂到地面,案面上擺著一應供品。
三牲俱全,一隻乳豬擱在中間,表皮被燎成焦黃,嘴裡銜著一枚紅紙疊成的圓片,左邊是一條整魚,鱗光猶在,右邊是一隻熟雞,翅膀以某種含蓄的姿勢收攏著。
三牲前頭是五果,蘋果、橘子、香蕉、葡萄、柿子,每樣五個,碼得齊齊整整,顏色鮮亮,顯然是精挑細選過的。五果兩側各有一碟點心,一碟是桃酥,一碟是綠豆糕,各碼了一小碟,擺成扇形,顏色鮮亮,與後面的黃土背景形成一種微微有些脫節的喜慶。
案前正中央立著一隻黃銅香爐,兩側各有一對兒電子蠟燭,還有幾摞黃紙,用紅紙剪成的元寶壓著,紙角微微翹起,像是被風翻動過。
整個供案的布置,規規矩矩,一絲不苟,透著一股子莊重的勁兒,和旁邊那些寫著「熱烈祝賀長鐵精工燕京科創中心盛大開工」的彩旗橫幅放在一起,有種說不出的違和感。
一個是現代文明的喜慶,一個是農耕時代的老規矩,硬生生被湊到了一塊兒,倒也顯出幾分荒誕的真實。
李樂在供案前站定,歪著頭看了一會兒,轉過頭時陸桐正好送走了那位領導,朝他走過來。
李樂沖那供案努努嘴,「陸叔,您怎麼也信這些了?」
陸桐順著他的目光瞟了一眼那案上的豬魚雞,倒也沒露出什麼不好意思的神色,只是把手裡的礦泉水瓶蓋子擰緊,在西裝口袋裡掏了半天沒找到合適的地方,便隨手擱在了音響架子的角落。
「沒辦法,」陸桐兩手一攤,語氣裡帶著一種「我也是被趕鴨子上架」的無奈,「這邊承建方安排的,人家一整套班子幹這行十幾年了,說是開工不動土,動土不敬神,後頭出點磕磕絆絆的誰都說不清。他們信這個。」
「我琢磨著,寧信其有,不信其無。奠基這事兒,刨個坑,埋塊石頭,念幾句祝詞,放幾掛鞭炮,說到底不也是一種祭祀?」
「只不過以前祭的是天地鬼神,現在祭的是鋼筋混凝土和投資回報率罷了。既然占了人家的地,破了人家的土,敬一杯酒,燒幾張紙,也算是個心意。咱們老百姓家蓋房子,立木上樑不也得上供燒紙念一通吉祥話?」
李樂聽完,忍不住笑了一聲,「得,您倒是會圓。古今中外,天上地下,全給您說通了。不過......」
他往供案那邊又看了一眼,「有沒有請道士啥的?穿個道袍,拿把桃木劍,念念咒那種?」
陸桐擺了擺手,「那就過了。今天還請了燕京這邊的領導,還有幾個媒體的記者。要真弄一身袍子戴著沖天冠來踏罡步斗,那明天的版面可就不是開工大吉了,得改成某工地現封建迷信活動。」
「不過你要說有沒有人在看不見的地方殺個雞放個血,撒幾把米念叨兩句,那我就不知道了,反正我沒看見。」
李樂笑了一聲,沒再追問。他知道陸桐這人,做事講規矩,但規矩里也透著靈活。有些事他能爭,有些事他懶得爭,供案這種細枝末節,屬於後一類。
「行了,走吧,上台站站。」陸桐沖主席台偏了偏頭,「你也是項目股東,待會兒剪彩的時候站我邊上。」
李樂把外套拉鏈往下扯了扯,搖搖頭,「我就算了,這種事,站台上的越多,台下說閒話的也越多。我在底下看著就成。」
陸桐看了他一眼,也不勉強,點點頭說,「也行,那你自個兒轉轉,別走遠了。」
「哦。」
陸桐轉身招呼陸續到場的來賓。
李樂在台下找了個靠邊不顯眼的位置坐下。一側頭,就看見劉檣東正站在二十米開外的簽到台邊上,手裡攥著一支簽字筆,正低頭在簽到簿上寫字。寫完了把筆遞給旁邊的工作人員,直起身來,東張西望,左顧右盼。
「誒誒,這邊!」李樂朝他招了招手,喊了一聲。
東哥循聲望過來,看見是李樂,眼睛一亮,邁步走過來,邊上坐了。
「這場面不小啊。彩旗招展,鑼鼓喧天的。」
「怎麼樣,這邊有一塊兒就是給景東蓋的,」李樂笑道,「再過個一年半載,大樣就出來了。」
劉檣東順著他手指的方向看了一眼,「這不是你租給我的?」
「租?這話說的。只要你景東按合同走完那幾年的經營期,條件到了,這塊地,連同地上長的樓,不就都是你的了?你不會連這點兒信心都沒有吧?」
「反正怎麼都是你不吃虧。地是你的,樓是你的,我這邊要是干成了,地錢樓錢你照收不誤。要是沒幹成,你收回樓,還能租給別人。里外里都是你贏。」
「在商言商,你好我好公司好。誒,不過話說回來,你這審美,是真不怎麼樣。」
劉檣東一愣,「咋?」
李樂從兜里掏出手機,翻到相冊,指尖划過幾張李笙粉紅雨靴呲著牙踩水坑的照片,在幾張設計效果圖之間停住,然後把屏幕轉向劉檣東,「這幾個設計方案。」
劉檣東湊過來看了一眼。那是一棟通體銀灰色的建築,外立面採用了參數化設計的曲面幕牆,線條流暢,像是被風吹拂過的絲綢凝固成了金屬,在效果圖的陽光下泛著一種溫潤的光澤。
建築的轉角處做了圓潤的倒角處理,整體造型既不張揚又不失辨識度,像是一件擺在城市裡的雕塑。
「這個不好看?」李樂問。
「好看是好看,」劉檣東說,「但你算過造價沒有?這種曲面幕牆,每一塊玻璃都要單獨開模,安裝精度要求極高,工期至少多出三個月。而且這種造型,內部空間利用率低,同樣的建築面積,實際可用面積至少縮水一成。」
「得,實用主義。」李樂不以為然地劃了一下屏幕,換了一張圖,「那這個呢?」
第二張圖上的建築風格截然不同,採用了層層退台的結構,每一層都比下一層向內收縮一些,形成了一個階梯狀的輪廓。退台上種滿了綠植,從效果圖上看,整棟樓像是被一座垂直花園包裹著,綠色的藤蔓從頂層垂掛下來,與銀白色的建築主體形成了鮮明的對比。
「這個總沒問題了吧?綠色建築,生態理念,多時髦。」
「時髦是時髦,」劉檣東說,「但這種退台結構,每一層的結構都不一樣,施工難度大,而且退台上的綠化維護成本極高。」
「你想想,幾十米高的垂直綠化,澆水施肥修剪防蟲,一年下來得花多少錢?而且燕京這氣候,冬天一凍,春天一颳風,那些植物能活幾成還不一定。到時候枯枝敗葉掛在上面,比光禿禿的還難看。」
「你這人,」李樂搖了搖頭,「怎麼什麼都往成本上算?建築首先是藝術,其次才是商品。」
「藝術也得有人買單,你蓋一棟樓,不是給自己看的,是要用的。好用比好看重要。」
「行行行,」李樂又劃了一下屏幕,「那這個呢?」
第三張圖是一棟極簡風格的建築,通體白色,外立面幾乎沒有多餘的裝飾,只有幾條橫向的線條打破了單調。大面積的落地窗占據了外牆的大部分面積,從外面看進去,內部的燈光和人的活動若隱若現,像是一個透明的盒子。
「這個總簡單了吧?就一個方盒子,造價不高,施工不難,維護成本也低。」
劉檣東看了一眼,點了點頭,「這個一般。」
「一般?」李樂指著,「這叫還行?你知道這是誰的作品嗎?倫佐·皮亞諾的事務所出的概念方案,我托關係才找到人家,到你嘴裡就成了一般。」
「那怎麼了,」劉檣東說,「我覺得最後定的那個....」
「你別跟我提那個,」李樂一擺手,「一提我就來氣。你說你們最後選的那個,那叫什麼玩意兒?就是一個玻璃魚缸!四四方方的,外立面全是玻璃幕牆,一點設計感都沒有。你把它放在望京任何一個路口,跟旁邊的寫字樓有什麼區別?毫無辨識度。」
「玻璃幕牆怎麼了?」劉檣東說,「玻璃幕牆採光好,視野開闊,在裡面辦公的人心情好。而且現代寫字樓用玻璃幕牆是主流,你非要弄個奇形怪狀的,別人還以為是什麼文化場館呢。」
「主流?」李樂嗤了一聲,「主流就意味著平庸。你看看那些真正讓人記住的建築,哪一個是因為『主流』被人記住的?雪梨歌劇院是主流嗎?羅浮宮的玻璃金字塔是主流嗎?畢爾巴鄂的古根海姆博物館是主流嗎?都不是。它們之所以成為經典,恰恰是因為它們不主流。」
「那是文化建築,你這是辦公樓。」劉檣東毫不客氣地懟了回去,「辦公樓的第一要務是實用,你把一棟辦公樓設計得像雪梨歌劇院那樣,裡面的人怎麼辦公?弧形的牆面怎麼擺放辦公桌?那些異形的空間怎麼劃分功能區?好看是好看,用起來全是毛病。」
「所以我說你們這些人,就是缺乏想像力。」李樂把手機揣回兜里。
「我倒覺得挺好。簡潔大方,不花里胡哨。」
「就一個豎起來的玻璃魚缸,毫無靈魂。」
「你這是審美偏見。」劉檣東說,「大面積的玻璃幕牆,採光好,視野好,人在裡面工作心情舒暢。你要是弄個曲面的、異形的,好看是好看了,但裡面的空間利用率低,光線分布不均勻。」
「那些曲面幕牆、退台結構,施工難度大,密封性難以保證,後期的能耗反而更高。」
「還有,你考慮過維護成本嗎?玻璃幕牆髒了,雇個蜘蛛人擦一擦就行。你那些退台上的綠植,誰來澆水管養?萬一枯死了誰來更換?這些都是長期的成本,不是你設計圖上畫一筆就完事的。」
李樂聽得直搖頭,「你這人,真是無可救藥。跟你談美學,你跟我談實用;跟你談藝術,你跟我談成本;跟你談理想,你跟我談現實。你就不能稍微浪漫一點兒?」
「浪漫是需要成本的,」劉檣東說,「等你有一天不用考慮投資回報率了,你再跟我談浪漫。在那之前,我們還是務實一點兒比較好。」
「行,你贏了。」李樂舉起雙手「我不跟你爭了。反正你的樓,你自己定。不過我還是覺得,那就是個玻璃魚缸。」
「反正我臉盲,分不清楚哪個漂亮哪個不漂亮……我就是想要一個能用的樓,因為我根本不知道漂不漂亮。」
「行,能用,不過你以後別在樓頂弄個四合院,上天台就是回家,進電梯就是上班。」
劉檣東愣了一下,「啥四合院?」
「沒啥,」李樂收了手機,抬頭看了一眼台上。陸桐正在和人寒暄,旁邊有人在調試話筒,發出一陣刺耳的嘯叫聲,很快又被壓了下去。
「豐禾那邊談得怎麼樣了?」劉檣東忽然問。
「慢慢磨唄,」李樂說,「不過也快了。怎麼?」
「你說怎麼?我這邊已經做好了五年三階段的規劃和執行方案,發給你了,你沒看?」
李樂的表情僵了一下,隨即露出一副心虛的模樣,眼神開始飄忽,含糊道,「我.....最近比較忙,可能……興許……或許……大概……還沒看。」
「就知道。」劉檣東給了他一個鄙視的眼神,七分嫌棄三分無奈,像是在看一個屢教不改的學生,「你這習慣性撒手人寰、只管殺不管埋的作風,什麼時候能改改?」
「嗨嗨嗨,別說得這麼難聽。你們一人一件事兒,到我這兒就成了圍毆,我也得一個個應付不是?再說了,那邊都沒談完呢,郭鏗這邊的資金還沒調配過來,你著什麼急?」
「凡事預則立,不預則廢。」劉檣東說,「那邊談完是一碼事,我這邊先把架子搭好是另一碼。等你要動的時候我手裡有東西,不比臨時抓瞎強?」
李樂擺了擺手,「行行行,等我回去就看。別這麼盯著我,壓力大。」
「別了,我現在先給你大概說說吧,別回頭你又忘了」
李樂張了張嘴,想了想,發現自己確實理虧,只好閉上嘴,做出一副洗耳恭聽的樣子。
劉檣東從隨身帶的包里掏出一個本子,翻開,指著一頁,「先說總體框架。」
「五年三階段。第一階段,奠基期,從今年年底到明年年底,主要任務是建倉。」
「我們現在最大的問題是倉儲能力不足。燕京的倉庫用的豐禾的倉庫,但面積不到一萬平米,滬海的倉庫是租的,羊城的倉庫更小,連兩千平米都不到。這樣的倉儲規模,根本支撐不起大規模的擴張。」
「規劃呢?」李樂問。
劉檣東說,「我計劃在第一階段,在燕京、滬海、羊城三個城市藉助豐禾原有的倉儲,各建一個大型倉儲中心。」
「燕京的擴建到三萬平米,滬海的新建兩萬平米,羊城也是兩萬平米。三個倉儲中心加起來七萬平米,基本能夠覆蓋華北、華東、華南三個核心區域。」
「七萬平米?」李樂在心裡估算了一下,「算過建設費用了?」
「倉儲建設這塊,我預算是四個億。」劉檣東說,「包括土地、基建、設備、系統,全部算在內。」
「四個億……」李樂摸了摸下巴,「十個億的四成就沒了。」
「這只是第一期,」劉檣東說,「後面還有兩期,總的倉儲投入大概在六個億左右。」
「那你剩下的錢怎麼花?」
「配送網絡,兩個億。」劉檣東翻到第二頁,「在第一階段,我們要在燕京建十個到十二個配送站,滬海六到八個,羊城六到八個。配送員從現在擴展到一千人。」
「千人?」李樂皺了皺眉,「管理跟得上嗎?你算過這個體量需要多少管理成本?」
「算過。」劉檣東說,「但擴張期必須承擔這些成本。配送網絡的規模,決定了我們能覆蓋的範圍和時效。這就像修路,路修得越密,車跑得越快,能拉的貨越多。」
「這個幅度看著嚇人,但實際不鋪到這麼多人,你次日達根本撐不起來,」劉檣東解釋,「每個配送站設一個站長,管十幾個配送員。站長上面設區域經理,區域經理上面設城市負責人。三層架構,層級清晰,管理起來不會亂。」
「而且,配送站的選址也有講究。不能太偏,要靠近居民區和商業區,這樣才能縮短配送距離。也不能太貴,要控制成本。我讓下面的人做了一個城市熱力圖,把訂單密度最高的區域標了出來,配送站就建在這些區域的中心位置。」
李樂點了點頭,「那剩下那兩個億呢?」
「冷鏈物流,一個億。」劉檣東指著一條,「這是我們跟豐禾合作的關鍵。豐禾是做食品供應鏈的,他們的產品需要冷鏈運輸。如果我們能建起冷鏈網絡,就能承接豐禾的末端配送業務,這對雙方都有好處。」
「而且,豐禾有冷鏈方面的經驗和資源,我們可以借用他們的技術標準和運營模式,降低試錯成本。」
「嗯,」李樂沉吟了一下,「你繼續說。」
「技術系統,三千萬。」劉檣東說,「我們要自建WMS系統,就是倉儲管理系統,還要建配送調度系統,還有一個供應鏈預測系統。」
「WMS管倉庫,從商品入庫到上架到揀貨到打包到出庫,全流程信息化。」
「配送調度系統管配送,優化配送路線,分配訂單,跟蹤配送進度。供應鏈預測系統管進貨,根據歷史銷售數據和市場趨勢,預測未來的需求量,自動生成採購計劃。」
「這三個系統建好了,我們的效率能提升多少?」李樂問。
「至少翻兩倍。」劉檣東說,「現在我們的倉庫管理全靠人工,揀貨員拿著紙質清單在貨架間跑來跑去,效率低,出錯率高。」
「有了WMS系統,揀貨員只需要按照系統的指示操作就行,配送也是一樣。總之,先能跑通,再談優化。豐禾那邊的數據接口,也在這個階段拉通。第一階段的目標很簡單,明年底,北上廣三城,全線次日達。」
「至於剩下的錢,用於團隊建設和初期運營虧損。我這邊預計,前兩年物流板塊會是虧損的,每年大概虧損三千萬到五千萬。這部分虧損需要用你的資金來填補。」
「這個我有心理準備。」李樂說,「物流是重資產投入,前期肯定要燒錢的。關鍵是燒完錢之後,能不能燒出核心競爭力來。」
「能。」劉檣東斬釘截鐵地說,「只要按照這個方案執行下去,三年之內,景東的物流就會成為行業標杆。」
「你有信心就行,」李樂說,「第二階段。」
「第二階段,擴張期,時間是9年到10年。」劉檣東翻到第三頁,「在這個階段,我們要把倉儲中心從三個擴展到六個,新增蓉城、漢昌、奉天三個物流中心,覆蓋西南、華中和東北地區。六大物流中心的總面積要突破二十萬平方米。」
「二十萬平方米?」李樂笑了笑,「有測算麼?」
「有,所以還不夠。」劉檣東說,「除了這六大物流中心,我們還要在臨安、長安、金陵、鵬城等城市設立二級庫房,形成區域中心倉加城市分撥倉的兩級倉儲體系。這樣做的目的是縮短配送距離,提高配送時效。」
「你的目標是多久送達?」
「211限時達。」劉檣東說,「上午十一點前下單,當天送達;晚上十一點前下單,次日上午送達。這個服務標準,行業內沒人做。但相應的,截單時間、配送路徑優化、配送員排班,每一環都得卡得死死的。」
「這個目標可不低。」李樂說,「要做到這一點,倉儲和配送的精度必須達到分鐘級。」
「所以我們才要建兩級倉儲體系。」劉檣東說,「區域中心倉負責大範圍的調撥和儲備,城市分撥倉負責最後一公里的配送。訂單來了之後,系統會自動判斷應該由哪個倉庫出貨,然後調度最近的配送員去取貨送貨。整個過程要在幾分鐘內完成。」
「技術上能做到嗎?」
「將將能,小寧那邊幫了忙,」劉檣東坦誠地說,「但我們在第一階段已經開始研發相關的系統,到第二階段應該能夠上線。」
李樂聽到這裡,忽然插了一句:「也就是說,第二階段的命門不在倉庫,在管理。」
「對。」劉檣東看李樂的眼神里,多了一點「你終於聽了」的意味,「倉庫可以拿錢砸,但管理精度是靠一單一單跑出來的。」
「第三階段,」他收回目光,「後年到後年年底。倉儲總面積突破一百萬平方米,配送站點達到一千個以上,覆蓋全國一千個區縣。這個數字聽起來很誇張,但如果我們第二階段的管理基礎夯實了,第三階段就是複製粘貼。」
「在這個階段,我們要把倉儲面積擴大到一百萬平米以上,配送網絡覆蓋全國一千個區縣,配送員數量擴張到近萬人。」
「一萬人?」
「對。」劉檣東說,「到了這個規模,物流就不再是一個成本中心,而是一個利潤中心。我們可以為第三方商家提供物流服務,用規模效應來降低成本,用服務質量來吸引客戶。」
「到那個時候,我們的履約成本能降到多少?」
「二十塊錢以下。」劉檣東說,「這是我們的目標。」
「如果能做到,那確實是個不小的競爭優勢。」李樂想了想,「現在的第三方物流,一單的配送成本大概在十塊到十五塊之間,但服務質量參差不齊。如果我們能把履約成本降到二十塊以下,同時保證服務質量,那就有競爭力了。」
「不只是競爭力,」劉檣東搖搖頭,「是護城河。」
「你想,別的電商平台要用第三方物流,服務質量不可控,配送時效不可控,用戶體驗自然就差。而我們有自己的物流體系,服務質量可控,配送時效可控,用戶體驗自然就好。用戶體驗好了,復購率就高,復購率高了,銷售額就上去了。銷售額上去了,規模效應就更明顯,成本就更低。這是一個正向循環。」
「但,」李樂說,「這裡有一個前提,你的物流體系必須足夠高效,否則規模越大,虧損越大。」
「所以我一直在強調技術的重要性。」劉檣東說,「沒有技術的支撐,物流就是一堆倉庫和一群配送員,效率低下,成本高昂。有了技術的支撐,物流就是一個精密運轉的機器,每一個環節都在最優的狀態下運行。」
他說完,才轉過頭看向李樂,「怎麼樣,有沒有要提的意見?」
「有。」李樂說道。
「你說。」
「你這方案里有個漏洞。」
「漏洞?」
李樂點點頭,「冷鏈物流這筆錢,只留了一個億,不夠。食品品類將來會占你業務的大頭,你現在不把冷鏈的底子打好,等真上了量再建,成本翻倍不說,時間也跟不上。我的意見是,從第二階段的預算里挪一點出來,提早建冷鏈,哪怕是先建兩三個核心城市的。」
劉檣東沒有反駁,只是點了點頭,示意他繼續說。
「第二個,」李樂指著劉檣東的本子,「你說第一階段只在燕京、滬海、羊城建倉,但臨安你得提前布局。臨安離滬海近,但它的消費結構和供應鏈特點跟滬海不一樣,而且豐禾在臨安附近有生產基地,你的倉如果能跟豐禾的產地倉靠得更近一些,將來履約效率能高出不少。」
東哥想了想,拿筆記下來。又聽李樂說道,「還有你那個配送團隊的擴張節奏,第一階段一千人,太保守了。既然是砸錢了,你不如在第一階段就把隊伍拉到兩千人以上,把燕京、滬海、羊城的毛細管網鋪密一些,免得第二階段一開始手忙腳亂到處招人。」
「嘿,你倒是大氣。」
「這不是大氣,這是需要。」
「行,我再重新規劃一下,反正你捨得掏,我就捨得花。還有沒?」劉檣東看向李樂。
李樂笑道,「有。東哥,你有沒有想過,你這份方案里,從頭到尾都在談景東的物流,但你還是新物流公司的大股東,你完全可以一開始就把這套體系和豐禾的現有資源揉在一起。」
「豐禾的那些產地倉、冷鏈車、幹線運輸網絡,全是可以拿來用的,不是非要你自己從頭建一遍。」
劉檣東沒有急著開口。他沉默了一會兒,目光落在那片空地上,像是在心裡重新算一筆帳。
遠處帳篷里傳來主持人的聲音,正在介紹項目概況,聲音通過音響傳出來,在空曠的工地上帶著一點迴響。
「你說得對。」他終於開口,「臨安那個,我原本放在第二階段了,但我回去想想,你提冷鏈那個.......我記得你之前跟我提過,豐禾的冷鏈網絡已經在做了,明年年底之前能覆蓋多少城市?」
「十八到二十個,」李樂說,「重點城市。」
「那你那個揉在一起的想法,」劉檣東看著他,「具體怎麼揉?」
「具體就是,」李樂坐直了一些,「豐禾的產地倉可以作為你的前置倉,食品可以直接從產地倉發往你的區域分撥中心,省掉中間那道中轉。冷鏈車也是一樣,豐禾的車隊跑的是幹線,你現在的車隊跑的是末梢,兩條線合在一起,就能從產地一路拉到消費者門口。你不用自己建一套新的冷鏈體系,你只需要把豐禾現有的那套接口接上就行。」
「接口?什麼接口?」
「數據接口,」李樂說,「你的WMS、TMS,跟豐禾的ERP、物流調度系統打通。你看得到我的庫存,我看得到你的需求,訂單一下來,系統自動判斷是從你的倉發還是從我的倉發。這套東西,技術上不難,難的是兩邊願意把數據打開,我這邊沒問題,你那邊的技術團隊能不能接得住?」
「接不接得住,得看你給多少時間。」
「半年,」李樂說,「半年之內把接口跑通,後面就順暢了。」
「我知道。」
「所以你跟成子談的時候,要強調這個方案的好處,對豐禾來說,可以減少中間環節,降低損耗,提高效率;對景東來說,可以縮短配送時間,提高服務質量,增強競爭力。這是一個雙贏的方案。」
「行,我記住了。還有什麼?」
「你有沒有考慮過風險?」
「什麼風險?」
李樂說,「比如,市場變化的風險。你現在規劃的這些倉儲中心和配送站,是基於當前的訂單量和增長速度來設計的。但如果市場發生變化,增長速度放緩,或者競爭對手推出了新的模式,你的這些投入就可能變成沉沒成本。」
「這個我考慮過。」劉檣東說,「所以在設計方案的時候,我留了一定的彈性空間。」
「倉儲中心採用模塊化設計,可以根據需要逐步擴建。配送站採用租賃方式,避免一次性投入過多,技術系統採用開放式架構,方便後續升級和擴展。這樣做的目的,就是為了應對不確定性。」
「你有考慮就成,那我就....」李樂忽然想起什麼,斟酌了一下,才說,「對了,我讓郭鏗那邊再重新核算一下資金投入節奏。不過,按你這三階段規劃,既然前面兩年半基本上是純投入,反正回流的現金流很低,有沒有考慮過把第二階段的擴張節奏稍微調整一點?」
劉檣東看著他,眼睛裡帶著一絲審慎,「調整?怎麼調整?」
「比如,除了臨安,可以把....蓉城放第一階段來開?我擔心窗口期,如果我們在蓉城晚半年入場,競品先進去了,那後面再追的成本可能比現在省下的那點錢要高得多。」
劉檣東沒一口答應。
「那就看你怎麼算帳了。是願意用半年時間換一個更穩的管理體系,還是願意用管理體系的瑕疵去換半年的先發優勢。這個選擇,沒有標準答案。你容我回去再想想。」他說。
「行,我就是建議。」李樂沒有再追問。
台上的奠基儀式已經開始了,主持人正在介紹出席的領導和嘉賓,陸桐站在台上,面帶微笑,不時點頭致意。
禮炮轟鳴了幾聲,彩色的紙屑從天而降,落在紅地毯上和人們的肩膀上。
李樂和劉檣東坐在角落裡,對這些熱鬧置若罔聞,兩個人就這麼你一言我一語地聊著。