第225章 ,十萬老司機齊上陣(端午佳節快樂

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  「董事長,我來為您介紹,目前訓練營地分為幾大片區,您現在所看到的是,拼夕夕電器售後培訓17班……」

  聽著公司行政部人員講解,李澤華在後門看了一眼,「他們平時培訓也這樣?」

  幾台被拆卸成零部件狀態的,依稀能認出來是空調模樣的電器,隨意的擺放在室內中央位置。

  不時有人上手裝配拆卸,旁邊還有專門的廠家人員在指導,也幸虧有他們在,沒鬧出裝好後,手裡多一把螺絲的笑話。

  行政專員看一眼,點頭道:「按照公司的要求,更貼近實際應用教學,我們招募的這批售後維修人員,很多都有家電維修經驗……」

  旁邊郭鑫毅小聲道,「人事部招聘時,對接中西部職業技術學院,這些人通常有兩年以上學習經驗。

  還有一部分是經濟危機中,破產倒閉的小廠商售後人員,以及部隊專業設備維修人員,不涉密。」

  短期訓練班,突擊培訓,簡單的介紹一下各自廠商產品特點,維修難點,以及分享一些使用過程中,最容易損壞位置的經驗分享。

  至於工作原理,更加專業的知識,則基本不講。

  想從無到有培訓一個普通人成為維修老手,依靠一個月培訓那是天方夜譚,三五年都未必夠。

  因為技術是不斷發展的,只有堅持不懈的學習,才能跟上時代的發展,這批人的未來,掌握在他們自己手裡。

  平台搭建好了,具體發揮看個人。

  李澤華也不在意,作為老闆,他關注的點完全不一樣,「那他們的薪酬水平呢,如何確保服務質量?」

  後勤部培訓專員接過話頭,「目前因為人員配套建設跟不上,我們首批只能覆蓋到重點縣城。

  按照人事和財務制定的薪酬水平,初步評級為維修師的員工,底薪跟著當地最低薪資標準走。

  有五險一金,按對接廠家任務量計算提成,如採取零部件二次銷售制的廠商,按使用零部件更換價值,計算單次盈利按比例發放。

  如三包制的廠商,則按出勤次數,完工返修率,用戶滿意度和投訴比例計算。」

  「這個任務量可不小,尤其在農村地區什麼事都能碰上,先把這個投訴比例考核單獨列出來,先小規模試點看看情況再說。」

  親身經歷過的事情,沒必要讓下面人再踩坑。

  李澤華想了想,「中西部地區,預估理想狀態下,一個月能拿到多少工資?」

  後勤專員不慌不忙遞過來一份參考資料,同時介紹道,「如果全部採用廠家原裝配件維修收費,按同期廠商售後部門薪資標準。

  中西部地區能達到2500-3500元。

  如果採用第三方配件,略高一些,可以達到3000-4000元。」

  「還是個高薪崗位呢。」

  李澤華笑了笑,沒說話,領著人繼續巡視一圈,期間也有進入培訓室,和大家互動一番。

  參與培訓的人很多,光一個售後維修部門,就分成小家電,電視,空調,電冰箱,電路維修,電動車,電子產品維修等等各種班。

  廠家通過直接拆解,組裝等方式,將主流產品一一擺在大家面前,逐個講解,有疑問直接諮詢解答。

  再通過全程攝影攝像,培訓結束後,人手一份學習資料,在實踐中繼續深造。

  統一的維修保養,對鄉鎮市場而言是至關重要的!

  沒有哪家大廠商,敢在這個地方偷奸耍滑,今天敢忽悠消費者,明天市場就會教做人。

  也沒有哪家敢保證,說自己的產品賣出去,絕對不出問題。

  這就是青雲存在的價值,單個廠家想建成,覆蓋全國廣大農村地區的後勤保障網絡,幾乎是不可能的。

  幾千個區縣,數萬個鄉鎮,為約9億人提供服務的下沉市場,就算累死它們也不可能做到,光一個人員工資,就是不可承受之痛。

  這也是拼夕夕模式,為什麼能夠在第一時間,打動廠商的魅力所在,它們是真打算從無到有,建立一個完整的服務體系。

  售後維修,體驗店計劃只是第一步,後續的新花樣只會越來越多。

  接下來,青雲考察工作組,又參觀了地推團隊,業務培訓班的情況,這已經第二批了。


  他們在這裡,主要學習各種銷售話術,套路,及學習如何進行團隊合作。

  送雞蛋,臉盆,服裝只是小道,論如何利用的人性中貪婪的一面,價格拉扯,心裡滿足,無中生有開發新的需求才是重點。

  在實際銷售過程中,如何確保在成交的同時,讓消費者心滿意足,不至於產生買虧了的反感,為下次繼續銷售其它產品打下基礎。

  品牌貨,價格是恆定的,起碼不能波動太大,不能說這個鄉鎮賣5000,別的鄉鎮賣4500,這樣是一錘子買賣。

  下回別來了。

  為什麼?

  因為越偏僻的地方,越在意面子,家裡一年到頭難得添置一件大玩意,不得顯擺顯擺?

  農村只是道路交通差,又不是完全封閉,萬一某天去隔壁縣走親戚,一問。

  比別人貴買哪怕100塊錢,心裡都會很膈應,產生上當受騙的想法。

  所以價格上是不能鬆口的,雜牌無所謂,品牌含淚血賺一千,也要咬死了虧本賣。

  但同時又要讓人產生一種占便宜的錯覺,比如多送一件衣服,哪怕多一袋洗衣粉,也要讓人開開心心買回家。

  銷售麼,主打一個「真誠」,主打一個堅持不懈,只要一開始口碑做好,後續打開市場,又有體驗店長期紮根當地,銷路是不用愁的。

  一線業務看點不多,重頭戲在基層管理培訓班,學員都是精挑細選出來的,來源五花八門。

  有原來吃了麼蜂鳥的基層管理,優秀員工;有外聘跳槽過來的優秀人材;也有復員回家的原班排連長。

  制度上參照借鑑好的經驗,在一開始拼夕夕就不像草台班子,在國內,你說做科研未必能找到合適的人才。

  但定製規章制度有效管理底層業務員,建立合理的薪酬制度,那巧了,金融危機後,這種人才一抓一大把。

  這不,拼夕夕第一批人員出發沒半個月,在實踐中反饋回來的信息,這套初步制定的銷售管理制度,竟然意外的不錯。

  主打一個薪酬與銷量掛鉤,多勞多得,搭配足夠的後勤服務團隊,解決銷售端以外的所有雜務。

  讓所有人一門心思銷售產品,再藉助家電下鄉,以舊換新的東風,拼夕夕在江浙滬皖的農村地區,迅速站穩腳跟。

  制度上沒大問題,只需要做一些微調,就可以作為全國推廣的模板。

  有了合適的制度,這群參加培訓的人員如魚得水,很快對自己的基層管理身份,產生高度認同和自豪感。

  並在訓練場地住宿,集體活動中,迅速表現出來一定的號召力和威信,這對接下來的市場開拓,打下堅實的基礎。

  這些人能從萬千人中脫穎而出,並不一定代表他們個人能力,一定有多出色。

  說不定其中很多人的銷售能力,還不如他們底下肯鑽研學習,或天分好的員工。

  但適應規則,遵守規則,洞悉人心,把控協調團隊的能力,屬實讓他們玩明白了。

  毫不誇張的說一句,把李澤華和大部分高管丟進去,社會經驗還不一定有他們豐富。

  但眼界,學識,人脈關係,原生家庭限制了這幫人的上升空間,如無意外,他們中很多人將會一輩子留在底層。

  因為往上走,他們要面對的不僅僅是天花板限制,更多是來自身邊同類的競爭,大家都有經驗,都有膽量,都肯吃苦耐勞。

  憑什麼你能上去?

  哪怕僥倖進城買房,有了高薪工作,他們的生活仍舊不會穩定。

  光李澤華自己,就暗搓搓打算在全國各地,和商業地產公司合作,收購大量商鋪住宅,打算將來某一天用房子套牢他們的下半生。

  不優秀,還沒這個資格享受住房補貼呢!

  「做的還不錯,有都督府的幫忙,節約了我們大量人力物力成本。」

  李澤華正說著,突然看到消失不見的陸定一,不知從哪冒出來,就笑著道:

  「陸部長,您看有沒有這樣一種可能,把這種短期培訓工作,做成制度化的長期合作。

  畢竟每年都有需要復員回家的兵哥,如果能從根源上,解決他們回家後的生計問題,於國於民有百利而無一害啊!」

  處在陸定一的位置,看問題角度更高,他是能看出裡面蘊含的價值,但沒有第一時間開口答應。


  「嗯,原則上可以辦。」

  一句話差點讓李澤華破防,好在接下來的話讓他吃了定心丸。

  只聽陸定一繼續道:「如果企業能一如既往的解決,這部分復員工作難題,每年7-11月份,都督府甚至能允許你們派專人前來培訓。

  春夏季也可以開放訓練場地,供你們使用。

  別的不說,周邊農戶的收入都跟著上漲不少呢,還有人專門寫信來表揚。

  另外農場餵豬的,最近都忙不過來,這幫人太能吃了。」

  說起餵豬,李澤華來了興致,非得求著去現場看看。

  陸定一很好奇,「你對養豬也有興趣?」

  「必須有啊!」

  他簡略把吃了麼餐飲連鎖計劃說一遍,「事實上,我們不僅對餵豬養牛,餵雞餵鴨感興趣,對綠色蔬菜水果,通通都有需求。

  農村土地是個寶,能源源不斷的創造資源,利用好了,比什麼都強啊!

  再說部隊養豬可是技術活,聽說養的又肥又大,這種專業人才,再學習點獸醫知識,復員以後,完全可以成為吃了麼重點資助對象。

  哪怕不出來工作,在家鄉帶領村民養殖致富也是可以的。」

  對專業大型養殖場,李澤華並不感冒,因為成本和不可控風險太高。

  而且一但規模化養殖了,為追求經濟效益,各種飼料之類的可勁造,哪有農戶養殖出來吃的放心?

  陸定一聽完他的介紹,整個人有點懵,難怪都督府送給這小子放衛星的外號。

  這動輒號召全民養殖是幾個意思?

  「規模化養殖,說到底還是利益在作怪,我對這個沒意見,但是反過來說,對地方對農民農村有沒有好處呢?」

  李澤華搖頭表示不看好,「資本的無序擴張,註定到最後反過頭來把所有人變成消費者。

  固然規模化養殖能帶來短期效益,但失去這部分收益的農戶,拿什麼出來消費呢?」

  這番話,他是對陪同視察的金陵招商部門大佬說的,「拼夕夕和吃了麼攜手合作,將在餐飲領域,打造一批綠色生態產業鏈門店。

  我們提供銷售渠道,農戶提供綠色健康食品,在每個地區設立初級農產品加工工廠。

  通過和當地肉聯廠,供銷社,及農業公司合作,爭取將稅收,就業通通留在當地,這樣從根本上解決了經濟層面的矛盾。

  反過來通過特色種植,養殖業發家致富的農戶,手裡有了錢,對工業產品又有需求和購買力,這樣形成一個穩固的內需市場。

  一來一回,中間創造的價值,對整個社會來說都是受益無窮的,國家有了更充足的稅收,能做的事情就很多嘛。」

  他說的是真心實意,也打算這麼做,可心裡卻沒底。

  長期投入,培育市場他有耐心,只要做成了,吃了麼加拼夕夕相當於擁有一個,在商業競爭層面永遠無法被打敗的基本盤。

  但在政策面,這與城鎮化擴張又似乎背道而馳,如果農戶通過這種循環嘗到甜頭,不願意離開家鄉怎麼辦?

  李澤華也很想通過房地產,來綁定手下優秀員工的未來,畢竟這場造富神話憑空增值的部分,來的太輕鬆,太科幻。

  他甚至不需要付出太多,就能用一點點微不足道的鋼筋混泥土,綁定許多人的一生。

  苦哈哈的經營,風險大還累,相比真金白銀的投入,簡直不要太划算。

  助紂為虐的事情他不想干,但搭順風車,有錢不賺是傻蛋。

  金陵方面的大佬同樣不急著表態,推脫你可以先做,做出來效果。

  再來談具體怎麼合作,需要衙門提供哪些幫助,又或者出台某些政策,這些都是可以商量的。

  有這個態度,他也就稍微放心,畢竟每一項政策的推動落地,背後無非看誰說話的聲音大。

  全民養殖的事情告一段落,對這種需要長期培育,一時半會見不到收益的市場。

  陸定一不感冒,他對十萬名專職司機的合作更有興趣,他剛才離開的時間,就是給上面匯報消息去了。

  可以做,尤其涉及bds商用市場應用,又是本國企業,不擔心別有用心。

  「汽車兵也算是技術兵種,大規模轉業是不現實的,這麼多年復員回家的,估計大多已經有自己的事業。


  但是重新培育一些,會開麵包車小貨車的問題不大,我們對考取技術證書的幫扶力度非常大,在隊裡考取駕照還有額外補貼。」

  陸定一顯然是做足了功課來的,張口閉口就是,如何快速實現協議計劃的落地工作。

  「只要市場能提供足夠多的高薪崗位,從今天開始,基層可以加設一個培訓項目,開車有什麼難的。

  從今天到復員,還有三個多月(當時退伍回家時間是11-12月,下同),足夠讓大多數人拿到駕照。」

  說著還給金陵方面陪同人員打招呼,後者一點意見沒有,隊裡和衙門一家親,在金陵考駕照,好事啊。

  特事特辦,甚至都不用額外找場地,交管局能派人到訓練場地現場辦公,只要符合要求過線,當場發駕照都沒問題。

  「真是太感謝了。」

  李澤華對他們的執行力佩服的緊,滿口承諾這部分費用,可以前期由企業墊付,只要兵哥出來後,和企業簽署勞務合同就行。

  陸定一還沒接受,「用不著,上面有專款補貼,這是大好事,只要他們脫下衣服回家,能在各個崗位上過的好就行。」

  有時候事情就這麼簡單,很多外人眼裡辦不成,不好辦的,主要是沒抓住重點。

  對隊裡來說,復員工作不是簡單的一刀切,這些人回歸社會,也要養家餬口的。

  以前他們能做的就是聯繫企業,想方設法解決一部分崗位,不然那麼多擁軍企業牌子怎麼來的?

  現在碰上青雲集團這麼個大戶,開的工資高,累是累了點,但勝在解決的數量多啊!

  動輒幾萬十幾萬的崗位砸過來,誰能抵抗這份誘惑?

  金陵方面甚至還給出初步幫扶政策,只要能採購蘇省境內車企生產的車輛,憑復員證,能享受低息貸款。

  屬於政策面優惠直接拉滿,誠意十足!

  這年頭,為發展經濟,大家也是豁出去了,遇上個靠譜的,先把優惠政策砸過去,吃到嘴裡才是真的。

  李澤華笑得很開心,對郭鑫毅吩咐道:「都記下來,這些不能馬虎大意,具體後續對接工作,請吳董派人接洽。」

  專業的事情,專業的人來做,考驗吳奕斌的時候到了。

  (本章完)

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