第2018章 異地博弈2
會議室在走廊的盡頭。
推開門,裡面已經坐了四個人。
兩個中年男人,一個年輕女人,還有一個頭髮花白的老頭,坐在桌子的最裡面,面前放著一個保溫杯。
俞飛鴻在心裡快速過了一遍趙磊幫她查到的資料--那個老頭姓周,是國航營銷部的副總,決策權最大,其他三個人都是具體業務的執行層。
「周總,這是攜程的俞總。」陳建國介紹道。
周總點了點頭,沒有站起來,伸手示意了一下,「坐吧。」
俞飛鴻在桌子的一側坐下來,打開公文包,把資料一份一份地取出來,整齊地碼在桌上。
她沒有急著開口,先把每個人的名片收了一遍,然後抬起頭,目光掃過對面的四個人。
「感謝各位在百忙之中抽出時間。」她說,聲音不大但很清楚,「我今天的來意,相信陳總已經跟大家說過了。
攜程想和國航在會員積分方面做一個深度的合作。」
周總擰開保溫杯,喝了一口水,沒說話。
那個年輕女人開口了,「俞總,我們看過你們發來的方案。
說實話,積分互換這個概念不新鮮,南航、東航都跟我們提過類似的合作。
我們想知道的是,攜程有什麼不一樣的地方?」
俞飛鴻翻開資料的第二頁,是她昨晚在酒店反覆修改過的那一版PPT列印稿。
「不一樣的地方在於,攜程不是航空公司的替代品,而是補充。」她說,「國航的常旅客計劃針對的是已經選擇國航的用戶。
攜程要做的,是把那些還沒有選擇國航的用戶,變成國航的用戶。」
她把一份數據表推到桌子中間。
「這是攜程過去三個月的訂單數據。
在我們的用戶裡面,有百分之三十七的用戶在過去一年裡沒有坐過國航的航班。
也就是說,這百分之三十七的人,是國航通過自己的渠道沒有觸達的。」
那個年輕女人拿起數據表看了一會兒,遞給旁邊的中年男人。
中年男人看完了,又遞給周總。
周總把老花鏡戴上,看了一遍,把數據表放在桌上,摘下眼鏡。
「你們現在一個月的訂單量是多少?」
「上個月是六十三單。」俞飛鴻說,「但我們的增長速度很快,環比增長百分之三十以上。
按照這個速度,半年後月訂單量會突破兩百單,一年後突破五百單。」
「五百單。」周總重複了一下這個數字,語氣里聽不出什麼情緒。
俞飛鴻知道他心裡在想什麼--五百單對國航來說,連零頭都算不上。
她不等他開口,繼續說下去。
「周總,我知道五百單對國航來說不是一個有吸引力的數字。
但我想請您看的不是現在的五百單,而是攜程覆蓋的用戶群體。
我們的用戶百分之八十是商務旅客,平均每周飛行一點二次,年飛行里程在五萬公里以上。
這個群體,是目前所有航空公司都在爭搶的高價值用戶。」
她翻到下一頁,是一張用戶畫像分析表。
「這些用戶選擇攜程,不是因為便宜,是因為方便。
如果我們能告訴他們,在攜程訂國航的票可以同時累積攜程積分和國航里程,他們會更傾向於選擇國航。
這對國航來說,是用零成本獲取了一批高價值用戶。」
周總的手放在保溫杯上,指尖輕輕敲著杯蓋,發出細微的咔咔聲。
「你們要什麼?」
俞飛鴻的心跳快了一拍,但她的臉上沒有任何變化。
「兩個東西。
第一,積分互換的比例按一比一來做。
第二,用戶在攜程訂國航的票,累積的積分可以同時計入國航的常旅客計劃。」
會議室里安靜了兩秒。
那個頭髮花白的老頭--周總--看了她一眼,然後轉頭看了看旁邊的兩個人。
那個中年男人微微點了一下頭。
年輕女人沒有表情。
「第二個條件,我們可以答應。」周總說,「但有一個前提--你們必須保證用戶數據的真實性,不能有任何造假。
一旦發現數據造假,合作立即終止。」
「這個您可以放心。」俞飛鴻說,「攜程的所有訂單數據都是真實交易產生的,我們可以接受任何形式的審計。」
「第一個條件,一比一的互換比例,我們需要回去走流程。
這不是我一個人能定的。」
俞飛鴻想起了陳浩昨晚說的那句話--「問他要一個明確的時間表。」
「周總,我能理解。
您看大概需要多久?我們這邊好安排後續的工作。」
周總想了想,「一個月。」
「一個月沒問題。」俞飛鴻說,「那我們是不是可以先簽一個合作備忘錄,把已經達成共識的部分先定下來?」
周總看了她一眼,目光里多了一點什麼。
是意外,也可能是欣賞。
「你連備忘錄都準備好了?」
俞飛鴻從資料的最下面抽出一份文件,只有兩頁紙,標題寫著「戰略合作備忘錄(草案)」。
她把文件推到桌子中間。
「這是我們草擬的一個框架,請各位審閱。」
陳建國拿起備忘錄,一頁一頁地翻了一遍,遞給周總。
周總看得很慢,每一行都看了,看到最後的時候,他的嘴角動了一下--不是笑,但也不是不笑。
「行。
備忘錄我先留著,回去讓法務看一下。
沒問題的話,下周給你們蓋章。」
俞飛鴻點了點頭,把桌上的資料一份一份收進公文包里,拉好拉鏈。
她站起來,伸出手。
「謝謝周總,謝謝各位。」
周總握了她的手,這一次握得比剛才久了一點。
「你們這個公司,動作挺快。」
「不快不行。」俞飛鴻笑了笑,「市場不等人。」
從會議室里走出來,俞飛鴻沿著走廊往電梯口走。
她的步子很穩,每一步都踩得實實在在,但她的手心全是汗。
電梯門關上的那一刻,她靠在電梯壁上,閉上了眼睛。
電梯從十八樓往下走,每到一層都停一下,有人進來,有人出去。
她一直靠在角落裡,沒有動。
走出寫字樓的大門,陽光照在臉上,有點刺眼。
她站在台階上,從包里拿出手機,撥了陳浩的號碼。
電話響了一聲就接了。
「怎麼樣?」陳浩的聲音里有壓不住的急切。
俞飛鴻張了張嘴,想說「談成了」,但聲音卡在喉嚨里,出不來。
她深吸了一口氣,又試了一次。
「談成了。」
這三個字說出來的那一刻,她的眼淚就掉下來了。
不是嚎啕大哭,是無聲地流淚,眼淚順著臉頰往下淌,滴在手機屏幕上,模糊了屏幕上的字。
電話那頭,陳浩沉默了兩秒。
「飛鴻,我就知道你可以。」
俞飛鴻用袖子擦了一下眼睛,但眼淚越擦越多,根本止不住。
她背對著寫字樓的大門,面對著馬路,車流在她面前來來往往,沒有人注意到她。
「他們提了……一個條件,」她哽咽著說,斷斷續續的,「數據不能造假……周總說……第二個條件可以答應……積分互換要回去走流程……一個月……我讓他們簽了備忘錄……」
「你帶了備忘錄?」
「帶了……你讓我準備的……昨天晚上列印的……」
陳浩在電話那頭笑了一聲。
不是那種客氣的笑,是那種發自內心的、帶著驕傲的笑。
「你比我預想的還要周全。」
俞飛鴻把手機換到另一隻手上,用右手手背擦了擦臉。
「我在十八樓會議室里的時候,心裡一直在想你說的話--『你是去幫他們解決問題的,不是去求他們的。
』我把這句話在心裡默念了好幾遍。」
「然後呢?」
「然後我就不緊張了。」俞飛鴻說,聲音漸漸穩下來了,「不是完全不緊張,是那種……有底氣的緊張。
我知道我手裡有他們要的東西,我不是空著手去的。」
「對。
就是這個感覺。
你記住了,以後所有的談判,都帶著這個感覺進去。」
俞飛鴻站在台階上,深深地吸了一口氣,又慢慢地吐出來。
陽光把她的影子投在花崗岩地面上,細細長長的一條。
「浩哥。」
「嗯?」
「謝謝你。」
「謝我什麼?」
「謝謝你昨晚沒掛電話。
你說到那個創業者去談判的故事,我後來真的睡著了。」
陳浩又笑了一聲,「那個故事有用吧?」
「有用。」俞飛鴻說,「但你講得不好聽,下次能不能講個好聽一點的?」
「行。
下次給你講一個更好聽的。」
俞飛鴻掛了電話,把手機握在手心裡,站在陽光底下,讓臉上的眼淚慢慢風乾。
她低頭看了一眼手機屏幕,上面顯示著通話時長--十一分鐘。
她把屏幕按滅了,收進包里,轉身走向路邊,伸手攔了一輛計程車。
晚上七點,俞飛鴻回到酒店。
她用門卡刷開門,走進房間,按了一下燈的開關。
然後她愣住了。
房間的地板上鋪滿了花瓣。
不是隨便撒的,是整片整片鋪開的,從門口一直延伸到床邊,像一條粉白色的地毯。
花瓣是新鮮的,還帶著水汽,空氣里有一股淡淡的花香。
床頭的柜子上放著一瓶紅酒,旁邊是兩個高腳杯,杯子的旁邊壓著一張卡片。
俞飛鴻慢慢走過去,彎腰拿起卡片。
卡片是白色的,上面是手寫的字--豎鉤很長,橫畫微微上揚。
「致我最強的合作夥伴,也是最心愛的人。」
俞飛鴻拿著卡片,站在花瓣中間,站了很久。
她把卡片貼在胸口,閉上眼睛,深深地吸了一口氣。
花香鑽進鼻腔,混著紅酒瓶塞上那一絲淡淡的木香。
她睜開眼睛,拿起床頭柜上的電話,撥了酒店前台的號碼。
「你好,我想問一下,我房間裡的這些花,是誰送的?」
電話那頭的前台小姐笑了一聲,「是一位先生打電話過來安排的,具體信息我們不方便透露。
俞小姐,花您還滿意嗎?」
俞飛鴻低頭看著滿地的花瓣,嘴角慢慢翹起來。
「滿意。」
她掛了電話,把高跟鞋踢掉,光著腳踩在花瓣上,一步一步走到窗邊,拉開窗簾。
北京的夜景在眼前鋪展開來,萬家燈火,星星點點。
她拿起手機,拍了一張窗外的照片,又拍了一張地上的花瓣,把兩張照片一起發給陳浩。
配文只有兩個字:「是你?」
幾秒鐘後,手機震動了。
「除了我,還能有誰。」
俞飛鴻看著屏幕上那行字,笑著搖了搖頭。
她把手機放在床頭柜上,拿起那瓶紅酒,拔出木塞,給自己倒了小半杯。
酒杯舉起來,對著窗外的夜色,她輕輕地說了一句。
「敬你,浩哥。」
她抿了一口酒,酒的滋味在嘴裡散開,比昨晚在露台上喝的那一瓶更醇、更暖。
手機又震動了。
她拿起來看。
「花瓣別掃,明天早上再看一眼。」
俞飛鴻回了一個字:「好。」
她把手機放在枕頭邊上,關了燈,躺在床上。
窗外透進來的光在地板的花瓣上鍍了一層銀白色的邊,整個房間像是一個巨大的、柔軟的花苞。
她翻了個身,把臉埋進枕頭裡,嘴角的笑一直沒有收起來。
【跪求禮物,免費的為愛發電也行!】
推開門,裡面已經坐了四個人。
兩個中年男人,一個年輕女人,還有一個頭髮花白的老頭,坐在桌子的最裡面,面前放著一個保溫杯。
俞飛鴻在心裡快速過了一遍趙磊幫她查到的資料--那個老頭姓周,是國航營銷部的副總,決策權最大,其他三個人都是具體業務的執行層。
「周總,這是攜程的俞總。」陳建國介紹道。
周總點了點頭,沒有站起來,伸手示意了一下,「坐吧。」
俞飛鴻在桌子的一側坐下來,打開公文包,把資料一份一份地取出來,整齊地碼在桌上。
她沒有急著開口,先把每個人的名片收了一遍,然後抬起頭,目光掃過對面的四個人。
「感謝各位在百忙之中抽出時間。」她說,聲音不大但很清楚,「我今天的來意,相信陳總已經跟大家說過了。
攜程想和國航在會員積分方面做一個深度的合作。」
周總擰開保溫杯,喝了一口水,沒說話。
那個年輕女人開口了,「俞總,我們看過你們發來的方案。
說實話,積分互換這個概念不新鮮,南航、東航都跟我們提過類似的合作。
我們想知道的是,攜程有什麼不一樣的地方?」
俞飛鴻翻開資料的第二頁,是她昨晚在酒店反覆修改過的那一版PPT列印稿。
「不一樣的地方在於,攜程不是航空公司的替代品,而是補充。」她說,「國航的常旅客計劃針對的是已經選擇國航的用戶。
攜程要做的,是把那些還沒有選擇國航的用戶,變成國航的用戶。」
她把一份數據表推到桌子中間。
「這是攜程過去三個月的訂單數據。
在我們的用戶裡面,有百分之三十七的用戶在過去一年裡沒有坐過國航的航班。
也就是說,這百分之三十七的人,是國航通過自己的渠道沒有觸達的。」
那個年輕女人拿起數據表看了一會兒,遞給旁邊的中年男人。
中年男人看完了,又遞給周總。
周總把老花鏡戴上,看了一遍,把數據表放在桌上,摘下眼鏡。
「你們現在一個月的訂單量是多少?」
「上個月是六十三單。」俞飛鴻說,「但我們的增長速度很快,環比增長百分之三十以上。
按照這個速度,半年後月訂單量會突破兩百單,一年後突破五百單。」
「五百單。」周總重複了一下這個數字,語氣里聽不出什麼情緒。
俞飛鴻知道他心裡在想什麼--五百單對國航來說,連零頭都算不上。
她不等他開口,繼續說下去。
「周總,我知道五百單對國航來說不是一個有吸引力的數字。
但我想請您看的不是現在的五百單,而是攜程覆蓋的用戶群體。
我們的用戶百分之八十是商務旅客,平均每周飛行一點二次,年飛行里程在五萬公里以上。
這個群體,是目前所有航空公司都在爭搶的高價值用戶。」
她翻到下一頁,是一張用戶畫像分析表。
「這些用戶選擇攜程,不是因為便宜,是因為方便。
如果我們能告訴他們,在攜程訂國航的票可以同時累積攜程積分和國航里程,他們會更傾向於選擇國航。
這對國航來說,是用零成本獲取了一批高價值用戶。」
周總的手放在保溫杯上,指尖輕輕敲著杯蓋,發出細微的咔咔聲。
「你們要什麼?」
俞飛鴻的心跳快了一拍,但她的臉上沒有任何變化。
「兩個東西。
第一,積分互換的比例按一比一來做。
第二,用戶在攜程訂國航的票,累積的積分可以同時計入國航的常旅客計劃。」
會議室里安靜了兩秒。
那個頭髮花白的老頭--周總--看了她一眼,然後轉頭看了看旁邊的兩個人。
那個中年男人微微點了一下頭。
年輕女人沒有表情。
「第二個條件,我們可以答應。」周總說,「但有一個前提--你們必須保證用戶數據的真實性,不能有任何造假。
一旦發現數據造假,合作立即終止。」
「這個您可以放心。」俞飛鴻說,「攜程的所有訂單數據都是真實交易產生的,我們可以接受任何形式的審計。」
「第一個條件,一比一的互換比例,我們需要回去走流程。
這不是我一個人能定的。」
俞飛鴻想起了陳浩昨晚說的那句話--「問他要一個明確的時間表。」
「周總,我能理解。
您看大概需要多久?我們這邊好安排後續的工作。」
周總想了想,「一個月。」
「一個月沒問題。」俞飛鴻說,「那我們是不是可以先簽一個合作備忘錄,把已經達成共識的部分先定下來?」
周總看了她一眼,目光里多了一點什麼。
是意外,也可能是欣賞。
「你連備忘錄都準備好了?」
俞飛鴻從資料的最下面抽出一份文件,只有兩頁紙,標題寫著「戰略合作備忘錄(草案)」。
她把文件推到桌子中間。
「這是我們草擬的一個框架,請各位審閱。」
陳建國拿起備忘錄,一頁一頁地翻了一遍,遞給周總。
周總看得很慢,每一行都看了,看到最後的時候,他的嘴角動了一下--不是笑,但也不是不笑。
「行。
備忘錄我先留著,回去讓法務看一下。
沒問題的話,下周給你們蓋章。」
俞飛鴻點了點頭,把桌上的資料一份一份收進公文包里,拉好拉鏈。
她站起來,伸出手。
「謝謝周總,謝謝各位。」
周總握了她的手,這一次握得比剛才久了一點。
「你們這個公司,動作挺快。」
「不快不行。」俞飛鴻笑了笑,「市場不等人。」
從會議室里走出來,俞飛鴻沿著走廊往電梯口走。
她的步子很穩,每一步都踩得實實在在,但她的手心全是汗。
電梯門關上的那一刻,她靠在電梯壁上,閉上了眼睛。
電梯從十八樓往下走,每到一層都停一下,有人進來,有人出去。
她一直靠在角落裡,沒有動。
走出寫字樓的大門,陽光照在臉上,有點刺眼。
她站在台階上,從包里拿出手機,撥了陳浩的號碼。
電話響了一聲就接了。
「怎麼樣?」陳浩的聲音里有壓不住的急切。
俞飛鴻張了張嘴,想說「談成了」,但聲音卡在喉嚨里,出不來。
她深吸了一口氣,又試了一次。
「談成了。」
這三個字說出來的那一刻,她的眼淚就掉下來了。
不是嚎啕大哭,是無聲地流淚,眼淚順著臉頰往下淌,滴在手機屏幕上,模糊了屏幕上的字。
電話那頭,陳浩沉默了兩秒。
「飛鴻,我就知道你可以。」
俞飛鴻用袖子擦了一下眼睛,但眼淚越擦越多,根本止不住。
她背對著寫字樓的大門,面對著馬路,車流在她面前來來往往,沒有人注意到她。
「他們提了……一個條件,」她哽咽著說,斷斷續續的,「數據不能造假……周總說……第二個條件可以答應……積分互換要回去走流程……一個月……我讓他們簽了備忘錄……」
「你帶了備忘錄?」
「帶了……你讓我準備的……昨天晚上列印的……」
陳浩在電話那頭笑了一聲。
不是那種客氣的笑,是那種發自內心的、帶著驕傲的笑。
「你比我預想的還要周全。」
俞飛鴻把手機換到另一隻手上,用右手手背擦了擦臉。
「我在十八樓會議室里的時候,心裡一直在想你說的話--『你是去幫他們解決問題的,不是去求他們的。
』我把這句話在心裡默念了好幾遍。」
「然後呢?」
「然後我就不緊張了。」俞飛鴻說,聲音漸漸穩下來了,「不是完全不緊張,是那種……有底氣的緊張。
我知道我手裡有他們要的東西,我不是空著手去的。」
「對。
就是這個感覺。
你記住了,以後所有的談判,都帶著這個感覺進去。」
俞飛鴻站在台階上,深深地吸了一口氣,又慢慢地吐出來。
陽光把她的影子投在花崗岩地面上,細細長長的一條。
「浩哥。」
「嗯?」
「謝謝你。」
「謝我什麼?」
「謝謝你昨晚沒掛電話。
你說到那個創業者去談判的故事,我後來真的睡著了。」
陳浩又笑了一聲,「那個故事有用吧?」
「有用。」俞飛鴻說,「但你講得不好聽,下次能不能講個好聽一點的?」
「行。
下次給你講一個更好聽的。」
俞飛鴻掛了電話,把手機握在手心裡,站在陽光底下,讓臉上的眼淚慢慢風乾。
她低頭看了一眼手機屏幕,上面顯示著通話時長--十一分鐘。
她把屏幕按滅了,收進包里,轉身走向路邊,伸手攔了一輛計程車。
晚上七點,俞飛鴻回到酒店。
她用門卡刷開門,走進房間,按了一下燈的開關。
然後她愣住了。
房間的地板上鋪滿了花瓣。
不是隨便撒的,是整片整片鋪開的,從門口一直延伸到床邊,像一條粉白色的地毯。
花瓣是新鮮的,還帶著水汽,空氣里有一股淡淡的花香。
床頭的柜子上放著一瓶紅酒,旁邊是兩個高腳杯,杯子的旁邊壓著一張卡片。
俞飛鴻慢慢走過去,彎腰拿起卡片。
卡片是白色的,上面是手寫的字--豎鉤很長,橫畫微微上揚。
「致我最強的合作夥伴,也是最心愛的人。」
俞飛鴻拿著卡片,站在花瓣中間,站了很久。
她把卡片貼在胸口,閉上眼睛,深深地吸了一口氣。
花香鑽進鼻腔,混著紅酒瓶塞上那一絲淡淡的木香。
她睜開眼睛,拿起床頭柜上的電話,撥了酒店前台的號碼。
「你好,我想問一下,我房間裡的這些花,是誰送的?」
電話那頭的前台小姐笑了一聲,「是一位先生打電話過來安排的,具體信息我們不方便透露。
俞小姐,花您還滿意嗎?」
俞飛鴻低頭看著滿地的花瓣,嘴角慢慢翹起來。
「滿意。」
她掛了電話,把高跟鞋踢掉,光著腳踩在花瓣上,一步一步走到窗邊,拉開窗簾。
北京的夜景在眼前鋪展開來,萬家燈火,星星點點。
她拿起手機,拍了一張窗外的照片,又拍了一張地上的花瓣,把兩張照片一起發給陳浩。
配文只有兩個字:「是你?」
幾秒鐘後,手機震動了。
「除了我,還能有誰。」
俞飛鴻看著屏幕上那行字,笑著搖了搖頭。
她把手機放在床頭柜上,拿起那瓶紅酒,拔出木塞,給自己倒了小半杯。
酒杯舉起來,對著窗外的夜色,她輕輕地說了一句。
「敬你,浩哥。」
她抿了一口酒,酒的滋味在嘴裡散開,比昨晚在露台上喝的那一瓶更醇、更暖。
手機又震動了。
她拿起來看。
「花瓣別掃,明天早上再看一眼。」
俞飛鴻回了一個字:「好。」
她把手機放在枕頭邊上,關了燈,躺在床上。
窗外透進來的光在地板的花瓣上鍍了一層銀白色的邊,整個房間像是一個巨大的、柔軟的花苞。
她翻了個身,把臉埋進枕頭裡,嘴角的笑一直沒有收起來。
【跪求禮物,免費的為愛發電也行!】