第1036章 我是不是可以告他們？
許國安的眼睛亮了一下。
「那他一個都沒做啊。」
蘇雲嗯了一聲。
「對，這就是問題的關鍵。」
「周立明在操作轉換的時候，沒有重新給你做風險評估。」
「他明明知道你的風險評估結果不支持購買R4產品。」
「但他跳過了這個步驟。」
彈幕里有懂行的人在補充。
【R3和R4之間有一條硬性的風險等級分界線，跨等級必須重新評估】
【而且必須雙錄，錄音錄像缺一樣都是違規】
【銀監會2019年就發過文件明確規定了】
蘇雲繼續對許國安說。
「另外，他也沒有讓你簽署任何新的風險確認文件。」
「也就是說，銀行方面拿不出任何證據證明你充分知曉了新產品的風險。」
許國安的呼吸變得急促了。
「那我是不是可以告他們。」
蘇雲看著他。
「不只是可以，而且勝算很大。」
許國安的手攥在了一起。
蘇雲接著往下說。
「根據現行的金融消費者權益保護規定。」
「金融機構在銷售產品時必須做到賣者盡責。」
「只有賣者盡到了責任，才能要求買者自負。」
「你這個案子裡，賣者明顯沒有盡責。」
「風險評估沒做，風險告知沒做，書面確認沒做，雙錄沒做。」
「四個核心環節全部缺失。」
他停了一下。
「從司法實踐來看，銀行在這種情況下需要承擔主要賠償責任。」
許國安的聲音都在發顫。
「主要是多少。」
蘇雲的眼神平靜。
「類似案件的判例中，銀行方面通常需要承擔百分之六十到百分之七十的賠償責任。」
許國安整個人呆住了。
蘇雲繼續。
「剩下百分之三十到百分之四十的損失由你自己承擔。」
「因為你長期沒有關注自己的帳戶變動，這在法律上屬於自身疏忽。」
許國安的表情有些複雜。
他顯然覺得自己不應該承擔那百分之三十。
蘇雲看出了他的心思。
「許國安，我知道你心裡不太服氣這個比例。」
「但法律講究的是責任分攤。」
「你把錢交給銀行之後，將近一年多的時間裡沒有查看過一次帳戶。」
「這確實是一個客觀事實。」
許國安張了張嘴，沒說出話來。
蘇雲的語氣緩和了一點。
「但這不妨礙你拿回大頭。」
「按照你虧損七十多萬來算，銀行如果承擔百分之七十的責任。」
「你能追回的金額大概在四十九萬到五十萬之間。」
彈幕里安靜了一瞬，隨即爆發了。
【四十九萬！老爺子能拿回將近五十萬】
【雖然還是虧了二十多萬，但總比全打水漂強太多了】
【這個判例要是打下來對所有被銀行坑過的老人都有參考意義】
許國安的眼圈又紅了，但這次是帶著希望的紅。
「蘇大師，真的，真的能拿回來？」
蘇雲嗯了一聲。
「前提是你要走法律程序，而且證據要齊全。」
許國安的臉色又暗了下去。
「律師費我們真的拿不出來。」
蘇雲端起茶杯喝了一口，然後看了一眼旁邊的江小曼。
江小曼已經開始在平板上操作了。
蘇雲轉回鏡頭。
「天機基金會的法務團隊會免費代理你的案子。」
許國安呆了好幾秒，嘴唇在動但說不出話。
蘇雲繼續。
「律師費、訴訟費、鑑定費，全部由基金會墊付。」
「你不用出一分錢。」
許國安終於說出了聲。
「蘇大師，我這把老骨頭不知道怎麼謝你。」
蘇雲沒有接他這句話。
「先別急著謝，我還有幾件事要跟你交代。」
許國安趕緊點頭，緊張地等著。
蘇雲的語氣變得非常認真。
「你現在手上有哪些東西。」
許國安趕緊回答。
「有當初買基金的那份合同，還有出院記錄。」
他愣了一下。
「不是出院記錄，是當初簽的那個風險評估表。」
「還有手機銀行App上的交易記錄。」
蘇雲嗯了一聲。
「風險評估表是第一次買R3基金的時候簽的那個？」
許國安點頭。
蘇雲微微皺了一下眉。
「這份表很重要，它能證明你的風險評估結果是中等風險。」
「也就意味著你根本不具備購買R4產品的資格。」
「這是銀行違規的直接證據。」
許國安連忙點頭。
「我保存得好好的，一直放在抽屜里。」
蘇雲嗯了一聲。
「第一時間拍照備份，存到你女兒的手機里。」
「原件不要給任何人，包括銀行的人來找你要也不要給。」
許國安的表情變了一下。
「他們會來找我要嗎？」
蘇雲看著他。
「這場直播結束之後，銀行方面一定會有人聯繫你。」
「態度可能會突然變得很好，說要協商解決。」
「你要記住一件事。」
許國安屏住呼吸聽著。
蘇雲一字一頓。
「在法務團隊介入之前，不要跟銀行簽任何協議。」
「不管他們提什麼條件，不管說得多好聽，一個字都不要簽。」
許國安用力地點了好幾下頭。
蘇雲繼續。
「另外，你手機銀行App上有一個交易明細的頁面。」
「你讓你女兒幫你把從買入到現在所有的交易記錄全部截圖保存。」
「尤其是基金轉換那一天的操作記錄。」
許國安趕緊拿出旁邊的一支筆開始記。
蘇雲看他在記，沒有催促，等了他幾秒。
許國安抬頭示意自己記好了。
蘇雲繼續。
「我剛才說了，周立明操作轉換的時候沒有做雙錄。」
「但銀行的系統里應該有操作日誌。」
「這些日誌在訴訟過程中可以通過法院調取。」
「法務團隊會處理這部分，你不用操心。」
彈幕里有人在幫著分析。
【操作日誌要是顯示是周立明的工號登錄操作的，那就是鐵證】
【加上沒有重新簽署的風險確認書，銀行完全沒有抗辯空間】
【這個案子穩了】
蘇雲看了一眼彈幕，嗯了一聲。
「證據方面差不多就這些，剩下的交給律師去做。」
「我現在跟你說另一件事。」
許國安看著他。
蘇雲的眼神停在他身上。
「你這一年多以來有沒有去銀行要過說法。」
許國安嘆了口氣。
「去過好幾次了。」
「每次去都是跟不同的人聊，最後都是一句投資有風險。」
「有一次我急了，在大廳里嗓門大了點。」
「保安差點把我往外推。」
他低下了頭。
「我老伴在家天天哭，我女兒也急得掉頭髮。」
「我兒子在外地知道這個事兒之後連著好幾天沒跟我說話。」
「那他一個都沒做啊。」
蘇雲嗯了一聲。
「對，這就是問題的關鍵。」
「周立明在操作轉換的時候，沒有重新給你做風險評估。」
「他明明知道你的風險評估結果不支持購買R4產品。」
「但他跳過了這個步驟。」
彈幕里有懂行的人在補充。
【R3和R4之間有一條硬性的風險等級分界線，跨等級必須重新評估】
【而且必須雙錄，錄音錄像缺一樣都是違規】
【銀監會2019年就發過文件明確規定了】
蘇雲繼續對許國安說。
「另外，他也沒有讓你簽署任何新的風險確認文件。」
「也就是說，銀行方面拿不出任何證據證明你充分知曉了新產品的風險。」
許國安的呼吸變得急促了。
「那我是不是可以告他們。」
蘇雲看著他。
「不只是可以，而且勝算很大。」
許國安的手攥在了一起。
蘇雲接著往下說。
「根據現行的金融消費者權益保護規定。」
「金融機構在銷售產品時必須做到賣者盡責。」
「只有賣者盡到了責任，才能要求買者自負。」
「你這個案子裡，賣者明顯沒有盡責。」
「風險評估沒做，風險告知沒做，書面確認沒做，雙錄沒做。」
「四個核心環節全部缺失。」
他停了一下。
「從司法實踐來看，銀行在這種情況下需要承擔主要賠償責任。」
許國安的聲音都在發顫。
「主要是多少。」
蘇雲的眼神平靜。
「類似案件的判例中，銀行方面通常需要承擔百分之六十到百分之七十的賠償責任。」
許國安整個人呆住了。
蘇雲繼續。
「剩下百分之三十到百分之四十的損失由你自己承擔。」
「因為你長期沒有關注自己的帳戶變動，這在法律上屬於自身疏忽。」
許國安的表情有些複雜。
他顯然覺得自己不應該承擔那百分之三十。
蘇雲看出了他的心思。
「許國安，我知道你心裡不太服氣這個比例。」
「但法律講究的是責任分攤。」
「你把錢交給銀行之後，將近一年多的時間裡沒有查看過一次帳戶。」
「這確實是一個客觀事實。」
許國安張了張嘴，沒說出話來。
蘇雲的語氣緩和了一點。
「但這不妨礙你拿回大頭。」
「按照你虧損七十多萬來算，銀行如果承擔百分之七十的責任。」
「你能追回的金額大概在四十九萬到五十萬之間。」
彈幕里安靜了一瞬，隨即爆發了。
【四十九萬！老爺子能拿回將近五十萬】
【雖然還是虧了二十多萬，但總比全打水漂強太多了】
【這個判例要是打下來對所有被銀行坑過的老人都有參考意義】
許國安的眼圈又紅了，但這次是帶著希望的紅。
「蘇大師，真的，真的能拿回來？」
蘇雲嗯了一聲。
「前提是你要走法律程序，而且證據要齊全。」
許國安的臉色又暗了下去。
「律師費我們真的拿不出來。」
蘇雲端起茶杯喝了一口，然後看了一眼旁邊的江小曼。
江小曼已經開始在平板上操作了。
蘇雲轉回鏡頭。
「天機基金會的法務團隊會免費代理你的案子。」
許國安呆了好幾秒，嘴唇在動但說不出話。
蘇雲繼續。
「律師費、訴訟費、鑑定費，全部由基金會墊付。」
「你不用出一分錢。」
許國安終於說出了聲。
「蘇大師，我這把老骨頭不知道怎麼謝你。」
蘇雲沒有接他這句話。
「先別急著謝，我還有幾件事要跟你交代。」
許國安趕緊點頭，緊張地等著。
蘇雲的語氣變得非常認真。
「你現在手上有哪些東西。」
許國安趕緊回答。
「有當初買基金的那份合同，還有出院記錄。」
他愣了一下。
「不是出院記錄，是當初簽的那個風險評估表。」
「還有手機銀行App上的交易記錄。」
蘇雲嗯了一聲。
「風險評估表是第一次買R3基金的時候簽的那個？」
許國安點頭。
蘇雲微微皺了一下眉。
「這份表很重要，它能證明你的風險評估結果是中等風險。」
「也就意味著你根本不具備購買R4產品的資格。」
「這是銀行違規的直接證據。」
許國安連忙點頭。
「我保存得好好的，一直放在抽屜里。」
蘇雲嗯了一聲。
「第一時間拍照備份，存到你女兒的手機里。」
「原件不要給任何人，包括銀行的人來找你要也不要給。」
許國安的表情變了一下。
「他們會來找我要嗎？」
蘇雲看著他。
「這場直播結束之後，銀行方面一定會有人聯繫你。」
「態度可能會突然變得很好，說要協商解決。」
「你要記住一件事。」
許國安屏住呼吸聽著。
蘇雲一字一頓。
「在法務團隊介入之前，不要跟銀行簽任何協議。」
「不管他們提什麼條件，不管說得多好聽，一個字都不要簽。」
許國安用力地點了好幾下頭。
蘇雲繼續。
「另外，你手機銀行App上有一個交易明細的頁面。」
「你讓你女兒幫你把從買入到現在所有的交易記錄全部截圖保存。」
「尤其是基金轉換那一天的操作記錄。」
許國安趕緊拿出旁邊的一支筆開始記。
蘇雲看他在記，沒有催促，等了他幾秒。
許國安抬頭示意自己記好了。
蘇雲繼續。
「我剛才說了，周立明操作轉換的時候沒有做雙錄。」
「但銀行的系統里應該有操作日誌。」
「這些日誌在訴訟過程中可以通過法院調取。」
「法務團隊會處理這部分，你不用操心。」
彈幕里有人在幫著分析。
【操作日誌要是顯示是周立明的工號登錄操作的，那就是鐵證】
【加上沒有重新簽署的風險確認書，銀行完全沒有抗辯空間】
【這個案子穩了】
蘇雲看了一眼彈幕，嗯了一聲。
「證據方面差不多就這些，剩下的交給律師去做。」
「我現在跟你說另一件事。」
許國安看著他。
蘇雲的眼神停在他身上。
「你這一年多以來有沒有去銀行要過說法。」
許國安嘆了口氣。
「去過好幾次了。」
「每次去都是跟不同的人聊，最後都是一句投資有風險。」
「有一次我急了，在大廳里嗓門大了點。」
「保安差點把我往外推。」
他低下了頭。
「我老伴在家天天哭，我女兒也急得掉頭髮。」
「我兒子在外地知道這個事兒之後連著好幾天沒跟我說話。」