第八章 這小子什麼都不缺
九點五十五分，三人同步起身，前往總部三樓鏡面會議大廳。
三樓高層專屬會議大廳。
整面環繞鏡面牆面，復刻香奈兒經典鏡面樓梯設計，空間極簡，長條形黑色岩板會議桌，兩側分區落座。
左側創意設計席位：卡爾·拉格斐、維吉妮·維雅德、李尋……等設計部門核心全員到齊。
右側總裁經營席位：全球CEO莫琳·希凱、全球皮具銷售副總裁布萊爾、全球財務總監科恩、亞太區總裁杜邦、全球市場公關總監莉婭，五名經營高管全員就位。
桌首獨立席位：韋特海默家族專屬代表中立旁聽，手握最終表決票。
全場落座，會議準時開啟，巴黎時間上午十點整。
莫琳·希凱率先開口，美式口音法語幹練強勢，直奔議題。
莫琳希凱
「本次專項會議，議題唯一：修訂香奈兒喜馬拉雅全系列手袋銷售管理制度，廢止現行VIC分級配貨准入制，對標2.55、CF經典款，執行全球門店開放式現貨售賣制度，布萊爾，你宣講提案核心內容與營收測算。」
布萊爾起身，打開投影文件，頁面全是2009財年一季度門店營收數據表，語氣專業篤定。
「各位，基於2008次貸危機後全球奢侈品消費現狀，本次改制三大核心利好。
第一，產能層面：2007-2009香奈兒法國格勒諾布爾皮具工坊，喜馬拉雅年均產能提升27%，鞣製尼羅鱷皮料採購量上浮31%，產能足以支撐門店現貨鋪貨，不存在產能稀缺硬性限制。
第二，營收層面：全球所有的直營精品店，調研數據顯示，放開現貨售賣後，單店皮具月度流水預計提升18%-22%，2009財年皮具板塊年度增收預估1.27億歐元。
第三，客群層面：破除配貨門檻，吸納中端高消費客群，拓寬喜馬拉雅受眾圈層，提升品牌皮具市場占有率，縮小與愛馬仕皮具營收差距……」
布萊爾說完落座，看向設計部的老中小三巨頭，有點尷尬啊，三個人都不搭理他。
卡爾·拉格斐在擦墨鏡，維吉妮在優雅的喝咖啡，李尋在專心摳手指甲，鉛筆灰弄的指甲有點黑，他得弄出來。
「以上，是總裁部全員論證結果，改制利好品牌整體經營，懇請創意部配合通過提案。」
全場安靜了兩秒。
莫琳視線轉向卡爾拉格斐，姿態客氣，但立場強硬。
「卡爾先生，香奈兒首先是商業企業，其次才是創意品牌。
當下經濟環境，優先盤活營收，適配市場消費能力，是最優選擇。
創意端可以保留版型、工藝、配色全部設計主權，僅移交銷售規則權限，互不干涉。」
老佛爺沒有回應，側身看向李尋示意。
全場視線全部聚焦李尋。
在場所有高管都熟知這個華夏設計的師履歷：光喜馬拉雅系列締造者這一條就夠分量了，他還是卡爾拉格斐嫡系設計師。
布萊爾很輕鬆，在他眼裡，大多數設計師只懂工藝美學，不懂市場經營，極易辯駁。
李尋起身，沒有多餘動作，直接投屏四份維吉妮給他的報告：WWD行業年報、法國奢侈品工會2009白皮書、愛馬仕產銷公示、香奈兒工坊真實產能台帳。
「這份銷售改制提案，完全違背頂奢收藏皮具底層邏輯，無視品牌調性壁壘，提案團隊全員對頂級鱷魚皮具市場認知空白，提案非理性、不可執行，我代表創意設計部門，全員否決。」
布萊爾當即皺眉：「Rhine，數據已經佐證增收利好，你不能僅憑主觀創意判斷否決經營決策。」
「我不用主觀判斷，第一點，你們虛報有效產能，混淆成品產能與合格收藏級產能。
格勒諾布爾工坊年均鱷魚皮入庫量31%上浮屬實，但喜馬拉雅頂配要求是尼羅鱷腹部對稱皮料、零瑕疵毛孔、啞光手工鞣製72道工序、匠人十年以上工齡單人製作。」
「2009年工坊符合頂配製作資質匠人一共19人，單人月度僅可完工1隻頂配喜馬拉雅，但是不是所有工匠手裡的工作只負責喜馬拉雅系列。
所以全年合規頂配成品12隻，和這兩年產量完全一致，新增皮料、新增工時，產出全部是瑕疵返工款、降級迷你款，根本無法流入頂級收藏市場。
你們把降級款產能，等同於頂配收藏款產能，數據造假，誤導會議。」
布萊爾臉色微變：「我們統計包含全系衍生款。」
「喜馬拉雅系列核心價值，依託頂配鱷魚款賦能，迷你帆布、平紋牛皮衍生款，自帶獨立客流，不需要依託頂配流量走量。」
李尋切換第二份VIC客群流失報告。
「第二，改制直接造成核心VIC批量流失，反噬整體營收。
全球1127名品牌頂VIC，年均單人全域消費超40萬歐元，其中68%核心客群，綁定喜馬拉雅專屬配貨身份特權消費。」
「2008年香奈兒VIC客群年度總消費，占品牌時尚板塊總營收41%。
取消配貨，剝奪頂級客群專屬身份權益，奢侈品核心社交價值清零。
我們對接全球VIC理事會前置調研，改制落地，預估372名高端VIC直接轉投愛馬仕定製線，年度直接營收虧損1.6億歐元，遠超你們預估增收1.27億，純虧損決策。」
財務總監科恩立刻開口反駁：「數據過於主觀，客群不會單一依附一款手袋決定品牌消費選擇。」
「有客觀二級市場交易數據佐證。」李尋點開第三份二級市場風控報告，調出2006-2009三大品牌皮具溢價走勢折線圖。
「2009年10月，愛馬仕常規鉑金二級市場溢價2.1倍，香奈兒喜馬拉雅頂配溢價2.7倍，是目前全球保值率前二的女士皮具，溢價依託稀缺准入制度維繫。
一旦門店現貨敞開售賣，三個月內二級市場溢價腰斬，直接跌落到1.1倍。」
「頂奢皮具溢價，就是品牌無形資產。
韋特海默家族每年皮具資產評估，二級市場溢價占估值權重47%。
改制落地，香奈兒皮具板塊品牌估值直接縮水3.2億歐元，財務端只算門店現貨流水，不計品牌無形資產損耗，財務論證片面失職。」
科恩深吸一口氣合上文件，不再辯駁，這小子不是善茬，今天估計要遭。
全場高管神色凝重，原本篤定的改制立場，開始鬆動。
莫琳希凱神色不變，依舊沉穩，親自開口回應。
「Rhine，你立足皮具單一品類思考，我立足全球品牌全域運營思考。
次貸危機尚未完全消退，2009歐美高端消費收縮，固守小眾收藏客群，只會讓香奈兒皮具固步自封。
2.55可以普惠售賣，喜馬拉雅為什麼不可以？同為香奈兒經典手袋，不該劃分等級。」
這句話，直接踩到創意部底線。
李尋眼神有點冷。
「莫琳女士，你任職GAP、香蕉大眾零售品牌多年，習慣標準化量產平權售賣，但你不懂香奈兒品類分層底層邏輯。」
「2.55，可可·香奈兒1955年設計，設計初衷：解放女性雙手，適配日常通勤、社交、出行全場景，版型適配大眾身形，工藝標準化量產，品牌普惠經典，使命是服務全層級高端女性，所以開放式售賣，無配貨。」
「喜馬拉雅，2006年由我原創設計，設計初衷是對標愛馬仕鉑金、凱莉、康康三大收藏級皮具，搶奪全球頂級鱷魚皮具定價話語權，版型小眾、工藝獨家、皮料不可再生、匠人不可複製，使命是搭建香奈兒頂級皮具價值壁壘，抗衡競品高端圈層，所以分級配貨、圈層准入。」
「二者設計使命、圈層定位、品牌功能完全不同，銷售模式絕對不能同化，強行同化，不是拓寬市場，是自廢高端壁壘，主動放棄頂級圈層博弈的籌碼。」
布萊爾再度起身：「配貨制度小眾且封閉，不利於品牌全球化大眾化傳播，不符合品牌長期親民形象。」
「香奈兒從來不是親民品牌。」李尋毫不退讓，直接回懟。
「銷售部提案人員，根本不懂頂奢內核，完全瘋了。」
全場瞬間安靜。
鏡面反射光影落在莫琳臉上，她臉色終於下沉，入行奢侈品多年，極少有下屬敢當眾直接否定總裁部全員決策，更敢直言管理層決策瘋狂。
維吉妮適時開口，補全合規章程，配合李尋攻防。
「補充合規條款，2008年4月董事會修訂《香奈兒創意品類權屬章程》第6.2條：凡設計師原創、年度主題高定衍生、限量收藏級皮具，銷售准入規則、產量管控、定價體系，歸屬女裝創意總監及主創設計師聯合確權，經營端無權單方面修改。
喜馬拉雅屬於確權類原創收藏皮具，本次改制提案，流程不合規，權屬不合規。」
卡爾·拉格斐緩緩抬眼，墨鏡後的目光淡漠。
「可可·香奈兒創立品牌，一生區分大眾款、殿堂款邊界。
香奈兒能屹立百年，從不是靠走量盈利，是靠不可複製的圈層稀缺價值。
莫琳，你想把香奈兒改成GAP式快奢？縮減圈層、放量走量，這是從根本上否定品牌百年基因。」
「喜馬拉雅配貨制度，是我簽字、Rhine落地、創意部確權的既定規則，創意部絕對不會同意改制。」
局勢僵住，一邊是Chanel全球執行總裁，一邊是老佛爺。
大家的目光逐漸看向家族代表德尚。
他放下手中台帳，先是看向莫琳，語氣平和客觀。
「莫琳女士，總裁部短期增收數據，真實有效，改制短期流水利好成立。」
莫琳神色放鬆了下來。
緊接著，德尚轉頭看向李尋。
「Rhine提交的客群流失、估值縮水、匠人產能、競品博弈四項長線數據，全部來自法國奢侈品工會官方台帳，真實可溯源，無形資產虧損、高端客群反噬風險，全部成立。」
布萊爾立刻開口：「家族看重年度營收，長線風險可以後續調整優化！」
「不可優化。」李尋立刻打斷道。
「奢侈品圈層信任不可逆，放開現貨只需要一天，召回客群需要十年，愛馬仕從不放開三大包款配貨，就是守住圈層底線，我們一旦破例，永久失去高端皮具話語權，後續永遠被壓制。」
德尚沉默一分鐘，權衡維爾海默家族核心利益——短期營收，長期品牌估值、圈層地位、競品博弈主動權。
這場由莫琳希凱發起的奪權行動，鬧的有點大，但是來之前阿蘭早就交代過，不能得罪設計部那三位「大爺」。
「我代表維特海默家族，行使最終一票否決權，駁回喜馬拉雅系列銷售改制提案，維持2006版分級配貨准入制度，永久歸屬創意部管控銷售規則，總裁部銷售中心，不得再次提交同類改制提案。」
會議結果塵埃落定。
莫琳指尖攥緊鋼筆，面色沉靜，沒有失態發火，只是深深看向李尋，她邀請過李尋加入他的戰線，就在去年，但是他毫不猶豫地拒絕了，整個Chanel的設計部門，猶如銅牆鐵壁，她打不開缺口。
卡爾拉格斐，維吉妮·維雅德，李尋，沒人不知道這三人是穿同一條褲子，阿蘭維特海默只要不傻……
莫琳·希凱收回目光嘆了一口氣。
十一點五十八分，高層會議散會。
家族代表德尚找到李尋笑著打趣道：「Rhine，阿蘭先生讓我問你需要什麼禮物？他過兩天順便帶來，他實在想不到你缺什麼，哈哈……」
卡爾拉格斐冷不丁開口嘴了一句。
「這小子什麼都不缺，就缺一個女朋友，阿蘭可以考慮……」
「哈哈哈哈……」
維吉妮和德尚同時大笑。
李尋就特麼煩老佛爺這張嘴，他李公子在巴黎每天看歐美的頂級美女看了這麼多年，早免疫了……一句話，他是不可能和外國人談對象的。
三樓高層專屬會議大廳。
整面環繞鏡面牆面，復刻香奈兒經典鏡面樓梯設計，空間極簡，長條形黑色岩板會議桌，兩側分區落座。
左側創意設計席位：卡爾·拉格斐、維吉妮·維雅德、李尋……等設計部門核心全員到齊。
右側總裁經營席位：全球CEO莫琳·希凱、全球皮具銷售副總裁布萊爾、全球財務總監科恩、亞太區總裁杜邦、全球市場公關總監莉婭，五名經營高管全員就位。
桌首獨立席位：韋特海默家族專屬代表中立旁聽，手握最終表決票。
全場落座，會議準時開啟，巴黎時間上午十點整。
莫琳·希凱率先開口，美式口音法語幹練強勢，直奔議題。
莫琳希凱
「本次專項會議，議題唯一：修訂香奈兒喜馬拉雅全系列手袋銷售管理制度，廢止現行VIC分級配貨准入制，對標2.55、CF經典款，執行全球門店開放式現貨售賣制度，布萊爾，你宣講提案核心內容與營收測算。」
布萊爾起身，打開投影文件，頁面全是2009財年一季度門店營收數據表，語氣專業篤定。
「各位，基於2008次貸危機後全球奢侈品消費現狀，本次改制三大核心利好。
第一，產能層面：2007-2009香奈兒法國格勒諾布爾皮具工坊，喜馬拉雅年均產能提升27%，鞣製尼羅鱷皮料採購量上浮31%，產能足以支撐門店現貨鋪貨，不存在產能稀缺硬性限制。
第二，營收層面：全球所有的直營精品店，調研數據顯示，放開現貨售賣後，單店皮具月度流水預計提升18%-22%，2009財年皮具板塊年度增收預估1.27億歐元。
第三，客群層面：破除配貨門檻，吸納中端高消費客群，拓寬喜馬拉雅受眾圈層，提升品牌皮具市場占有率，縮小與愛馬仕皮具營收差距……」
布萊爾說完落座，看向設計部的老中小三巨頭，有點尷尬啊，三個人都不搭理他。
卡爾·拉格斐在擦墨鏡，維吉妮在優雅的喝咖啡，李尋在專心摳手指甲，鉛筆灰弄的指甲有點黑，他得弄出來。
「以上，是總裁部全員論證結果，改制利好品牌整體經營，懇請創意部配合通過提案。」
全場安靜了兩秒。
莫琳視線轉向卡爾拉格斐，姿態客氣，但立場強硬。
「卡爾先生，香奈兒首先是商業企業，其次才是創意品牌。
當下經濟環境，優先盤活營收，適配市場消費能力，是最優選擇。
創意端可以保留版型、工藝、配色全部設計主權，僅移交銷售規則權限，互不干涉。」
老佛爺沒有回應，側身看向李尋示意。
全場視線全部聚焦李尋。
在場所有高管都熟知這個華夏設計的師履歷：光喜馬拉雅系列締造者這一條就夠分量了，他還是卡爾拉格斐嫡系設計師。
布萊爾很輕鬆，在他眼裡，大多數設計師只懂工藝美學，不懂市場經營，極易辯駁。
李尋起身，沒有多餘動作，直接投屏四份維吉妮給他的報告：WWD行業年報、法國奢侈品工會2009白皮書、愛馬仕產銷公示、香奈兒工坊真實產能台帳。
「這份銷售改制提案，完全違背頂奢收藏皮具底層邏輯，無視品牌調性壁壘，提案團隊全員對頂級鱷魚皮具市場認知空白，提案非理性、不可執行，我代表創意設計部門，全員否決。」
布萊爾當即皺眉：「Rhine，數據已經佐證增收利好，你不能僅憑主觀創意判斷否決經營決策。」
「我不用主觀判斷，第一點，你們虛報有效產能，混淆成品產能與合格收藏級產能。
格勒諾布爾工坊年均鱷魚皮入庫量31%上浮屬實，但喜馬拉雅頂配要求是尼羅鱷腹部對稱皮料、零瑕疵毛孔、啞光手工鞣製72道工序、匠人十年以上工齡單人製作。」
「2009年工坊符合頂配製作資質匠人一共19人，單人月度僅可完工1隻頂配喜馬拉雅，但是不是所有工匠手裡的工作只負責喜馬拉雅系列。
所以全年合規頂配成品12隻，和這兩年產量完全一致，新增皮料、新增工時，產出全部是瑕疵返工款、降級迷你款，根本無法流入頂級收藏市場。
你們把降級款產能，等同於頂配收藏款產能，數據造假，誤導會議。」
布萊爾臉色微變：「我們統計包含全系衍生款。」
「喜馬拉雅系列核心價值，依託頂配鱷魚款賦能，迷你帆布、平紋牛皮衍生款，自帶獨立客流，不需要依託頂配流量走量。」
李尋切換第二份VIC客群流失報告。
「第二，改制直接造成核心VIC批量流失，反噬整體營收。
全球1127名品牌頂VIC，年均單人全域消費超40萬歐元，其中68%核心客群，綁定喜馬拉雅專屬配貨身份特權消費。」
「2008年香奈兒VIC客群年度總消費，占品牌時尚板塊總營收41%。
取消配貨，剝奪頂級客群專屬身份權益，奢侈品核心社交價值清零。
我們對接全球VIC理事會前置調研，改制落地，預估372名高端VIC直接轉投愛馬仕定製線，年度直接營收虧損1.6億歐元，遠超你們預估增收1.27億，純虧損決策。」
財務總監科恩立刻開口反駁：「數據過於主觀，客群不會單一依附一款手袋決定品牌消費選擇。」
「有客觀二級市場交易數據佐證。」李尋點開第三份二級市場風控報告，調出2006-2009三大品牌皮具溢價走勢折線圖。
「2009年10月，愛馬仕常規鉑金二級市場溢價2.1倍，香奈兒喜馬拉雅頂配溢價2.7倍，是目前全球保值率前二的女士皮具，溢價依託稀缺准入制度維繫。
一旦門店現貨敞開售賣，三個月內二級市場溢價腰斬，直接跌落到1.1倍。」
「頂奢皮具溢價，就是品牌無形資產。
韋特海默家族每年皮具資產評估，二級市場溢價占估值權重47%。
改制落地，香奈兒皮具板塊品牌估值直接縮水3.2億歐元，財務端只算門店現貨流水，不計品牌無形資產損耗，財務論證片面失職。」
科恩深吸一口氣合上文件，不再辯駁，這小子不是善茬，今天估計要遭。
全場高管神色凝重，原本篤定的改制立場，開始鬆動。
莫琳希凱神色不變，依舊沉穩，親自開口回應。
「Rhine，你立足皮具單一品類思考，我立足全球品牌全域運營思考。
次貸危機尚未完全消退，2009歐美高端消費收縮，固守小眾收藏客群，只會讓香奈兒皮具固步自封。
2.55可以普惠售賣，喜馬拉雅為什麼不可以？同為香奈兒經典手袋，不該劃分等級。」
這句話，直接踩到創意部底線。
李尋眼神有點冷。
「莫琳女士，你任職GAP、香蕉大眾零售品牌多年，習慣標準化量產平權售賣，但你不懂香奈兒品類分層底層邏輯。」
「2.55，可可·香奈兒1955年設計，設計初衷：解放女性雙手，適配日常通勤、社交、出行全場景，版型適配大眾身形，工藝標準化量產，品牌普惠經典，使命是服務全層級高端女性，所以開放式售賣，無配貨。」
「喜馬拉雅，2006年由我原創設計，設計初衷是對標愛馬仕鉑金、凱莉、康康三大收藏級皮具，搶奪全球頂級鱷魚皮具定價話語權，版型小眾、工藝獨家、皮料不可再生、匠人不可複製，使命是搭建香奈兒頂級皮具價值壁壘，抗衡競品高端圈層，所以分級配貨、圈層准入。」
「二者設計使命、圈層定位、品牌功能完全不同，銷售模式絕對不能同化，強行同化，不是拓寬市場，是自廢高端壁壘，主動放棄頂級圈層博弈的籌碼。」
布萊爾再度起身：「配貨制度小眾且封閉，不利於品牌全球化大眾化傳播，不符合品牌長期親民形象。」
「香奈兒從來不是親民品牌。」李尋毫不退讓，直接回懟。
「銷售部提案人員，根本不懂頂奢內核，完全瘋了。」
全場瞬間安靜。
鏡面反射光影落在莫琳臉上，她臉色終於下沉，入行奢侈品多年，極少有下屬敢當眾直接否定總裁部全員決策，更敢直言管理層決策瘋狂。
維吉妮適時開口，補全合規章程，配合李尋攻防。
「補充合規條款，2008年4月董事會修訂《香奈兒創意品類權屬章程》第6.2條：凡設計師原創、年度主題高定衍生、限量收藏級皮具，銷售准入規則、產量管控、定價體系，歸屬女裝創意總監及主創設計師聯合確權，經營端無權單方面修改。
喜馬拉雅屬於確權類原創收藏皮具，本次改制提案，流程不合規，權屬不合規。」
卡爾·拉格斐緩緩抬眼，墨鏡後的目光淡漠。
「可可·香奈兒創立品牌，一生區分大眾款、殿堂款邊界。
香奈兒能屹立百年，從不是靠走量盈利，是靠不可複製的圈層稀缺價值。
莫琳，你想把香奈兒改成GAP式快奢？縮減圈層、放量走量，這是從根本上否定品牌百年基因。」
「喜馬拉雅配貨制度，是我簽字、Rhine落地、創意部確權的既定規則，創意部絕對不會同意改制。」
局勢僵住，一邊是Chanel全球執行總裁，一邊是老佛爺。
大家的目光逐漸看向家族代表德尚。
他放下手中台帳，先是看向莫琳，語氣平和客觀。
「莫琳女士，總裁部短期增收數據，真實有效，改制短期流水利好成立。」
莫琳神色放鬆了下來。
緊接著，德尚轉頭看向李尋。
「Rhine提交的客群流失、估值縮水、匠人產能、競品博弈四項長線數據，全部來自法國奢侈品工會官方台帳，真實可溯源，無形資產虧損、高端客群反噬風險，全部成立。」
布萊爾立刻開口：「家族看重年度營收，長線風險可以後續調整優化！」
「不可優化。」李尋立刻打斷道。
「奢侈品圈層信任不可逆，放開現貨只需要一天，召回客群需要十年，愛馬仕從不放開三大包款配貨，就是守住圈層底線，我們一旦破例，永久失去高端皮具話語權，後續永遠被壓制。」
德尚沉默一分鐘，權衡維爾海默家族核心利益——短期營收，長期品牌估值、圈層地位、競品博弈主動權。
這場由莫琳希凱發起的奪權行動，鬧的有點大，但是來之前阿蘭早就交代過，不能得罪設計部那三位「大爺」。
「我代表維特海默家族，行使最終一票否決權，駁回喜馬拉雅系列銷售改制提案，維持2006版分級配貨准入制度，永久歸屬創意部管控銷售規則，總裁部銷售中心，不得再次提交同類改制提案。」
會議結果塵埃落定。
莫琳指尖攥緊鋼筆，面色沉靜，沒有失態發火，只是深深看向李尋，她邀請過李尋加入他的戰線，就在去年，但是他毫不猶豫地拒絕了，整個Chanel的設計部門，猶如銅牆鐵壁，她打不開缺口。
卡爾拉格斐，維吉妮·維雅德，李尋，沒人不知道這三人是穿同一條褲子，阿蘭維特海默只要不傻……
莫琳·希凱收回目光嘆了一口氣。
十一點五十八分，高層會議散會。
家族代表德尚找到李尋笑著打趣道：「Rhine，阿蘭先生讓我問你需要什麼禮物？他過兩天順便帶來，他實在想不到你缺什麼，哈哈……」
卡爾拉格斐冷不丁開口嘴了一句。
「這小子什麼都不缺，就缺一個女朋友，阿蘭可以考慮……」
「哈哈哈哈……」
維吉妮和德尚同時大笑。
李尋就特麼煩老佛爺這張嘴，他李公子在巴黎每天看歐美的頂級美女看了這麼多年，早免疫了……一句話，他是不可能和外國人談對象的。