052 標準作業流程和供應鏈整合優化
完成了與麥爾的商業交易後，在高文的銷售界面上，麥爾的購買意向轉化為240盞礦燈的具體訂單。
第一筆生意敲定了，接下來，就該抓生產了。
離開費林礦場，少女乘坐馬車，來到了去過無數回的老史密斯鐵匠鋪。
「艾莉小姐，您來了。」
鐵匠鋪內，高大壯碩但舉止文靜的青年工匠諾頓，向少女打了個招呼。
「嗯嗯，日安，諾頓先生。」
艾莉微微頷首，寒暄的話語還帶著尾音，人已經直奔主題，三言兩語說明了來意。
「噢噢！終於要開工了嗎！」
一聽說少女是來組織批量生產礦燈的，諾頓那雙粗糙的大手忍不住互相搓了搓，掌心擦出沙沙的聲響，眼睛裡倏地亮起一團興奮的光。
「對了，艾莉小姐，說到礦燈......」
他像是忽然想起了什麼，轉身從桌案上拿起一本小冊子，翻開。紙頁上密密麻麻，全是工整的記錄和精細的圖注。
諾頓粗粗的指頭點在上面，指著其中幾處，語氣裡帶著些躍躍欲試的雀躍：
「上次實驗之後，我又琢磨出這幾個地方，還有一點點的優化空間……」
他一邊向少女講解自己的改進思路，一邊忍不住心生感慨。
在他這輩子，乃至他父親那輩子的閱歷里，都從未見過像艾莉小姐這般，對造東西如此較真的人。
把製造一盞礦燈的全部過程，拆成數十道繁複到近乎瑣碎的工序，事無巨細地記錄在本子上，每一條都配上詳盡的圖畫、密密麻麻的注意事項和一條條冷峻嚴苛的檢測標準。
甚至，不少工序她還專門掏出懷表來計時，就為了比較哪個流程更快，哪個動作是多餘的，哪裡還能再精簡一刀。
諾頓頭一回感受到，原來「製造」這件事，也可以被拆解得這麼精確，這麼優雅，甚至——這麼充滿詩意。
當然，這本小冊子，艾莉小姐只是起了個頭，搭出了一個冷峻而精密的骨架。
剩下的血肉，很大一部分都是諾頓自己廢寢忘食，一點點鑽研填補出來的。
為這個，他還浪費了不少材料，被老爹揪著耳朵臭罵了一頓。
但即便如此，諾頓依然樂在其中。
要知道，從前的工匠傳授技藝，靠的大多是師徒之間口耳相傳。話里話外，總夾雜著「一會兒」「較久」「少許」「大量」這類模模糊糊的字眼，全憑手感和悟性。
最近雖然也有一些工匠開始試著把生產過程記在紙上，但那也不過是大而化之的幾筆塗抹，寬泛得很。
畢竟，大部分工匠詞彙量有限，閱讀本就吃力，更有不少人乾脆就是睜眼瞎。
像眼前這樣，完整、標準、事無巨細的記錄，他還是頭一回見到，更是頭一回親手參與。
不過，這也帶來了新的問題。
「艾莉小姐，」諾頓講解完自己的改進，話鋒忽然一轉，眉頭跟著擰了起來，
「您這個什麼……『標準作業流程書』，好確實好，可我們該怎麼用它去教別的鐵匠鋪生產呢？」
他頓了頓，語氣里透出幾分為難：
「總不能每家都教幾遍吧？行倒是行，但多少有些消耗時間......」
「不不不，諾頓先生，我們完全沒必要讓每家鐵匠鋪都完整生產一遍礦燈。」
見諾頓還困在過去那種一家包辦所有工序的小作坊思路里，少女搖了搖頭，笑著解釋道：
「我們可以把生產的步驟拆開，拆成不同的環節，分給不同的鐵匠鋪單獨負責。讓每一家都只做自己最擅長的那一部分。」
「比如，老史密斯先生的拉絲技術非常厲害，那就讓他專門負責金屬網的製造。」
「剩下的燈架、基座、組裝，也可以像這樣，依次拆分開來，交給不同的鋪子……」
聽著少女的描述，諾頓緊鎖的眉頭緩緩舒展開來，眼神從困惑變為清明，隨即又猛地一亮，恍然大悟。
對，這樣一來，各家鋪子就只需要學自己那一小段工序，學習成本的問題確實迎刃而解了。
但很快，他眼中剛浮起的亮光又微微凝滯，發現了這個法子背後潛藏的問題。
主要是兩個：一個是「鏈條」，一個是「標準」。
先說鏈條。大家不再是各自獨立完成整盞燈了，而是變成了一根環環相扣的長鏈。上游的成品，是下游的原料，得等上一家做完，才能傳到下一家手裡。
這中間，只要有一家出了岔子，整條鏈子都得跟著斷掉，到頭來一盞礦燈也別想拼出來。
再就是標準。這年頭，各家鋪子各干各的，手藝高低不一，做出來的東西公差大得離譜。等到最後拼裝的時候，要是這些部件還能嚴絲合縫地對在一起，不立馬散架，那都算大伙兒協作得感天動地了。
等等！標準！
諾頓的目光唰地落回桌上那本「標準作業流程手冊」，腦子裡像有道閃電劈開了迷霧，整個人猛地醒悟過來。
原來艾莉小姐設計的手冊，就是專門為這種情況考慮的嗎！
難道說，艾莉小姐當初設計這本手冊的時候，就已經是衝著這種情況去的嗎！
可是……鏈條的問題又該怎麼解呢？
諾頓抬頭望向少女，把自己的疑慮和盤托出。
「哼哼，這個簡單，艾莉來解決。」
少女揚起下巴，嘴角牽起一抹篤定又得意的笑，
「諾頓先生只要帶我去那些鐵匠鋪，一家一家看一遍就行。」
在進入鐵匠鋪之後，高文的『供應鏈』界面就自動彈出了老史密斯鐵匠鋪及人員的相關信息。
老史密斯還是猛啊。他掃了一眼相關生產屬性，那一長串評價幾乎全是清一色的S到S-，閃著讓人心安的光澤。
而當他將「生產」界面里的「礦用安全燈」拖拽到「老史密斯鐵匠鋪」對應的槽位上時，各個部件的預計生產速度區間便自動跳了出來，一目了然。
系統這種將現實里那些模糊不定的非標情況，瞬間數據化、可視化的能力，簡直離譜。
那就沒什麼好猶豫的了。
直接讓諾頓帶著艾莉，把城裡相熟的鐵匠鋪挨個逛一遍，在「供應鏈」界面上一個個點亮圖標，錄入數據。
然後開始排軸，再適當留出些餘量，就完事了。
第一筆生意敲定了，接下來，就該抓生產了。
離開費林礦場，少女乘坐馬車，來到了去過無數回的老史密斯鐵匠鋪。
「艾莉小姐，您來了。」
鐵匠鋪內，高大壯碩但舉止文靜的青年工匠諾頓，向少女打了個招呼。
「嗯嗯，日安，諾頓先生。」
艾莉微微頷首，寒暄的話語還帶著尾音，人已經直奔主題，三言兩語說明了來意。
「噢噢！終於要開工了嗎！」
一聽說少女是來組織批量生產礦燈的，諾頓那雙粗糙的大手忍不住互相搓了搓，掌心擦出沙沙的聲響，眼睛裡倏地亮起一團興奮的光。
「對了，艾莉小姐，說到礦燈......」
他像是忽然想起了什麼，轉身從桌案上拿起一本小冊子，翻開。紙頁上密密麻麻，全是工整的記錄和精細的圖注。
諾頓粗粗的指頭點在上面，指著其中幾處，語氣裡帶著些躍躍欲試的雀躍：
「上次實驗之後，我又琢磨出這幾個地方，還有一點點的優化空間……」
他一邊向少女講解自己的改進思路，一邊忍不住心生感慨。
在他這輩子，乃至他父親那輩子的閱歷里，都從未見過像艾莉小姐這般，對造東西如此較真的人。
把製造一盞礦燈的全部過程，拆成數十道繁複到近乎瑣碎的工序，事無巨細地記錄在本子上，每一條都配上詳盡的圖畫、密密麻麻的注意事項和一條條冷峻嚴苛的檢測標準。
甚至，不少工序她還專門掏出懷表來計時，就為了比較哪個流程更快，哪個動作是多餘的，哪裡還能再精簡一刀。
諾頓頭一回感受到，原來「製造」這件事，也可以被拆解得這麼精確，這麼優雅，甚至——這麼充滿詩意。
當然，這本小冊子，艾莉小姐只是起了個頭，搭出了一個冷峻而精密的骨架。
剩下的血肉，很大一部分都是諾頓自己廢寢忘食，一點點鑽研填補出來的。
為這個，他還浪費了不少材料，被老爹揪著耳朵臭罵了一頓。
但即便如此，諾頓依然樂在其中。
要知道，從前的工匠傳授技藝，靠的大多是師徒之間口耳相傳。話里話外，總夾雜著「一會兒」「較久」「少許」「大量」這類模模糊糊的字眼，全憑手感和悟性。
最近雖然也有一些工匠開始試著把生產過程記在紙上，但那也不過是大而化之的幾筆塗抹，寬泛得很。
畢竟，大部分工匠詞彙量有限，閱讀本就吃力，更有不少人乾脆就是睜眼瞎。
像眼前這樣，完整、標準、事無巨細的記錄，他還是頭一回見到，更是頭一回親手參與。
不過，這也帶來了新的問題。
「艾莉小姐，」諾頓講解完自己的改進，話鋒忽然一轉，眉頭跟著擰了起來，
「您這個什麼……『標準作業流程書』，好確實好，可我們該怎麼用它去教別的鐵匠鋪生產呢？」
他頓了頓，語氣里透出幾分為難：
「總不能每家都教幾遍吧？行倒是行，但多少有些消耗時間......」
「不不不，諾頓先生，我們完全沒必要讓每家鐵匠鋪都完整生產一遍礦燈。」
見諾頓還困在過去那種一家包辦所有工序的小作坊思路里，少女搖了搖頭，笑著解釋道：
「我們可以把生產的步驟拆開，拆成不同的環節，分給不同的鐵匠鋪單獨負責。讓每一家都只做自己最擅長的那一部分。」
「比如，老史密斯先生的拉絲技術非常厲害，那就讓他專門負責金屬網的製造。」
「剩下的燈架、基座、組裝，也可以像這樣，依次拆分開來，交給不同的鋪子……」
聽著少女的描述，諾頓緊鎖的眉頭緩緩舒展開來，眼神從困惑變為清明，隨即又猛地一亮，恍然大悟。
對，這樣一來，各家鋪子就只需要學自己那一小段工序，學習成本的問題確實迎刃而解了。
但很快，他眼中剛浮起的亮光又微微凝滯，發現了這個法子背後潛藏的問題。
主要是兩個：一個是「鏈條」，一個是「標準」。
先說鏈條。大家不再是各自獨立完成整盞燈了，而是變成了一根環環相扣的長鏈。上游的成品，是下游的原料，得等上一家做完，才能傳到下一家手裡。
這中間，只要有一家出了岔子，整條鏈子都得跟著斷掉，到頭來一盞礦燈也別想拼出來。
再就是標準。這年頭，各家鋪子各干各的，手藝高低不一，做出來的東西公差大得離譜。等到最後拼裝的時候，要是這些部件還能嚴絲合縫地對在一起，不立馬散架，那都算大伙兒協作得感天動地了。
等等！標準！
諾頓的目光唰地落回桌上那本「標準作業流程手冊」，腦子裡像有道閃電劈開了迷霧，整個人猛地醒悟過來。
原來艾莉小姐設計的手冊，就是專門為這種情況考慮的嗎！
難道說，艾莉小姐當初設計這本手冊的時候，就已經是衝著這種情況去的嗎！
可是……鏈條的問題又該怎麼解呢？
諾頓抬頭望向少女，把自己的疑慮和盤托出。
「哼哼，這個簡單，艾莉來解決。」
少女揚起下巴，嘴角牽起一抹篤定又得意的笑，
「諾頓先生只要帶我去那些鐵匠鋪，一家一家看一遍就行。」
在進入鐵匠鋪之後，高文的『供應鏈』界面就自動彈出了老史密斯鐵匠鋪及人員的相關信息。
老史密斯還是猛啊。他掃了一眼相關生產屬性，那一長串評價幾乎全是清一色的S到S-，閃著讓人心安的光澤。
而當他將「生產」界面里的「礦用安全燈」拖拽到「老史密斯鐵匠鋪」對應的槽位上時，各個部件的預計生產速度區間便自動跳了出來，一目了然。
系統這種將現實里那些模糊不定的非標情況，瞬間數據化、可視化的能力，簡直離譜。
那就沒什麼好猶豫的了。
直接讓諾頓帶著艾莉，把城裡相熟的鐵匠鋪挨個逛一遍，在「供應鏈」界面上一個個點亮圖標，錄入數據。
然後開始排軸，再適當留出些餘量，就完事了。