第364章 拒絕無腦燒錢
第二天。
普羅米修斯大廈頂層的會議室里，投影儀正在白色的幕布上投射出幾十張製作精美的商業幻燈片。
謝麗爾·桑德伯格手裡拿著一個翻頁筆，正在向顧清舟詳細闡述她連夜完善出來的「蜂鳥計劃」執行細則。
這套方案可以說是集結了當時矽谷最頂尖的流量變現思維。
桑德伯格計劃前期投入兩億美金，用 瘋狂的交叉補貼策略，在全美前五十大城市掀起一場線下的「半價風暴」。
她打算把光環App上的海量用戶，通過不可思議的超低折扣，強行驅趕到線下的牛排館、快餐店和電影院裡去消費。
在她的測算模型中，只要堅持燒錢半年，光環就能徹底壟斷美利堅的本地生活導流入口。
匯報結束，桑德伯格放下翻頁筆。
她滿懷期待地看著顧清舟，等待著老闆簽發這筆巨額的預算調撥單。
然而。
顧清舟坐在會議桌那頭，連看都沒有去看那些做得花團錦簇的財務預測圖表。
他伸出手指，直接將整個幻燈片文件關掉了。
「謝麗爾，這份計劃書寫得很漂亮。」
顧清舟的聲音平穩而生硬，聽不出一絲起伏。
「但是，它不夠完善。」
桑德伯格臉上的自信瞬間僵住了。
她不解地走回座位。
「老闆，我不明白。」
桑德伯格提出了自己的疑問。
「團購打折是目前把線上流量變現到線下最直接、也是最高效的方式啊。」
「我們有無數拿著手機到處找便宜貨的用戶，商家也需要我們帶來客流去清空他們的庫存。」
「用補貼作為潤滑劑，把他們撮合在一起，這個商業模型在邏輯上是完全閉環的啊。」
顧清舟把桌上的電腦推到一邊。
「邏輯是閉環的，但它沒有護城河。」
「你以為用半價的牛排把用戶忽悠到餐廳里，他們就會對光環產生忠誠度嗎？」
顧清舟無情地戳破了這種表面繁榮的幻象。
「用戶永遠是逐利的。」
「今天你給五折，他們用光環支付。」
「明天如果亞馬遜或者臉書搞了個本地生活模塊，給四折。」
「這幫人會毫不猶豫地卸載我們的軟體，轉身投進別人的懷抱。」
「至於那些商家，就更不可靠了。」
顧清舟敲了敲桌面，發出沉悶的響聲。
「他們本來就是小本經營，在經濟大蕭條的背景下，他們是在賠本賺吆喝。」
「等我們的補貼期一過，要求他們恢復原價並且向我們繳納抽成的時候。」
「他們會像躲避瘟疫一樣把我們的二維碼給撕下來扔進垃圾桶。」
「這叫團購陷阱，這叫花錢給別人做嫁衣。」
這番直擊痛點的剖析，讓桑德伯格啞口無言。
她不得不承認，如果沒有不可替代的核心服務，單純的價格戰確實留不住任何人。
「那我們該怎麼做？」
桑德伯格重新拿起了記錄本。
顧清舟站起身，拿起了白板筆，「我們要同時做外賣。」
「外賣？」
桑德伯格聽到這兩個字，忍不住提高了音量。
「老闆，這在米國根本行不通啊。」
「米國的地廣人稀導致配送距離極長，最要命的是人工成本太高了。」
「如果我們要僱傭一批專門送漢堡和披薩的配送員，那點微薄的餐飲抽成，連給他們發最低時薪和交醫療保險都不夠。」
「這也是為什麼直到現在，除了披薩店自己養了幾個閒散的送餐員之外，矽谷沒有一家公司敢去碰這個重資產的死穴。」
顧清舟轉過身，看著這位被傳統企業管理思維束縛住的運營女王。
「謝麗爾，你還是在用舊時代的僱傭邏輯來思考問題。」
「誰說我們要去僱傭他們了。」
顧清舟在白板上畫了一個由無數個小點組成的網狀結構。
「現在是次貸危機爆發後的二零零九年。」
「華爾街和底特律的破產潮，導致全美利堅有幾百萬甚至上千萬人還不起房貸，找不到工作。」
「無數的大學生畢業就等於失業，無數的藍領工人每天只能靠領救濟金度日。」
顧清舟用筆尖重重地點在那些小點上。
「他們缺錢，他們極度渴望能有一份可以隨時隨地賺取現金的收入。」
「而我們要做的，就是給他們提供這個機會。」
「眾包。」
顧清舟吐出了這個在當時還 前衛的詞彙。
「我們不和他們簽任何勞動合同，我們不給他們交任何底薪和保險。」
「他們只是我們光環平台上的獨立註冊騎手。」
「只要他們有一台安裝了光環App的手機，有一輛破舊的二手汽車或者自行車。」
「他們就可以在任何想賺錢的時間段，上線接單。」
「我們只需要從每一筆外賣訂單的配送費里，抽取屬於我們的平台技術服務費。」
「剩下的，全部以日結的光環幣形式，打進他們的錢包里。」
桑德伯格聽得倒吸了一口冷氣。
把幾百萬失業人群變成不拿底薪的送餐機器。
這種徹底甩掉重資產包袱、將人力成本轉嫁給全社會的流氓玩法，簡直比華爾街那些吸血鬼還要精明。
「可是老闆，如何管理這群沒有約束力的自由騎手呢。」
桑德伯格提出了最現實的執行難題。
「如果他們接了單不送，或者送餐太慢，用戶的體驗會徹底崩塌的。」
「大衛·陳的算法團隊，不是吃乾飯的。」
顧清舟扔下白板筆。
「讓大衛在後台搭建了一套基於LBS實時定位的動態派單模型。」
「當一個用戶在家裡點了一份炸雞。」
「系統不會讓騎手去盲目搶單。」
「算法會根據商家的出餐時間、周圍三公里內所有在線騎手的位置、移動速度。」
「在最短時間內計算出最優解，直接把訂單派給那個能夠在規定時間內送達的騎手。」
「雖然現在還做不到很競逐，但時間可以放寬一點，如果騎手超時，或者遭到用戶投訴。」
「系統會自動扣除他帳戶里的信用分，直到徹底封殺他的接單權限。」
「這叫算法驅動的物理圍欄。」
顧清舟走回辦公桌前，坐了下來。
「當這上百萬名穿著光環制服的騎手，像血液一樣流淌在美利堅的大街小巷時。」
「當上億的年輕用戶習慣了宅在家裡，只需要動動手指，就能在半小時內吃到全城的美食時。」
「這條由算法和廉價勞動力構築起來的即時配送網絡，就是一條任何巨頭都無法跨越的物理護城河。」
「就算亞馬遜和谷歌再有錢，他們也不可能在短時間內拉起這樣一支遍布全美各個角落的游擊大軍。」
「這就是『蜂鳥』的終極形態。」
會議室里安靜了下來。
桑德伯格那顆聰明的商業大腦，在經歷了短暫的震撼後，迅速完成了重構。
她明白了這個模式的恐怖殺傷力。
它不僅解決了線下餐飲數位化的難題，更用一種 隱蔽的方式，把全美利堅的底層就業問題，和光環的生態死死地綁在了一起。
這已經不是一個簡單的商業項目了，這是一張可以用來要挾華盛頓政客的超級王牌。
「我懂了，老闆。」
桑德伯格站直了身體，聲音里透出了絕對的執行力。
「我會立刻推翻之前的預算方案，把資金傾斜到騎手招募系統和商家地推上。」
普羅米修斯大廈頂層的會議室里，投影儀正在白色的幕布上投射出幾十張製作精美的商業幻燈片。
謝麗爾·桑德伯格手裡拿著一個翻頁筆，正在向顧清舟詳細闡述她連夜完善出來的「蜂鳥計劃」執行細則。
這套方案可以說是集結了當時矽谷最頂尖的流量變現思維。
桑德伯格計劃前期投入兩億美金，用 瘋狂的交叉補貼策略，在全美前五十大城市掀起一場線下的「半價風暴」。
她打算把光環App上的海量用戶，通過不可思議的超低折扣，強行驅趕到線下的牛排館、快餐店和電影院裡去消費。
在她的測算模型中，只要堅持燒錢半年，光環就能徹底壟斷美利堅的本地生活導流入口。
匯報結束，桑德伯格放下翻頁筆。
她滿懷期待地看著顧清舟，等待著老闆簽發這筆巨額的預算調撥單。
然而。
顧清舟坐在會議桌那頭，連看都沒有去看那些做得花團錦簇的財務預測圖表。
他伸出手指，直接將整個幻燈片文件關掉了。
「謝麗爾，這份計劃書寫得很漂亮。」
顧清舟的聲音平穩而生硬，聽不出一絲起伏。
「但是，它不夠完善。」
桑德伯格臉上的自信瞬間僵住了。
她不解地走回座位。
「老闆，我不明白。」
桑德伯格提出了自己的疑問。
「團購打折是目前把線上流量變現到線下最直接、也是最高效的方式啊。」
「我們有無數拿著手機到處找便宜貨的用戶，商家也需要我們帶來客流去清空他們的庫存。」
「用補貼作為潤滑劑，把他們撮合在一起，這個商業模型在邏輯上是完全閉環的啊。」
顧清舟把桌上的電腦推到一邊。
「邏輯是閉環的，但它沒有護城河。」
「你以為用半價的牛排把用戶忽悠到餐廳里，他們就會對光環產生忠誠度嗎？」
顧清舟無情地戳破了這種表面繁榮的幻象。
「用戶永遠是逐利的。」
「今天你給五折，他們用光環支付。」
「明天如果亞馬遜或者臉書搞了個本地生活模塊，給四折。」
「這幫人會毫不猶豫地卸載我們的軟體，轉身投進別人的懷抱。」
「至於那些商家，就更不可靠了。」
顧清舟敲了敲桌面，發出沉悶的響聲。
「他們本來就是小本經營，在經濟大蕭條的背景下，他們是在賠本賺吆喝。」
「等我們的補貼期一過，要求他們恢復原價並且向我們繳納抽成的時候。」
「他們會像躲避瘟疫一樣把我們的二維碼給撕下來扔進垃圾桶。」
「這叫團購陷阱，這叫花錢給別人做嫁衣。」
這番直擊痛點的剖析，讓桑德伯格啞口無言。
她不得不承認，如果沒有不可替代的核心服務，單純的價格戰確實留不住任何人。
「那我們該怎麼做？」
桑德伯格重新拿起了記錄本。
顧清舟站起身，拿起了白板筆，「我們要同時做外賣。」
「外賣？」
桑德伯格聽到這兩個字，忍不住提高了音量。
「老闆，這在米國根本行不通啊。」
「米國的地廣人稀導致配送距離極長，最要命的是人工成本太高了。」
「如果我們要僱傭一批專門送漢堡和披薩的配送員，那點微薄的餐飲抽成，連給他們發最低時薪和交醫療保險都不夠。」
「這也是為什麼直到現在，除了披薩店自己養了幾個閒散的送餐員之外，矽谷沒有一家公司敢去碰這個重資產的死穴。」
顧清舟轉過身，看著這位被傳統企業管理思維束縛住的運營女王。
「謝麗爾，你還是在用舊時代的僱傭邏輯來思考問題。」
「誰說我們要去僱傭他們了。」
顧清舟在白板上畫了一個由無數個小點組成的網狀結構。
「現在是次貸危機爆發後的二零零九年。」
「華爾街和底特律的破產潮，導致全美利堅有幾百萬甚至上千萬人還不起房貸，找不到工作。」
「無數的大學生畢業就等於失業，無數的藍領工人每天只能靠領救濟金度日。」
顧清舟用筆尖重重地點在那些小點上。
「他們缺錢，他們極度渴望能有一份可以隨時隨地賺取現金的收入。」
「而我們要做的，就是給他們提供這個機會。」
「眾包。」
顧清舟吐出了這個在當時還 前衛的詞彙。
「我們不和他們簽任何勞動合同，我們不給他們交任何底薪和保險。」
「他們只是我們光環平台上的獨立註冊騎手。」
「只要他們有一台安裝了光環App的手機，有一輛破舊的二手汽車或者自行車。」
「他們就可以在任何想賺錢的時間段，上線接單。」
「我們只需要從每一筆外賣訂單的配送費里，抽取屬於我們的平台技術服務費。」
「剩下的，全部以日結的光環幣形式，打進他們的錢包里。」
桑德伯格聽得倒吸了一口冷氣。
把幾百萬失業人群變成不拿底薪的送餐機器。
這種徹底甩掉重資產包袱、將人力成本轉嫁給全社會的流氓玩法，簡直比華爾街那些吸血鬼還要精明。
「可是老闆，如何管理這群沒有約束力的自由騎手呢。」
桑德伯格提出了最現實的執行難題。
「如果他們接了單不送，或者送餐太慢，用戶的體驗會徹底崩塌的。」
「大衛·陳的算法團隊，不是吃乾飯的。」
顧清舟扔下白板筆。
「讓大衛在後台搭建了一套基於LBS實時定位的動態派單模型。」
「當一個用戶在家裡點了一份炸雞。」
「系統不會讓騎手去盲目搶單。」
「算法會根據商家的出餐時間、周圍三公里內所有在線騎手的位置、移動速度。」
「在最短時間內計算出最優解，直接把訂單派給那個能夠在規定時間內送達的騎手。」
「雖然現在還做不到很競逐，但時間可以放寬一點，如果騎手超時，或者遭到用戶投訴。」
「系統會自動扣除他帳戶里的信用分，直到徹底封殺他的接單權限。」
「這叫算法驅動的物理圍欄。」
顧清舟走回辦公桌前，坐了下來。
「當這上百萬名穿著光環制服的騎手，像血液一樣流淌在美利堅的大街小巷時。」
「當上億的年輕用戶習慣了宅在家裡，只需要動動手指，就能在半小時內吃到全城的美食時。」
「這條由算法和廉價勞動力構築起來的即時配送網絡，就是一條任何巨頭都無法跨越的物理護城河。」
「就算亞馬遜和谷歌再有錢，他們也不可能在短時間內拉起這樣一支遍布全美各個角落的游擊大軍。」
「這就是『蜂鳥』的終極形態。」
會議室里安靜了下來。
桑德伯格那顆聰明的商業大腦，在經歷了短暫的震撼後，迅速完成了重構。
她明白了這個模式的恐怖殺傷力。
它不僅解決了線下餐飲數位化的難題，更用一種 隱蔽的方式，把全美利堅的底層就業問題，和光環的生態死死地綁在了一起。
這已經不是一個簡單的商業項目了，這是一張可以用來要挾華盛頓政客的超級王牌。
「我懂了，老闆。」
桑德伯格站直了身體，聲音里透出了絕對的執行力。
「我會立刻推翻之前的預算方案，把資金傾斜到騎手招募系統和商家地推上。」