第102章 情感共鳴
SOHO辦公室的會議室里。
顧清舟坐在會議桌的主位上，那雙漆黑的眼睛像鷹一樣盯著對面的兩個人：運營女王謝麗爾·桑德伯格，以及算法天才大衛·陳。
「謝麗爾，剛才我看了一下這個月的財報。」
顧清舟修長的手指在桌面上敲擊著，發出噠噠的聲響，「原生GG的收入還是太慢了。」
桑德伯格微微皺了皺眉。
她穿著一件剪裁極簡的白色真絲襯衫，這種指責對於她這種曾經在谷歌呼風喚雨的商業奇才來說，多少有些刺耳。
「老闆，我們目前的日活雖然高達兩千萬，但這其中有很大一部分流量是用來維持社區氛圍的。如果我們像雅虎那樣，無節制地增加GG展示位，用戶會覺得他們被冒犯了，留存率會立刻雪崩。」
桑德伯格試圖從用戶體驗的角度進行辯護，「GG的加載頻率必須克制。」
「誰讓你增加展示頻率了？」
顧清舟冷笑了一聲，打斷了她的解釋。
「我要你提高的，是GG的『單價』和『轉化率』。」
顧清舟站起身，走到會議室那塊巨大的電子白板前，拿起一支馬克筆。
「我們現在GG雖然拍的好，用戶也不太方案，但方式還是太原始了，寶潔來投GG，你們就按年齡和性別，把去屑洗髮水隨機推送給二十到三十歲的男性用戶。這叫什麼？這叫盲人摸象。」
「但Halo不是報紙，不是電視，我們擁有這個世界上最值錢的礦藏——用戶的情感和欲望。」
顧清舟在白板上重重地寫下了三個詞：私聊、濾鏡、搜索。
他轉頭看向大衛·陳。
「大衛，你的那個推薦算法模型，現在只能用來推薦圖片和群組嗎？」
大衛·陳推了推鼻樑上厚重的眼鏡。
「不，老闆。事實上，在過去的一個月里，我的團隊一直在對那些數據進行更深度的挖掘。用戶的每一次私信聊天，他們使用的每一個詞頻，甚至是他們在深夜十二點之後更傾向於使用哪種色調的濾鏡，我們都做了海量的脫敏和標籤化處理。」
「我們能算出，一個用戶在失戀的時候最喜歡看什麼圖；我們也能算出，一個剛拿到獎金的用戶，他的消費衝動有多高。」
「這就是我要的！」
顧清舟猛地拍了一下白板。
「謝麗爾，聽到了嗎？這就是我們要賣給GG商的終極武器。」
「不要去賣那種幾美分點擊一次的垃圾流量。我們要賣『場景』，賣『情感共鳴』。」
「當一個女孩在私信里跟閨蜜抱怨『最近胖了三斤，連那條裙子都穿不進去了』的時候，你猜她下一秒最想看到什麼？」
顧清舟盯著桑德伯格，像是一個惡魔在傳授最邪惡的魔法。
「她不想看到那種生硬的『九塊九包郵減肥茶』GG。她想看到的是，一張帶著高級暖色調濾鏡的照片，照片裡是一個身材完美的女孩穿著最新的耐克運動背心在朝陽下晨跑，而右下角只有一行不起眼的小字——『汗水，是最好的化妝品。耐克Pro系列』。」
「在這個特定的情緒節點上，這張偽裝成精美內容的GG，殺傷力是核彈級別的。」
「用戶不會覺得這是GG，她會覺得這是命運在給她暗示。她會毫不猶豫地點進去，然後心甘情願地掏出她的信用卡。」
會議室里死一般的寂靜。
桑德伯格看著顧清舟，感覺自己後背起了一層細密的雞皮疙瘩。
她在矽谷混了這麼多年，見過無數精明的商人。
但像顧清舟這樣，把人性的脆弱、虛榮和衝動算計到這種令人髮指地步的，她還是第一次見。
這已經不是在做GG了，這是在對用戶進行精準的心理學催眠。
「這……這涉及到用戶隱私的邊界……」桑德伯格的聲音有些乾澀。
「我們沒有讀取他們的具名隱私，大衛的算法只是輸出了一個行為標籤。在法律上，我們完全合規。」顧清舟毫不退讓，「更何況，我們給了他們免費且極致的軟體體驗，他們用一點無意識的數據作為等價交換，這很公平。」
「謝麗爾，把這套全新的系統命名為『Halo Ads v2.0情感預測系統』。」
「立刻去約見那些頂級品牌商。不要找那些小客戶，直接去找耐克、寶潔、路易威登。告訴他們，Halo能讓在用戶需求最大的時候，用最精準的方式把品牌植入他們的腦子裡。」
「這套系統的起步價，CPM（千次展示費用）不要低於五十美元。」
「五十美元？」桑德伯格倒吸了一口涼氣，「老闆，這個價格是目前谷歌搜索GG最高競價的好幾倍！」
「那就不停的優化我們的系統，直到讓他們知道，我們的GG值這個價！」
顧清舟的語氣不容置疑。
三天後，還是在這個會議室里。
氣氛截然不同。
耐克全球市場總監史密斯和寶潔的首席營銷官坐在顧清舟對面，看著大衛·陳在屏幕上演示用戶的情感畫像和精準GG推送全過程，兩個見慣了大場面的高管，震驚得連咖啡都忘了喝。
當他們看到那種將產品完美融入生活方式、且轉化率預測高得嚇人的原生GG形態時，他們知道，傳統的GG業已經被這個年輕的中國男人徹底顛覆了。
「顧先生，桑德伯格女士。」
史密斯深吸了一口氣，毫不猶豫地在面前那份高達三千萬美元的年度框架協議上籤下了自己的名字。
「你們不是在賣GG，而是在適當的時候，解決用戶的需求！」
寶潔的代表也緊隨其後，簽下了兩千萬美元的訂單。
短短三天，五千萬美金的現金流。
當那些品牌商心滿意足地離開後，桑德伯格看著手裡那兩份沉甸甸的合同，感覺自己就像是做了一場瘋狂的夢。
她轉頭看向一直坐在角落裡，冷眼旁觀著這一切的顧清舟。
「老闆，你贏了。這套情感預測系統，簡直就是商業上的核武器。那些品牌商完全無法抗拒這種直擊靈魂的誘惑。」
「他們當然無法抗拒。」
「謝麗爾，你要明白。」
顧清舟走到會議室的門口，停下了腳步。
「世界上最昂貴的土地不是公園大道，而是用戶欲望與下一次點擊之間的距離。」
顧清舟坐在會議桌的主位上，那雙漆黑的眼睛像鷹一樣盯著對面的兩個人：運營女王謝麗爾·桑德伯格，以及算法天才大衛·陳。
「謝麗爾，剛才我看了一下這個月的財報。」
顧清舟修長的手指在桌面上敲擊著，發出噠噠的聲響，「原生GG的收入還是太慢了。」
桑德伯格微微皺了皺眉。
她穿著一件剪裁極簡的白色真絲襯衫，這種指責對於她這種曾經在谷歌呼風喚雨的商業奇才來說，多少有些刺耳。
「老闆，我們目前的日活雖然高達兩千萬，但這其中有很大一部分流量是用來維持社區氛圍的。如果我們像雅虎那樣，無節制地增加GG展示位，用戶會覺得他們被冒犯了，留存率會立刻雪崩。」
桑德伯格試圖從用戶體驗的角度進行辯護，「GG的加載頻率必須克制。」
「誰讓你增加展示頻率了？」
顧清舟冷笑了一聲，打斷了她的解釋。
「我要你提高的，是GG的『單價』和『轉化率』。」
顧清舟站起身，走到會議室那塊巨大的電子白板前，拿起一支馬克筆。
「我們現在GG雖然拍的好，用戶也不太方案，但方式還是太原始了，寶潔來投GG，你們就按年齡和性別，把去屑洗髮水隨機推送給二十到三十歲的男性用戶。這叫什麼？這叫盲人摸象。」
「但Halo不是報紙，不是電視，我們擁有這個世界上最值錢的礦藏——用戶的情感和欲望。」
顧清舟在白板上重重地寫下了三個詞：私聊、濾鏡、搜索。
他轉頭看向大衛·陳。
「大衛，你的那個推薦算法模型，現在只能用來推薦圖片和群組嗎？」
大衛·陳推了推鼻樑上厚重的眼鏡。
「不，老闆。事實上，在過去的一個月里，我的團隊一直在對那些數據進行更深度的挖掘。用戶的每一次私信聊天，他們使用的每一個詞頻，甚至是他們在深夜十二點之後更傾向於使用哪種色調的濾鏡，我們都做了海量的脫敏和標籤化處理。」
「我們能算出，一個用戶在失戀的時候最喜歡看什麼圖；我們也能算出，一個剛拿到獎金的用戶，他的消費衝動有多高。」
「這就是我要的！」
顧清舟猛地拍了一下白板。
「謝麗爾，聽到了嗎？這就是我們要賣給GG商的終極武器。」
「不要去賣那種幾美分點擊一次的垃圾流量。我們要賣『場景』，賣『情感共鳴』。」
「當一個女孩在私信里跟閨蜜抱怨『最近胖了三斤，連那條裙子都穿不進去了』的時候，你猜她下一秒最想看到什麼？」
顧清舟盯著桑德伯格，像是一個惡魔在傳授最邪惡的魔法。
「她不想看到那種生硬的『九塊九包郵減肥茶』GG。她想看到的是，一張帶著高級暖色調濾鏡的照片，照片裡是一個身材完美的女孩穿著最新的耐克運動背心在朝陽下晨跑，而右下角只有一行不起眼的小字——『汗水，是最好的化妝品。耐克Pro系列』。」
「在這個特定的情緒節點上，這張偽裝成精美內容的GG，殺傷力是核彈級別的。」
「用戶不會覺得這是GG，她會覺得這是命運在給她暗示。她會毫不猶豫地點進去，然後心甘情願地掏出她的信用卡。」
會議室里死一般的寂靜。
桑德伯格看著顧清舟，感覺自己後背起了一層細密的雞皮疙瘩。
她在矽谷混了這麼多年，見過無數精明的商人。
但像顧清舟這樣，把人性的脆弱、虛榮和衝動算計到這種令人髮指地步的，她還是第一次見。
這已經不是在做GG了，這是在對用戶進行精準的心理學催眠。
「這……這涉及到用戶隱私的邊界……」桑德伯格的聲音有些乾澀。
「我們沒有讀取他們的具名隱私，大衛的算法只是輸出了一個行為標籤。在法律上，我們完全合規。」顧清舟毫不退讓，「更何況，我們給了他們免費且極致的軟體體驗，他們用一點無意識的數據作為等價交換，這很公平。」
「謝麗爾，把這套全新的系統命名為『Halo Ads v2.0情感預測系統』。」
「立刻去約見那些頂級品牌商。不要找那些小客戶，直接去找耐克、寶潔、路易威登。告訴他們，Halo能讓在用戶需求最大的時候，用最精準的方式把品牌植入他們的腦子裡。」
「這套系統的起步價，CPM（千次展示費用）不要低於五十美元。」
「五十美元？」桑德伯格倒吸了一口涼氣，「老闆，這個價格是目前谷歌搜索GG最高競價的好幾倍！」
「那就不停的優化我們的系統，直到讓他們知道，我們的GG值這個價！」
顧清舟的語氣不容置疑。
三天後，還是在這個會議室里。
氣氛截然不同。
耐克全球市場總監史密斯和寶潔的首席營銷官坐在顧清舟對面，看著大衛·陳在屏幕上演示用戶的情感畫像和精準GG推送全過程，兩個見慣了大場面的高管，震驚得連咖啡都忘了喝。
當他們看到那種將產品完美融入生活方式、且轉化率預測高得嚇人的原生GG形態時，他們知道，傳統的GG業已經被這個年輕的中國男人徹底顛覆了。
「顧先生，桑德伯格女士。」
史密斯深吸了一口氣，毫不猶豫地在面前那份高達三千萬美元的年度框架協議上籤下了自己的名字。
「你們不是在賣GG，而是在適當的時候，解決用戶的需求！」
寶潔的代表也緊隨其後，簽下了兩千萬美元的訂單。
短短三天，五千萬美金的現金流。
當那些品牌商心滿意足地離開後，桑德伯格看著手裡那兩份沉甸甸的合同，感覺自己就像是做了一場瘋狂的夢。
她轉頭看向一直坐在角落裡，冷眼旁觀著這一切的顧清舟。
「老闆，你贏了。這套情感預測系統，簡直就是商業上的核武器。那些品牌商完全無法抗拒這種直擊靈魂的誘惑。」
「他們當然無法抗拒。」
「謝麗爾，你要明白。」
顧清舟走到會議室的門口，停下了腳步。
「世界上最昂貴的土地不是公園大道，而是用戶欲望與下一次點擊之間的距離。」