第十章:歡迎會上挨批評

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  愛用不用。

  左暉把口罩往客房寫字檯上一扔,繼續回去幫忙搞衛生去了。

  雖然鹽酸腐蝕地板上的膠水和塗料的氣味還是那樣刺鼻難聞,但有了口罩的隔擋畢竟對人呼吸道的刺激要小很多,客房部的大姐們對左暉的印象又好了很多。

  一直蹲著彎腰做地面的細衛生比站著更累,而且又有鹽酸揮發的氣體刺激,好多大姐站起來後都有點站立不穩了,扶著牆壁直喘氣。

  左暉想了下又跑下了樓,這次他去買回了兩塑膠袋熱甘蔗汁。

  東江靠近南方,冬天也有將甘蔗榨汁後用熱水溫熱喝的習慣,看到左暉帶回滿滿兩袋熱甘蔗汁,整層的客房大姐們都歡呼了起來,放下手上的工具一個個捧著一次性水杯喝得滿臉是笑。

  客房大姐們的歡笑聲引來了樓上的員工,看到有甘蔗汁喝也拿起水杯倒出喝了起來。

  「喝吧,喝吧,不夠我再去買些。」

  左暉也沒想這麼多,眼看甘蔗汁不多了,又走下樓再買了兩袋回來。

  回來時看到劉松濤正叉腰站在人群里對著張欣欣訓話:「你怎麼帶的隊,組織紀律性去哪裡了?左助剛來不知道難道你也不知道?現在是茶歇時間嗎?如果一天不搞完我們就一天不能開業,你想讓全店人的開業獎金全泡湯嗎?」

  張欣欣小丫頭啥話也沒說,只有自己不停地用衣袖擦著眼淚。

  「劉總,怎麼啦?」

  左暉迎上前去,想了解個究竟。

  「左助到底是五星級酒店了來的,財大氣粗啊!甘蔗汁一買還買四袋。不過我們華庭也不會刻薄員工,我們下午也有茶歇時間,廚房裡熬了豬血湯,就不用你左助私人破費了!」

  啥情況?

  我給員工買點飲料緩解下鹽酸的氣體引起的呼吸道不適難道是錯了?

  左暉本想爭辯兩句,但看到員工們都憤憤不平地低下頭做事,心想如果這時和劉松濤發生衝突一方面對未來的管理不利,也對自己的轉正評估沒好結果,於是滿臉堆笑地說道:「對不起,我沒弄清情況,這樣我放到廚房去,待會大家休息時喝吧。」

  劉松濤這才放鬆了緊繃的臉,溜達著去檢查衛生質量去了。

  因為劉松濤的批評,下午搞衛生的員工們情緒不像上午那樣高漲,受池魚之災的張欣欣更是沒有一個好臉色給左暉了。

  左暉也很無奈,只能悄無聲息地儘可能多做些髒活累活,免得客房部這些老大姐們對他有看法。

  茶歇時間時左暉故意沒去餐廳喝據說可以解除肺里吸進的灰塵的豬血湯,到吃晚飯時他發現他放在廚房的兩袋甘蔗汁一袋都沒人動,也沒聲張,只是吃完晚飯後悄悄地和他的西服放在了一起。

  左暉怎麼也沒想到晚上的培訓是從集中在餐廳看新聞聯播開始。

  因為酒店早已經準備了員工宿舍和員工更衣室,所以晚上7:00時同事們都洗完澡換上乾淨的便裝坐在餐廳里,只有左暉一個人西裝革履但又滿身塵土地坐在中間,顯得極其格格不入。

  看完新聞聯播後也沒開始正式培訓,接著是由劉松濤拿起他的筆記本電腦投屏組織員工學習集團創始人最新的採訪視頻和郵件精神。

  左暉感覺好像自己進入了一個政府機關部門,但回頭一想這管理真的挺好,先學習最新的政策引導和國家大事,然後學習公司的最新發展思路和發展規模,對員工思想境界的提升和對公司產生的自豪感、歸屬感會大大加強,內心裡對華庭的管理模式讚嘆不已。

  國家大事和公司大事都學習完了,接下來就由劉松濤組織酒店今天的班後總結會了。

  劉松濤喝了口濃茶,雙手按在桌子上環顧了一周後開口說道:「今天我們店又增加了一位新的小夥伴,大家都已經見過面了,在此我再隆重地向大家正式宣布一下:經過華中大區提議,集團人事部批准,從今天起由左暉同志擔任華庭酒店雲州步行街店風習總經理助理一職,協助酒店總經理劉松濤工作。」

  「大家鼓掌歡迎!」

  「呱唧、呱唧。」

  餐廳掌聲如雷。

  「啊,他是總助,我還以為名字叫左助呢。」

  「欣欣也真是的,也不講清楚,害得我今天指揮他一天了。」

  今天和左暉一起做衛生的客房大姐們聽了後竊竊私語起來,而口口聲聲喊左暉「徒兒」的李大姐更是恨不得把頭低到褲襠下。


  「大家安靜,請左助給大家講兩句。」

  劉松濤雙手抬起往下一按,餐廳里立即又鴉雀無聲了。

  「感謝劉總,感謝大區,感謝集團也感謝在座的同事們給了我這麼一個寶貴的機會來華庭雲州步行街店工作和學習!」

  說到這裡,左暉認真地給大家鞠了個躬後接著說:「今天來報到後我深深地感受到了同事們的熱情,也感受到了公司工作作風的嚴謹和優良傳統的傳承,我一直從事星級酒店的工作,通過今天的工作意識到自己身上還有很多的不足和缺陷,希望各位同事在以後的工作中還如今天一樣無私地幫助我,培訓我,個個像李大姐一樣做我的師父。再次感謝大家!」

  左暉再次鞠了個躬結束了自己簡單的答謝。

  「唔,左助今天是第一天報到,大家也可以看得出左助也是個吃苦耐勞的同事,就像我們集團董事長說的屬於我們志同道合的一群人之一,我相信以後左助在我們華庭這種大熔爐里會得到進一步的鍛鍊和提升,前途不可限量!」

  「現在我們開下今天工作的總結會……」

  劉松濤話鋒一轉,不再吭聲,又繞著把每個在場的員工都看了一圈,他看到哪,哪個員工就悄悄低下了頭,只有楊海媚經理能夠大膽地和他對視。

  「今天二隊的工作我要在此提出嚴肅的批評!」

  「無組織,無紀律,公司明確寫在《員工手冊》上的令出必行你們都扔到太平洋去了?」

  劉松濤從座位上站起來,雙手撐著桌面,死死地盯著張欣欣他們這一隊員工說道。

  這不是說我在的這客房大姐這一隊嗎?

  左暉歪著頭思考了半天,沒發現做錯什麼啊?

  「沒得到我的命令竟然敢放下手頭的工作,沒到休息時間竟然敢集體停下來喝飲料!成何體統?」

  「這樣下去我說話算放屁嗎?啊?誰想咋樣就咋樣,那還需要我這個總經理幹嗎?」

  劉松濤手指對著張欣欣她們這一邊一划,好像她們犯了什麼滔天大罪。

  左暉越聽越不對勁,這不是全部在說自己嗎?讓她們先別去衛生間刷鹽酸腐蝕的地板的是他,給員工們買甘蔗汁的還是他,張欣欣純粹是在給他背黑鍋。

  「報告,劉總,我能說一句嗎?」

  左暉知道自己第一天上班不應該和直接上司鬧出矛盾,但看到張欣欣委屈地直抹眼淚,又沉不住氣舉手發問起來。

  「等下。」

  劉松濤自然知道左暉想說什麼,擺擺手不讓他開口,自己接著說:「鑑於今天是左助第一天報到,對我們酒店的管理方式不了解,同時也出於一片好心,今天的事我就不追究了。希望以後各位同事還得同心同德,做好我們開業前的攻堅戰,給我們華中大區、給我們集團上交一份圓滿的答案!好啦,今天的會議就開到這裡,今天大家都辛苦了,早點休息,培訓課程明天晚上再接著進行。散會!」

  就這樣散會了,根本沒給左暉解釋兩句的機會。

  說完劉松濤就第一個走出了會場,同事們都像心有默契地樣都悄悄地繞過左暉所坐的位置走了出去。

  左暉一個人坐在餐廳里思考了一會兒,搖了搖頭,拿著沒人喝的兩袋甘蔗汁走回了他和黃大志同住的公寓樓。

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