第443章 批評
廣播電台的錄音間裡燈光柔和，隔音玻璃外是導播間，幾個工作人員戴著耳機，隔著玻璃對鄭龍打手勢。
主持人是個四十來歲的女性，聲音溫和，語速不疾不徐。
她先問了幾個常規問題：春節安保的整體部署、給市民的安全提示、公安機關的值班安排。
鄭龍一一作答，語氣平穩，沒有官話套話，說的都是具體措施，哪些地方會增加警力，遇到什麼情況可以撥打什麼電話，煙花爆竹要在指定區域燃放。
「鄭廳長，最近李浩案引發了很多討論，公安機關也承受了很大壓力。」
主持人話鋒一轉，「春節臨近，公安民警一方面要承擔繁重的安保任務，一方面又要面對輿論關注，您覺得這對他們的工作狀態會有影響嗎？」
導播間裡，導演做了個手勢，示意這個問題可以跳過。
但鄭龍沒有迴避。
「壓力肯定有。」他說，「任何一個行業，當自己的工作被放在聚光燈下審視時，都會感到壓力。」
「但壓力也是動力。李浩案讓我們反思了很多。執法的溫度、工作的方式、與群眾的溝通。」
「這些反思正在轉化為具體的改進措施。」
「春節期間，我們的民警會一如既往地堅守崗位，但同時會更注重執法的合理性、服務的主動性。我們希望通過實際行動，重建信任。」
主持人點點頭，又問：「那您對春節期間還在執勤的民警有什麼想說的？」
鄭龍沉默了兩秒。
「辛苦了。也請你們的家人理解，因為你們的堅守，才有千萬個家庭的團圓平安。」
錄製結束是晚上七點半。
鄭龍走出電台大樓，冬夜的寒氣撲面而來，他把外套的拉鏈往上提了提。
司機劉江把車開過來，他坐進後排。
「回省廳嗎？」劉江問。
「不，去天州火車站。」鄭龍說。
劉江從後視鏡看了他一眼：「現在去？不提前通知那邊？」
「不通知。」
車子拐上去火車站的路。
晚高峰還沒完全過去，主幹道上車流緩慢，紅色的尾燈連成一片。
鄭龍看著窗外，街邊的商鋪大多還開著門，有些已經開始貼春聯掛燈籠。
一家水果店門口堆著成箱的蘋果和橙子，老闆正忙著卸貨，呵出的白氣在燈光下格外明顯。
天州火車站是全省最大的鐵路樞紐，春運期間日均客流量超過五十萬。
去年的事故發生後，車站進行了改造，增加了出入口，拓寬了通道，但硬體改善了，管理能不能跟上，還得實地看。
車子在距離車站兩個路口的地方停下。
鄭龍讓劉江在路邊等，自己下車，步行過去。
越是靠近車站，人流越密集。
拖著行李箱的旅客、背著大包小包的務工人員、抱著孩子的父母，所有人的臉上都帶著趕路的疲憊和回家的急切。
車站廣場上燈火通明，巨大的電子屏滾動顯示車次信息，廣播裡不時傳來列車到發站的提醒。
鄭龍混在人群里，走得很慢。
他先看了看廣場上的執勤點。
四個固定點，每個點都有民警在崗，穿著反光背心，腰上掛著一應裝備。
其中一個點旁邊還停著一輛特警的衝鋒車，車頂的警燈無聲地旋轉著。
但問題很快就發現了。
東側執勤點的兩個民警，一個在低頭看手機，另一個正和旁邊賣烤紅薯的小販聊天。
鄭龍走近時，他們都沒注意到。
他站在旁邊聽了一會兒，民警在問小販生意怎麼樣，什麼時候回家過年，語氣輕鬆得像是在拉家常。
鄭龍沒上前，繼續往前走。
廣場中央的人流最密集，幾個拖著大件行李的旅客擠在一起，擋住了通道。
一個老太太推著輛小推車，車上堆著編織袋，走得很慢，後面的人不斷繞開她，現場顯得有些混亂。
但附近的巡邏民警正在處理一起糾紛。
兩個年輕人因為排隊問題吵起來了，民警在調解，沒注意到通道堵塞。
鄭龍停下腳步，觀察了三分鐘。
通道越來越堵，有人開始不耐煩地嚷嚷。
終於，另一個巡邏組從遠處走過來，兩個民警很快疏散了人群，幫老太太把推車推到一邊，通道恢復了暢通。
「剛才那邊堵了快五分鐘。」鄭龍走到那兩個民警身邊，亮了一下證件，「你們組長是誰？」
兩個民警愣了一下，其中一個年輕的臉刷地白了。
「鄭、鄭廳長……」
「我問你們組長是誰。」
「是李隊，李隊現在在進站口那邊……」
「帶我去找他。」
進站口人更多，排隊安檢的隊伍蜿蜒幾十米。
李隊長是個四十多歲的老民警，正站在安檢機旁盯著屏幕，看到鄭龍過來，先是一怔，隨即快步迎上來。
「鄭廳長，您怎麼來了？也沒提前說一聲……」
「提前說了，還能看到真實情況嗎？」鄭龍的語氣很平靜，但話里的分量不輕。
「廣場東側執勤點，兩個民警，一個看手機一個聊天。中央通道堵塞五分鐘，巡邏組在調解糾紛沒及時處置。李隊長，這就是你們的布防方案？」
李隊長的汗一下子出來了。
「鄭廳，今天客流太大，我們人手實在緊張……」
「人手緊張不是理由。」鄭龍打斷他，「方案里寫得很清楚，固定執勤點警力不得擅離崗位，流動巡邏組要覆蓋盲區、及時處置突發情況。」
「如果按方案執行，剛才的問題不會出現。」
他頓了頓，聲音壓低了些。
「去年的事故怎麼發生的？就是執勤警力被臨時調走，現場失控。李隊長，你是不是覺得今年改造了硬體，加了人手，就高枕無憂了？」
李隊長低下頭，沒敢接話。
「現在整改。」鄭龍說，「第一，所有執勤點民警，執勤期間禁止使用手機處理私人事務。」
「第二，流動巡邏組重新劃分責任區域，每十分鐘必須巡查一遍負責區域，發現問題立即上報指揮中心。」
「第三，增派兩個巡邏組專門負責疏導人流，重點盯住通道、樓梯、出入口這些容易堵塞的地方。」
「是，我馬上安排。」
主持人是個四十來歲的女性，聲音溫和，語速不疾不徐。
她先問了幾個常規問題：春節安保的整體部署、給市民的安全提示、公安機關的值班安排。
鄭龍一一作答，語氣平穩，沒有官話套話，說的都是具體措施，哪些地方會增加警力，遇到什麼情況可以撥打什麼電話，煙花爆竹要在指定區域燃放。
「鄭廳長，最近李浩案引發了很多討論，公安機關也承受了很大壓力。」
主持人話鋒一轉，「春節臨近，公安民警一方面要承擔繁重的安保任務，一方面又要面對輿論關注，您覺得這對他們的工作狀態會有影響嗎？」
導播間裡，導演做了個手勢，示意這個問題可以跳過。
但鄭龍沒有迴避。
「壓力肯定有。」他說，「任何一個行業，當自己的工作被放在聚光燈下審視時，都會感到壓力。」
「但壓力也是動力。李浩案讓我們反思了很多。執法的溫度、工作的方式、與群眾的溝通。」
「這些反思正在轉化為具體的改進措施。」
「春節期間，我們的民警會一如既往地堅守崗位，但同時會更注重執法的合理性、服務的主動性。我們希望通過實際行動，重建信任。」
主持人點點頭，又問：「那您對春節期間還在執勤的民警有什麼想說的？」
鄭龍沉默了兩秒。
「辛苦了。也請你們的家人理解，因為你們的堅守，才有千萬個家庭的團圓平安。」
錄製結束是晚上七點半。
鄭龍走出電台大樓，冬夜的寒氣撲面而來，他把外套的拉鏈往上提了提。
司機劉江把車開過來，他坐進後排。
「回省廳嗎？」劉江問。
「不，去天州火車站。」鄭龍說。
劉江從後視鏡看了他一眼：「現在去？不提前通知那邊？」
「不通知。」
車子拐上去火車站的路。
晚高峰還沒完全過去，主幹道上車流緩慢，紅色的尾燈連成一片。
鄭龍看著窗外，街邊的商鋪大多還開著門，有些已經開始貼春聯掛燈籠。
一家水果店門口堆著成箱的蘋果和橙子，老闆正忙著卸貨，呵出的白氣在燈光下格外明顯。
天州火車站是全省最大的鐵路樞紐，春運期間日均客流量超過五十萬。
去年的事故發生後，車站進行了改造，增加了出入口，拓寬了通道，但硬體改善了，管理能不能跟上，還得實地看。
車子在距離車站兩個路口的地方停下。
鄭龍讓劉江在路邊等，自己下車，步行過去。
越是靠近車站，人流越密集。
拖著行李箱的旅客、背著大包小包的務工人員、抱著孩子的父母，所有人的臉上都帶著趕路的疲憊和回家的急切。
車站廣場上燈火通明，巨大的電子屏滾動顯示車次信息，廣播裡不時傳來列車到發站的提醒。
鄭龍混在人群里，走得很慢。
他先看了看廣場上的執勤點。
四個固定點，每個點都有民警在崗，穿著反光背心，腰上掛著一應裝備。
其中一個點旁邊還停著一輛特警的衝鋒車，車頂的警燈無聲地旋轉著。
但問題很快就發現了。
東側執勤點的兩個民警，一個在低頭看手機，另一個正和旁邊賣烤紅薯的小販聊天。
鄭龍走近時，他們都沒注意到。
他站在旁邊聽了一會兒，民警在問小販生意怎麼樣，什麼時候回家過年，語氣輕鬆得像是在拉家常。
鄭龍沒上前，繼續往前走。
廣場中央的人流最密集，幾個拖著大件行李的旅客擠在一起，擋住了通道。
一個老太太推著輛小推車，車上堆著編織袋，走得很慢，後面的人不斷繞開她，現場顯得有些混亂。
但附近的巡邏民警正在處理一起糾紛。
兩個年輕人因為排隊問題吵起來了，民警在調解，沒注意到通道堵塞。
鄭龍停下腳步，觀察了三分鐘。
通道越來越堵，有人開始不耐煩地嚷嚷。
終於，另一個巡邏組從遠處走過來，兩個民警很快疏散了人群，幫老太太把推車推到一邊，通道恢復了暢通。
「剛才那邊堵了快五分鐘。」鄭龍走到那兩個民警身邊，亮了一下證件，「你們組長是誰？」
兩個民警愣了一下，其中一個年輕的臉刷地白了。
「鄭、鄭廳長……」
「我問你們組長是誰。」
「是李隊，李隊現在在進站口那邊……」
「帶我去找他。」
進站口人更多，排隊安檢的隊伍蜿蜒幾十米。
李隊長是個四十多歲的老民警，正站在安檢機旁盯著屏幕，看到鄭龍過來，先是一怔，隨即快步迎上來。
「鄭廳長，您怎麼來了？也沒提前說一聲……」
「提前說了，還能看到真實情況嗎？」鄭龍的語氣很平靜，但話里的分量不輕。
「廣場東側執勤點，兩個民警，一個看手機一個聊天。中央通道堵塞五分鐘，巡邏組在調解糾紛沒及時處置。李隊長，這就是你們的布防方案？」
李隊長的汗一下子出來了。
「鄭廳，今天客流太大，我們人手實在緊張……」
「人手緊張不是理由。」鄭龍打斷他，「方案里寫得很清楚，固定執勤點警力不得擅離崗位，流動巡邏組要覆蓋盲區、及時處置突發情況。」
「如果按方案執行，剛才的問題不會出現。」
他頓了頓，聲音壓低了些。
「去年的事故怎麼發生的？就是執勤警力被臨時調走，現場失控。李隊長，你是不是覺得今年改造了硬體，加了人手，就高枕無憂了？」
李隊長低下頭，沒敢接話。
「現在整改。」鄭龍說，「第一，所有執勤點民警，執勤期間禁止使用手機處理私人事務。」
「第二，流動巡邏組重新劃分責任區域，每十分鐘必須巡查一遍負責區域，發現問題立即上報指揮中心。」
「第三，增派兩個巡邏組專門負責疏導人流，重點盯住通道、樓梯、出入口這些容易堵塞的地方。」
「是，我馬上安排。」