第三十九章

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  就在「閒雲野鶴」民宿眾人沉浸在超額完成KPI的短暫喜悅,並為「百日上市衝刺計劃」而頭皮發麻時,幾輛噴塗著不同執法部門標誌的車輛,低調而有序地停在了民宿門口。

  首先登門的,是市場監督管理局的同志。兩位穿著制服、表情嚴肅的工作人員,徑直走向正在前台唾沫橫飛地向新客人推銷「始皇同款轉運玉璽」的劉季。

  「是劉季先生嗎?我們是市監局的。接到多起群眾舉報,反映你們民宿涉嫌虛假宣傳、銷售三無產品。」高個子執法人員亮出證件,語氣平和但不容置疑。

  劉季臉上的笑容瞬間僵住,但憑藉多年混跡市井的應變能力,他立刻滿臉堆笑:「哎喲,兩位同志辛苦了!誤會,一定是誤會!我們這都是正規經營,童叟無欺……」

  「誤會?」另一位執法人員拿起一塊刻著「既獸永昌」的「玉璽」,「這是你們銷售的吧?『受命於天,既壽永昌』是秦傳國玉璽的篆文,你們私自仿製並銷售,涉嫌侵權和虛假宣傳。『始皇開光』、『事業轉運』,有相關宗教事務部門許可或科學依據嗎?還有,這些玉石邊角料,有產品合格證、材質鑑定證書嗎?」

  劉季額頭冒汗:「這個……這是文化創意產品,寓意,寓意嘛!開光是一種美好的祝願……」

  「網上宣傳的『詩仙李白真跡』書籤,經我們初步了解,是印刷品。『神醫華佗把脈,二舅痛風都好了』這類涉及醫療效果的宣傳,有相關臨床證明或患者授權嗎?」執法人員翻著小本本,一條條列舉。

  劉季的笑容掛不住了,支支吾吾,眼神開始飄忽。

  嬴政聞訊從後院走來,氣場沉穩:「兩位同志,此乃民宿員工個人行為失當,管理不嚴,吾等願配合調查,立即整改。」

  劉季像抓到救命稻草,連連點頭:「對對對,我個人行為,個人行為!跟民宿沒關係……」

  執法人員看了嬴政一眼,似乎被他的氣場所懾,語氣稍緩:「不管是誰的行為,經營主體是民宿,責任就需要民宿來負。相關產品立即下架,停止虛假宣傳。至於罰款數額,會根據調查情況和整改態度來決定。這是責令整改通知書,請簽收。」

  劉季哭喪著臉簽了字。他那些「業績助推器」,轉眼成了罰款單。

  緊接著,衛生健康部門的同志也到了,目標明確——華佗的藥膳和養生茶。

  「我們接到諮詢,你們這裡提供具有治療功效的食療產品?誰是負責人?」衛生部門的同志問道。

  華佗捋著鬍子,坦然上前:「老夫便是。此乃藥膳,食藥同源,調理養生之物,何來治療之說?」

  「老先生,根據規定,凡是聲稱具有預防、治療疾病作用的食品,都涉及『藥食同源』物品的規範使用和宣傳問題。你們的『熬夜回春茶』、『排毒養顏羹』,宣傳用語上存在暗示治療效果的嫌疑。另外,製作和銷售這類產品,需要相應的食品經營許可,並對原材料、加工環境、標籤等有嚴格要求。你們有相關許可和記錄嗎?」

  華佗愣了一下,他行醫一生,講究對症下藥,還真沒考慮過這麼多「規定」。「吾懸壺濟世,以醫理入膳,只為強身健體,何需如此繁瑣?」

  「老先生,好意我們理解,但規定就是規定,是為了保障消費者食品安全和權益。請提供一下你們的食品經營許可證,以及這些藥膳配方中中藥材的使用依據和用量安全評估。」工作人員耐心解釋。

  林閒趕緊翻箱倒櫃,也只找到了普通的餐飲服務許可證,根本沒有「藥膳」或「保健食品」的經營範圍。華佗的藥膳,從法律角度看,妥妥地屬於「無證經營」和「違規宣傳」。

  又是一張責令整改和接受調查的通知。華佗那些精心調配的養生煲、花草茶,全部暫停銷售。

  禍不單行。下午,體育局和教育部門(有人舉報無證辦學)的聯合檢查人員也來了,目標是公孫大娘的「女子防身術班」和「少兒武術班」。

  「開辦武術、健身類培訓,教練需要持有相關的職業資格證書或社會體育指導員證書。請問您有嗎?」工作人員問公孫大娘。

  公孫大娘抱著木棍,面無表情:「證書?何物?吾之劍術,乃沙場實戰所悟,授人以自保之能,還需一紙文書證明?」

  「教練員還需要通過基本的急救培訓。另外,針對未成年人的培訓,場地、設施安全標準更高,需要備案。你們有相關手續嗎?」

  公孫大娘沉默。她教的是殺人技(簡化版),哪裡想過要「證書」和「備案」?場地就是民宿院子,設施就是木人樁和幾個墊子。


  「很抱歉,在取得相應資質和完成備案前,您的培訓課程需要立即停止。同時,這種營利性培訓,也涉及到辦學許可的問題……」工作人員給出了最後的處理意見。

  得,公孫大娘火爆的培訓班,也被按下了暫停鍵。

  短短一天之內,劉季的「營銷奇蹟」、華佗的「養生大業」、公孫大娘的「武術傳承」,在現代化法律法規的鐵拳下,灰頭土臉,紛紛擱淺。

  民宿前台,氣氛凝重。桌上擺著三份責令整改通知書,以及即將到來的、金額未知的罰款單。

  劉季蔫頭耷腦,再也沒了往日的嘚瑟。華佗皺著眉頭,研究著《食品安全法》和《藥食同源物品目錄》,覺得比最複雜的醫書還難理解。公孫大娘抱著木棍,望著暫停訓練的院子,眼神里全是不解和鬱悶。楊嬋和李白也蔫了,他們的業務雖然沒直接被查,但也怕被波及,直播和拍攝都小心翼翼了許多。

  最頭疼的是我。現金流本來就不算寬裕,這下不僅要停掉幾項主要營收業務,還要準備一筆可能不菲的罰款。政哥那個「營收再增25%」的KPI,眼看成了天方夜譚。

  嬴政坐在主位,面色沉靜,手指輕輕敲著桌面。他沒有發怒,只是逐一看著垂頭喪氣的眾人。

  「劉季,」他先開口,「急功近利,虛言惑眾,觸碰法度,此為一過。然,拓展營收,其心可用。罰,當罰。然亦需思過,合法營銷之道何在?」

  劉季腦袋更低了:「政哥,我錯了,我再也不敢亂吹了……我這就去研究《GG法》……」

  「華佗,」嬴政轉向神醫,「醫術仁心,然入世當遵世法。藥膳雖好,規矩不可廢。暫停銷售,並非否定汝之醫術,乃為長久計。當務之急,是釐清規章,合規前行。」

  華佗嘆了口氣:「是老夫思慮不周。只是這諸多條款,實在繁瑣……」

  「無妨,可尋專業人士諮詢,或與合規廠家合作。」嬴政道,又看向公孫大娘,「公孫教頭,授藝強身,本是好事。然無證教學,終非正途。資質可考,手續可辦。朕知汝不屑此虛名,然欲惠及更多人,便需遵從此間規則。」

  公孫大娘沉默片刻,抱拳:「明白了。我去考便是。」語氣裡帶著一股「為了教拳,老娘去考個證給你們看」的狠勁。

  最後,嬴政看向我:「林閒,此番風波,暴露管理之疏。制度不全,審核不嚴。罰款之事,依律繳納,不可推諉。營收下滑,KPI擱置,亦是應有之罰。」

  我心如刀絞,那都是錢啊!

  「然,」嬴政話鋒一轉,目光掃過眾人,「禍福相依。此番受挫,亦是契機。迫使吾等褪去浮躁,回歸根本,合規經營,方能行穩致遠。劉季,虛假宣傳之路不可行,然真誠口碑、特色體驗,可為新徑。華佗,藥膳暫緩,然養生講座、健康諮詢、合規的食療建議,仍可進行。公孫教頭,培訓暫停,然個人技藝展示、安全知識普及,未嘗不可。李白、楊嬋,內容創作,底線不可越,然才華依舊。」

  他站起身,走到窗前,看著有些冷清的院子:「KPI考核,初衷乃為激勵,非為桎梏。本月考核,因外部變故,暫且擱置,不做獎懲。然,下月目標需調整:非為營收增長,而為『合規整頓月』。劉季,主責學習法規,重新制定宣傳方案。華佗,主責研究食藥法規,規劃合規養生服務。公孫大娘,主責考取相關資質,規劃合規課程。林閒,統籌全局,辦理各項許可,建立內部審核制度。李白、楊嬋,配合宣傳合規理念,內容嚴守底線。」

  「諸卿,」嬴政轉身,目光沉靜而有力,「小懲大誡,以此為鑑。將此次挫折,化為夯實根基之機。『閒雲野鶴』之特色,在於諸卿之本真,在於文化之底蘊,而非虛妄之言、越界之舉。整頓之後,再圖進取。」

  眾人聞言,雖然依舊為罰款和停業肉疼,但原本的沮喪和迷茫,漸漸被一種「知錯要改,還得繼續干」的務實情緒取代。至少,政哥沒放棄,還給了方向。

  劉季咬牙:「政哥放心,我這就去把《GG法》、《消費者權益保護法》抄十遍!」

  華佗捻須:「合規之道,老夫定要弄個明白。」

  公孫大娘:「考證資料,煩請林閒幫我尋來。」

  楊嬋小聲:「那……我設計的文創T恤,上面『你沒病』、『你過來啊』這些字,不算違規宣傳吧?」

  李白嘆了口氣:「唉,看來我那『詩仙特供米酒』的GG詞也得改改了……『一杯提神醒腦,兩杯永不疲勞,三杯長生不老』確實有點過……」

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