第403章 第一封壞信
好日子沒過幾天，麻煩就找上門了。
第六天下午，我正在給那個寫了回信的圓臉女生配送第二輪花——她和眼鏡男已經進入了「你來我往」的第三個回合，頻率從三天一封變成了兩天一封——手機突然響了。
萱姨。
「趕緊回來。」
語氣不對。不是那種「你回來幫我搬東西」的隨意，是繃著的。
我把手上那單加急送完，騎著電瓶車往回趕。
到店門口的時候，看到一個女生坐在吧檯前面的高腳凳上。哭得稀里嘩啦。桌上攤著一張被揉皺了的信卡和一支已經蔫了的雛菊。
萱姨站在旁邊遞紙巾。
「怎麼了？」
萱姨朝我遞了個眼色，把那張信卡推過來。
我拿起來看了一眼。
紫色墨水。「秘密」。
信卡上寫著——不，不是寫的。是印的。印表機打的字。字號很小，排列得整整齊齊。
內容只有三行。
「你是不是以為自己很漂亮？告訴你，全系都覺得你是個綠茶。那個跟你曖昧的男生同時在撩三個女的。你就是個備胎，醒醒吧。」
我把信卡放下了。
「這是從我們店發出去的？」
「應該是。」萱姨的聲音壓得很低，「昨天下午的單子。下單的人我有印象——一個女生，戴帽子，口罩捂得嚴實。選了紫色的信卡，說是匿名的。我當時沒看內容。」
我沉默了幾秒。
是我的疏忽。
「花與信」的運作模式是客人到店寫好信卡，密封裝進花束里，我們負責配送。信卡的內容理論上是隱私——我們不看。
但我忘了，匿名性是一把雙刃劍。
它可以保護那些害羞的追求者，也可以成為惡意攻擊的擋箭牌。
「對不起。」女生抹著眼淚，鼻子堵得說話都含混，「我不是來找麻煩的。我就是……我就是想知道，你們能不能查到是誰寄的？」
「能。」我把登記本翻出來，「昨天下午所有到店的客人都有記錄。你收到這個花的時間是？」
「今天中午。室友幫我從快遞櫃拿的。」
快遞櫃？
我們的配送是直接送到人手裡的，不走快遞櫃。
「等一下。」我皺了皺眉，「這花不是我送的。」
「什麼意思？」
我翻了翻今天的配送記錄。沒有這個地址。
「你確定這是我們店的？」
「信卡上印著'萱予花房'的logo啊。」
我拿起那張信卡翻過來。背面——「回信請至萱予花房」。但印刷的字體跟我們用的不一樣。我們的logo是趙老闆那個作坊的手排版，字間距偏緊。這張卡上的字間距明顯寬了一檔。
是仿的。
有人仿造了我們的信卡。
「這不是我們店出去的東西。」我把信卡遞迴去，「logo是假的。你看這個字體——跟我們正版的不一樣。」
女生愣在那裡。
萱姨從旁邊拿了一張真正的信卡做對比。兩張卡放在一起，區別很明顯——真卡是手工壓花紙，質感粗糙；假卡是普通銅版紙，光滑發亮。
「有人故意用你們店的名義……」女生的聲音越來越小。
「嗯。」我把兩張卡收起來，「你放心，這事我會處理。你先別急，有任何問題隨時來找我。」
送走女生之後，我和萱姨對坐在吧檯兩邊。
「麻煩了。」我把那張假信卡攥在手裡，「這種事傳出去，對口碑殺傷力極大。好不容易攢起來的信任，一封惡意信就能全毀了。」
「你打算怎麼辦？」
「兩手準備。第一，從今天開始，所有信卡內容必須經過我或者你的審核。客人當場寫，寫完給我們看一眼。不涉及惡意攻擊、人身侮辱的才能發出去。」
「那隱私呢？人家的情書讓你看？」
「看一眼確認性質就行，不細讀。跟安檢似的。總比出了事被砸招牌強。」
萱姨想了想，點了頭。
「第二呢？」
「第二——打假。」我把那張假信卡展平，拍了張照片，「我得查清楚是誰在用我們的名義搞事情。這不是惡作劇，這是蓄意誹謗。」
「你查得到？」
「花是怎麼送到那個女生手裡的？不是我送的，也不是快遞。說明那個人自己送的，或者找別人代送。這么小的圈子，要查不難。」
萱姨拿抹布擦著吧檯，擦了兩下停了。
「樂樂。」
「嗯？」
「你是真的長大了。」
「你今天第三次說這句話了。」
「前兩次什麼時候說的？」
「昨天晚上和今天早上。」
她抬手用抹布掃了我一下。
「去查你的假信卡去。少貧。」
……
查假信卡這事，說難不難，說容易也不容易。
關鍵線索在「列印」上。
一般學生手寫情書，哪怕字丑，也會自己寫。誰會用印表機打一封匿名攻擊信？只有兩種人——一種是極度謹慎不想暴露筆跡的，一種是經常幹這種缺德事有一套流程的。
大學城裡能列印的地方不多。傳媒大學校內兩家，校外三家，理工學院附近一家。一共六家。
我花了一個下午，騎著電瓶車把六家全跑了一遍。
方法很笨。拿著那張假信卡，讓每家老闆看列印的字體和排版。
第四家的時候，那個燙著捲毛的列印店老闆娘瞅了兩眼，說：「哎，這排版我見過。前兩天有個姑娘來打的，打了好幾張，還要求用紫色墨盒。我這哪有紫色墨盒啊？最後用的黑白列印，她自己拿走之後不知道怎麼弄的。」
「什麼樣的姑娘？」
「戴帽子的。口罩捂著。我沒看清臉。但她付錢的時候用的是支付寶，我這有轉帳記錄，你要不要看？」
「要。」
老闆娘把手機遞過來。轉帳記錄上顯示了一個支付寶暱稱——「甜心小鹿」。
頭像是一隻卡通小鹿。
我截了圖。回到店裡打開支付寶搜了一下這個暱稱。搜不到——隱私設置關了。
換了個思路。
打開QQ空間的校園牆。傳媒大學的校園牆帳號我前兩天關注過——當時是為了看「花與信」的傳播效果。現在用來反向查人。
在校園牆的搜索欄里輸入「甜心小鹿」。
三秒鐘。
跳出來一個結果。
一條去年冬天的帖子。一個叫「甜心小鹿」的用戶在校園牆上發了條動態：吐槽室友不洗襪子。
帖子下面的評論區有人@了她的QQ號。
我順藤摸瓜，加了這個QQ號。對方的空間沒加密——頭像是一個長頭髮的女生，相冊里有大量自拍。翻了幾張之後我在一張宿舍合照里找到了關鍵信息——照片裡四個女生摟在一起，背景是傳媒大學的圖書館。
照片下面有人評論：「甜心鹿鹿，你們宿舍是不是住在南三樓412？」
回覆：「沒錯哦～來找我玩呀。」
第六天下午，我正在給那個寫了回信的圓臉女生配送第二輪花——她和眼鏡男已經進入了「你來我往」的第三個回合，頻率從三天一封變成了兩天一封——手機突然響了。
萱姨。
「趕緊回來。」
語氣不對。不是那種「你回來幫我搬東西」的隨意，是繃著的。
我把手上那單加急送完，騎著電瓶車往回趕。
到店門口的時候，看到一個女生坐在吧檯前面的高腳凳上。哭得稀里嘩啦。桌上攤著一張被揉皺了的信卡和一支已經蔫了的雛菊。
萱姨站在旁邊遞紙巾。
「怎麼了？」
萱姨朝我遞了個眼色，把那張信卡推過來。
我拿起來看了一眼。
紫色墨水。「秘密」。
信卡上寫著——不，不是寫的。是印的。印表機打的字。字號很小，排列得整整齊齊。
內容只有三行。
「你是不是以為自己很漂亮？告訴你，全系都覺得你是個綠茶。那個跟你曖昧的男生同時在撩三個女的。你就是個備胎，醒醒吧。」
我把信卡放下了。
「這是從我們店發出去的？」
「應該是。」萱姨的聲音壓得很低，「昨天下午的單子。下單的人我有印象——一個女生，戴帽子，口罩捂得嚴實。選了紫色的信卡，說是匿名的。我當時沒看內容。」
我沉默了幾秒。
是我的疏忽。
「花與信」的運作模式是客人到店寫好信卡，密封裝進花束里，我們負責配送。信卡的內容理論上是隱私——我們不看。
但我忘了，匿名性是一把雙刃劍。
它可以保護那些害羞的追求者，也可以成為惡意攻擊的擋箭牌。
「對不起。」女生抹著眼淚，鼻子堵得說話都含混，「我不是來找麻煩的。我就是……我就是想知道，你們能不能查到是誰寄的？」
「能。」我把登記本翻出來，「昨天下午所有到店的客人都有記錄。你收到這個花的時間是？」
「今天中午。室友幫我從快遞櫃拿的。」
快遞櫃？
我們的配送是直接送到人手裡的，不走快遞櫃。
「等一下。」我皺了皺眉，「這花不是我送的。」
「什麼意思？」
我翻了翻今天的配送記錄。沒有這個地址。
「你確定這是我們店的？」
「信卡上印著'萱予花房'的logo啊。」
我拿起那張信卡翻過來。背面——「回信請至萱予花房」。但印刷的字體跟我們用的不一樣。我們的logo是趙老闆那個作坊的手排版，字間距偏緊。這張卡上的字間距明顯寬了一檔。
是仿的。
有人仿造了我們的信卡。
「這不是我們店出去的東西。」我把信卡遞迴去，「logo是假的。你看這個字體——跟我們正版的不一樣。」
女生愣在那裡。
萱姨從旁邊拿了一張真正的信卡做對比。兩張卡放在一起，區別很明顯——真卡是手工壓花紙，質感粗糙；假卡是普通銅版紙，光滑發亮。
「有人故意用你們店的名義……」女生的聲音越來越小。
「嗯。」我把兩張卡收起來，「你放心，這事我會處理。你先別急，有任何問題隨時來找我。」
送走女生之後，我和萱姨對坐在吧檯兩邊。
「麻煩了。」我把那張假信卡攥在手裡，「這種事傳出去，對口碑殺傷力極大。好不容易攢起來的信任，一封惡意信就能全毀了。」
「你打算怎麼辦？」
「兩手準備。第一，從今天開始，所有信卡內容必須經過我或者你的審核。客人當場寫，寫完給我們看一眼。不涉及惡意攻擊、人身侮辱的才能發出去。」
「那隱私呢？人家的情書讓你看？」
「看一眼確認性質就行，不細讀。跟安檢似的。總比出了事被砸招牌強。」
萱姨想了想，點了頭。
「第二呢？」
「第二——打假。」我把那張假信卡展平，拍了張照片，「我得查清楚是誰在用我們的名義搞事情。這不是惡作劇，這是蓄意誹謗。」
「你查得到？」
「花是怎麼送到那個女生手裡的？不是我送的，也不是快遞。說明那個人自己送的，或者找別人代送。這么小的圈子，要查不難。」
萱姨拿抹布擦著吧檯，擦了兩下停了。
「樂樂。」
「嗯？」
「你是真的長大了。」
「你今天第三次說這句話了。」
「前兩次什麼時候說的？」
「昨天晚上和今天早上。」
她抬手用抹布掃了我一下。
「去查你的假信卡去。少貧。」
……
查假信卡這事，說難不難，說容易也不容易。
關鍵線索在「列印」上。
一般學生手寫情書，哪怕字丑，也會自己寫。誰會用印表機打一封匿名攻擊信？只有兩種人——一種是極度謹慎不想暴露筆跡的，一種是經常幹這種缺德事有一套流程的。
大學城裡能列印的地方不多。傳媒大學校內兩家，校外三家，理工學院附近一家。一共六家。
我花了一個下午，騎著電瓶車把六家全跑了一遍。
方法很笨。拿著那張假信卡，讓每家老闆看列印的字體和排版。
第四家的時候，那個燙著捲毛的列印店老闆娘瞅了兩眼，說：「哎，這排版我見過。前兩天有個姑娘來打的，打了好幾張，還要求用紫色墨盒。我這哪有紫色墨盒啊？最後用的黑白列印，她自己拿走之後不知道怎麼弄的。」
「什麼樣的姑娘？」
「戴帽子的。口罩捂著。我沒看清臉。但她付錢的時候用的是支付寶，我這有轉帳記錄，你要不要看？」
「要。」
老闆娘把手機遞過來。轉帳記錄上顯示了一個支付寶暱稱——「甜心小鹿」。
頭像是一隻卡通小鹿。
我截了圖。回到店裡打開支付寶搜了一下這個暱稱。搜不到——隱私設置關了。
換了個思路。
打開QQ空間的校園牆。傳媒大學的校園牆帳號我前兩天關注過——當時是為了看「花與信」的傳播效果。現在用來反向查人。
在校園牆的搜索欄里輸入「甜心小鹿」。
三秒鐘。
跳出來一個結果。
一條去年冬天的帖子。一個叫「甜心小鹿」的用戶在校園牆上發了條動態：吐槽室友不洗襪子。
帖子下面的評論區有人@了她的QQ號。
我順藤摸瓜，加了這個QQ號。對方的空間沒加密——頭像是一個長頭髮的女生，相冊里有大量自拍。翻了幾張之後我在一張宿舍合照里找到了關鍵信息——照片裡四個女生摟在一起，背景是傳媒大學的圖書館。
照片下面有人評論：「甜心鹿鹿，你們宿舍是不是住在南三樓412？」
回覆：「沒錯哦～來找我玩呀。」