第107章 扛大旗但孫連城
孫連城一來，立刻就有好幾個群眾圍了上去，你一言我一語，七嘴八舌地說著。
有的是來感謝他的，有的是來反映問題的，有的是來提建議的。
孫連城是來者不拒，每一個群眾的問題他都耐心地回應，每一個群眾反映的情況他都認真地記錄在筆記本上，並且承諾儘快解決。
「各位市民朋友，如果你們覺得政務服務中心還有什麼需要改進的地方，歡迎你們隨時反饋。」
「門口的投訴箱、大廳里的意見簿、服務中心的微信公眾號、我的辦公電話，任何渠道都可以。」
孫連城提高了聲音，目光掃過在場每一個人的臉。
「每一條反饋，我都會親自閱讀、親自回復；每一個問題，我都會協調解決、跟蹤到底。」
「我在這裡向各位保證，只要有我孫連城在，光明區政務服務中心就不會讓任何一個老百姓白跑一趟、多跑一趟。」
他的話音剛落，不知道是誰帶頭鼓起了掌。
「好！」
一個聲音從人群中爆出來，緊接著是第二個、第三個、第四個。
掌聲從稀稀落落變成了整齊響亮，從大廳的中央向四周蔓延開來，整棟樓都被震得嗡嗡作響。
等候區的人站起來了，窗口內的工作人員停下了手裡的活，門口路過的行人探頭往裡張望。
掌聲像潮水一樣湧起，一波接一波，久久不息。
孫連城站在人群中央，被掌聲和「好」聲包圍著，眼眶有一些微微的泛紅。
林望京站在人群外圍，沒有鼓掌，但他的嘴角微微上揚，目光里有一種少見的滿意。
就在孫連城打算去辦公室待一會兒，整理一下今天的群眾反饋時，他習慣性地掃了一眼大廳。
就在那一瞥之間，他看到了一個熟悉的身影——程度，光明分局的局長。
這個人他太熟了，開會碰過面，工作上有過幾次對接。
可問題是，程度一個公安局局長，這個時間點出現在政務服務中心，手裡沒拿號，沒往窗口看，身邊也沒跟著辦事的家屬。
就那麼站在角落的柱子旁邊，目光機警地掃來掃去。
那神態，不像來辦事的，倒像在盯什麼，孫連城眉頭一皺，心裡咯噔一下，什麼情況？
程度也看到了孫連城的目光，心裡暗叫一聲壞了。
他已經足夠小心了，帶來的幾個下屬都布置在了外面的停車場。
只有他一個人進了大廳，穿了便裝，站的位置也選了最不起眼的角落，沒想到還是被孫連城一眼逮住。
他不動聲色地把視線移開，假裝在看牆上的辦事指南，但那僵硬的側臉和不自然的站姿已經出賣了他。
果然順著程度的眼神，孫連城又看到了梅曉歌和林望京。
他目光微凝，尤其是中間那位氣度不凡的中年人，背影挺拔，昂首闊步，總讓他覺得有些熟悉，好像在哪見過。
忽然，孫連城腦中靈光一閃，這不就是省政府的林望京副省長嗎？
他雖然沒有見過林望京本人，但自從知道自己是林望京親自點的將，他早就在省政府的官網上反覆看過對方的照片，把那張臉刻在了腦子裡。
他是越看越像，再看到一旁暗中警戒的程度，更加確定了自己的猜想。
當下，孫連城心頭一熱，快步朝著林望京走去。
林望京見狀，對著他輕微地搖了搖頭，然後不動聲色地朝外面走去。
孫連城心領神會，趕緊止住了腳步，深吸一口氣平復了一下激動的心情，然後裝作若無其事地跟了上去。
等到林望京來到政務服務中心旁邊一處空曠的廣場，才停下了腳步。
他轉過身，目光平靜地看著一路小跑跟上來的孫連城，梅曉歌很自覺地退到了十幾步外。
孫連城幾乎是半走半跑地來到近前，額頭上滲出一層細密的汗珠，不知是走得太急，還是緊張所致。
他站在林望京面前，聲音有些發緊：
「林省長，沒想到您……您竟然會親自來訪，我這什麼也沒準備啊，也沒提前接到通知，連個匯報材料都沒帶……」
他萬萬沒想到，自己日思夜想要見到的林省長，竟然就這樣出現在了他面前。
領導親自下來微服私訪，視察工作，這既是對他的信任，也是對他的考驗。
「沒準備才好，才能看到最真實的情況，才能看到群眾對我們工作的滿意度。」
林望京笑著說道，目光溫和而真誠。
「既然遇到了，連城，那就說說政務服務中心的情況吧。」
林望京笑著說道，語氣輕鬆而隨意，像是在跟一個老朋友聊天，而不是在聽取下級的工作匯報。
他邁開步子，沿著廣場的石板路緩緩走著，孫連城趕緊跟上，有意慢了林望京半個腳步，姿態謙卑而恭謹。
「是，林省長，光明區政務服務中心開放已經超過了半個月。」
孫連城應了一聲，深吸一口氣，努力讓自己平靜下來。
他來之前確實沒有準備任何材料，但所有的數據和情況都在他的腦子裡，張口就來，如數家珍。
「目前的業務主要集中在跟老百姓日常生活最密切相關的幾個領域——公積金提取、學籍證明、個人貸款、天然氣開戶、煤氣繳費、水電費繳納、社保查詢、醫保報銷。」
「這些業務占了目前總業務量的八成以上，是老百姓跑腿最多、訴求最集中的高頻事項。」
「後續我們還將陸續覆蓋工商註冊、稅務申報、農業補貼、不動產登記等更多領域，力爭做到『進一扇門，辦所有事』。」
他說到數據的時候，聲音明顯拔高了一些，帶著一種掩飾不住的自豪：
「這期間，共服務市民超過1萬人次，日均超過500人次。」
「處理各類業務1.3萬件，平均審批時限從原來的10天壓縮至1天，效率增加了10倍，有些簡單的業務甚至當場就能辦結。」
「好評率更是達到了驚人的100%，沒有一條差評，沒有一個投訴。」
林望京聽著，點了點頭，目光里多了一種之前沒有的溫度。
他停下腳步，轉過身來，面對孫連城，臉上的表情從平和變成了認真，語氣也從隨意的交談變成了一種正式的肯定。
有的是來感謝他的，有的是來反映問題的，有的是來提建議的。
孫連城是來者不拒，每一個群眾的問題他都耐心地回應，每一個群眾反映的情況他都認真地記錄在筆記本上，並且承諾儘快解決。
「各位市民朋友，如果你們覺得政務服務中心還有什麼需要改進的地方，歡迎你們隨時反饋。」
「門口的投訴箱、大廳里的意見簿、服務中心的微信公眾號、我的辦公電話，任何渠道都可以。」
孫連城提高了聲音，目光掃過在場每一個人的臉。
「每一條反饋，我都會親自閱讀、親自回復；每一個問題，我都會協調解決、跟蹤到底。」
「我在這裡向各位保證，只要有我孫連城在，光明區政務服務中心就不會讓任何一個老百姓白跑一趟、多跑一趟。」
他的話音剛落，不知道是誰帶頭鼓起了掌。
「好！」
一個聲音從人群中爆出來，緊接著是第二個、第三個、第四個。
掌聲從稀稀落落變成了整齊響亮，從大廳的中央向四周蔓延開來，整棟樓都被震得嗡嗡作響。
等候區的人站起來了，窗口內的工作人員停下了手裡的活，門口路過的行人探頭往裡張望。
掌聲像潮水一樣湧起，一波接一波，久久不息。
孫連城站在人群中央，被掌聲和「好」聲包圍著，眼眶有一些微微的泛紅。
林望京站在人群外圍，沒有鼓掌，但他的嘴角微微上揚，目光里有一種少見的滿意。
就在孫連城打算去辦公室待一會兒，整理一下今天的群眾反饋時，他習慣性地掃了一眼大廳。
就在那一瞥之間，他看到了一個熟悉的身影——程度，光明分局的局長。
這個人他太熟了，開會碰過面，工作上有過幾次對接。
可問題是，程度一個公安局局長，這個時間點出現在政務服務中心，手裡沒拿號，沒往窗口看，身邊也沒跟著辦事的家屬。
就那麼站在角落的柱子旁邊，目光機警地掃來掃去。
那神態，不像來辦事的，倒像在盯什麼，孫連城眉頭一皺，心裡咯噔一下，什麼情況？
程度也看到了孫連城的目光，心裡暗叫一聲壞了。
他已經足夠小心了，帶來的幾個下屬都布置在了外面的停車場。
只有他一個人進了大廳，穿了便裝，站的位置也選了最不起眼的角落，沒想到還是被孫連城一眼逮住。
他不動聲色地把視線移開，假裝在看牆上的辦事指南，但那僵硬的側臉和不自然的站姿已經出賣了他。
果然順著程度的眼神，孫連城又看到了梅曉歌和林望京。
他目光微凝，尤其是中間那位氣度不凡的中年人，背影挺拔，昂首闊步，總讓他覺得有些熟悉，好像在哪見過。
忽然，孫連城腦中靈光一閃，這不就是省政府的林望京副省長嗎？
他雖然沒有見過林望京本人，但自從知道自己是林望京親自點的將，他早就在省政府的官網上反覆看過對方的照片，把那張臉刻在了腦子裡。
他是越看越像，再看到一旁暗中警戒的程度，更加確定了自己的猜想。
當下，孫連城心頭一熱，快步朝著林望京走去。
林望京見狀，對著他輕微地搖了搖頭，然後不動聲色地朝外面走去。
孫連城心領神會，趕緊止住了腳步，深吸一口氣平復了一下激動的心情，然後裝作若無其事地跟了上去。
等到林望京來到政務服務中心旁邊一處空曠的廣場，才停下了腳步。
他轉過身，目光平靜地看著一路小跑跟上來的孫連城，梅曉歌很自覺地退到了十幾步外。
孫連城幾乎是半走半跑地來到近前，額頭上滲出一層細密的汗珠，不知是走得太急，還是緊張所致。
他站在林望京面前，聲音有些發緊：
「林省長，沒想到您……您竟然會親自來訪，我這什麼也沒準備啊，也沒提前接到通知，連個匯報材料都沒帶……」
他萬萬沒想到，自己日思夜想要見到的林省長，竟然就這樣出現在了他面前。
領導親自下來微服私訪，視察工作，這既是對他的信任，也是對他的考驗。
「沒準備才好，才能看到最真實的情況，才能看到群眾對我們工作的滿意度。」
林望京笑著說道，目光溫和而真誠。
「既然遇到了，連城，那就說說政務服務中心的情況吧。」
林望京笑著說道，語氣輕鬆而隨意，像是在跟一個老朋友聊天，而不是在聽取下級的工作匯報。
他邁開步子，沿著廣場的石板路緩緩走著，孫連城趕緊跟上，有意慢了林望京半個腳步，姿態謙卑而恭謹。
「是，林省長，光明區政務服務中心開放已經超過了半個月。」
孫連城應了一聲，深吸一口氣，努力讓自己平靜下來。
他來之前確實沒有準備任何材料，但所有的數據和情況都在他的腦子裡，張口就來，如數家珍。
「目前的業務主要集中在跟老百姓日常生活最密切相關的幾個領域——公積金提取、學籍證明、個人貸款、天然氣開戶、煤氣繳費、水電費繳納、社保查詢、醫保報銷。」
「這些業務占了目前總業務量的八成以上，是老百姓跑腿最多、訴求最集中的高頻事項。」
「後續我們還將陸續覆蓋工商註冊、稅務申報、農業補貼、不動產登記等更多領域，力爭做到『進一扇門，辦所有事』。」
他說到數據的時候，聲音明顯拔高了一些，帶著一種掩飾不住的自豪：
「這期間，共服務市民超過1萬人次，日均超過500人次。」
「處理各類業務1.3萬件，平均審批時限從原來的10天壓縮至1天，效率增加了10倍，有些簡單的業務甚至當場就能辦結。」
「好評率更是達到了驚人的100%，沒有一條差評，沒有一個投訴。」
林望京聽著，點了點頭，目光里多了一種之前沒有的溫度。
他停下腳步，轉過身來，面對孫連城，臉上的表情從平和變成了認真，語氣也從隨意的交談變成了一種正式的肯定。