第65章 太齊了
第二天上午,竹器樣擺上外貿公司會議桌。
小竹盒三隻。
藤筐兩隻。
水果籃一隻。
每一隻都修得乾乾淨淨。
邊口磨平。
毛刺去掉。
尺寸儘量靠齊。
連顏色都刷得比之前勻。
羅文斌站在桌邊,神色比前幾天穩。
這次他並不覺得自己冒進。
髮夾線已經證明,外賓在意一致、在意標準、在意交付。竹器社以前的問題,就是太散,太粗,太像本地攤上的東西。
他讓他們修齊,是為了出口。
這套邏輯沒有錯。
這也是羅文斌難纏的地方。他不是故意把事情做壞,也不是看不懂流程。相反,他太相信前面髮夾線得出的經驗:不齊就是風險,粗糙就是落後,統一才像出口。
至少在羅文斌看來沒有錯。
黃科長拿起一隻竹盒,摸了摸邊。
「順手多了。」
羅文斌說:「外賓要看樣,第一眼不能讓人覺得粗糙。」
麥師傅坐在角落,臉色不好。
他是被黃科長請來的。
可看到桌上這些修過頭的竹盒,他從進門開始就沒怎麼說話。
外賓到的時候,還是那個眼鏡禮品店客人。
他上次看中的是一隻略有色差的小竹盒。蓋子合起來不算完美,邊角也不是機器一樣齊,可拿在手裡有竹子的紋理和溫度。
今天這批,他拿起第一隻。
羅文斌看著外賓的手,心裡其實還有一點期待。只要外賓點頭,前面那些關於手工味的擔心就都不算數。業務上很多爭論,最後都靠外賓一個動作落地。拿起,放下,要了,不要。
摸了摸。
放下。
第二隻。
又放下。
第三隻看得久一點,最後還是放下。
羅文斌臉上的穩慢慢退了。
周啟明也察覺不對。
外賓說了一句。
周啟明翻譯時有點遲疑。
「他說……太整齊了。」
羅文斌一怔。
「太整齊?」
外賓又說。
周啟明看向梁主任。
「他說,不像上次那隻。少了 handmade feel。」
手工味。
這三個字在外貿公司里不算常用。公司更熟的是規格、數量、交期、價格、包裝。手工味聽起來太虛,虛得像禮品店客人的個人喜好,可偏偏這次,它決定了竹器能不能繼續往下走。
這個詞一出來,會議室里安靜了。
麥師傅冷笑了一聲。
「早講外行別亂動。」
羅文斌臉色一沉。
「麥師傅,我們是為了出口標準。」
麥師傅把菸袋放到桌邊。
跟著來搬樣的阿松站在他身後,手指還紅著。
昨天為了把這些竹盒磨齊,他和兩個徒弟幾乎磨到天黑。邊口平了,顏色勻了,竹粉落了一地。現在外賓一句「太整齊」,等於把那一地竹粉都掃回臉上。
阿松忍不住說:「不磨,你們說毛糙;磨齊了,又說沒手工味。那到底要我們怎樣?」
這句話沖,卻問出了屋裡所有人的難處。
手工味不能變成毛病,出口標準也不能把手藝磨沒。中間那條線,如果說不清,竹器社每改一次都像蒙眼走路。
「出口標準你識,竹你也識?」
黃科長趕緊打圓場。
「先聽外賓怎麼說。」
外賓拿起藤筐。
藤筐口沿被修得很齊,顏色刷得勻,摸上去也順。可他仍舊搖頭。
不是不好。
這四個字讓羅文斌更難受。如果外賓說不好,他可以讓竹器社繼續磨、繼續修、繼續統一。可外賓說的是「不特別」。這不是工人多花半天就能補回來的問題。
是不特別。
周啟明又補了一句外賓的意思。
「他說這種太平、太亮,像機器仿手工。禮品店裡要的是能讓客人一拿起來就知道它從廣州來,不是哪裡都能買到。」
這句話比「太整齊」更扎人。
羅文斌聽懂了。外賓不是嫌他們做得不夠用心,恰恰是用心用錯了地方。為了像出口貨,他們把竹器最能賣的那一點地方磨掉了。
黃科長看向桌面,忽然也覺得那幾隻盒子順眼歸順眼,卻少了記憶點。
不好可以改。
不特別,就沒有買的理由。
羅文斌還想解釋:「上次那批邊口不齊,尺寸也不穩。」
周啟明翻過去。
外賓聽完,搖頭,說了很長一串。
周啟明組織了一下,才翻:
「他說,不是要壞的東西。是要看得出手工。可以有差異,但不能影響使用。」
林耀東站在黃科長身後,一直沒說話。
梁主任看他一眼。
「你怎麼看?」
羅文斌立刻說:「梁主任,他不是竹器社的人。」
梁主任沒有理他。
「林耀東。」
林耀東沒有碰桌上的竹盒。
「髮夾要一模一樣。」
他說。
「竹器不能一模一樣。」
麥師傅抬眼看他。
林耀東繼續說:「但不能亂。不齊有兩種。一種是毛病,一種是手工差異。」
周啟明快速翻給外賓。
外賓聽完點頭。
他拿起那隻被磨得太平的小竹盒,又在空中比劃了一下,意思是原來的紋理和手感被磨掉了。
羅文斌臉色越發難看。
「說起來容易。誰來分?」
這句話問得不算錯。
手工味不是一句好聽話。
哪只算差異,哪只算毛病?如果分不出來,外賓喜歡的「手工感」就會變成下一次質量事故。
梁主任看向林耀東。
「你去竹器社看。」
羅文斌皺眉。
「這會不會越線?」
羅文斌問得很快,因為他知道竹器社不是南風街面樣,也不是林耀東家的小掛鉤。林耀東一旦進了廠社,看起來就像從「初篩」往「指導生產」邁了一步。
梁主任這次看了他。
「所以我現在劃線。」
他轉向林耀東。
「你不能教麥師傅編竹,不能替竹器社做決定,不能承諾外賓。你只看樣,分清哪些差異能賣,哪些毛病不能出。」
林耀東點頭。
「明白。」
麥師傅哼了一聲。
「手工味還要你們教?」
林耀東看他。
「不教手藝。」
他說。
「只看外賓拿起來時,看見什麼。」
麥師傅聽到這裡,手指在菸袋上停了一下。
他不喜歡外行來分竹器,可他也聽出來,林耀東不是要替他教徒弟,而是想讓外貿公司的紙別把竹器寫死。
如果規則只會逼徒弟把竹盒磨得一樣,那是在毀手藝;如果規則能把「什麼不齊能留、什麼毛病不能出」寫清楚,反倒能護住手藝。
他說完,拿起那隻被磨得最平的小竹盒,又拿起旁邊一隻還沒完全修掉竹紋的舊樣。
兩隻擺在一起,區別不用多講。前者規矩,卻像任何地方都能做;後者有一點不齊,卻讓人願意多看一眼。
林耀東把舊樣放下。
「手工味不是毛糙。毛糙會扎手,會放不穩,會蓋不上。手工味是它不完全一樣,但拿起來還好用。」
麥師傅這次沒有立刻哼聲。
麥師傅盯了他半晌。
最後拿起菸袋。
「下午來。」
回文昌路口路上,阿標聽完這事,嘴巴張得能塞半碗粥。
「太齊也不行?」
「不行。」
「不齊也不行?」
「也不行。」
阿標抱頭。
「外貿怎麼這麼難!」
林耀東笑了一下。
「難才有位置。」
阿標愣住。
林耀東看向竹器社方向。
小掛鉤那關剛過。
小掛鉤的難,是把沒價值的小東西說出用途。竹器的難,是把本來有手藝的東西,別在出口前改沒了魂。前者怕沒人看見,後者怕看見的人看錯。
下一關,不是鐵。
是竹子的脾氣。
小竹盒三隻。
藤筐兩隻。
水果籃一隻。
每一隻都修得乾乾淨淨。
邊口磨平。
毛刺去掉。
尺寸儘量靠齊。
連顏色都刷得比之前勻。
羅文斌站在桌邊,神色比前幾天穩。
這次他並不覺得自己冒進。
髮夾線已經證明,外賓在意一致、在意標準、在意交付。竹器社以前的問題,就是太散,太粗,太像本地攤上的東西。
他讓他們修齊,是為了出口。
這套邏輯沒有錯。
這也是羅文斌難纏的地方。他不是故意把事情做壞,也不是看不懂流程。相反,他太相信前面髮夾線得出的經驗:不齊就是風險,粗糙就是落後,統一才像出口。
至少在羅文斌看來沒有錯。
黃科長拿起一隻竹盒,摸了摸邊。
「順手多了。」
羅文斌說:「外賓要看樣,第一眼不能讓人覺得粗糙。」
麥師傅坐在角落,臉色不好。
他是被黃科長請來的。
可看到桌上這些修過頭的竹盒,他從進門開始就沒怎麼說話。
外賓到的時候,還是那個眼鏡禮品店客人。
他上次看中的是一隻略有色差的小竹盒。蓋子合起來不算完美,邊角也不是機器一樣齊,可拿在手裡有竹子的紋理和溫度。
今天這批,他拿起第一隻。
羅文斌看著外賓的手,心裡其實還有一點期待。只要外賓點頭,前面那些關於手工味的擔心就都不算數。業務上很多爭論,最後都靠外賓一個動作落地。拿起,放下,要了,不要。
摸了摸。
放下。
第二隻。
又放下。
第三隻看得久一點,最後還是放下。
羅文斌臉上的穩慢慢退了。
周啟明也察覺不對。
外賓說了一句。
周啟明翻譯時有點遲疑。
「他說……太整齊了。」
羅文斌一怔。
「太整齊?」
外賓又說。
周啟明看向梁主任。
「他說,不像上次那隻。少了 handmade feel。」
手工味。
這三個字在外貿公司里不算常用。公司更熟的是規格、數量、交期、價格、包裝。手工味聽起來太虛,虛得像禮品店客人的個人喜好,可偏偏這次,它決定了竹器能不能繼續往下走。
這個詞一出來,會議室里安靜了。
麥師傅冷笑了一聲。
「早講外行別亂動。」
羅文斌臉色一沉。
「麥師傅,我們是為了出口標準。」
麥師傅把菸袋放到桌邊。
跟著來搬樣的阿松站在他身後,手指還紅著。
昨天為了把這些竹盒磨齊,他和兩個徒弟幾乎磨到天黑。邊口平了,顏色勻了,竹粉落了一地。現在外賓一句「太整齊」,等於把那一地竹粉都掃回臉上。
阿松忍不住說:「不磨,你們說毛糙;磨齊了,又說沒手工味。那到底要我們怎樣?」
這句話沖,卻問出了屋裡所有人的難處。
手工味不能變成毛病,出口標準也不能把手藝磨沒。中間那條線,如果說不清,竹器社每改一次都像蒙眼走路。
「出口標準你識,竹你也識?」
黃科長趕緊打圓場。
「先聽外賓怎麼說。」
外賓拿起藤筐。
藤筐口沿被修得很齊,顏色刷得勻,摸上去也順。可他仍舊搖頭。
不是不好。
這四個字讓羅文斌更難受。如果外賓說不好,他可以讓竹器社繼續磨、繼續修、繼續統一。可外賓說的是「不特別」。這不是工人多花半天就能補回來的問題。
是不特別。
周啟明又補了一句外賓的意思。
「他說這種太平、太亮,像機器仿手工。禮品店裡要的是能讓客人一拿起來就知道它從廣州來,不是哪裡都能買到。」
這句話比「太整齊」更扎人。
羅文斌聽懂了。外賓不是嫌他們做得不夠用心,恰恰是用心用錯了地方。為了像出口貨,他們把竹器最能賣的那一點地方磨掉了。
黃科長看向桌面,忽然也覺得那幾隻盒子順眼歸順眼,卻少了記憶點。
不好可以改。
不特別,就沒有買的理由。
羅文斌還想解釋:「上次那批邊口不齊,尺寸也不穩。」
周啟明翻過去。
外賓聽完,搖頭,說了很長一串。
周啟明組織了一下,才翻:
「他說,不是要壞的東西。是要看得出手工。可以有差異,但不能影響使用。」
林耀東站在黃科長身後,一直沒說話。
梁主任看他一眼。
「你怎麼看?」
羅文斌立刻說:「梁主任,他不是竹器社的人。」
梁主任沒有理他。
「林耀東。」
林耀東沒有碰桌上的竹盒。
「髮夾要一模一樣。」
他說。
「竹器不能一模一樣。」
麥師傅抬眼看他。
林耀東繼續說:「但不能亂。不齊有兩種。一種是毛病,一種是手工差異。」
周啟明快速翻給外賓。
外賓聽完點頭。
他拿起那隻被磨得太平的小竹盒,又在空中比劃了一下,意思是原來的紋理和手感被磨掉了。
羅文斌臉色越發難看。
「說起來容易。誰來分?」
這句話問得不算錯。
手工味不是一句好聽話。
哪只算差異,哪只算毛病?如果分不出來,外賓喜歡的「手工感」就會變成下一次質量事故。
梁主任看向林耀東。
「你去竹器社看。」
羅文斌皺眉。
「這會不會越線?」
羅文斌問得很快,因為他知道竹器社不是南風街面樣,也不是林耀東家的小掛鉤。林耀東一旦進了廠社,看起來就像從「初篩」往「指導生產」邁了一步。
梁主任這次看了他。
「所以我現在劃線。」
他轉向林耀東。
「你不能教麥師傅編竹,不能替竹器社做決定,不能承諾外賓。你只看樣,分清哪些差異能賣,哪些毛病不能出。」
林耀東點頭。
「明白。」
麥師傅哼了一聲。
「手工味還要你們教?」
林耀東看他。
「不教手藝。」
他說。
「只看外賓拿起來時,看見什麼。」
麥師傅聽到這裡,手指在菸袋上停了一下。
他不喜歡外行來分竹器,可他也聽出來,林耀東不是要替他教徒弟,而是想讓外貿公司的紙別把竹器寫死。
如果規則只會逼徒弟把竹盒磨得一樣,那是在毀手藝;如果規則能把「什麼不齊能留、什麼毛病不能出」寫清楚,反倒能護住手藝。
他說完,拿起那隻被磨得最平的小竹盒,又拿起旁邊一隻還沒完全修掉竹紋的舊樣。
兩隻擺在一起,區別不用多講。前者規矩,卻像任何地方都能做;後者有一點不齊,卻讓人願意多看一眼。
林耀東把舊樣放下。
「手工味不是毛糙。毛糙會扎手,會放不穩,會蓋不上。手工味是它不完全一樣,但拿起來還好用。」
麥師傅這次沒有立刻哼聲。
麥師傅盯了他半晌。
最後拿起菸袋。
「下午來。」
回文昌路口路上,阿標聽完這事,嘴巴張得能塞半碗粥。
「太齊也不行?」
「不行。」
「不齊也不行?」
「也不行。」
阿標抱頭。
「外貿怎麼這麼難!」
林耀東笑了一下。
「難才有位置。」
阿標愣住。
林耀東看向竹器社方向。
小掛鉤那關剛過。
小掛鉤的難,是把沒價值的小東西說出用途。竹器的難,是把本來有手藝的東西,別在出口前改沒了魂。前者怕沒人看見,後者怕看見的人看錯。
下一關,不是鐵。
是竹子的脾氣。