第5章 三把火
下午五點整，鴻遠智能一樓的生產車間裡擠滿了人。
三條組裝線被臨時推到了兩側，中間騰出了一塊空地，五十多個員工站成了鬆散的幾排。加上從二樓下來的行政和管理人員，場地里一共塞了將近六十個人。
對於一家只有五十二名正式員工的小公司來說，這已經是貨真價實的全員到場了。
車間裡的氣氛微妙。
趙國強下午被保安架走、隨後被警方帶走的消息已經傳遍了整個公司，每個人都在小聲議論。
」聽說了嗎？趙總監被抓了，說是偷換了零件，貪了幾十萬。」
」我就說最近那批飛控板怎麼手感不對，焊點都粗糙得很，原來是換了供應商。」
」新老闆第一天上任就把自己表舅送進去了，這人夠狠的。」
」狠點好，你看看趙國強那幾天幹的事，要不是他，咱們至於停工嗎？」
」也是……就是不知道這新老闆接下來要搞什麼，公司現在這情況，該不會直接關門吧？」
」關門？那我們怎麼辦？」
最後這句話讓附近幾個工人都沉默了下來。
這才是所有人心裡最擔心的事情。
趙國強被抓不被抓跟他們關係不大，他們在乎的是自己的工作還有沒有。退貨危機的消息雖然沒有正式通報，但在這么小的公司里根本瞞不住。大家都知道產品出了大問題，經銷商集體停了進貨。
公司還能不能活下去？
這個問題壓在每個人的心頭。
五點零五分，蘇辰從二樓走下來了。
他沒有西裝革履，穿著一件普通的深藍色Polo衫和一條牛仔褲，看起來就像一個剛畢業的大學生——事實上他也確實是。
但沒有人敢因為他年輕就輕視他。
三個小時前，這個年輕人剛剛面不改色地把自己的表舅送進了警察局。
在場的人里，最年長的工人已經五十多歲了，見過不少老闆，但沒見過哪個老闆第一天上任就能做出這種事。
蘇辰走到人群前面，站在了一個臨時搬來的鐵皮工具柜上面——這是周銘想出來的辦法，讓所有人都能看到他。
他掃視了一圈下方的面孔。
緊張的、好奇的、不安的、無所謂的……各種各樣的表情。
蘇辰深吸了一口氣。
前世做了十五年產品經理，大大小小的匯報做過無數次，但那都是對著幾個人或者十幾個人的會議室，從來沒有對著幾十號工人在車間裡講過話。
不過沒關係。
這些人不需要聽到漂亮的PPT和精緻的措辭，他們需要聽到的是實話，是他們關心的事情。
」大家好，我是蘇辰，從今天開始，我是鴻遠智能的老闆。」
簡單直接的開場。
車間裡安靜了下來，幾十雙眼睛齊刷刷地看著他。
」情況我就不遮掩了。趙國強的事大家應該都聽說了，他私自更換了零配件供應商，用劣質產品代替合格產品，導致我們最近兩批無人機出了嚴重的質量問題，四十七家經銷商全部停止了進貨。」
有人倒吸了一口涼氣——他們知道出了質量問題，但」四十七家全部停止進貨」這個信息是第一次被明確說出來。
」趙國強已經被警方帶走了。從他手裡追回的錢我們會盡力討要，但那是後話。現在擺在我們面前的現實是：公司的渠道信任受了重創，帳上的錢很緊張，接下來的日子不會輕鬆。」
蘇辰的語氣平靜而坦率，沒有任何修飾。
車間裡的氣氛更加凝重了。一些工人的臉上已經露出了擔憂的神色。
」但是。」蘇辰的聲音提高了幾度。
」我今天站在這裡，不是來跟大家告別的，是來跟大家說接下來怎麼幹的。」
他伸出一根手指。
」第一件事。從這個月開始，全體員工的月度績效獎金提高百分之十五。」
車間裡一陣騷動。
在所有人都以為公司要裁員降薪的時候，新老闆第一句話居然是——加錢？
」大家沒有聽錯。」蘇辰看到了他們臉上的表情，繼續說道，」公司現在確實困難，但困難不是剋扣員工的理由。趙國強那種人才會在公司困難的時候往自己口袋裡塞錢。我蘇辰做事的方式和他相反。」
這句話讓車間裡響起了零星的掌聲，然後掌聲迅速擴散開來，變得越來越響。
蘇辰心裡飛快地算了一筆帳。
五十二個人，以平均月薪六千計算——這是2016年深圳製造業一線員工的大致水平——績效獎金提高百分之十五，每月多出來的成本大約在四萬到五萬之間。
這筆錢當然會讓本就緊張的現金流更加吃緊，但他需要這麼做。
一方面是穩軍心。退貨危機的消息已經傳開，如果不拿出實際行動，人心散了就再也收不回來。
另一方面——系統的」產業增益光環」正在生效。全體員工的工作效率和組裝良品率提升了百分之十，這個隱性的增益最終會體現在產品質量和產出效率上。但如果被外人注意到」為什麼突然品質變好了」，總得有一個合理的解釋。
加薪和管理升級，就是最好的遮掩。
蘇辰伸出第二根手指。
」第二件事。從下周開始，公司將全面推行精益生產管理體系，包括5S現場管理、標準化作業流程、以及完善的來料檢驗和出廠檢驗制度。」
這些名詞對於一線工人來說有些陌生，但他們大概能聽懂意思——管理要變嚴格了。
」我知道大家可能會覺得管理變嚴是件麻煩事。但趙國強的事已經證明了一個道理：沒有制度約束，一個人就能毀掉整家公司。以後鴻遠的每一台產品出去，都要經過嚴格的質量檢驗，誰都不能走捷徑。」
」這不是為了折騰大家，是為了保護大家。一台有質量問題的無人機飛出去，砸的是鴻遠的招牌，砸的是我們所有人的飯碗。」
車間裡安靜了幾秒，然後又響起了掌聲。
這次沒有人覺得管理變嚴是壞事——畢竟上一個」放鬆管理」的趙國強剛被送進了警察局。
蘇辰伸出第三根手指。
」第三件事。公司會在未來兩周內啟動內部技能提升計劃。組裝線的工人可以報名學習無人機調試和檢測技術，考核通過的轉崗為質檢員或調試技術員，工資相應上調。行政人員可以報名學習供應鏈管理和客服技巧。所有培訓不收費，時間安排在班後或周末，自願參加。」
這句話引起了比前兩條更大的反響。
對於月薪五六千的製造業工人來說，」學技術、漲工資、有上升通道」比單純的加薪更有吸引力。
一個看起來三十多歲的女工率先鼓起了掌，然後掌聲像潮水一樣蔓延開來，幾乎淹沒了整個車間。
蘇辰等掌聲平息下來，最後說了一段話。
」鴻遠智能現在確實遇到了困難。但我接手這家公司，不是來關門清算的。我父親把一輩子的積蓄投進了這家公司，我不會讓他的心血白費。」
」我需要大家和我一起扛過去。扛過去了，未來的鴻遠不會只是一家做組裝的小廠。」
他沒有說大話，沒有畫餅，沒有承諾什麼」做中國最好的無人機」之類的豪言壯語。
只是很平實地說了一句」一起扛過去」。
但就是這句話，讓車間裡響起了這次會議最熱烈的掌聲。
送表舅進局裡是威，加薪和培訓是恩，坦誠面對困境是真。
從這一刻起，蘇辰在鴻遠智能的權威徹底建立了起來。不是靠股東身份，不是靠老闆頭銜，而是靠他做事的方式。
全員大會散場之後，周銘走到蘇辰身邊，低聲說了一句：」蘇總，剛才張磊那邊發來消息，倉庫盤點完了。」
」結果呢？」
」趙國強替換的劣質飛控板和電機一共還剩一百二十件庫存，已經全部標記封存。原來恆信達和精微的合格庫存還剩大約六十套。」
六十套。
也就是說，如果恢復用合格配件生產，現有庫存只能再組裝六十台無人機。
這點產量杯水車薪。
」讓張磊把詳細清單發我郵箱，另外聯繫恆信達和精微，問問最快什麼時候能補貨，價格多少。」蘇辰說完頓了一下，」還有，今晚不用等我了，你先回去。」
」蘇總您不回去？」
」我在二樓休息室待一晚上，有些東西要研究。」
周銘沒有多問，點頭離開了。
蘇辰獨自回到了二樓的小休息室，把門反鎖上。
今晚，他要做一件從重生以來就一直想做的事情。
三條組裝線被臨時推到了兩側，中間騰出了一塊空地，五十多個員工站成了鬆散的幾排。加上從二樓下來的行政和管理人員，場地里一共塞了將近六十個人。
對於一家只有五十二名正式員工的小公司來說，這已經是貨真價實的全員到場了。
車間裡的氣氛微妙。
趙國強下午被保安架走、隨後被警方帶走的消息已經傳遍了整個公司，每個人都在小聲議論。
」聽說了嗎？趙總監被抓了，說是偷換了零件，貪了幾十萬。」
」我就說最近那批飛控板怎麼手感不對，焊點都粗糙得很，原來是換了供應商。」
」新老闆第一天上任就把自己表舅送進去了，這人夠狠的。」
」狠點好，你看看趙國強那幾天幹的事，要不是他，咱們至於停工嗎？」
」也是……就是不知道這新老闆接下來要搞什麼，公司現在這情況，該不會直接關門吧？」
」關門？那我們怎麼辦？」
最後這句話讓附近幾個工人都沉默了下來。
這才是所有人心裡最擔心的事情。
趙國強被抓不被抓跟他們關係不大，他們在乎的是自己的工作還有沒有。退貨危機的消息雖然沒有正式通報，但在這么小的公司里根本瞞不住。大家都知道產品出了大問題，經銷商集體停了進貨。
公司還能不能活下去？
這個問題壓在每個人的心頭。
五點零五分，蘇辰從二樓走下來了。
他沒有西裝革履，穿著一件普通的深藍色Polo衫和一條牛仔褲，看起來就像一個剛畢業的大學生——事實上他也確實是。
但沒有人敢因為他年輕就輕視他。
三個小時前，這個年輕人剛剛面不改色地把自己的表舅送進了警察局。
在場的人里，最年長的工人已經五十多歲了，見過不少老闆，但沒見過哪個老闆第一天上任就能做出這種事。
蘇辰走到人群前面，站在了一個臨時搬來的鐵皮工具柜上面——這是周銘想出來的辦法，讓所有人都能看到他。
他掃視了一圈下方的面孔。
緊張的、好奇的、不安的、無所謂的……各種各樣的表情。
蘇辰深吸了一口氣。
前世做了十五年產品經理，大大小小的匯報做過無數次，但那都是對著幾個人或者十幾個人的會議室，從來沒有對著幾十號工人在車間裡講過話。
不過沒關係。
這些人不需要聽到漂亮的PPT和精緻的措辭，他們需要聽到的是實話，是他們關心的事情。
」大家好，我是蘇辰，從今天開始，我是鴻遠智能的老闆。」
簡單直接的開場。
車間裡安靜了下來，幾十雙眼睛齊刷刷地看著他。
」情況我就不遮掩了。趙國強的事大家應該都聽說了，他私自更換了零配件供應商，用劣質產品代替合格產品，導致我們最近兩批無人機出了嚴重的質量問題，四十七家經銷商全部停止了進貨。」
有人倒吸了一口涼氣——他們知道出了質量問題，但」四十七家全部停止進貨」這個信息是第一次被明確說出來。
」趙國強已經被警方帶走了。從他手裡追回的錢我們會盡力討要，但那是後話。現在擺在我們面前的現實是：公司的渠道信任受了重創，帳上的錢很緊張，接下來的日子不會輕鬆。」
蘇辰的語氣平靜而坦率，沒有任何修飾。
車間裡的氣氛更加凝重了。一些工人的臉上已經露出了擔憂的神色。
」但是。」蘇辰的聲音提高了幾度。
」我今天站在這裡，不是來跟大家告別的，是來跟大家說接下來怎麼幹的。」
他伸出一根手指。
」第一件事。從這個月開始，全體員工的月度績效獎金提高百分之十五。」
車間裡一陣騷動。
在所有人都以為公司要裁員降薪的時候，新老闆第一句話居然是——加錢？
」大家沒有聽錯。」蘇辰看到了他們臉上的表情，繼續說道，」公司現在確實困難，但困難不是剋扣員工的理由。趙國強那種人才會在公司困難的時候往自己口袋裡塞錢。我蘇辰做事的方式和他相反。」
這句話讓車間裡響起了零星的掌聲，然後掌聲迅速擴散開來，變得越來越響。
蘇辰心裡飛快地算了一筆帳。
五十二個人，以平均月薪六千計算——這是2016年深圳製造業一線員工的大致水平——績效獎金提高百分之十五，每月多出來的成本大約在四萬到五萬之間。
這筆錢當然會讓本就緊張的現金流更加吃緊，但他需要這麼做。
一方面是穩軍心。退貨危機的消息已經傳開，如果不拿出實際行動，人心散了就再也收不回來。
另一方面——系統的」產業增益光環」正在生效。全體員工的工作效率和組裝良品率提升了百分之十，這個隱性的增益最終會體現在產品質量和產出效率上。但如果被外人注意到」為什麼突然品質變好了」，總得有一個合理的解釋。
加薪和管理升級，就是最好的遮掩。
蘇辰伸出第二根手指。
」第二件事。從下周開始，公司將全面推行精益生產管理體系，包括5S現場管理、標準化作業流程、以及完善的來料檢驗和出廠檢驗制度。」
這些名詞對於一線工人來說有些陌生，但他們大概能聽懂意思——管理要變嚴格了。
」我知道大家可能會覺得管理變嚴是件麻煩事。但趙國強的事已經證明了一個道理：沒有制度約束，一個人就能毀掉整家公司。以後鴻遠的每一台產品出去，都要經過嚴格的質量檢驗，誰都不能走捷徑。」
」這不是為了折騰大家，是為了保護大家。一台有質量問題的無人機飛出去，砸的是鴻遠的招牌，砸的是我們所有人的飯碗。」
車間裡安靜了幾秒，然後又響起了掌聲。
這次沒有人覺得管理變嚴是壞事——畢竟上一個」放鬆管理」的趙國強剛被送進了警察局。
蘇辰伸出第三根手指。
」第三件事。公司會在未來兩周內啟動內部技能提升計劃。組裝線的工人可以報名學習無人機調試和檢測技術，考核通過的轉崗為質檢員或調試技術員，工資相應上調。行政人員可以報名學習供應鏈管理和客服技巧。所有培訓不收費，時間安排在班後或周末，自願參加。」
這句話引起了比前兩條更大的反響。
對於月薪五六千的製造業工人來說，」學技術、漲工資、有上升通道」比單純的加薪更有吸引力。
一個看起來三十多歲的女工率先鼓起了掌，然後掌聲像潮水一樣蔓延開來，幾乎淹沒了整個車間。
蘇辰等掌聲平息下來，最後說了一段話。
」鴻遠智能現在確實遇到了困難。但我接手這家公司，不是來關門清算的。我父親把一輩子的積蓄投進了這家公司，我不會讓他的心血白費。」
」我需要大家和我一起扛過去。扛過去了，未來的鴻遠不會只是一家做組裝的小廠。」
他沒有說大話，沒有畫餅，沒有承諾什麼」做中國最好的無人機」之類的豪言壯語。
只是很平實地說了一句」一起扛過去」。
但就是這句話，讓車間裡響起了這次會議最熱烈的掌聲。
送表舅進局裡是威，加薪和培訓是恩，坦誠面對困境是真。
從這一刻起，蘇辰在鴻遠智能的權威徹底建立了起來。不是靠股東身份，不是靠老闆頭銜，而是靠他做事的方式。
全員大會散場之後，周銘走到蘇辰身邊，低聲說了一句：」蘇總，剛才張磊那邊發來消息，倉庫盤點完了。」
」結果呢？」
」趙國強替換的劣質飛控板和電機一共還剩一百二十件庫存，已經全部標記封存。原來恆信達和精微的合格庫存還剩大約六十套。」
六十套。
也就是說，如果恢復用合格配件生產，現有庫存只能再組裝六十台無人機。
這點產量杯水車薪。
」讓張磊把詳細清單發我郵箱，另外聯繫恆信達和精微，問問最快什麼時候能補貨，價格多少。」蘇辰說完頓了一下，」還有，今晚不用等我了，你先回去。」
」蘇總您不回去？」
」我在二樓休息室待一晚上，有些東西要研究。」
周銘沒有多問，點頭離開了。
蘇辰獨自回到了二樓的小休息室，把門反鎖上。
今晚，他要做一件從重生以來就一直想做的事情。