第204章 市場反饋
發布會後的第三周，第一批十名患者全部完成了植入手術。
五家簽約醫院的手術室按照402的標準重新布置，手術流程按照白皮書里寫的那樣，一步一步走。鄭教授親自在每台手術前做最後的設備檢查，沈一鳴負責術後信號校準。二十天裡，他們在五座城市之間來回跑，平均每兩天就有一台手術。
左城在杭城，每天等他們的消息。
第一份完整的術後報告是蓉城發來的。患者叫王芳，女，四十七歲，脊髓損傷三年，雙上肢活動受限，無法完成進食動作。術前評估時，她的右手握力不足零點五公斤，連勺子都拿不住。
術後第三天，信號校準完成。
沈一鳴發來一段視頻。視頻里，王芳戴著外骨骼手套，面前擺了一碗粥。她的右手慢慢伸出去，握住了勺子。動作不太流暢，手指的力度還不夠均勻，但她把勺子拿起來了。然後她把勺子放進碗裡，舀起一勺粥，送到了嘴邊。
視頻里有人在哭。是王芳的女兒，站在門外，用手捂著嘴。
左城把視頻看了三遍。
術後第七天，王芳的右手握力達到了一點二公斤。她不用外骨骼也能拿住杯子，雖然端起來的時候還有些晃。她對鄭教授說：」我已經三年沒自己吃過一頓飯了。昨天中午，我用右手端著碗，把一整碗粥喝完了。」
鄭教授在報告裡寫，該病例術後七天恢復效果超過預期，上肢運動功能評分從術前的十二分提升至四十八分，生活質量評分提升三百個百分點。
第二份報告來自杭城。患者叫何勇，三十二歲，車禍脊髓損傷兩年，腰以下完全癱瘓。術前他連輪椅都需要家人推，自己只能動脖子和肩膀。
術後兩周，他能自己推動輪椅了。不是電動輪椅，是手動的。
何勇在康復記錄上寫了一段話：今天我推著自己從病房走到走廊盡頭，大概五十米。我老婆跟在後面，沒有說話。我轉頭看她的時候，她哭了。我問她為什麼哭，她說：」你上一次自己走路是什麼時候，我都不記得了。」
這段話後來被何勇的家屬發到了社交平台上，一夜之間轉發了三萬次。
第三位患者叫楊靜，二十六歲，漸凍症早期。術前她的手指已經不能打字，只能靠語音輸入。術後第三天，她的右手食指能獨立活動了。她用那根手指在鍵盤上敲了三個字母，是她女兒名字的首字母。
她丈夫拍下這段視頻發到了網上，配了一句話：三年沒見到的這個動作，今天回來了。
第四位患者叫黃松，五十三歲，腦梗後遺症導致右側肢體運動障礙，術後配合外骨骼訓練一周，能在扶助下站立。他的康復醫生說，以他的基礎情況，這個速度已經相當快了。
這些消息在社交媒體上擴散的速度遠超402的市場預期。
韓露讓市場部每天監控相關話題的數據。發布會後一個月，#星際神經#話題的累計閱讀量超過了一點二億。患者家屬自發創建的病友群，從發布會的兩百人快速膨脹到了兩千多。群里每天有人分享康復進展，有人問什麼時候能約上手術。
韓露把這份數據放在左城桌上，說：」我們的預約名單已經排到了明年三月。」
左城說：」現在有多少人在等。」
韓露說：」通過五家醫院的正式渠道提交申請的患者已經超過了兩千人。我們每月的產能只能做二十台手術，所以後面的患者要等很久。」
左城說：」等不了的怎麼辦。」
韓露沒有回答。
左城說：」韓露，我們不能讓明明能用上這項技術的人，因為排不上隊，又回到只能躺著的生活里去。」
韓露說：」可是產能確實跟不上。晶片量產需要周期，外骨骼的組裝線馬昊那邊已經在三班倒了，再多也供不出來。」
左城沉默了一會兒。他說：」把馬昊叫來。」
馬昊第二天下午從工廠趕到杭城，帶來了最新的產能數據。NX-30晶片月產三十枚，外骨骼月產二十套，手術培訓團隊目前只有鄭教授和沈一鳴兩個人能做教培，而每家合作醫院至少要兩名培訓合格的神經外科醫生才能獨立開展手術。
馬昊說：」如果要把月產能從二十台提到一百台，需要擴三條線。晶片代工要找第二供應商，外骨骼組裝要擴產房，培訓團隊要招至少六名資深臨床工程師。」
左城說：」要多少錢。」
馬昊說：」估算一下的話，新產線加上培訓團隊建設，大概需要兩點五億。」
左城說：」批。」
馬昊說：」但是還有一個問題。就算產能擴上去，醫院端也跟不上。現在五家簽約醫院每家每月最多消化五到八台手術，超過這個數，康復科的床位不夠，術後管理的醫生也跟不上了。」
左城說：」所以要做的事不只是擴產能，還有擴醫院。」
韓露說：」簽約醫院已經在擴了，第二批有十一家在談。但醫院從簽約到具備手術條件，需要至少三個月。資質審查、手術室改造、人員培訓，每一樣都快不了。」
左城說：」三個月我們等得起。患者等不起。」
他說：」這樣安排。馬昊先把外骨骼產線擴起來，年底目標月產五十套。晶片找星辰科技做第二供應商，他們的NX-30之前授權給我們的量可以翻一倍。韓露你把簽約醫院的優先級排出來，能快速上線的放在前面，培訓資源優先配給它們。」
韓露說：」那價格和醫保的事呢。」
左城說：」價格先不變。醫保談判你繼續推進，我找個時間去一趟。」
會議結束的時候，韓露留下來。她說：」還有一個事。有幾家海外醫療機構發來合作意向，美國兩家，瑞士一家，日本的也來了。他們想引進星際神經。」
左城說：」現在不行。國內患者都排著隊，我們先把國內市場做好。」
韓露說：」他們開價很高。」
左城說：」我知道。但技術是我們自己的，什麼時候出海，怎麼出海，我們自己說了算。先把國內這批患者做了。」
韓露點了點頭，走出了辦公室。
左城站在窗前。杭城的初夏，梧桐樹的葉子已經長得很密了。下面那棟樓是402的生產車間，燈還亮著。馬昊的人應該已經開始規劃新產線的布局了。
兩千人在等。
兩千個家庭在等。
這兩個數字，比五億訂單更沉。
五家簽約醫院的手術室按照402的標準重新布置，手術流程按照白皮書里寫的那樣，一步一步走。鄭教授親自在每台手術前做最後的設備檢查，沈一鳴負責術後信號校準。二十天裡，他們在五座城市之間來回跑，平均每兩天就有一台手術。
左城在杭城，每天等他們的消息。
第一份完整的術後報告是蓉城發來的。患者叫王芳，女，四十七歲，脊髓損傷三年，雙上肢活動受限，無法完成進食動作。術前評估時，她的右手握力不足零點五公斤，連勺子都拿不住。
術後第三天，信號校準完成。
沈一鳴發來一段視頻。視頻里，王芳戴著外骨骼手套，面前擺了一碗粥。她的右手慢慢伸出去，握住了勺子。動作不太流暢，手指的力度還不夠均勻，但她把勺子拿起來了。然後她把勺子放進碗裡，舀起一勺粥，送到了嘴邊。
視頻里有人在哭。是王芳的女兒，站在門外，用手捂著嘴。
左城把視頻看了三遍。
術後第七天，王芳的右手握力達到了一點二公斤。她不用外骨骼也能拿住杯子，雖然端起來的時候還有些晃。她對鄭教授說：」我已經三年沒自己吃過一頓飯了。昨天中午，我用右手端著碗，把一整碗粥喝完了。」
鄭教授在報告裡寫，該病例術後七天恢復效果超過預期，上肢運動功能評分從術前的十二分提升至四十八分，生活質量評分提升三百個百分點。
第二份報告來自杭城。患者叫何勇，三十二歲，車禍脊髓損傷兩年，腰以下完全癱瘓。術前他連輪椅都需要家人推，自己只能動脖子和肩膀。
術後兩周，他能自己推動輪椅了。不是電動輪椅，是手動的。
何勇在康復記錄上寫了一段話：今天我推著自己從病房走到走廊盡頭，大概五十米。我老婆跟在後面，沒有說話。我轉頭看她的時候，她哭了。我問她為什麼哭，她說：」你上一次自己走路是什麼時候，我都不記得了。」
這段話後來被何勇的家屬發到了社交平台上，一夜之間轉發了三萬次。
第三位患者叫楊靜，二十六歲，漸凍症早期。術前她的手指已經不能打字，只能靠語音輸入。術後第三天，她的右手食指能獨立活動了。她用那根手指在鍵盤上敲了三個字母，是她女兒名字的首字母。
她丈夫拍下這段視頻發到了網上，配了一句話：三年沒見到的這個動作，今天回來了。
第四位患者叫黃松，五十三歲，腦梗後遺症導致右側肢體運動障礙，術後配合外骨骼訓練一周，能在扶助下站立。他的康復醫生說，以他的基礎情況，這個速度已經相當快了。
這些消息在社交媒體上擴散的速度遠超402的市場預期。
韓露讓市場部每天監控相關話題的數據。發布會後一個月，#星際神經#話題的累計閱讀量超過了一點二億。患者家屬自發創建的病友群，從發布會的兩百人快速膨脹到了兩千多。群里每天有人分享康復進展，有人問什麼時候能約上手術。
韓露把這份數據放在左城桌上，說：」我們的預約名單已經排到了明年三月。」
左城說：」現在有多少人在等。」
韓露說：」通過五家醫院的正式渠道提交申請的患者已經超過了兩千人。我們每月的產能只能做二十台手術，所以後面的患者要等很久。」
左城說：」等不了的怎麼辦。」
韓露沒有回答。
左城說：」韓露，我們不能讓明明能用上這項技術的人，因為排不上隊，又回到只能躺著的生活里去。」
韓露說：」可是產能確實跟不上。晶片量產需要周期，外骨骼的組裝線馬昊那邊已經在三班倒了，再多也供不出來。」
左城沉默了一會兒。他說：」把馬昊叫來。」
馬昊第二天下午從工廠趕到杭城，帶來了最新的產能數據。NX-30晶片月產三十枚，外骨骼月產二十套，手術培訓團隊目前只有鄭教授和沈一鳴兩個人能做教培，而每家合作醫院至少要兩名培訓合格的神經外科醫生才能獨立開展手術。
馬昊說：」如果要把月產能從二十台提到一百台，需要擴三條線。晶片代工要找第二供應商，外骨骼組裝要擴產房，培訓團隊要招至少六名資深臨床工程師。」
左城說：」要多少錢。」
馬昊說：」估算一下的話，新產線加上培訓團隊建設，大概需要兩點五億。」
左城說：」批。」
馬昊說：」但是還有一個問題。就算產能擴上去，醫院端也跟不上。現在五家簽約醫院每家每月最多消化五到八台手術，超過這個數，康復科的床位不夠，術後管理的醫生也跟不上了。」
左城說：」所以要做的事不只是擴產能，還有擴醫院。」
韓露說：」簽約醫院已經在擴了，第二批有十一家在談。但醫院從簽約到具備手術條件，需要至少三個月。資質審查、手術室改造、人員培訓，每一樣都快不了。」
左城說：」三個月我們等得起。患者等不起。」
他說：」這樣安排。馬昊先把外骨骼產線擴起來，年底目標月產五十套。晶片找星辰科技做第二供應商，他們的NX-30之前授權給我們的量可以翻一倍。韓露你把簽約醫院的優先級排出來，能快速上線的放在前面，培訓資源優先配給它們。」
韓露說：」那價格和醫保的事呢。」
左城說：」價格先不變。醫保談判你繼續推進，我找個時間去一趟。」
會議結束的時候，韓露留下來。她說：」還有一個事。有幾家海外醫療機構發來合作意向，美國兩家，瑞士一家，日本的也來了。他們想引進星際神經。」
左城說：」現在不行。國內患者都排著隊，我們先把國內市場做好。」
韓露說：」他們開價很高。」
左城說：」我知道。但技術是我們自己的，什麼時候出海，怎麼出海，我們自己說了算。先把國內這批患者做了。」
韓露點了點頭，走出了辦公室。
左城站在窗前。杭城的初夏，梧桐樹的葉子已經長得很密了。下面那棟樓是402的生產車間，燈還亮著。馬昊的人應該已經開始規劃新產線的布局了。
兩千人在等。
兩千個家庭在等。
這兩個數字，比五億訂單更沉。