第36章 蘇玲的績效

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  全員職級評定結束後,錢敏敏很快完成了調薪與績效考核方案,對薪資與職級不匹配的人員均做了調整。公司因為前幾年劉崢與秦瀾在人力成本這塊的嚴格把控,所以超出職級上限薪資的人員並不多。

  所以,這次主要還是解決了一些早期老員工薪資倒掛的問題,因此在調薪項目上員工的滿意度非常高。但是職場哪能有免費的午餐,管理從來都是「胡蘿蔔加大棒」的原則,薪資調整之後就是更高的考核目標與要求。

  接下來就是全員按新的目標要求進行考核,而這一次會嚴格按「271」進行末尾淘汰。也就是團隊分數排名為末尾 10%的會被直接淘汰,且不會給補償金。在職場就是這樣殘酷,平時同一個團隊的夥伴,這一刻卻都是有你沒我的競爭對手。

  很快各團隊的績效得分與末尾淘汰名單就收了上來,營銷中心連續一個季度業績沒有完成,石破天背的是團隊績效,毫無懸念,這次他在淘汰的名單里。目標制定與績效評估都是從上至下,但是績效結果的應用卻是自下而上的。比如目前不能先動石破天,而是需要他與人力資源團隊協同先將他團隊的人談掉。

  林悅正坐在電腦前看著錢敏敏整理好的績效考核數據與末位淘汰名單,眉頭緊鎖,臉色鐵青。她居然在營銷中心的淘汰名單上看到了蘇玲的名字。在績效結果應用之前,團隊各自的績效得分、排名對員工層都是保密的,所以目前蘇玲還不知道這個結果。

  她將蘇玲同級別經理的績效考評表都一一打開,大家的業績相差不多,從統計出來的數據來看,蘇玲確實是排在末位的。

  這時候她腦子裡浮現出前幾天蘇玲給她說過的好幾個到期的老客戶遲遲不願續簽的事,當時蘇玲還肯定地說大家說自己的老客戶都受到了影響,完全沒有往自己在淘汰名單上考慮。

  林悅點開微信給蘇玲發了一條消息:「想下樓買杯咖啡,一起不?」

  半晌,蘇玲回道:「我今天外出了,這會在客戶這裡。晚上下班等我,一起吃飯。我有話給你說。」

  林悅很快回了一個「好」。

  一整個下午林悅都有點心不在焉,腦子裡還不斷浮現劉崢一個月前在職級評定會上力保石破天高級總監職級的事,還有當天石破天和蘇玲一起應酬的事。她總覺得事情沒有這麼簡單,這些事一定是有著某種關聯。

  終於熬到了下班,華燈初上,兩排的高樓只能依稀看到黑影,快速在車窗外節節後退。林悅邊開車邊用餘光關注著副駕駛位的蘇玲。她自從坐上車後就一直沒有講話,臉色慘白,眼眸暗沉。

  林悅猜想她可能已經知道了自己績效排名不理想的事,但是林悅現在還不敢將她已經在末尾淘汰名單里的事告訴她,只是說了句:「跑了一天累壞了吧?你先休息一會,我帶你去吃羊肉湯鍋。」

  蘇玲「嗯」了一聲後,就沒有再說話,將頭轉向了窗外。

  林悅知道蘇玲雖然平時大大咧咧的,但在工作上卻一直很要強,說到底也是一個苦命的姑娘。她出生在湖南長沙下面的一個小縣城,有一個極度偏心的父親,把所有的精力都投入到她不爭氣的弟弟身上。

  蘇母在家一直都沒有話語權,因為長年身體不好,早早地下崗在家,一家人的生計都靠父親。

  蘇父一直都覺得女孩子不用讀太多的書,考上大學也沒有讓她去讀,高中畢業後就出來做銷售。從電話銷售做到陌生拜訪,最後硬是靠著自己的努力,在大勝做到了市場主管。

  四年前來公司應聘時,因為學歷問題石破天並沒有看上她,林悅覺得業務崗位能力要比學歷重要得多,建議石破天給她一個試用機會。

  結果蘇玲在同期的新人考核中排名第三,成功地在大勝轉正。如果這一次她要是就這樣被淘汰了,她是無論如何也不會甘心的。

  杭州是典型的濕冷天氣,11月下旬已經明顯感覺到冷了,她們到羊肉鍋店的時候門口排了很多人。林悅在餐廳前台取了一個號,前面還有二十幾桌。

  於是她們拿了兩個凳子和其他人一樣坐在店門口等號,蘇玲則像小貓一樣摟著林悅的一隻胳膊,並順勢將頭靠在了她的肩上。也許是因為父親偏心,她從小就討厭不公平的事情。而林悅又總是因為不喜歡衝突忍下很多事,她都會想站在林悅面前為其出頭。

  但是在職場的大事面前,林悅又比她穩當很多,所以在她心情不好,拿不定主意時都會想要依靠林悅。兩個人就這樣一直相互扶持著走了三年多。

  林悅拍拍她的手,輕聲問道:「下午去客戶那不順利嗎?」

  蘇玲深深嘆了一口氣道:「答應這周續簽的三個大客戶都臨時不簽了,今天這個從我來公司就開始合作。開始都是談得好好的,結果合同發過去就開始各種推脫,我今天直接殺到他們公司,才知道他們已經和別家簽了,是鐵人的茶器,比我們給的價格足足便宜 5個點。」


  公司有一個商家運營團隊,他們負責與匠人對接商品,一部分放在平台銷售,另一部分則會和一些線下店鋪進行合作,放在門店賣並與匠人進行分成。蘇玲所在的營銷中心主要負責開拓線下門店的業務,她說的這個大客戶叫「茶語林舍」。

  老闆石青是一個很有品位的生意人,目前有十幾家連鎖門店,開在全國各地的機場,主營茶器、茶葉還有一些古玩。其中賣得最好的就是景德鎮一個叫「鐵人」匠人的作品,他們做的紫砂壺並不算高產,鐵人自己一年最多只能做二十來把,一把能賣到十幾萬。另外他還帶了十多個學徒,學徒的作品會在幾千到幾萬,價格不等。

  林悅握著她的手更緊了一些,同時將自己心中的疑問說了出來:「『鐵人』的茶器產量不多,很多顧客都是要提前很長時間預訂,怎麼會拿到比我們更便宜的貨呢,難道這家公司不賺錢嗎?」

  蘇玲突然坐直了身體,眼裡冒著微怒的光芒,說道:「我總覺得有人在背後搞事情,上次和石青吃飯,石破天當時也在場,大家一起回憶過去,展望未來,氛圍非常融洽,還定了簽約時間。怎麼這一周就突然和別家簽了。哎,他們家一個月要貢獻給我 40%的業績。」

  林悅聽到石破天的名字,突然有種不好的預感在腦海里一閃而過。她動了動嘴唇,最終將話咽了回去,她現在還沒有證據,而且也擔心蘇玲的暴脾氣,怕她為了挽回客戶做出什麼過激的行為。

  這件事還得從長計議,只是留給她的時間不多了。名單匯總後,下周就得開始績效復盤,同時會將淘汰人員穿插在復盤的過程中談掉。

  「32號客人在嗎?」餐廳服務人員朝著人群中喊道。

  林悅掃了一眼手中的號,答道:「在。」然後拍拍蘇玲的手,輕聲說道:「走吧,先去吃飯,吃飽了才有力氣繼續想客戶的事。」

  蘇玲深深嘆了一口氣,跟著她進了餐廳。

  林悅用手機掃碼,點了白切羊肉、羊腳、羊順子、時蔬等,邊劃著名手機邊說:「今天多點幾個菜,好好給你補補。」

  蘇玲抬頭朝林悅撇撇嘴,然後在自己手機上將菜單里偏貴的幾道菜刪了。說道:「你現在一個人養一個家,我又剛給我媽寄了一筆錢看病。咱們都得省著點花。」

  林悅嘆了一口氣,沒再堅持。隨後兩個人就邊聊天邊吃飯,大家沒有再提客戶的事。

  飯後將蘇玲送到地鐵口,她再自己回家,路上林悅感覺腦子裡亂糟糟的,所有的碎片都在指向一個結果。

  撬蘇玲客戶的人和石破天有關,甚至與劉崢,與公司即將被併購的事都有關。劉崢與石破天最近這麼努力的在外面跑客戶,但新客戶卻並沒有增加,老客戶還逐漸流失。還有劉崢幫石破天爭取高職級時的強勢,石破天突然對下面每一個客戶的關心都非常可疑。

  只是這些都只是林悅的猜測,如果要證實就必須知道這些客戶最後和誰簽了約,如果是同一家公司呢?林悅越往深的想越覺得後背有些發涼,一個念頭在她腦子裡閃現,而且越來越強烈。上次盛興說公司即將併購的事只有盛興、蕭風和她知道,那劉崢會不會也已經知道了?

  正在這時手機突然震動,車載連接手機藍牙,林悅瞟了一眼車子屏幕,顯示是蕭風的來電。她條件反射的划動屏幕接了起來。

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