第九章 方向不對?
聶嬌的表情一陣變換不定,怒目、糾結、複雜。
「所以,這就是我們自己倒霉了,我們病人活該?」
「這就是你們的處理態度嗎?」
聶嬌當然不會抓著陳卓安不放:「你們董教授呢?你們曾教授呢?秦淮醫生了?」
「他們去哪裡了?怎麼喊你一個小醫生過來和我們說這些了?」
「做手術的時候,不好好檢查。」
「這時候是怕了?」
「把你一個小醫生推出來頂責任?」
「還和我們玩臨時工這種套路啊?」
陳卓安忙搖頭:「沒有沒有,聶阿姨,董教授和秦醫生正在趕來的路上。」
「我給老師們匯報完後,他們就派我過來第一時間通知你們。」
「我先過來只是先傳個話,等會兒…董教授他們還會親自來找您的。」
「不是要推責任!」
陳卓安決定說得再暴力一點:
「而且…聶阿姨,我說句比較難聽的話,如果我們想要捂這件事,就權當什麼都不知道。」
「等你們出院之後,有複查平片在,我們完全可以說是你們自己功能鍛鍊不當才導致了鋼板的折斷!」
「這在臨床是有先例的。」
「但我們沒這麼做…就是不想推搪責任。」
陳卓安看到聶嬌的表情在猶豫,又道:「其實判定責任歸誰,於病人、於您來說,都不是最重要的!」
「有裂口的鋼板在體內,是不安分因素,無論責任歸誰,我們現在要確定的事情就是,先把這個問題給解決好!」
「解決好治療問題,再去討論責任該歸咎於誰。」
「不耽誤治療,才是首要的!~也肯定是您最重視的,對不對?」
聶嬌:「陳醫生,你說的在理。」
陳卓安看到聶嬌的情緒平緩下來後,陳卓安說:「我們把順序先捋一捋。」
「先治療,先解決問題!」
「然後再去規定責任,您想投訴、舉報,或者是去循源這個鋼板斷裂到底是質量問題,還是我們醫生操作的問題,這都是可以的。」
「這個口子,我們無法把它復原。」
「鋼板的材質,我們也沒辦法將其改變。」
「甚至,我們要複製、偽造一柄同樣的鋼板,也做不到!」
聶嬌忽然冷笑一下,上下打量了一下陳卓安:「這可是你說的,我沒說要找你們麻煩。」
洪志權還得在醫院裡治病,聶嬌也不想把醫生都得罪死。
倒是可以轉診,聶嬌就怕轉診到其他醫院,其他地方不願意接收。
陳卓安只是轉述董安華主任的意思,只是改了說法,當然也沒有添油加醋。
聶嬌接著冷聲問:「你就這麼確定,這不是你們醫生手術的問題?」
陳卓安道:「聶阿姨,那是一塊鋼板,不是生水鐵塊。」
「我把它拿給你,讓你在這裡掰,或者隨便找一個人掰,一塊正兒八經的鋼板,也不是你能掰出裂口的!」
「它甚至可以被掰斷,但不能被掰出裂口!」
「這就類比什麼?」
「我們出門去買一顆白菜,白菜可以被蟲吃光,但裡面不能是敵敵畏含量達到致死水平吧?!」
「這是性質的問題。」
「那是鋼板啊!聶阿姨!」
陳卓安之所以敢這麼說,是因為手術的時間不長。
如果是幾個月,半年,鋼板裂了。
你可以說是手術質量的問題。
是放置的角度不對,導致應力剪切或者其他原因。
但是,手術質量再如何有問題,你一塊正兒八經的鋼板,幾天時間就裂了??
你TM說是手術問題?
聶嬌能理解陳卓安的意思,可也不覺得這就是自己丈夫該遭遇這一切的理由。
「我不管這麼多,反正,這件事,我們是要求一個交代的。」
「我們進院的時候就說了,要進口的鋼板,要質量好的鋼板,我們的費用,一分錢都沒少你們的!」
聶嬌也只是就事論事:「說起來,這件事還是得謝謝陳醫生你!」
「我也知道,你不是我們的管床醫生,這件事,你可以完全不管的。」
陳卓安則認真解釋:「謝謝聶阿姨能理解,我只是笨鳥先飛,本意是想多學點東西。」
「只是意外地發現了這個不好的現象。」
聶嬌與陳卓安的身份不同,站位不同,並沒說話。
不反駁,卻也沒歇斯底里。
這就已經算是比較好的結果了,陳卓安就怕她當場爆發,在科室里大喊大鬧。
然後直接轉診離開!
若是這樣,這就必然會被定義為醫療事故了!
都不願意在這裡治療了,那還和你談什麼人情?
「打擾您了,聶阿姨!」
「等會兒,董教授和秦醫生他們也會來找您談話的。」陳卓安再次告知後,就告辭了。
這件事,最終還是董安華與病人家屬談。
他陳卓安不過是個規培醫生,甚至都不是管床醫生,只是個小先鋒、探查敵情的!
這麼重要的事情,醫院和科室怎麼可能交給陳卓安全權處理?
當然,先鋒和敵情若是探查得好,也會對後續的處理應對有利……
目前,至少聶嬌得知了結果後沒有當場發作,就是好兆頭了。
陳卓安的身份也是起效了的。
如果不是陳卓安,那麼陳卓安所說的可能,就是捂得住,光明正大的『事實』!
複查沒問題。
你們出院了,誰知道你怎麼搞出來問題了?
你把片子帶給任何醫生看?
能看得出來問題?
聶嬌先扭身進了病房,在門口的時候,她側身道:「陳醫生…你是個好醫生,不管怎麼樣,我們都不會影響到你的。」
「但這件事,也不能這麼輕易地算了。」
「我老公他要白白多挨一刀。」
說完,聶嬌就進了病房。
陳卓安無奈,卻也能理解聶嬌!
醫生說是質量有問題,聶嬌的老公就該多挨一刀?
我洪志權出了錢,也沒有讓你們在術前有任何為難,鋼板質量的問題,為什麼要我多挨一刀來負這個責?
然而,就在聶嬌進門的時候,陳卓安看到了面板上的提示閃起——
【挑戰進度:90%(醫療事故)。】
【獲得獎勵:止血(高級)】
【繼續挑戰進度:完成度40%(醫療糾紛)。】
【獲得獎勵:縫合術(中級)】
???
一番談話。
醫療事故已經變成了醫療糾紛?
但沒化解?
完成度是青春版。
你給我的獎勵也是青春版是吧?
這不對啊?
第一次的挑戰獎勵是縫合,你給我的獎勵止血(高級)是幾個意思?
這獎勵不是牛頭不對馬嘴嗎?
陳卓安的瞳孔猛猛一縮——
難道說,自己的完成挑戰方向完全不對?
只是又恰好踩到了挑戰的完成度?
所以?
挑戰給出來的獎勵也是變相替代了。
那真相和完成思路該是怎麼樣的呢?
「所以,這就是我們自己倒霉了,我們病人活該?」
「這就是你們的處理態度嗎?」
聶嬌當然不會抓著陳卓安不放:「你們董教授呢?你們曾教授呢?秦淮醫生了?」
「他們去哪裡了?怎麼喊你一個小醫生過來和我們說這些了?」
「做手術的時候,不好好檢查。」
「這時候是怕了?」
「把你一個小醫生推出來頂責任?」
「還和我們玩臨時工這種套路啊?」
陳卓安忙搖頭:「沒有沒有,聶阿姨,董教授和秦醫生正在趕來的路上。」
「我給老師們匯報完後,他們就派我過來第一時間通知你們。」
「我先過來只是先傳個話,等會兒…董教授他們還會親自來找您的。」
「不是要推責任!」
陳卓安決定說得再暴力一點:
「而且…聶阿姨,我說句比較難聽的話,如果我們想要捂這件事,就權當什麼都不知道。」
「等你們出院之後,有複查平片在,我們完全可以說是你們自己功能鍛鍊不當才導致了鋼板的折斷!」
「這在臨床是有先例的。」
「但我們沒這麼做…就是不想推搪責任。」
陳卓安看到聶嬌的表情在猶豫,又道:「其實判定責任歸誰,於病人、於您來說,都不是最重要的!」
「有裂口的鋼板在體內,是不安分因素,無論責任歸誰,我們現在要確定的事情就是,先把這個問題給解決好!」
「解決好治療問題,再去討論責任該歸咎於誰。」
「不耽誤治療,才是首要的!~也肯定是您最重視的,對不對?」
聶嬌:「陳醫生,你說的在理。」
陳卓安看到聶嬌的情緒平緩下來後,陳卓安說:「我們把順序先捋一捋。」
「先治療,先解決問題!」
「然後再去規定責任,您想投訴、舉報,或者是去循源這個鋼板斷裂到底是質量問題,還是我們醫生操作的問題,這都是可以的。」
「這個口子,我們無法把它復原。」
「鋼板的材質,我們也沒辦法將其改變。」
「甚至,我們要複製、偽造一柄同樣的鋼板,也做不到!」
聶嬌忽然冷笑一下,上下打量了一下陳卓安:「這可是你說的,我沒說要找你們麻煩。」
洪志權還得在醫院裡治病,聶嬌也不想把醫生都得罪死。
倒是可以轉診,聶嬌就怕轉診到其他醫院,其他地方不願意接收。
陳卓安只是轉述董安華主任的意思,只是改了說法,當然也沒有添油加醋。
聶嬌接著冷聲問:「你就這麼確定,這不是你們醫生手術的問題?」
陳卓安道:「聶阿姨,那是一塊鋼板,不是生水鐵塊。」
「我把它拿給你,讓你在這裡掰,或者隨便找一個人掰,一塊正兒八經的鋼板,也不是你能掰出裂口的!」
「它甚至可以被掰斷,但不能被掰出裂口!」
「這就類比什麼?」
「我們出門去買一顆白菜,白菜可以被蟲吃光,但裡面不能是敵敵畏含量達到致死水平吧?!」
「這是性質的問題。」
「那是鋼板啊!聶阿姨!」
陳卓安之所以敢這麼說,是因為手術的時間不長。
如果是幾個月,半年,鋼板裂了。
你可以說是手術質量的問題。
是放置的角度不對,導致應力剪切或者其他原因。
但是,手術質量再如何有問題,你一塊正兒八經的鋼板,幾天時間就裂了??
你TM說是手術問題?
聶嬌能理解陳卓安的意思,可也不覺得這就是自己丈夫該遭遇這一切的理由。
「我不管這麼多,反正,這件事,我們是要求一個交代的。」
「我們進院的時候就說了,要進口的鋼板,要質量好的鋼板,我們的費用,一分錢都沒少你們的!」
聶嬌也只是就事論事:「說起來,這件事還是得謝謝陳醫生你!」
「我也知道,你不是我們的管床醫生,這件事,你可以完全不管的。」
陳卓安則認真解釋:「謝謝聶阿姨能理解,我只是笨鳥先飛,本意是想多學點東西。」
「只是意外地發現了這個不好的現象。」
聶嬌與陳卓安的身份不同,站位不同,並沒說話。
不反駁,卻也沒歇斯底里。
這就已經算是比較好的結果了,陳卓安就怕她當場爆發,在科室里大喊大鬧。
然後直接轉診離開!
若是這樣,這就必然會被定義為醫療事故了!
都不願意在這裡治療了,那還和你談什麼人情?
「打擾您了,聶阿姨!」
「等會兒,董教授和秦醫生他們也會來找您談話的。」陳卓安再次告知後,就告辭了。
這件事,最終還是董安華與病人家屬談。
他陳卓安不過是個規培醫生,甚至都不是管床醫生,只是個小先鋒、探查敵情的!
這麼重要的事情,醫院和科室怎麼可能交給陳卓安全權處理?
當然,先鋒和敵情若是探查得好,也會對後續的處理應對有利……
目前,至少聶嬌得知了結果後沒有當場發作,就是好兆頭了。
陳卓安的身份也是起效了的。
如果不是陳卓安,那麼陳卓安所說的可能,就是捂得住,光明正大的『事實』!
複查沒問題。
你們出院了,誰知道你怎麼搞出來問題了?
你把片子帶給任何醫生看?
能看得出來問題?
聶嬌先扭身進了病房,在門口的時候,她側身道:「陳醫生…你是個好醫生,不管怎麼樣,我們都不會影響到你的。」
「但這件事,也不能這麼輕易地算了。」
「我老公他要白白多挨一刀。」
說完,聶嬌就進了病房。
陳卓安無奈,卻也能理解聶嬌!
醫生說是質量有問題,聶嬌的老公就該多挨一刀?
我洪志權出了錢,也沒有讓你們在術前有任何為難,鋼板質量的問題,為什麼要我多挨一刀來負這個責?
然而,就在聶嬌進門的時候,陳卓安看到了面板上的提示閃起——
【挑戰進度:90%(醫療事故)。】
【獲得獎勵:止血(高級)】
【繼續挑戰進度:完成度40%(醫療糾紛)。】
【獲得獎勵:縫合術(中級)】
???
一番談話。
醫療事故已經變成了醫療糾紛?
但沒化解?
完成度是青春版。
你給我的獎勵也是青春版是吧?
這不對啊?
第一次的挑戰獎勵是縫合,你給我的獎勵止血(高級)是幾個意思?
這獎勵不是牛頭不對馬嘴嗎?
陳卓安的瞳孔猛猛一縮——
難道說,自己的完成挑戰方向完全不對?
只是又恰好踩到了挑戰的完成度?
所以?
挑戰給出來的獎勵也是變相替代了。
那真相和完成思路該是怎麼樣的呢?