第47章 民怨

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  陸仁鑫很清楚,當前還沒有到魚死網破的程度,還是蟄伏下來,再等等。

  沒有完全把握和何主任槓上只會是他吃虧。

  面對病人的提問,陸仁鑫最終哼哧哼哧憋出一句話:「額……要不要買還是看你們個人需求。」

  「你要是覺得自己很怕疼就買,還能忍就算了。」

  男生想了想,似乎在評估自己的承受能力,於是答道:「我還行,那就先不要吧。」

  ……

  整個上午都忙忙碌碌,陸仁鑫秉持著提一句的原則:你要是買,他不吭聲;你要是不買,他也不強求。

  中途有選擇困難症的患者詢問可不可以先買好備著,後續用不到能否退。

  陸仁鑫也實話實說,去護士台敲個章可以退。

  王敬堯則完全不同,強烈安利給每位患者,不一會兒就敲出一打單子,不愧是何主任的得力幹將。

  ……

  幾天後,陸仁鑫和林博相約一同去食堂吃飯,吃完飯回來時路過護士台。

  突然被主班護士攔下,體型微胖的她,往常梳理的整整齊齊的頭髮今天格外凌亂,臉上寫滿崩潰地說:

  「小陸,你等會兒跟王敬堯說,讓他和病人說清楚再買。」

  她伸手指著面前台子上整齊排列成一排的盒子:「這些全是病人要求退的。」

  陸仁鑫粗略掃視,有個七八盒:「怎麼這麼多?」

  主班護士滿是怨氣:「你瞅瞅,全是他負責的病人,就不能說清楚,你倆的倒還好,本身買的也不多。」

  「大家都很忙,現在又給我們找活干!」

  陸仁鑫對主班護士已經非常熟悉,沒見過她如此崩潰的樣子。

  無論醫囑錯誤還是突發事情,她總能井井有條地處理,這還是頭一次見她如此狼狽。

  生氣的護士姐姐不好惹,陸仁鑫趕緊答應:「放心,我回去就跟他講。」

  主班護士的話要聽,至於王敬堯聽不聽他的傳話,那就是另外一回事。

  果然不出所料,聽到陸仁鑫的轉述,王敬堯嗤之以鼻,堅持自己是按照何主任的想法行事。

  不就是退藥嗎,有啥麻煩的,本來護士就該輔助醫生。

  他堅稱自己的想法就是何主任的想法,仍舊我行我素。

  主班護士不堪其擾,找到護士長訴說委屈。

  護士長和何主任不知道談了什麼,最終還是達成共識,工作繼續。

  ……

  「你看這個。」林博神神秘秘地湊近陸仁鑫,把手機懟到他面前。

  頁面是某社交軟體,醒目的標題——【避雷廣海市某醫院肛腸科】。

  【如題,帖主在這裡住院,一個痔瘡手術,術前要求必須買自費的營養粉。

  價格不便宜,醫生說怎麼怎麼好,忽悠的帖主當時腦子一熱就買了,買回來就後悔。

  術後吃了也沒多少止痛效果,最後還是用了止痛針,天天拉肚子】

  下面跟帖人數不少。

  【肯定是醫生吃回扣了唄】

  【我去年也是在這家醫院做的,沒說要買啊,醫生的技術可好了】

  【我在XX醫院也是要買這個,他們是不是串通的?】

  ……

  大數據時代,帖子討論的人數越多就會推薦給更多人,尤其是相關人員。

  陸仁鑫刷到過同學的吐槽帖,不得不說真是精準。

  隨著回復的人越來越多,很快就有一條號稱內部爆料的評論出現。

  【我就是這個科室的,悄悄告訴你們,營養粉廠家是和主任合作的,天天要求推銷,其他我就不多說了】

  【真的假的?】

  【能不能私信我說一下,我想聽】

  【俺也一樣】

  ……

  還有幾個同樣在住院的病人也回復了這個帖子,表示帖主說的都是實情。

  陸仁鑫仔仔細細一條條看完:「熱度這麼大,何主任不會被舉報嗎?」


  林博撐住下巴:「我感覺再這樣下去,避雷的人越來越多,肯定會有病人投訴的。」

  陸仁鑫想起導師講到的何院長和何平的關係,若是事情真發酵到那種程度。

  何院長還會繼續保何主任嗎?

  第二天的交班,氣氛異常壓抑,滿屋子的人連大氣都不敢喘,是暴風雨來臨的寂靜。

  何主任站在最前面,眉頭緊皺,雙手背在身後,整個人仿佛即將噴發的火山,強行壓制著心頭的怒火。

  他的目光陰沉得嚇人,時不時掃過兩旁的眾人,讓大家下意識地縮了縮脖子,反思自己是不是有啥做錯的。

  好不容易等交班流程走完,何平終於忍不住,重重地敲響桌子,聲音冷硬:「我有點事說。」

  「最近網上出現了關於我們科的負面言論,鬧得沸沸揚揚,甚至還有內部人員發布不實言論,抹黑科室形象。」

  他銳利的目光平靜掃視著辦公室內的每個人,視線在陸仁鑫身上停留格外久。

  「雖然發帖的人極力掩飾,但是醫院已經開始調查,我提醒大家,網絡不是法外之地,找出來的後果,希望他能承擔。」

  此話一說,辦公室頓時炸開鍋,但更多的是竊竊私語。

  大家雖然不敢明面上反駁,但私下的怨氣還是有的。

  何主任吃著大頭,連點渣都不肯留給手下的人。

  每天跟病人直接接觸,承受著更多的抱怨,大家心裡都跟明鏡似的,哪裡是不實言論?

  為了推銷自費營養粉,護士台的電話都快被打爆。

  本來常規工作就忙得腳不沾地,現在還要擦屁股,處理這些爛攤子,換誰誰不瘋?

  「這哪是不實言論啊……」有人小聲嘀咕。

  「就是,現在外面傳得那麼難聽,說咱們吃回扣,我可沒見到回扣。」

  何平聽著底下的議論聲,臉色更是黑如鍋底。

  他當然知道問題出在哪,但他更清楚,現在不是反思的時候,而是要把這股輿論壓下去。

  「夠了!」何平一聲厲喝,打斷了眾人的議論。

  「不管你們有什麼委屈,在網上發帖就是不對,更別說還以內部人員的身份爆料。」

  「這給醫院的聲譽造成多大的影響。」

  何平的態度很明確:他不管病人的抱怨,也不管手下人的不情願。

  他就是要找到下面回復爆料的人,來殺雞儆猴。

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