第16章 交出公測完美答卷
「實時訪問量突破五千!」運維組長劉志強的聲音,不自覺的提高了幾分。
「註冊用戶突破五位數,首月一元和年費五折的優惠名額正在快速消耗!」運營組的一名員工興奮喊道。
陳宇的心跳也跟著加速,但這種關鍵時候,他必須強迫自己保持冷靜。
「用戶反饋渠道呢?有沒有用戶投訴Bug問題?」
「暫時沒有大規模崩潰報告,客服後台收到幾十條諮詢,基本都是操作和付費問題,技術性問題幾乎沒有。」
這是客服小組的組長,鄧怡匯報的。
鄧怡今年快四十歲,已為人婦。
之前是淘寶客服部門的不起眼小主管,加入瀚宇科技後,她對這項有錢途的工作充滿熱情。
而總攬全局的老闆陳宇,看到一切都在往好的方向發展,頓時放下心來。
這是個好跡象,意味著智剪的穩定性和好用性得到用戶的初步認可。
早上10:30分。
官網訪問數據迎來第二次,也是更猛烈的爆發。
幾位影響力更大的攝影博主和自媒體大V加入宣傳。
他們的粉絲群體更加垂直,正是「智剪」精準定位的目標用戶。
威博上,#智剪公測#的話題熱度開始攀升,目前暫時排在熱搜榜42名。
但智剪這個軟體,已經逐漸在科技和剪輯相關的話題圈裡引起廣泛討論。
知乎上也出現了相關問題。
「如何評價一家初創公司瀚宇科技新推出這款名叫智剪的視頻剪輯軟體?」
這個問題的回覆中,除了置頂幾條是買的水軍評論,下面數十條評論,還出現不少真實用戶的評價。
「剛開始我以為又是一款國產坑爹軟體,作為視頻剪輯小白,我親自試用了一下。」
「這款軟體的智能字幕和場景關鍵幀識別功能真的超好用,雖然有些細節識別不准,但比其他同類軟體好用多了!」
「而且界面清爽,沒有亂七八糟的GG和強制水印,首月會員只需1元,我覺得超值......」
「甚至連成片導出速度都比我用的免費軟體快,渲染畫質也不錯,期待智剪後續更新的高級版本。」
當然,也有質疑和挑刺的聲音。
「功能還是太基礎,稍微複雜點的轉場效果就做不了,離PR、AE等專業剪輯軟體差遠了。」
「就這點功能還要一塊會員費?真就把用戶當韭菜割唄...」
「語音識別必須是標準的普通話,局限太大,官方優化太稀爛了!」
陳宇仔細地看著每一條反饋,無論是讚美還是批評,在他看來都是熱度。
有爭議才有關注,也意味著產品真正進入市場,開始與用戶接觸。
他最怕的是智剪公測時間悄無聲息,無法激起網際網路半點風浪。
「老闆,註冊用戶數突破五萬,優惠名額全部用完,我們要不要繼續投放會員優惠名額?」運營組的蔡崇問道。
此時距離公測開始,僅僅過去不到兩小時,雖然這只是一萬個付費用戶,回籠資金扣完稅後,甚至還不到一萬塊,
但這明顯是個好兆頭,有這麼多用戶付費,就代表智剪初步得到了用戶認可。
公司里的氣氛明顯活躍起來,運維組的員工們,敲擊鍵盤的聲音似乎都帶著歡快的節奏。
陳宇緊繃的肩膀終於放鬆了些,深深吸了一口氣,又緩緩吐出。
「不用投放1元優惠名額了,前期引流成功打開市場,後面的優惠活動就以發放會員折扣優惠券為主。」
「明白,老闆。」蔡崇迅速回應,從後台開始微調參數,調整活動策略。
看到各部門逐漸進入常態化運維階段,陳宇心滿意足的轉身離開運維辦公區,回到自己的辦公室。
打開MAC BOOK,加入運營部門建立的網絡水軍,為智剪的網絡熱度提供一份力量。
小馬哥在QICQ初創時,還假扮過女網友吸引人氣。
作為老闆,他自然要向前輩學習。
下午,數據增長雖然放緩,但依然穩健,官網累計訪問量突破十萬,軟體下載量超過八萬。
付費會員轉化率達到六成,這是一個讓陳宇都感到驚喜的數字。
付費率高,意味瀚宇科技找到了精準的用戶畫像,這屬於營銷團隊的功勞。
更重要的是,用戶社區和反饋論壇開始自發形成,不斷有路人在網上分享自己用「智剪」製作的第一個視頻作品。
傍晚,華燈初上。
陳宇召集全體員工開了個簡短的總結會,他站在眾人面前,臉上帶著激動不已的笑容。
「兄弟們,經過一天努力,公測期間,大家交出了一份完美的考卷。」
「我們成功讓整個網際網路聽到瀚宇科技發出的聲音,還讓智剪這個產品名字被成千上萬用戶記住並熱愛!」
會議室里響起熱烈的掌聲和歡呼,不少人的眼眶都有些發紅,這兩個多月的艱辛,在這一刻得到了最好的回報。
「這份優秀成績,離不開全體員工的辛勞付出,成功屬於在座的每一位。」
陳宇提高音調,「因此,我宣布,所有人的項目獎金翻倍!」
更大的歡呼聲幾乎要掀翻屋頂。
「但是...」陳宇雙手下壓,讓眾人安靜下來。
「公測只是跨出第一步,接下來,我們要根據用戶反饋,快速疊代推出新版本,優化用戶體驗。」
「我會繼續帶領開發組研發新版本。」
「同時由羅浩牽頭,成立一個緊急響應運維小組,優先處理用戶投訴的高頻問題和軟體BUG。」
「運營組的蔡崇,繼續負責監控網絡輿情,收集有價值的改進建議,並策劃下一階段的推廣活動。」
「是,老闆萬歲!」眾人的回應整齊而有力,充滿了幹勁。
散會後,陳宇沒有立刻離開,他再次站到落地窗前,窗外已是流光溢彩的夜景,今天的羊城,在他眼中格外美麗。
手機震動,是蘇欣瀾發來的威信消息,還附帶一個B站視頻連結。
「天吶,小橙子。」
「我在B站上刷到你們公司的推廣視頻,UP主把智剪誇得天花亂墜。」
「看來你的軟體真火了~」
「註冊用戶突破五位數,首月一元和年費五折的優惠名額正在快速消耗!」運營組的一名員工興奮喊道。
陳宇的心跳也跟著加速,但這種關鍵時候,他必須強迫自己保持冷靜。
「用戶反饋渠道呢?有沒有用戶投訴Bug問題?」
「暫時沒有大規模崩潰報告,客服後台收到幾十條諮詢,基本都是操作和付費問題,技術性問題幾乎沒有。」
這是客服小組的組長,鄧怡匯報的。
鄧怡今年快四十歲,已為人婦。
之前是淘寶客服部門的不起眼小主管,加入瀚宇科技後,她對這項有錢途的工作充滿熱情。
而總攬全局的老闆陳宇,看到一切都在往好的方向發展,頓時放下心來。
這是個好跡象,意味著智剪的穩定性和好用性得到用戶的初步認可。
早上10:30分。
官網訪問數據迎來第二次,也是更猛烈的爆發。
幾位影響力更大的攝影博主和自媒體大V加入宣傳。
他們的粉絲群體更加垂直,正是「智剪」精準定位的目標用戶。
威博上,#智剪公測#的話題熱度開始攀升,目前暫時排在熱搜榜42名。
但智剪這個軟體,已經逐漸在科技和剪輯相關的話題圈裡引起廣泛討論。
知乎上也出現了相關問題。
「如何評價一家初創公司瀚宇科技新推出這款名叫智剪的視頻剪輯軟體?」
這個問題的回覆中,除了置頂幾條是買的水軍評論,下面數十條評論,還出現不少真實用戶的評價。
「剛開始我以為又是一款國產坑爹軟體,作為視頻剪輯小白,我親自試用了一下。」
「這款軟體的智能字幕和場景關鍵幀識別功能真的超好用,雖然有些細節識別不准,但比其他同類軟體好用多了!」
「而且界面清爽,沒有亂七八糟的GG和強制水印,首月會員只需1元,我覺得超值......」
「甚至連成片導出速度都比我用的免費軟體快,渲染畫質也不錯,期待智剪後續更新的高級版本。」
當然,也有質疑和挑刺的聲音。
「功能還是太基礎,稍微複雜點的轉場效果就做不了,離PR、AE等專業剪輯軟體差遠了。」
「就這點功能還要一塊會員費?真就把用戶當韭菜割唄...」
「語音識別必須是標準的普通話,局限太大,官方優化太稀爛了!」
陳宇仔細地看著每一條反饋,無論是讚美還是批評,在他看來都是熱度。
有爭議才有關注,也意味著產品真正進入市場,開始與用戶接觸。
他最怕的是智剪公測時間悄無聲息,無法激起網際網路半點風浪。
「老闆,註冊用戶數突破五萬,優惠名額全部用完,我們要不要繼續投放會員優惠名額?」運營組的蔡崇問道。
此時距離公測開始,僅僅過去不到兩小時,雖然這只是一萬個付費用戶,回籠資金扣完稅後,甚至還不到一萬塊,
但這明顯是個好兆頭,有這麼多用戶付費,就代表智剪初步得到了用戶認可。
公司里的氣氛明顯活躍起來,運維組的員工們,敲擊鍵盤的聲音似乎都帶著歡快的節奏。
陳宇緊繃的肩膀終於放鬆了些,深深吸了一口氣,又緩緩吐出。
「不用投放1元優惠名額了,前期引流成功打開市場,後面的優惠活動就以發放會員折扣優惠券為主。」
「明白,老闆。」蔡崇迅速回應,從後台開始微調參數,調整活動策略。
看到各部門逐漸進入常態化運維階段,陳宇心滿意足的轉身離開運維辦公區,回到自己的辦公室。
打開MAC BOOK,加入運營部門建立的網絡水軍,為智剪的網絡熱度提供一份力量。
小馬哥在QICQ初創時,還假扮過女網友吸引人氣。
作為老闆,他自然要向前輩學習。
下午,數據增長雖然放緩,但依然穩健,官網累計訪問量突破十萬,軟體下載量超過八萬。
付費會員轉化率達到六成,這是一個讓陳宇都感到驚喜的數字。
付費率高,意味瀚宇科技找到了精準的用戶畫像,這屬於營銷團隊的功勞。
更重要的是,用戶社區和反饋論壇開始自發形成,不斷有路人在網上分享自己用「智剪」製作的第一個視頻作品。
傍晚,華燈初上。
陳宇召集全體員工開了個簡短的總結會,他站在眾人面前,臉上帶著激動不已的笑容。
「兄弟們,經過一天努力,公測期間,大家交出了一份完美的考卷。」
「我們成功讓整個網際網路聽到瀚宇科技發出的聲音,還讓智剪這個產品名字被成千上萬用戶記住並熱愛!」
會議室里響起熱烈的掌聲和歡呼,不少人的眼眶都有些發紅,這兩個多月的艱辛,在這一刻得到了最好的回報。
「這份優秀成績,離不開全體員工的辛勞付出,成功屬於在座的每一位。」
陳宇提高音調,「因此,我宣布,所有人的項目獎金翻倍!」
更大的歡呼聲幾乎要掀翻屋頂。
「但是...」陳宇雙手下壓,讓眾人安靜下來。
「公測只是跨出第一步,接下來,我們要根據用戶反饋,快速疊代推出新版本,優化用戶體驗。」
「我會繼續帶領開發組研發新版本。」
「同時由羅浩牽頭,成立一個緊急響應運維小組,優先處理用戶投訴的高頻問題和軟體BUG。」
「運營組的蔡崇,繼續負責監控網絡輿情,收集有價值的改進建議,並策劃下一階段的推廣活動。」
「是,老闆萬歲!」眾人的回應整齊而有力,充滿了幹勁。
散會後,陳宇沒有立刻離開,他再次站到落地窗前,窗外已是流光溢彩的夜景,今天的羊城,在他眼中格外美麗。
手機震動,是蘇欣瀾發來的威信消息,還附帶一個B站視頻連結。
「天吶,小橙子。」
「我在B站上刷到你們公司的推廣視頻,UP主把智剪誇得天花亂墜。」
「看來你的軟體真火了~」