第55章 不愛笑的人總經歷了什麼天大的事
她用腳把旁邊一隻摺疊凳踢開了卡扣,凳面彈了起來。
張建軍坐下。摺疊凳的鐵管腿在車廂地板上輕輕晃了一下。
「第一個問題。餐車的運營時間,具體到開門和關門的鐘點。」
蘇小曼的筆擱在日誌上,手指無意識地壓著筆帽。
「早上六點半開門,晚上九點關門。夜間不營業,但餐車的燈不全滅,留一盞走道燈。餐車服務員夜間在餐車值班室睡覺,摺疊床,位置在餐車櫃檯後面的小隔間裡。」
「晚上九點關門之後,有沒有旅客在餐車裡逗留的情況?」
「有。大站停靠前後會有旅客賴著不走,等著買站台上的東西。一般列車員會清場,但不是每次都清得乾淨。」
張建軍的手指在膝蓋上敲了一下。
餐車夜間燈不全滅。留一盞走道燈。服務員在隔間裡睡覺。
這意味著夜間十點到凌晨五點之間,餐車整節車廂處於半明半暗的空置狀態,唯一的人。服務員。在隔間裡幾乎聽不到外面的動靜。如果有人在夜間需要一個臨時的落腳點,一個不被任何人注意到的藏身之處,餐車是最合適的選擇之一。
「第二個問題。夜間列車員的巡查頻率。」
蘇小曼的目光在這個問題上停了半秒。她的嘴唇動了一下,像是把一個到了嘴邊的反問咽了回去。
「每節車廂配一名列車員,夜間值班要求每小時巡查一次。實際操作中,前半夜基本能做到,後半夜執行率不足五成。凌晨兩點到四點這個時段,能堅持按時巡查的列車員不到三分之一。」
她說最後那句話的時候,語調往下壓了一度。不是在推卸責任,是一個管理者在陳述一個她明知存在但無力根本解決的系統性問題。
列車員夜間巡查不到位。這不是個別現象,是整個鐵路客運系統的通病。一個列車員白天連續工作十幾個小時之後,凌晨兩點還能爬起來走一趟車廂的,不是覺悟高,是體力好。
碩鼠幫選擇凌晨兩點到四點作為窗口期,不僅僅是因為旅客睡得最沉,還因為這個時段是列車員巡查的真空地帶。
「第三個問題。車廂連接處在夜間有沒有人值守?」
「沒有。」蘇小曼的回答乾脆。「連接處不是旅客區域,沒有安排值守。」
十七節車廂,十六個連接處。每一個連接處都是一條沒有眼睛的通道。
「最後一個問題。軟臥車廂的旅客構成,有沒有什麼規律?」
蘇小曼的手指從筆帽上鬆開了。
她看著張建軍的眼睛。
這一次不是掃視,不是職業性的審視,是真正的、帶有判斷力的注視。
「你問這些,不是為了了解運營情況。」
不是疑問句。陳述句。
張建軍沒有否認。他的目光跟她的交匯在摺疊桌上方不到八十厘米的距離里,周圍是車廂連接處傳來的咣當聲和遠處某節車廂里孩子的哭聲。
沉默持續了四秒。
在這四秒里,蘇小曼的大腦顯然在做一道算術題。一邊是這個新人乘警連續三趟車表現出的判斷力和行動力。廁所堵塞的三分鐘疏散、站台急救、凡士林油漬的提取、作案熱點圖。另一邊是他現在坐在她面前問出的這四個問題,每一個都精確地指向列車運行體系中最薄弱的環節。
這不是一個在做功課的新人。
這是一個已經有了目標、正在收集情報的人。
蘇小曼的態度在第五秒的時候發生了變化。
變化不在臉上。臉上的表情跟之前一模一樣,嘴唇抿著,下頜的線條繃著。變化在聲音里。
「軟臥車廂的旅客以出差幹部和商務人員為主,偶爾有外賓和記者。每趟車十三到十五號三節軟臥,總共三十六個鋪位,上座率在六成到八成之間。構成上沒有明顯規律,跟季節和線路調整有關。」
她回答完這個問題之後,停頓了一下。
然後她說了一句不在張建軍提問範圍內的話。
「如果你需要列車運營方面的配合,直接找我。」
這句話從蘇小曼嘴裡說出來的重量,不亞於王建國在辦公室里把檔案編號報給他的那一刻。
K117上的兩個關鍵人:劉大志和蘇小曼。
劉大志給的是「不擋道」。
蘇小曼給的是「可以配合」。
不擋道是零,是不減分。
可以配合是正數,是開始加分。
張建軍站起來,把摺疊凳收好。
「謝謝蘇車長。」
蘇小曼沒有回「不客氣」。她拿起筆繼續在日誌上寫字,目光回到了紙面上。
但她筆尖落下去的第一個字,在紙面上頓了一下才完成,墨水在起筆處洇了一個小圓點。
張建軍出了列車長工位,走回過道。經過十二號硬臥車廂的時候,聽到裡面有列車員在跟旅客說話。
小周的聲音。
「……那個張乘警啊?上次站台上救人那個。人挺好的,就是不太愛笑……」
旁邊一個旅客接了一句:
「我聽說啊,不愛笑的人總經歷了什麼天大的事,哪有人不愛笑?」
張建軍沒停步,繼續往前走了。
夜間。
十點半。列車過了九江站,進入九江至武昌的區間。窗外全黑了,車窗玻璃變成了一面鏡子,映著車廂內部昏黃的燈光和旅客們歪七扭八的睡姿。
劉大志的巡查從十號車廂往後走,張建軍的巡查從一號往九號走。
分工明確。井水不犯河水。
張建軍從一號走到五號,一切正常。旅客們在不同程度的睡眠狀態里,有人睡得死沉,嘴巴張著打鼾,口水淌在枕巾上;有人睡得淺,每一次車廂的搖晃都讓他的腦袋在靠背上磕一下,磕完又往下滑。
六號車廂。
張建軍放慢腳步,按照前兩趟車的習慣,從前段掃到後段。
第十五排,靠過道。鴨舌帽的老據點。這趟車坐著一個穿棉襖的胖子,縮著脖子睡得正香,口鼻之間掛著一條亮晶晶的鼻涕絲。
上趟車他綁在座椅鐵腳螺絲釘上的那根白棉線不見了。大概率是終到清掃的時候被掃掉了。無所謂,那根線已經完成了它的任務。確認上趟返程夜間沒有人來過這個位置。
繼續往後走。
過了六號和七號的連接處,進入七號車廂。
小夜燈的光照著過道里舖了一地的旅客。無座的人比前兩趟多了,蛇皮袋和編織袋在過道兩側堆成了矮牆,人擠人,腳挨腳,張建軍每走一步都得側身避開地上伸出來的腿和胳膊。
七號走完,進八號。
八號走完,進九號。
九號硬座車廂。
他的腳步沒有變化。頻率跟前面八節車廂完全一樣,左腳、右腳、左腳、右腳,間隔均勻得像節拍器。
目光從第一排開始掃。
第一排,一對中年夫妻,靠在一起睡,女的頭枕在男的肩膀上。
第二排,三個年輕工人模樣的男人,一個趴在小桌板上,另外兩個仰著頭張著嘴。
第三排,一個老太太摟著一個包袱,旁邊空了一個位置,靠窗坐著一個戴棉帽的男人。
第四排。靠窗。
一個二十出頭的年輕人。
工裝褲。舊夾克。褐色的工裝褲洗得發白,膝蓋處有一塊顏色不均勻的深色印子,像是蹲過潮濕地面留下的漬痕。夾克是那種八十年代遍地都是的人造革面料,肩膀處的皮面起了皮,翻出底下灰白色的底布。
他的姿勢是睡著的。
頭往右偏,靠在座椅靠背上,下巴微微貼著胸口。兩條腿伸在座位底下,腳尖朝外。一隻手擱在大腿上,另一隻。右手。搭在過道一側的座位扶手上。
張建軍的餘光在經過第四排的那零點五秒里完成了三件事。
第一,看呼吸。
張建軍坐下。摺疊凳的鐵管腿在車廂地板上輕輕晃了一下。
「第一個問題。餐車的運營時間,具體到開門和關門的鐘點。」
蘇小曼的筆擱在日誌上,手指無意識地壓著筆帽。
「早上六點半開門,晚上九點關門。夜間不營業,但餐車的燈不全滅,留一盞走道燈。餐車服務員夜間在餐車值班室睡覺,摺疊床,位置在餐車櫃檯後面的小隔間裡。」
「晚上九點關門之後,有沒有旅客在餐車裡逗留的情況?」
「有。大站停靠前後會有旅客賴著不走,等著買站台上的東西。一般列車員會清場,但不是每次都清得乾淨。」
張建軍的手指在膝蓋上敲了一下。
餐車夜間燈不全滅。留一盞走道燈。服務員在隔間裡睡覺。
這意味著夜間十點到凌晨五點之間,餐車整節車廂處於半明半暗的空置狀態,唯一的人。服務員。在隔間裡幾乎聽不到外面的動靜。如果有人在夜間需要一個臨時的落腳點,一個不被任何人注意到的藏身之處,餐車是最合適的選擇之一。
「第二個問題。夜間列車員的巡查頻率。」
蘇小曼的目光在這個問題上停了半秒。她的嘴唇動了一下,像是把一個到了嘴邊的反問咽了回去。
「每節車廂配一名列車員,夜間值班要求每小時巡查一次。實際操作中,前半夜基本能做到,後半夜執行率不足五成。凌晨兩點到四點這個時段,能堅持按時巡查的列車員不到三分之一。」
她說最後那句話的時候,語調往下壓了一度。不是在推卸責任,是一個管理者在陳述一個她明知存在但無力根本解決的系統性問題。
列車員夜間巡查不到位。這不是個別現象,是整個鐵路客運系統的通病。一個列車員白天連續工作十幾個小時之後,凌晨兩點還能爬起來走一趟車廂的,不是覺悟高,是體力好。
碩鼠幫選擇凌晨兩點到四點作為窗口期,不僅僅是因為旅客睡得最沉,還因為這個時段是列車員巡查的真空地帶。
「第三個問題。車廂連接處在夜間有沒有人值守?」
「沒有。」蘇小曼的回答乾脆。「連接處不是旅客區域,沒有安排值守。」
十七節車廂,十六個連接處。每一個連接處都是一條沒有眼睛的通道。
「最後一個問題。軟臥車廂的旅客構成,有沒有什麼規律?」
蘇小曼的手指從筆帽上鬆開了。
她看著張建軍的眼睛。
這一次不是掃視,不是職業性的審視,是真正的、帶有判斷力的注視。
「你問這些,不是為了了解運營情況。」
不是疑問句。陳述句。
張建軍沒有否認。他的目光跟她的交匯在摺疊桌上方不到八十厘米的距離里,周圍是車廂連接處傳來的咣當聲和遠處某節車廂里孩子的哭聲。
沉默持續了四秒。
在這四秒里,蘇小曼的大腦顯然在做一道算術題。一邊是這個新人乘警連續三趟車表現出的判斷力和行動力。廁所堵塞的三分鐘疏散、站台急救、凡士林油漬的提取、作案熱點圖。另一邊是他現在坐在她面前問出的這四個問題,每一個都精確地指向列車運行體系中最薄弱的環節。
這不是一個在做功課的新人。
這是一個已經有了目標、正在收集情報的人。
蘇小曼的態度在第五秒的時候發生了變化。
變化不在臉上。臉上的表情跟之前一模一樣,嘴唇抿著,下頜的線條繃著。變化在聲音里。
「軟臥車廂的旅客以出差幹部和商務人員為主,偶爾有外賓和記者。每趟車十三到十五號三節軟臥,總共三十六個鋪位,上座率在六成到八成之間。構成上沒有明顯規律,跟季節和線路調整有關。」
她回答完這個問題之後,停頓了一下。
然後她說了一句不在張建軍提問範圍內的話。
「如果你需要列車運營方面的配合,直接找我。」
這句話從蘇小曼嘴裡說出來的重量,不亞於王建國在辦公室里把檔案編號報給他的那一刻。
K117上的兩個關鍵人:劉大志和蘇小曼。
劉大志給的是「不擋道」。
蘇小曼給的是「可以配合」。
不擋道是零,是不減分。
可以配合是正數,是開始加分。
張建軍站起來,把摺疊凳收好。
「謝謝蘇車長。」
蘇小曼沒有回「不客氣」。她拿起筆繼續在日誌上寫字,目光回到了紙面上。
但她筆尖落下去的第一個字,在紙面上頓了一下才完成,墨水在起筆處洇了一個小圓點。
張建軍出了列車長工位,走回過道。經過十二號硬臥車廂的時候,聽到裡面有列車員在跟旅客說話。
小周的聲音。
「……那個張乘警啊?上次站台上救人那個。人挺好的,就是不太愛笑……」
旁邊一個旅客接了一句:
「我聽說啊,不愛笑的人總經歷了什麼天大的事,哪有人不愛笑?」
張建軍沒停步,繼續往前走了。
夜間。
十點半。列車過了九江站,進入九江至武昌的區間。窗外全黑了,車窗玻璃變成了一面鏡子,映著車廂內部昏黃的燈光和旅客們歪七扭八的睡姿。
劉大志的巡查從十號車廂往後走,張建軍的巡查從一號往九號走。
分工明確。井水不犯河水。
張建軍從一號走到五號,一切正常。旅客們在不同程度的睡眠狀態里,有人睡得死沉,嘴巴張著打鼾,口水淌在枕巾上;有人睡得淺,每一次車廂的搖晃都讓他的腦袋在靠背上磕一下,磕完又往下滑。
六號車廂。
張建軍放慢腳步,按照前兩趟車的習慣,從前段掃到後段。
第十五排,靠過道。鴨舌帽的老據點。這趟車坐著一個穿棉襖的胖子,縮著脖子睡得正香,口鼻之間掛著一條亮晶晶的鼻涕絲。
上趟車他綁在座椅鐵腳螺絲釘上的那根白棉線不見了。大概率是終到清掃的時候被掃掉了。無所謂,那根線已經完成了它的任務。確認上趟返程夜間沒有人來過這個位置。
繼續往後走。
過了六號和七號的連接處,進入七號車廂。
小夜燈的光照著過道里舖了一地的旅客。無座的人比前兩趟多了,蛇皮袋和編織袋在過道兩側堆成了矮牆,人擠人,腳挨腳,張建軍每走一步都得側身避開地上伸出來的腿和胳膊。
七號走完,進八號。
八號走完,進九號。
九號硬座車廂。
他的腳步沒有變化。頻率跟前面八節車廂完全一樣,左腳、右腳、左腳、右腳,間隔均勻得像節拍器。
目光從第一排開始掃。
第一排,一對中年夫妻,靠在一起睡,女的頭枕在男的肩膀上。
第二排,三個年輕工人模樣的男人,一個趴在小桌板上,另外兩個仰著頭張著嘴。
第三排,一個老太太摟著一個包袱,旁邊空了一個位置,靠窗坐著一個戴棉帽的男人。
第四排。靠窗。
一個二十出頭的年輕人。
工裝褲。舊夾克。褐色的工裝褲洗得發白,膝蓋處有一塊顏色不均勻的深色印子,像是蹲過潮濕地面留下的漬痕。夾克是那種八十年代遍地都是的人造革面料,肩膀處的皮面起了皮,翻出底下灰白色的底布。
他的姿勢是睡著的。
頭往右偏,靠在座椅靠背上,下巴微微貼著胸口。兩條腿伸在座位底下,腳尖朝外。一隻手擱在大腿上,另一隻。右手。搭在過道一側的座位扶手上。
張建軍的餘光在經過第四排的那零點五秒里完成了三件事。
第一,看呼吸。