第84章 不合格的設備
陳鼎言趕到奶茶店門口時,一個穿著皺巴巴工裝、戴著鴨舌帽的中年男人,正擋在林曉芳面前,唾沫橫飛地說著什麼。
那男人臉上堆著討好的笑,語氣卻有點耍賴的意味:「大姐,您就通融通融唄!這麼點尺寸差,根本不影響用!您看這大熱天的,我跑這一趟也不容易……」
林曉芳背挺得筆直,半步不退,聲音清晰而堅定:「不行。我們老闆有明確要求,必須完全按圖紙來。差一毫米,到時候柜子嵌不進去,誰負責?」
「哎呀,您這……這不是為難我嘛!我回去怎麼跟廠里交代啊?」男人攤著手,一副愁眉苦臉的樣子。
「你怎麼交代是你的事,」林曉芳絲毫不為所動,「在我這兒,不合格就是不能收。」
就在這時,陳鼎言幾步走了過去。「曉芳姐,你做得對。」他朝林曉芳點點頭,語氣平靜卻帶著一種主事者的分量,「這裡交給我。」
戴帽子的男人一轉頭,看見陳鼎言,又掃了眼他年輕的臉和學生的打扮,眼珠轉了轉,臉上立刻擠出更熱絡的笑容,手忙腳亂地從口袋裡摸出煙盒,抽出一支遞過來:「哎喲,老闆您來了!您看看,就一點點小問題,根本不妨礙事,您抽根煙,咱們好商量……」
陳鼎言抬手,客氣但堅決地擋開了遞到面前的煙:「謝謝,我不抽。我先看看東西。」
他不再理會那人,轉身走到那批新到的設備前,蹲下身,仔細檢查起來。
越看,他的眉頭皺得越緊。
操作台的邊緣處理粗糙,預留的插孔位置明顯偏移,不鏽鋼的厚度摸起來也單薄了些……好幾處細節,都和他當初白紙黑字寫在合同里的要求對不上。
看來是廠家訂單多了,做工就馬虎了,想拿次品矇混過關。
仔細查驗一遍後,陳鼎言心裡有了數。他沒再跟眼前這個送貨的工人多費口舌,直接掏出手機,找到供貨商張老闆的號碼撥了過去。
電話很快接通。「喂,張老闆,我陳鼎言。你送來的這批設備,我看過了,不符合合同標準,誤差超出允許範圍,做工也粗糙。麻煩你叫人原樣拉回去。」
「陳老闆,陳老闆!」電話那頭的聲音頓時急了,「您再仔細看看?可能就是一點點小誤差,安裝的時候調整一下就好了嘛!這工人都跑一趟了,天又熱,您看能不能……通融一下?價格上好說!」
陳鼎言臉色沉了下來,語氣沒有任何轉圜的餘地:「張老闆,合同上寫得清清楚楚,標準就是標準。差一公分,我這兒也過不了。第一次合作,你就拿這樣的貨來應付,這讓我以後還怎麼相信你?貨,你今天必須拉走。至於損失和後續怎麼處理,我們按合同來談。」
說完,他不等對方再辯解,乾脆利落地掛斷了電話。
掛斷電話,陳鼎言轉過身,對站在一旁的送貨師傅平靜地說道:「不好意思師傅,東西你原路拉回去吧。不符合我要求的東西,我不能收。」
對方見他態度果決,知道再說也無用,嘆了口氣,搖搖頭,轉身爬上小貨車,發動車子駛離了。
看著車子開遠,陳鼎言才對一直等在旁邊的林曉芳點點頭:「今天這事,你處理得很好。以後凡是涉及標準和質量,都要像這樣,把住關,一步都不能退。」
林曉芳聞言,緊繃的肩膀這才鬆了下來,輕輕呼出一口氣。
事情能這樣解決自然最好。通過這件事,她也更清楚地看到了這位年輕老闆的底線有多硬,要求有多嚴。
心裡不免慶幸,自己剛才堅持原則是對的,要是圖省事收了,以後真出了岔子,責任可擔不起。
她定了定神,又簡單向陳鼎言匯報了一下店裡的裝修進展。
在她的全程緊盯下,進度比原計劃還要快上幾天,所以即便這批設備要返工重做,對整體開業時間影響也不大。
陳鼎言看著她說話時,臉上、發梢還沾著些從工地上帶來的淡淡灰塵,心裡明白她這些天是有些辛苦,便真誠地說道:「林姐,這些天辛苦你了。等裝修全部驗收完,我給你發一筆特別獎金,去買身新衣服,也算搞勞勞自己。」
「不用不用,老闆,這都的事。」林曉芳連忙擺手。
「該有的獎勵就得有,不用推辭,金是我分內額不多,是個心意。」陳鼎言語氣溫和。
見事情都安排妥當,陳鼎言最後交代道:「好了,今天先這樣。過兩天等設備到了,我就開始教大家標準的製作流程,你是店長,一定要第一個掌握熟。我還有點別的事,這裡你先照看著。」
「好的老闆,您放心。」林曉芳應道。
陳鼎言離開奶茶店,沒有直接回學校。
午後的陽光有些灼人,他沿著步行街不緊不慢地走著,目光掃過街邊林立的店鋪和往來的人流,心裡卻在想著著別的事。
設備要等,但時間不等人。
林曉芳能盯裝修,可產品標準的建立、核心團隊的培訓,都得他自己來。
還有音樂那邊,答應了張迪的專輯,歌是有了,但編曲、錄製、甚至組合的定位和形象,都得開始規劃。李君婕的聲音是塊璞玉,需要更專業的打磨,或許……該問問張迪,有沒有相熟的、靠譜的聲樂老師可以引薦?
他停下腳步,站在街角一家生意紅火的連鎖奶茶店外,隔著玻璃朝里看了幾分鐘。
觀察他們的操作流程、客流的構成、顧客取餐時的表情。
這是他無意識養成的習慣,看別人怎麼做,想自己該怎麼做得不一樣,或者更好。
看了一會兒,他摸出手機,給李君婕發了條簡訊:「在宿舍?我大概四點左右回學校,晚上一起吃飯,商量一下專輯和接下來比賽選歌的事?」
幾秒後,手機一震:「在收拾東西呢。好,等你。」
另一邊,陳鼎言又發了個消息給張迪:「張總,你那邊有好的聲樂老師推薦嗎?」
手機震動,是張迪回復了消息:「有的,我正好在江城,一起碰個面?」
陳鼎言回復道:「好的,時間你定。」
那男人臉上堆著討好的笑,語氣卻有點耍賴的意味:「大姐,您就通融通融唄!這麼點尺寸差,根本不影響用!您看這大熱天的,我跑這一趟也不容易……」
林曉芳背挺得筆直,半步不退,聲音清晰而堅定:「不行。我們老闆有明確要求,必須完全按圖紙來。差一毫米,到時候柜子嵌不進去,誰負責?」
「哎呀,您這……這不是為難我嘛!我回去怎麼跟廠里交代啊?」男人攤著手,一副愁眉苦臉的樣子。
「你怎麼交代是你的事,」林曉芳絲毫不為所動,「在我這兒,不合格就是不能收。」
就在這時,陳鼎言幾步走了過去。「曉芳姐,你做得對。」他朝林曉芳點點頭,語氣平靜卻帶著一種主事者的分量,「這裡交給我。」
戴帽子的男人一轉頭,看見陳鼎言,又掃了眼他年輕的臉和學生的打扮,眼珠轉了轉,臉上立刻擠出更熱絡的笑容,手忙腳亂地從口袋裡摸出煙盒,抽出一支遞過來:「哎喲,老闆您來了!您看看,就一點點小問題,根本不妨礙事,您抽根煙,咱們好商量……」
陳鼎言抬手,客氣但堅決地擋開了遞到面前的煙:「謝謝,我不抽。我先看看東西。」
他不再理會那人,轉身走到那批新到的設備前,蹲下身,仔細檢查起來。
越看,他的眉頭皺得越緊。
操作台的邊緣處理粗糙,預留的插孔位置明顯偏移,不鏽鋼的厚度摸起來也單薄了些……好幾處細節,都和他當初白紙黑字寫在合同里的要求對不上。
看來是廠家訂單多了,做工就馬虎了,想拿次品矇混過關。
仔細查驗一遍後,陳鼎言心裡有了數。他沒再跟眼前這個送貨的工人多費口舌,直接掏出手機,找到供貨商張老闆的號碼撥了過去。
電話很快接通。「喂,張老闆,我陳鼎言。你送來的這批設備,我看過了,不符合合同標準,誤差超出允許範圍,做工也粗糙。麻煩你叫人原樣拉回去。」
「陳老闆,陳老闆!」電話那頭的聲音頓時急了,「您再仔細看看?可能就是一點點小誤差,安裝的時候調整一下就好了嘛!這工人都跑一趟了,天又熱,您看能不能……通融一下?價格上好說!」
陳鼎言臉色沉了下來,語氣沒有任何轉圜的餘地:「張老闆,合同上寫得清清楚楚,標準就是標準。差一公分,我這兒也過不了。第一次合作,你就拿這樣的貨來應付,這讓我以後還怎麼相信你?貨,你今天必須拉走。至於損失和後續怎麼處理,我們按合同來談。」
說完,他不等對方再辯解,乾脆利落地掛斷了電話。
掛斷電話,陳鼎言轉過身,對站在一旁的送貨師傅平靜地說道:「不好意思師傅,東西你原路拉回去吧。不符合我要求的東西,我不能收。」
對方見他態度果決,知道再說也無用,嘆了口氣,搖搖頭,轉身爬上小貨車,發動車子駛離了。
看著車子開遠,陳鼎言才對一直等在旁邊的林曉芳點點頭:「今天這事,你處理得很好。以後凡是涉及標準和質量,都要像這樣,把住關,一步都不能退。」
林曉芳聞言,緊繃的肩膀這才鬆了下來,輕輕呼出一口氣。
事情能這樣解決自然最好。通過這件事,她也更清楚地看到了這位年輕老闆的底線有多硬,要求有多嚴。
心裡不免慶幸,自己剛才堅持原則是對的,要是圖省事收了,以後真出了岔子,責任可擔不起。
她定了定神,又簡單向陳鼎言匯報了一下店裡的裝修進展。
在她的全程緊盯下,進度比原計劃還要快上幾天,所以即便這批設備要返工重做,對整體開業時間影響也不大。
陳鼎言看著她說話時,臉上、發梢還沾著些從工地上帶來的淡淡灰塵,心裡明白她這些天是有些辛苦,便真誠地說道:「林姐,這些天辛苦你了。等裝修全部驗收完,我給你發一筆特別獎金,去買身新衣服,也算搞勞勞自己。」
「不用不用,老闆,這都的事。」林曉芳連忙擺手。
「該有的獎勵就得有,不用推辭,金是我分內額不多,是個心意。」陳鼎言語氣溫和。
見事情都安排妥當,陳鼎言最後交代道:「好了,今天先這樣。過兩天等設備到了,我就開始教大家標準的製作流程,你是店長,一定要第一個掌握熟。我還有點別的事,這裡你先照看著。」
「好的老闆,您放心。」林曉芳應道。
陳鼎言離開奶茶店,沒有直接回學校。
午後的陽光有些灼人,他沿著步行街不緊不慢地走著,目光掃過街邊林立的店鋪和往來的人流,心裡卻在想著著別的事。
設備要等,但時間不等人。
林曉芳能盯裝修,可產品標準的建立、核心團隊的培訓,都得他自己來。
還有音樂那邊,答應了張迪的專輯,歌是有了,但編曲、錄製、甚至組合的定位和形象,都得開始規劃。李君婕的聲音是塊璞玉,需要更專業的打磨,或許……該問問張迪,有沒有相熟的、靠譜的聲樂老師可以引薦?
他停下腳步,站在街角一家生意紅火的連鎖奶茶店外,隔著玻璃朝里看了幾分鐘。
觀察他們的操作流程、客流的構成、顧客取餐時的表情。
這是他無意識養成的習慣,看別人怎麼做,想自己該怎麼做得不一樣,或者更好。
看了一會兒,他摸出手機,給李君婕發了條簡訊:「在宿舍?我大概四點左右回學校,晚上一起吃飯,商量一下專輯和接下來比賽選歌的事?」
幾秒後,手機一震:「在收拾東西呢。好,等你。」
另一邊,陳鼎言又發了個消息給張迪:「張總,你那邊有好的聲樂老師推薦嗎?」
手機震動,是張迪回復了消息:「有的,我正好在江城,一起碰個面?」
陳鼎言回復道:「好的,時間你定。」