第12章 商戰
辦公區的熱鬧還沒散透,江言的電腦右下角突然彈出了工作群的緊急@全體消息,紅色的提示標跳得刺眼。
他隨手點開,指尖在滑鼠上頓了頓,臉上的笑意淡了幾分,卻沒半分慌亂。
消息是市場部發的,說競品創科科技突然發力,把他們談了近一個月的城東商圈商戶合作,硬生生撬走了大半,還放話要包攬整個城東的智能設備鋪設。
更狠的是,創科直接把服務費壓到了成本線,擺明了就是虧本搶市場,想把他們這個項目組擠出城東商圈。
江言把消息轉發到自己項目組的小群,只敲了三個字:會議室。
沒有多餘的話,卻讓正圍著工位說笑的幾人瞬間收了聲,趙傑剛舉到嘴邊的可樂都放了回去,抓起筆記本就往會議室沖。
小蘇捏著剛拆封的貓毛清理器,愣了兩秒,趕緊把東西塞回抽屜,快步跟上去,心裡嘀咕著剛安生半天,又來硬仗了。
劉玥彤推了推眼鏡,順手把剛整理好的橘總備案材料保存好,指尖在鍵盤上敲了兩下,把創科的相關資料調了出來,才起身走向會議室。
老周端著保溫杯,慢悠悠地跟在最後,渾濁的眼睛裡卻透著清明,路過茶水間時還順手接了杯熱水,心裡跟明鏡似的,這種商戰,拼的從來不是低價,是穩。
江言已經站在了會議室的白板前,手裡捏著馬克筆,等四人都坐定,才抬眼開口,聲音平穩,聽不出半點急躁。
「創科撬走城東商戶,無非是仗著低價,但是他們的智能設備適配性差,售後團隊人手不足,這是他們的死穴。」
他一邊說,一邊在白板上寫下創科的名字,又在旁邊畫了兩個叉,分別標上適配性、售後,字跡乾脆利落。
「咱們不跟他們拼低價,拼性價比,拼服務,拼落地速度,他們想虧本搶市場,咱們就用硬實力讓商戶知道,低價換不來穩定。」
江言的目光掃過面前的四人,一一分配任務,語速不快,卻句句說到點子上。
「趙傑,你負責對接咱們還沒被撬走的那幾家核心商戶,尤其是張總他們家的連鎖商超,跟他說清楚創科的設備弊端,再把咱們的專屬售後通道和設備升級服務擺出來,他最看重穩定,這點能抓住。」
趙傑立刻坐直身子,在筆記本上唰唰記著,頭點得跟搗蒜似的,嘴裡應著:「放心主管,張總那我熟,聊了快半個月了,他本來就對創科的低價有點猶豫,我這就去說,保證把他攥牢了。」
「劉玥彤,你整理咱們的設備案例,重點做城東商圈的適配方案,把咱們的設備和創科的做個直觀對比表,從適配商戶類型、響應速度、售後保障、後期升級,一條條列清楚,越直白越好,做成PPT,下午要用到。」
劉玥彤推了推眼鏡,指尖在膝蓋上輕輕點著,應聲:「我現在就做,爭取一個小時出初稿,給你過目,對比表會標紅咱們的優勢,一眼就能看清。」
「小蘇,你負責聯繫咱們的技術團隊和安裝團隊,確認設備庫存和上門安裝時間,只要商戶點頭,咱們能做到當天對接,隔天安裝,創科的安裝團隊人手少,這是咱們的一大優勢,把時間節點摸准了,隨時跟我同步。」
小蘇趕緊把筆攥緊,把任務記在本子上,小聲應道:「好的江主管,我這就去聯繫,技術和安裝那邊我都有對接人,保證隨叫隨到。」
江言最後看向老周,嘴角微微勾了下,語氣放緩了幾分:「周哥,你經驗足,幫著把把關,尤其是趙傑跟商戶溝通的話術,還有劉玥彤的方案里有沒有漏洞,另外,你幫著盯一下創科的動靜,他們那邊的安裝進度、商戶反饋,有消息立刻跟我說。」
老周抿了一口保溫杯里的枸杞水,放下杯子,點了點頭,聲音慢悠悠卻透著靠譜:「放心,這事我門兒清,創科那邊我有個老熟人,能打聽著消息,話術和方案我幫著盯,保准挑不出半點毛病。」
任務分配完畢,四人沒有半分拖沓,立刻起身回到工位,整個辦公區瞬間安靜下來,只剩下此起彼伏的鍵盤敲擊聲,還有偶爾的電話鈴聲,比平時工作時更專注,更有幹勁。
江言坐在自己的工位上,沒有立刻忙起來,而是靠在椅背上,閉上眼睛,在腦子裡梳理著整個思路。
創科的低價策略看似狠,實則後勁不足,城東商圈的商戶大多是中小商戶,看重成本,更看重設備用得順,售後跟得上,不會為了一點低價,冒設備出問題沒人修的風險。
他要做的,就是把這一點無限放大,讓商戶看清創科的弊端,再把自己的優勢擺到明面上,讓商戶沒得選。
兩分鐘後,江言睜開眼睛,拿起手機,直接撥通了張總的電話,張總是城東商圈的連鎖商超老闆,手裡握著不少商戶資源,也是創科重點拉攏的對象,只要穩住張總,就能穩住城東商圈的半壁江山。
電話響了兩聲就被接起,張總的聲音帶著幾分客套,也藏著幾分猶豫。
江言沒有繞彎子,直接開門見山,語氣誠懇又專業:「張總,我是江言,知道創科跟您接觸了,今天給您打電話,不是來搶生意的,是想跟您說句實在話。」
他頓了頓,給張總留了點反應時間,才繼續說道:「創科的服務費確實低,但是他們的設備適配性差,您的商超是連鎖的,設備需要對接收銀、庫存系統,他們的設備根本做不到無縫銜接,後期肯定出問題。」
「還有售後,創科的售後團隊就那麼幾個人,城東商圈這麼多商戶,真出了問題,他們根本忙不過來,您的商超一天都耽誤不起,對吧?」
江言的話句句說到張總的心坎里,電話那頭沉默了幾秒,才傳來張總的聲音:「江言,你說的這些,我也考慮過,就是創科的價格,確實太誘人了。」
「張總,咱們談了這麼久,您也知道,咱們的設備,適配性不用多說,售後是專屬通道,24小時響應,市區內半小時上門,後期設備升級還免費,這些創科根本做不到。」
他隨手點開,指尖在滑鼠上頓了頓,臉上的笑意淡了幾分,卻沒半分慌亂。
消息是市場部發的,說競品創科科技突然發力,把他們談了近一個月的城東商圈商戶合作,硬生生撬走了大半,還放話要包攬整個城東的智能設備鋪設。
更狠的是,創科直接把服務費壓到了成本線,擺明了就是虧本搶市場,想把他們這個項目組擠出城東商圈。
江言把消息轉發到自己項目組的小群,只敲了三個字:會議室。
沒有多餘的話,卻讓正圍著工位說笑的幾人瞬間收了聲,趙傑剛舉到嘴邊的可樂都放了回去,抓起筆記本就往會議室沖。
小蘇捏著剛拆封的貓毛清理器,愣了兩秒,趕緊把東西塞回抽屜,快步跟上去,心裡嘀咕著剛安生半天,又來硬仗了。
劉玥彤推了推眼鏡,順手把剛整理好的橘總備案材料保存好,指尖在鍵盤上敲了兩下,把創科的相關資料調了出來,才起身走向會議室。
老周端著保溫杯,慢悠悠地跟在最後,渾濁的眼睛裡卻透著清明,路過茶水間時還順手接了杯熱水,心裡跟明鏡似的,這種商戰,拼的從來不是低價,是穩。
江言已經站在了會議室的白板前,手裡捏著馬克筆,等四人都坐定,才抬眼開口,聲音平穩,聽不出半點急躁。
「創科撬走城東商戶,無非是仗著低價,但是他們的智能設備適配性差,售後團隊人手不足,這是他們的死穴。」
他一邊說,一邊在白板上寫下創科的名字,又在旁邊畫了兩個叉,分別標上適配性、售後,字跡乾脆利落。
「咱們不跟他們拼低價,拼性價比,拼服務,拼落地速度,他們想虧本搶市場,咱們就用硬實力讓商戶知道,低價換不來穩定。」
江言的目光掃過面前的四人,一一分配任務,語速不快,卻句句說到點子上。
「趙傑,你負責對接咱們還沒被撬走的那幾家核心商戶,尤其是張總他們家的連鎖商超,跟他說清楚創科的設備弊端,再把咱們的專屬售後通道和設備升級服務擺出來,他最看重穩定,這點能抓住。」
趙傑立刻坐直身子,在筆記本上唰唰記著,頭點得跟搗蒜似的,嘴裡應著:「放心主管,張總那我熟,聊了快半個月了,他本來就對創科的低價有點猶豫,我這就去說,保證把他攥牢了。」
「劉玥彤,你整理咱們的設備案例,重點做城東商圈的適配方案,把咱們的設備和創科的做個直觀對比表,從適配商戶類型、響應速度、售後保障、後期升級,一條條列清楚,越直白越好,做成PPT,下午要用到。」
劉玥彤推了推眼鏡,指尖在膝蓋上輕輕點著,應聲:「我現在就做,爭取一個小時出初稿,給你過目,對比表會標紅咱們的優勢,一眼就能看清。」
「小蘇,你負責聯繫咱們的技術團隊和安裝團隊,確認設備庫存和上門安裝時間,只要商戶點頭,咱們能做到當天對接,隔天安裝,創科的安裝團隊人手少,這是咱們的一大優勢,把時間節點摸准了,隨時跟我同步。」
小蘇趕緊把筆攥緊,把任務記在本子上,小聲應道:「好的江主管,我這就去聯繫,技術和安裝那邊我都有對接人,保證隨叫隨到。」
江言最後看向老周,嘴角微微勾了下,語氣放緩了幾分:「周哥,你經驗足,幫著把把關,尤其是趙傑跟商戶溝通的話術,還有劉玥彤的方案里有沒有漏洞,另外,你幫著盯一下創科的動靜,他們那邊的安裝進度、商戶反饋,有消息立刻跟我說。」
老周抿了一口保溫杯里的枸杞水,放下杯子,點了點頭,聲音慢悠悠卻透著靠譜:「放心,這事我門兒清,創科那邊我有個老熟人,能打聽著消息,話術和方案我幫著盯,保准挑不出半點毛病。」
任務分配完畢,四人沒有半分拖沓,立刻起身回到工位,整個辦公區瞬間安靜下來,只剩下此起彼伏的鍵盤敲擊聲,還有偶爾的電話鈴聲,比平時工作時更專注,更有幹勁。
江言坐在自己的工位上,沒有立刻忙起來,而是靠在椅背上,閉上眼睛,在腦子裡梳理著整個思路。
創科的低價策略看似狠,實則後勁不足,城東商圈的商戶大多是中小商戶,看重成本,更看重設備用得順,售後跟得上,不會為了一點低價,冒設備出問題沒人修的風險。
他要做的,就是把這一點無限放大,讓商戶看清創科的弊端,再把自己的優勢擺到明面上,讓商戶沒得選。
兩分鐘後,江言睜開眼睛,拿起手機,直接撥通了張總的電話,張總是城東商圈的連鎖商超老闆,手裡握著不少商戶資源,也是創科重點拉攏的對象,只要穩住張總,就能穩住城東商圈的半壁江山。
電話響了兩聲就被接起,張總的聲音帶著幾分客套,也藏著幾分猶豫。
江言沒有繞彎子,直接開門見山,語氣誠懇又專業:「張總,我是江言,知道創科跟您接觸了,今天給您打電話,不是來搶生意的,是想跟您說句實在話。」
他頓了頓,給張總留了點反應時間,才繼續說道:「創科的服務費確實低,但是他們的設備適配性差,您的商超是連鎖的,設備需要對接收銀、庫存系統,他們的設備根本做不到無縫銜接,後期肯定出問題。」
「還有售後,創科的售後團隊就那麼幾個人,城東商圈這麼多商戶,真出了問題,他們根本忙不過來,您的商超一天都耽誤不起,對吧?」
江言的話句句說到張總的心坎里,電話那頭沉默了幾秒,才傳來張總的聲音:「江言,你說的這些,我也考慮過,就是創科的價格,確實太誘人了。」
「張總,咱們談了這麼久,您也知道,咱們的設備,適配性不用多說,售後是專屬通道,24小時響應,市區內半小時上門,後期設備升級還免費,這些創科根本做不到。」