第6章 青春版!~
聶嬌的表情一陣變換不定,怒目、糾結、複雜。
「所以,這就是我們自己倒霉了,我們病人活該?」
「這就是你們的處理態度嗎?」
聶嬌當然不會抓著郭雲凡不放:「你們蘭主任呢?你們秦淮醫生了?」
「他們去哪裡了?怎麼喊你過來和我們說這些了?」
「做手術的時候,不好好檢查。」
「這時候是怕了嗎?」
「把你一個小醫生推出來頂鍋?」
「還和我們玩這種套路啊?」
郭雲凡忙搖頭:「沒有沒有,聶阿姨,蘭主任和秦醫生都在主任辦公室,他們還在討論這件事最後該如何解決。」
「我是過來傳話的,等會兒,蘭主任他們還會親自來給您說明情況。」
「不是說要推責任,事情出現了,肯定要第一時間和你們溝通。」
「捂其實是捂不好的。」
「而且,聶阿姨,我說句比較難聽的話,如果我們想要捂這件事,就權當什麼都不知道。」
「等你們出院之後,鋼板再發斷裂,有之前的複查平片在,我們完全可以說是你們自己功能鍛鍊不當!」
「導致了鋼板的折斷,這是有先例的。」
「但我們沒這麼做…就是不想推搪責任。」
「而且,這時候,其實判定責任歸誰,於病人來說,不是最重要的吧?」
「有裂口的鋼板,在體內,是不安分因素,無論責任歸誰,我們是不是都要把這個問題給解決好呢?」
「先解決好這個問題,再去討論之前的責任。」
「這樣不會耽誤治療,也可以讓阿姨你們滿意。」
「不耽誤治療,才是首要的啊!~也是您最重視的,對不對?」
郭雲凡看到聶嬌的情緒平緩下來後,郭雲凡說:「我們把順序往後捋一捋嘛。」
「先治療,先解決問題,然後再去規定責任,您想投訴、舉報,或者是去循源這個鋼板斷裂到底是質量問題,還是我們醫生操作的問題,都是可以的。」
「這個口子,我們無法把它復原。」
「鋼板的材質,我們也沒辦法將其改變。」
「甚至,我們要複製、偽造一柄同樣的鋼板,也做不到啊!」
「您覺得呢?」
「我們先談治療,等明天,手術做完之後,您吶,我們再來走其他程序,去排定責任可以嗎?」
聶嬌冷笑了一聲:「這可是你說的,我沒說要找你們麻煩的事情。」
洪志安還得在醫院裡治病,聶嬌也不想把蘭主任得罪死。
倒是可以轉診,聶嬌就怕轉診到其他醫院,其他地方不願意接收。
郭雲凡只是轉述蘭友華主任的意思,只是改了說法,當然也沒有添油加醋。
「聶阿姨,其實說實話,這個責任,是要歸定的!~」
「你想嘛,一塊鋼板,上給了病人,才幾天就裂口了。」
「如果器械公司一直讓我們醫生做手術的鋼板質量就是這個,我們還敢用?還敢做手術嗎?」
聶嬌冷聲問:「你就這麼確定,這不是你們醫生手術的問題?」
郭雲凡道:「聶阿姨,那是一塊鋼板,不是生水鐵塊。」
「我把它拿給你,讓你在這裡掰,或者隨便找一個人掰,一塊正兒八經的鋼板,也不是你能掰出裂口的。」
「它甚至可以被掰斷,但不能被掰出裂口!」
「這就類比什麼?」
「我們出門去買一顆白菜,白菜可以被蟲吃光,但裡面不能是敵敵畏含量達到致死水平吧?!」
「這是性質的問題。」
「那是鋼板啊!聶阿姨!」
郭雲凡之所以敢這麼說,是因為手術的時間不長。
如果是幾個月,半年,鋼板裂了。
你可以說是手術質量的問題。
是放置的角度不對,導致應力剪切或者其他原因。
但是,手術質量再如何有問題,你一塊正兒八經的鋼板,幾天時間就裂了??
你TM說是手術問題?
聶嬌能理解郭雲凡的意思,可也不覺得這就是自己丈夫該遭遇這一切的理由。
「我不管這麼多,反正,這件事,我們是要求一個交代的。」
「我們進院的時候就說了,要進口的鋼板,要質量好的鋼板,我們的費用,一份錢都沒少你們的!」
「說起來,這件事也得謝謝郭醫生你了!」
「我們也知道,你不是我們的管床醫生,這件事,你可以完全不管的。」
郭雲凡則笑了笑:「謝謝聶阿姨能理解,我也是笨鳥先飛,想多學點東西。」
「實在是意外地發現了這個不好的既存現象。」
「說句實話,您不管要不要舉報,這件事和我的關係也不大,畢竟,我也沒上手術,也不是管床醫生。」
「不過,我還是希望聶阿姨您可以多體諒一下我們,我們先解決問題。」
「至於後面,聶阿姨你們想要走什麼程序,都是你們的自由,我們不多說什麼。」
「等會兒,蘭主任和秦醫生也會來找您,他們會怎麼做怎麼說,我也不知道……」
「他們正在商討具體的治療細節和對策,我就是提前來傳個話。」
「蘭主任和秦醫生也不是為了逃避責任,只是,逃避責任,也不能讓病人的情況變好。」
「當然要琢磨定好解決方案,比如說,明天再手術的過程、細節等等。」
「問題出現了,就得好好解決。」
「不能讓你們帶著問題來找答案。」郭雲凡的聲音算是懇切了。
聶嬌與郭雲凡的身份不同,站位不同,並沒說話。
不反駁,卻也沒歇斯底里。
這就已經算是比較好的結果了,郭雲凡就怕她當場爆發,在科室里大喊大鬧。
然後直接轉走!
若是這樣,這就必然會被定義為醫療事故了!
「打擾您了,聶阿姨,我先過去辦公室了,等會兒,蘭主任和秦醫生,也會來找您的。」郭雲凡再次告知後,就告辭了。
這件事,最終還是蘭友華與病人家屬談。
他郭雲凡不過是個規培醫生,甚至都不是管床醫生,只是個小先鋒、探查敵情的!
這麼重要的事情,醫院和科室怎麼可能交給郭雲凡全權處理?
當然,先鋒和敵情若是探查得好,也會對後續的處理應對有利……
聶嬌先扭身進了病房,在門口的時候,她側身道:「郭醫生…你是個好醫生,我們不會影響到你的。」
「但這件事,並不會這麼輕易地善了。」
說完,聶嬌就進了病房。
郭雲凡無奈,卻也能理解聶嬌!
你說是質量有問題,我老公就該多挨一刀。
我洪志安出了錢,也沒有讓你們在術前有任何為難,鋼板質量的問題,為什麼要我多挨一刀來負責到底?
然而,就在聶嬌進門的時候,郭雲凡看到了面板上的提示閃起——
【挑戰進度:完成度40%。】
【挑戰獎勵:縫合(精通)已發放。】
???
醫療事故已經變成了醫療糾紛?
但沒化解?
完成度是青春版。
你給我的獎勵也是青春版是吧?
「所以,這就是我們自己倒霉了,我們病人活該?」
「這就是你們的處理態度嗎?」
聶嬌當然不會抓著郭雲凡不放:「你們蘭主任呢?你們秦淮醫生了?」
「他們去哪裡了?怎麼喊你過來和我們說這些了?」
「做手術的時候,不好好檢查。」
「這時候是怕了嗎?」
「把你一個小醫生推出來頂鍋?」
「還和我們玩這種套路啊?」
郭雲凡忙搖頭:「沒有沒有,聶阿姨,蘭主任和秦醫生都在主任辦公室,他們還在討論這件事最後該如何解決。」
「我是過來傳話的,等會兒,蘭主任他們還會親自來給您說明情況。」
「不是說要推責任,事情出現了,肯定要第一時間和你們溝通。」
「捂其實是捂不好的。」
「而且,聶阿姨,我說句比較難聽的話,如果我們想要捂這件事,就權當什麼都不知道。」
「等你們出院之後,鋼板再發斷裂,有之前的複查平片在,我們完全可以說是你們自己功能鍛鍊不當!」
「導致了鋼板的折斷,這是有先例的。」
「但我們沒這麼做…就是不想推搪責任。」
「而且,這時候,其實判定責任歸誰,於病人來說,不是最重要的吧?」
「有裂口的鋼板,在體內,是不安分因素,無論責任歸誰,我們是不是都要把這個問題給解決好呢?」
「先解決好這個問題,再去討論之前的責任。」
「這樣不會耽誤治療,也可以讓阿姨你們滿意。」
「不耽誤治療,才是首要的啊!~也是您最重視的,對不對?」
郭雲凡看到聶嬌的情緒平緩下來後,郭雲凡說:「我們把順序往後捋一捋嘛。」
「先治療,先解決問題,然後再去規定責任,您想投訴、舉報,或者是去循源這個鋼板斷裂到底是質量問題,還是我們醫生操作的問題,都是可以的。」
「這個口子,我們無法把它復原。」
「鋼板的材質,我們也沒辦法將其改變。」
「甚至,我們要複製、偽造一柄同樣的鋼板,也做不到啊!」
「您覺得呢?」
「我們先談治療,等明天,手術做完之後,您吶,我們再來走其他程序,去排定責任可以嗎?」
聶嬌冷笑了一聲:「這可是你說的,我沒說要找你們麻煩的事情。」
洪志安還得在醫院裡治病,聶嬌也不想把蘭主任得罪死。
倒是可以轉診,聶嬌就怕轉診到其他醫院,其他地方不願意接收。
郭雲凡只是轉述蘭友華主任的意思,只是改了說法,當然也沒有添油加醋。
「聶阿姨,其實說實話,這個責任,是要歸定的!~」
「你想嘛,一塊鋼板,上給了病人,才幾天就裂口了。」
「如果器械公司一直讓我們醫生做手術的鋼板質量就是這個,我們還敢用?還敢做手術嗎?」
聶嬌冷聲問:「你就這麼確定,這不是你們醫生手術的問題?」
郭雲凡道:「聶阿姨,那是一塊鋼板,不是生水鐵塊。」
「我把它拿給你,讓你在這裡掰,或者隨便找一個人掰,一塊正兒八經的鋼板,也不是你能掰出裂口的。」
「它甚至可以被掰斷,但不能被掰出裂口!」
「這就類比什麼?」
「我們出門去買一顆白菜,白菜可以被蟲吃光,但裡面不能是敵敵畏含量達到致死水平吧?!」
「這是性質的問題。」
「那是鋼板啊!聶阿姨!」
郭雲凡之所以敢這麼說,是因為手術的時間不長。
如果是幾個月,半年,鋼板裂了。
你可以說是手術質量的問題。
是放置的角度不對,導致應力剪切或者其他原因。
但是,手術質量再如何有問題,你一塊正兒八經的鋼板,幾天時間就裂了??
你TM說是手術問題?
聶嬌能理解郭雲凡的意思,可也不覺得這就是自己丈夫該遭遇這一切的理由。
「我不管這麼多,反正,這件事,我們是要求一個交代的。」
「我們進院的時候就說了,要進口的鋼板,要質量好的鋼板,我們的費用,一份錢都沒少你們的!」
「說起來,這件事也得謝謝郭醫生你了!」
「我們也知道,你不是我們的管床醫生,這件事,你可以完全不管的。」
郭雲凡則笑了笑:「謝謝聶阿姨能理解,我也是笨鳥先飛,想多學點東西。」
「實在是意外地發現了這個不好的既存現象。」
「說句實話,您不管要不要舉報,這件事和我的關係也不大,畢竟,我也沒上手術,也不是管床醫生。」
「不過,我還是希望聶阿姨您可以多體諒一下我們,我們先解決問題。」
「至於後面,聶阿姨你們想要走什麼程序,都是你們的自由,我們不多說什麼。」
「等會兒,蘭主任和秦醫生也會來找您,他們會怎麼做怎麼說,我也不知道……」
「他們正在商討具體的治療細節和對策,我就是提前來傳個話。」
「蘭主任和秦醫生也不是為了逃避責任,只是,逃避責任,也不能讓病人的情況變好。」
「當然要琢磨定好解決方案,比如說,明天再手術的過程、細節等等。」
「問題出現了,就得好好解決。」
「不能讓你們帶著問題來找答案。」郭雲凡的聲音算是懇切了。
聶嬌與郭雲凡的身份不同,站位不同,並沒說話。
不反駁,卻也沒歇斯底里。
這就已經算是比較好的結果了,郭雲凡就怕她當場爆發,在科室里大喊大鬧。
然後直接轉走!
若是這樣,這就必然會被定義為醫療事故了!
「打擾您了,聶阿姨,我先過去辦公室了,等會兒,蘭主任和秦醫生,也會來找您的。」郭雲凡再次告知後,就告辭了。
這件事,最終還是蘭友華與病人家屬談。
他郭雲凡不過是個規培醫生,甚至都不是管床醫生,只是個小先鋒、探查敵情的!
這麼重要的事情,醫院和科室怎麼可能交給郭雲凡全權處理?
當然,先鋒和敵情若是探查得好,也會對後續的處理應對有利……
聶嬌先扭身進了病房,在門口的時候,她側身道:「郭醫生…你是個好醫生,我們不會影響到你的。」
「但這件事,並不會這麼輕易地善了。」
說完,聶嬌就進了病房。
郭雲凡無奈,卻也能理解聶嬌!
你說是質量有問題,我老公就該多挨一刀。
我洪志安出了錢,也沒有讓你們在術前有任何為難,鋼板質量的問題,為什麼要我多挨一刀來負責到底?
然而,就在聶嬌進門的時候,郭雲凡看到了面板上的提示閃起——
【挑戰進度:完成度40%。】
【挑戰獎勵:縫合(精通)已發放。】
???
醫療事故已經變成了醫療糾紛?
但沒化解?
完成度是青春版。
你給我的獎勵也是青春版是吧?