第98章 碾壓式地輸出
第98章 碾壓式地輸出
趙子軒看著信步上來的許觀雍，他的表情就像游本昌演濟公的表情一樣左右臉各是各的，一半是不屑，一半是驚疑。
看他的這個樣子，好像自己設計的表格有很多的問題。
趙子軒往旁邊退了兩步，他倒要看看這個許觀雍能說出什麼名堂來。
要是說的真在點上，能讓他心服誠服，也就罷了。
但凡讓他聽出一點個人恩怨，他一定不答應。
想到這裡，他又看了一眼左佳瑤。
哪怕再遲鈍的人也能看出來，這個姑娘對許觀雍有不一樣的心思。
如果這中間，許觀雍為了取得左佳瑤的關注或者好感，而扭曲自己這份心血的實際價值————
趙子軒已經在做最壞的打算了。
正在此時，成弓剛從外面回來，看見許觀雍正在會議室裡面給新人做培訓，跟著趙京也進了會議室。
他們也想聽一聽許觀雍是怎麼跟新人傳授經驗技巧的。
「小許，你繼續講，不用管我倆。」成弓特意囑咐了一聲。
許觀雍笑了笑，對著會議室所有的新人正色道。
「我先問大家一個問題，你們看到這個表格第一感覺是什麼樣子？」
幾個新人對視一眼，鍾意很機智地先說道，「雖然不太確定這個表格適用性高不高，但是在我看來，會讓我對客戶的了解或者判斷更直觀全面。」
「確實，我也有這種感覺，而且剛接觸產品，需要記憶和了解的方面有很多，有時候很容易忘記。如果有這個表格的話，可以方便我自檢。」
王磊接過鍾意的話，點點頭表示認可。
其他幾個新人也都發出了類似的意見。
趙子軒邊聽邊忍不住微微點頭，看來這幫新同事還是比較識貨的。
他的嘴角忍不住掛上了耐克logo般的弧度，現在他更想不到許觀雍還能從哪些方面去挑剔自己這張費盡心血的表格。
許觀雍聽著大家的想法，認可地點點頭。
「確實，這張表能夠在一些方面幫助到大家，趙老師，您也可以跟審批線的領導反映一下，咱們那個貸前調查表確實可以更新一下。」
趙子軒聽到這句話，胸膛更是挺得鼓鼓的，兩個蘋果肌上都快長出花來了。
他對於許觀雍的警惕性也沒有了那麼高，起碼相對而言，整體表現是比較客觀中立的。
不過下一秒的「但是」，就讓他臉色微微一沉。
「但是，內容方面，我希望大家一定要有正確的認知和判斷，這裡面有不少形而上層面的問題存在。」
許觀雍這麼說，不就是相當於承認了他的皮毛，但否認了他的血肉筋骨嗎？
欲抑先揚？
先禮後兵？
緊接著，他便聽到了後面的原因：「咱們一條一條來講，比如說第一部分，根據徵信、收入負債比等七八個維度來給客戶的基礎資質做評估打分。
乍一看好像還有問題，但具體問題要具體分析，就好比剛剛咱們講過的案例，如果按照你的這個表往上套，那這些客戶都批不了30萬，對嗎？」
許觀雍對著大家講完之後，特意對著趙子軒問了一嘴。
沒等對方解釋，他又繼續說道，「再比如第二部分，通過客戶的社會形象和關係進行評估。
這一部分的五個維度裡面，就比如說你提到的交通工具。
這個表格當中，豪華車以上的客戶評分高，沒有車或者代步車、麵包車的客戶評分低。
但實際上，開五菱宏光的客戶逾期率是最低的，你知道這個數據嗎？」
許觀雍看到趙子軒的表情明顯是質疑，「正好趙老師也在，他作為信審，接觸的客戶案例是我們所有人中最多的，你可以問一問他。」
趙京經常會對進件客戶進行統一的歸納總結，剛剛許觀雍說的這點，正好是他最近總結出來的一條經驗。
沒想到也被人總結出來了。
英雄所見略同！
「觀雍說的符合客戶的整體表現，而且大家還可以再注意一個點，如果客戶剛從五菱換成豪車，或者同時擁有這兩者，那麼這個客戶，按理來說風險比較小。
」
趙子軒聽完以後，面色有些尷尬，既然信審都這麼說，那許觀雍應該不是空口無憑。
本以為到此就結束了，沒有想到許觀雍還在繼續。
「既然已經說到這裡了，咱們再說一下第三部分的一條。
大家看一下客戶配合度這一欄，在辦理業務過程當中，對客戶經理越配合、
越尊重的客戶，評分越高。
乍一看好像沒有問題。
但現實並非如此，其實這有點像U型曲線，對我們態度最好的恰恰是最極端的兩類型客戶。
第一種是資質特別差的，他們知道自己批款困難，但是又急需用錢，所以方方面面配合，各種遞煙敬茶，你說什麼都行。
第二種就是資質非常非常好的，生意做到一定規模的老闆，他們並不會輕易地看不起任何一個人，只要有時間，他一定是心平氣和地跟你聊天。
這種大老闆，只要擺出平等的姿態，就會讓你有一種備受尊重的感覺。
相反，態度最差的就是一些資質位於中層的客戶。
他們覺得自己生意做得還不錯，一年掙不少錢，全是靠自己的能力，自我認知和定位並不準確，導致了各種各樣奇葩的性格。」
許觀雍說的一套又一套，儘管在場的新人都沒有辦法驗證真偽，但起碼聽起來邏輯自洽。
他給出了論點，又提出了論據。
這個時候，許觀雍好像明白大家的想法，光自己一個人說的，可信度還不算高。
但好巧不巧，正好剛剛趙京和成弓進來了，一個是信審，一個是剛剛升為團隊經理的老客戶經理。
這兩人在新人心目中的分量很重。
許觀雍剛說完，這二人便率先鼓起了掌，緊接著，大家也都紛紛拍手。
掌聲漸停，成弓站在會議室邊緣，開口說道，「剛剛小許講到的這些內容，確實也都符合我對於客戶的一些經驗總結。
當然，子軒的工作態度是很值得鼓勵的，如果再加上後期的一些經驗積累，我想，你必然會是一個出色的信貸客戶經理。」
成弓並不想打擊新人的積極性，於是當眾鼓勵道。
趙子軒本來還想再說兩句，見狀也就憋了下去，悻悻地抱著電腦回到了座位。
臨走之前又不經意地看了一眼左佳瑤。
讓他不爽的是左佳瑤的眼睛幾乎從來沒有離開過許觀雍。
尤其是在點評完自己的評估表之後，他甚至都能看出來那雙可愛的眼睛裡面溢出來的星星。
「出師未捷身先死————」趙子軒坐回到座位上，突然對蜀漢丞相感同身受。
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趙子軒看著信步上來的許觀雍，他的表情就像游本昌演濟公的表情一樣左右臉各是各的，一半是不屑，一半是驚疑。
看他的這個樣子，好像自己設計的表格有很多的問題。
趙子軒往旁邊退了兩步，他倒要看看這個許觀雍能說出什麼名堂來。
要是說的真在點上，能讓他心服誠服，也就罷了。
但凡讓他聽出一點個人恩怨，他一定不答應。
想到這裡，他又看了一眼左佳瑤。
哪怕再遲鈍的人也能看出來，這個姑娘對許觀雍有不一樣的心思。
如果這中間，許觀雍為了取得左佳瑤的關注或者好感，而扭曲自己這份心血的實際價值————
趙子軒已經在做最壞的打算了。
正在此時，成弓剛從外面回來，看見許觀雍正在會議室裡面給新人做培訓，跟著趙京也進了會議室。
他們也想聽一聽許觀雍是怎麼跟新人傳授經驗技巧的。
「小許，你繼續講，不用管我倆。」成弓特意囑咐了一聲。
許觀雍笑了笑，對著會議室所有的新人正色道。
「我先問大家一個問題，你們看到這個表格第一感覺是什麼樣子？」
幾個新人對視一眼，鍾意很機智地先說道，「雖然不太確定這個表格適用性高不高，但是在我看來，會讓我對客戶的了解或者判斷更直觀全面。」
「確實，我也有這種感覺，而且剛接觸產品，需要記憶和了解的方面有很多，有時候很容易忘記。如果有這個表格的話，可以方便我自檢。」
王磊接過鍾意的話，點點頭表示認可。
其他幾個新人也都發出了類似的意見。
趙子軒邊聽邊忍不住微微點頭，看來這幫新同事還是比較識貨的。
他的嘴角忍不住掛上了耐克logo般的弧度，現在他更想不到許觀雍還能從哪些方面去挑剔自己這張費盡心血的表格。
許觀雍聽著大家的想法，認可地點點頭。
「確實，這張表能夠在一些方面幫助到大家，趙老師，您也可以跟審批線的領導反映一下，咱們那個貸前調查表確實可以更新一下。」
趙子軒聽到這句話，胸膛更是挺得鼓鼓的，兩個蘋果肌上都快長出花來了。
他對於許觀雍的警惕性也沒有了那麼高，起碼相對而言，整體表現是比較客觀中立的。
不過下一秒的「但是」，就讓他臉色微微一沉。
「但是，內容方面，我希望大家一定要有正確的認知和判斷，這裡面有不少形而上層面的問題存在。」
許觀雍這麼說，不就是相當於承認了他的皮毛，但否認了他的血肉筋骨嗎？
欲抑先揚？
先禮後兵？
緊接著，他便聽到了後面的原因：「咱們一條一條來講，比如說第一部分，根據徵信、收入負債比等七八個維度來給客戶的基礎資質做評估打分。
乍一看好像還有問題，但具體問題要具體分析，就好比剛剛咱們講過的案例，如果按照你的這個表往上套，那這些客戶都批不了30萬，對嗎？」
許觀雍對著大家講完之後，特意對著趙子軒問了一嘴。
沒等對方解釋，他又繼續說道，「再比如第二部分，通過客戶的社會形象和關係進行評估。
這一部分的五個維度裡面，就比如說你提到的交通工具。
這個表格當中，豪華車以上的客戶評分高，沒有車或者代步車、麵包車的客戶評分低。
但實際上，開五菱宏光的客戶逾期率是最低的，你知道這個數據嗎？」
許觀雍看到趙子軒的表情明顯是質疑，「正好趙老師也在，他作為信審，接觸的客戶案例是我們所有人中最多的，你可以問一問他。」
趙京經常會對進件客戶進行統一的歸納總結，剛剛許觀雍說的這點，正好是他最近總結出來的一條經驗。
沒想到也被人總結出來了。
英雄所見略同！
「觀雍說的符合客戶的整體表現，而且大家還可以再注意一個點，如果客戶剛從五菱換成豪車，或者同時擁有這兩者，那麼這個客戶，按理來說風險比較小。
」
趙子軒聽完以後，面色有些尷尬，既然信審都這麼說，那許觀雍應該不是空口無憑。
本以為到此就結束了，沒有想到許觀雍還在繼續。
「既然已經說到這裡了，咱們再說一下第三部分的一條。
大家看一下客戶配合度這一欄，在辦理業務過程當中，對客戶經理越配合、
越尊重的客戶，評分越高。
乍一看好像沒有問題。
但現實並非如此，其實這有點像U型曲線，對我們態度最好的恰恰是最極端的兩類型客戶。
第一種是資質特別差的，他們知道自己批款困難，但是又急需用錢，所以方方面面配合，各種遞煙敬茶，你說什麼都行。
第二種就是資質非常非常好的，生意做到一定規模的老闆，他們並不會輕易地看不起任何一個人，只要有時間，他一定是心平氣和地跟你聊天。
這種大老闆，只要擺出平等的姿態，就會讓你有一種備受尊重的感覺。
相反，態度最差的就是一些資質位於中層的客戶。
他們覺得自己生意做得還不錯，一年掙不少錢，全是靠自己的能力，自我認知和定位並不準確，導致了各種各樣奇葩的性格。」
許觀雍說的一套又一套，儘管在場的新人都沒有辦法驗證真偽，但起碼聽起來邏輯自洽。
他給出了論點，又提出了論據。
這個時候，許觀雍好像明白大家的想法，光自己一個人說的，可信度還不算高。
但好巧不巧，正好剛剛趙京和成弓進來了，一個是信審，一個是剛剛升為團隊經理的老客戶經理。
這兩人在新人心目中的分量很重。
許觀雍剛說完，這二人便率先鼓起了掌，緊接著，大家也都紛紛拍手。
掌聲漸停，成弓站在會議室邊緣，開口說道，「剛剛小許講到的這些內容，確實也都符合我對於客戶的一些經驗總結。
當然，子軒的工作態度是很值得鼓勵的，如果再加上後期的一些經驗積累，我想，你必然會是一個出色的信貸客戶經理。」
成弓並不想打擊新人的積極性，於是當眾鼓勵道。
趙子軒本來還想再說兩句，見狀也就憋了下去，悻悻地抱著電腦回到了座位。
臨走之前又不經意地看了一眼左佳瑤。
讓他不爽的是左佳瑤的眼睛幾乎從來沒有離開過許觀雍。
尤其是在點評完自己的評估表之後，他甚至都能看出來那雙可愛的眼睛裡面溢出來的星星。
「出師未捷身先死————」趙子軒坐回到座位上，突然對蜀漢丞相感同身受。
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