第31章 「最佳客戶經理」的含金量

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  「同行展業,去了保持微笑,禮貌客氣一些就行,其他的不用多想,只需要一味地加微信。」

  許觀雍現在的渠道資源也很匱乏。

  嚴格意義來說,固定合作的也就李劍這半個渠道。

  鑫隆那邊短時間沒有辦法成為自己的助力。

  那他就必須要擴充自己的客戶來源。

  同業就是現在一個很好的選擇。

  甚至於在5年乃至10年後,市面上的很多渠道都是來自於曾經奮戰在各個金融機構乃至於銀行的一線人員。

  「對了,星野的產品大綱背熟了吧?」許觀雍好像突然想起什麼,問道。

  「不敢說倒背如流,也可以說是滾瓜爛熟。」

  「厲害!」

  ……

  「亞洲保險?」

  左佳瑤到了目的地,看著大樓外面的logo,有些不解。

  「對,進吧。」許觀雍指了指寫字樓大門。

  這時,手機傳來微信提醒,他低頭看了一眼微信,是周思陽發來的消息。

  「陳凱約好了,今晚山河飯店,見面細說。」

  許觀雍回復了一個「好的」,隨後便帶著左佳瑤進了亞洲保險的辦公樓。

  2015年在山河市的信貸行業是一個發展節點。

  各種P2P小貸開始盛行,而且各大保險公司的信保類信貸業務也開始大規模推廣。

  同時由於經濟的發展相對而言還比較不錯。

  主流的銀行對個人信貸這塊業務基本都不大能看得上。

  風險高利潤低,根本沒必要下功夫。

  所以此時的山河信貸市場上,各路信貸產品百花齊放、百家爭鳴。

  產品多,利率高,用錢的客戶也多。

  屬於整個信貸市場的黃金時代。

  這種熱鬧的景象一直持續到了2018年,P2P爆雷以後,打擊了一批沒有持牌的機構。

  但目前來講,作為一名客戶經理,當市面上的主流渠道被老人瓜分殆盡的時候。

  同業機構的從業人員就是新人最好的渠道。

  「記住微笑和工牌,如果別人問你產品的話,一定要能答得上來。

  哪怕回答不上來,編也得編得有底氣一些,事後找補也沒問題。」

  許觀雍在電梯裡,交代道。

  「用於起頭的那套話術記住了吧?」

  左佳瑤小雞啄米般乖乖點頭。

  她雖然不知道這麼做有沒有效果,但她願意相信許觀雍。

  畢竟她是真清楚去市場直接陌拜客戶的效果,不能說沒有,只能說聊勝於無。

  「哥/姐你好,我是星野金融的客戶經理左佳瑤,方便加你個微信嗎?有客戶可以合作。」

  許觀雍給左佳瑤隨便指了一個業務辦公室,她便吭哧吭哧進去了。

  一個碩大的辦公室裡面,陳列著四排工位,密度比星野要高不少。

  每人面前擺著一個座機,紛紛在打著電銷。

  大家對於同行來加微信,基本沒有牴觸的心理。

  很多時候客戶的資金需求,一家產品並不能滿足。

  這種情況就需要搭配其他機構、其他產品來滿足客戶的資金缺口。

  這個時候,就有除本職工作之外的其他收入。

  比如把客戶推給其他機構產品時,比較隱晦的一種是對方會有內反。

  比如業務員做成一筆貸款,可以提兩個點,他就會給推薦的中間人返一個點。

  但像星野這種產品沒有內反,所以便直接跟客戶收居間費用。

  資質好點的收費低,一兩個點都有,主要看人。

  資質差的客戶容易被拿捏,所以三五個點也正常。

  如果自己沒有直接認識的產品機構客戶經理,那就只能通過其他中介去做。

  每過一手,就會丟掉一層油。

  所以幾乎所有人都傾向於自己親手去做客戶。


  左佳瑤挑著當下不忙的同行,挨個加微信。

  而對方給的正反饋也非常的足。

  「好嘞,美女加個微信,以後有客戶聯繫。」

  「沒問題,你掃我。」

  「我最近還想著說,找一個星野的客戶經理呢,這下好了!」

  ……

  左佳瑤加微信加的已經麻了。

  她從未感受過展業如此簡單。

  之前無論是電銷還是陌拜,永遠是在被拒絕。

  所以後來左佳瑤都有些不太敢打電話,不太敢進商戶的門。

  但現在的情況完全就是兩極反轉。

  只要自己說出自己的目的,別人就會很主動的同意添加微信。

  更有甚者,自己還加著身邊的這個,遠處隔著兩三個工位的人,手機已經準備好了。

  當然,這種情況僅限於男業務員。

  很多女業務員就顯得不是很積極了。

  甚至有偶爾幾個不願意加!

  不過左佳瑤也沒有死纏爛打。

  她一邊公式化的笑,一邊心裡暗暗感激著許觀雍。

  哪怕有幾個不是很願意加微信的,她也很開心了。

  起碼在她入職的這兩個月來,沒有人告訴她可以這樣展業。

  而且許觀雍明明可以自己一個人偷偷這麼幹。

  但他還是帶著自己一起來了。

  一股濃濃的暖意湧上心頭。

  與此同時,陳途的身影莫名浮現在了她的腦海里。

  左佳瑤完全知道陳途對她的意思。

  她之前就覺得有必要跟陳途專門說一下,自己並沒有戀愛的打算。

  現在工作給她的壓力,讓她完全沒有其他的想法,更何況辦公室戀情。

  想想都特別的尷尬。

  原本想著周末約陳途出來認真說的。

  但後來又怕自己這個行為在陳途眼中像是在欲拒還迎。

  所以考慮了一下,還是放棄了這個念頭。

  重新選擇了周一上午這個時間,陳途每天上班的時間都比較早。

  所以左佳瑤也刻意早來了半個小時。

  當時的辦公室只有她跟陳途兩個人。

  她清晰地記得自己跟陳途明明白白說完之後,陳途尷尬不堪,又暗戳戳咬牙切齒的表情。

  而現在左佳瑤的腦海中,莫名出現了陳途和許觀雍兩個人的比較。

  一個幼稚到不可理喻。

  另外一個成熟的,只能仰視。

  她的目光投向了最裡面由玻璃隔斷的辦公室。

  許觀雍在和亞洲保險信貸部的主任韓躍峰談笑風生。

  「小許你可真是不可貌相,早有人跟我說,年紀輕輕剛畢業的大學生。

  能得星野的最佳客戶經理,打死我都不信!」

  韓躍峰一邊跟許觀雍聊天,一邊翻著他的朋友圈,嘖嘖稱讚。

  許觀雍一點沒謙虛,笑著回答道,「說實話,業績確實不是拔尖,但盡調的能力還是非常有自信。」

  許觀雍並沒有謙虛,在這行聊工作,越自信越有優勢。

  大家都是頭一回見面,第一印象很重要。

  謙虛對於業務而言,並沒有特別大的幫助。

  反而是彬彬有禮的自信,更能給別人留下深刻的印象。

  跑同行的目的也是為了從他們手裡承接一些他們的產品匹配不到的客戶。

  或者填補資金缺口比較大的客戶。

  許觀雍只需要保證這些人手裡有客戶要在星野做貸款的時候,第一時間能想到他就行。

  所以,第一印象至關重要。

  囂張比謙虛更重要。

  彬彬有禮的囂張比泯然眾人的謙虛更醒目。

  韓躍峰看著眼前這個年輕人,只覺像是在看著不遠處的後浪。

  他知道星野這個「本周最佳客戶經理」的含金量。

  看似每周都有,但翻來覆去就那麼幾個。

  一個剛剛入職不到兩個月的新人,能拿到這個榮譽,必然是有幾分真本事。

  「正好我在星野那邊沒有主要的對接人,以後有客戶我就找你。」

  雖然許觀雍過來拜訪是因為李劍的引薦。

  但是真正獲得韓躍峰認可的,反倒是「最佳客戶經理」的頭銜和聊天過程中對方展現的感覺。

  一種少年老成的感覺。

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