第603章 砍價
四人走進小樓，裡面的裝修倒是和樸素的外觀截然不同。
暖色調的燈光，整齊的工位隔斷，牆上掛著各種教育機構的資質證書和名校風景照，儼然是一幅現代化招生辦公室的樣子。
田麗娟好奇地東張西望，目光很快被旁邊一個正大聲打電話的員工吸引。
「......雨涵媽媽，您放心！我們這套『啟航計劃』就是專門為您家孩子這種情況設計的，基礎弱一點沒關係，關鍵是找對方法！我們的老師最擅長的就是激發潛能，因材施教......對對對，名額非常緊張，我只能說盡力幫您爭取一下......」
院長注意到田麗娟的目光，笑呵呵地問：「田小姐，怎麼了？對我們這的環境還滿意嗎？」
「啊？沒事沒事，我就隨便看看。」
「嗯，這些都是負責電銷的同事，每天的工作就是打電話和家長溝通，介紹課程。來，這邊。」
說著，院長引著三人走進一間掛著「貴賓洽談室」牌子的房間。
房間不大，但布置得溫馨舒適，沙發茶几一應俱全。
很快就有工作人員端來幾杯溫水，又恭敬地遞上厚厚的一沓資料。
「小江啊，那咱們現在就開始？」
院長將資料推到江野面前，輕輕咳了一聲，語氣變得正式起來：
「我先給你詳細介紹一下咱們這個『獨占鰲頭旗艦VIP翰專屬臻選套餐』的優勢？」
「......」
江野看著手邊這厚厚的一沓資料，眼皮狠狠一跳。
如果沒記錯的話，剛才在外面，這套餐的名字好像還是什麼「狀元及第」來著......
這老傢伙......
他心裡瘋狂吐槽，面上卻不動聲色地點點頭，隨手拿起最上面一本關於「師資團隊」的介紹冊翻看起來：
「院長大人不用麻煩了，我先自己看看就行。」
「也好也好，你先看，有不清楚的隨時問我。」
院長笑著點點頭，端起水杯抿了一口，目光轉向一旁又忍不住看向玻璃門外電銷員工的田麗娟：
「田小姐，我看你好像對我們電銷這塊挺感興趣？」
「大爺，我就是覺得......」
田麗娟撓撓頭，有些疑惑地指了指外面一個員工：
「他們說的那些，怎麼跟之前聯繫我的李老師說的......感覺好像差不多？」
「呵呵，不是差不多，是完全一樣。」
院長坦然一笑，伸手指了指最近一個工位隔斷上貼著的幾張紙：
「看，那上面就是標準話術。不管學員和家長問什麼問題，都能在那張紙上找到相應的回答模板。他們上崗前的第一件事就是背話術。」
「話術？」
蘇檸在一旁聽得一愣，不由想起了自己剛進語音廳時，知夏教的那些東西：「伯伯，你們這......也有話術？」
「當然，各行各業都一樣嘛。」
院長一臉理所當然：「就像賣車、賣房、賣保險的，甚至你們年輕人喜歡的那些網紅直播，哪個沒有一套成熟的話術？說白了，都是標準的銷售流程。」
「那伯伯您......您不會也用的是話術吧？」
「不不不，我和他們不一樣。我啊，是做『升級』的。」
「升級？」蘇檸和田麗娟面面相覷，都沒太聽懂。
「就是外面那些小傢伙們，如果遇到了比較『出色』的學員，普通套餐無法完全滿足需求時，就會推薦到我這裡來。」
院長笑著捋了捋下巴，耐心解釋：
「由我來進行更深度的溝通，以及定製化的服務方案設計。我們內部管這個環節叫『升級』。」
「『出色』？」
蘇檸歪著頭，努力理解：「是說學習成績特別好，有希望衝擊雙一流的尖子生嗎？」
「......」
旁邊一直假裝看資料、實則豎著耳朵聽的江野實在沒忍住，沒好氣地翻了個白眼：
「還雙一流......院長大人說的『出色』，指的是家裡特別有錢，或者學生特別笨、家長又特別著急的那種。」
「誒——！」
院長立刻板起臉，故作不悅地瞪了江野一眼：
「小江啊，看破不說破，還是好女婿！不要說得這麼直白嘛，容易嚇到小朋友。」
轉過頭，他又換上那副慈祥的笑臉，對蘇檸和田麗娟繼續解釋：
「其實道理很簡單，就像你們女孩子去做美容，基礎護理滿足不了需求，是不是會有顧問推薦你做一些升級項目？或者像買軟體，基礎版功能有限，想要更強大的功能，就得買專業版、企業版，對吧？我們教育諮詢也是一個道理，都是為客戶服務嘛。」
「可是......」
田麗娟聽著這一套一套的，又看了看玻璃門外那些打電話的銷售，小小的腦袋裡充滿了大大的疑惑：
「大爺，之前聯繫我的那個李老師，也沒給我推薦什麼基礎項目啊，聊了兩句直接就跟我說了這個VIP......」
「那說明什麼？」
院長看著她那雙清澈（且愚蠢）的眼睛，眨了眨眼，笑容愈發和藹可親：
「說明田小姐你特別出色啊！李老師一眼就看出你天賦異稟，潛力巨大，普通的課程根本配不上你，所以直接就把你推到我這兒來了！」
「啊？」
田麗娟眼睛瞬間一亮：「特別出色？我嗎？」
院長、江野：「......」
兩人對視一眼，空氣中瀰漫著一絲尷尬的沉默。
「呵呵，小江啊，你看......」
院長乾咳兩聲，語重心長地搖了搖頭：
「像田小姐這樣......心思單純的孩子，我們提供服務的難度其實是很大的！需要付出更多的心血和努力！所以這個『鯉躍龍門獨家定向特訓套餐』的價位，它真的是最最實在的友情價了！」
「......院長大人，您誤會了。」
江野放下手裡的師資簡介，嘆了口氣，一臉誠懇：
「小田她只是對人情世故、話里話外這些東西不那麼敏感。其實她聰明著呢，只要你們找個老師好好教，考個省狀元都有可能。」
「原來是這樣！怪不得，怪不得！」
院長恍然大悟地「哦」了一聲，拍了下大腿：
「我說我怎麼都自稱伯伯快半個點了，田小姐這還一口一個大爺呢，原來是心思不在這，專注於學術！好！好啊！省狀元的苗子，那就更得上我們最好的套餐了，不然豈不是屈才了？」
「......」
江野呵呵一笑，端起水杯抿了一口：
「院長大人放心，大爺伯伯都一樣，沒什麼區別。只要她這回爭氣，能考上大學，以後肯定就用不著再麻煩您老人家操心了。不過嘛......」
他話鋒一轉，幽幽地補充道：
「要是她沒考上......唉，那估計就只能去工地上搬磚了。那種環境您也知道，個個都是人才，說話又好聽，回頭罵街的時候就只能麻煩您這個大爺多多擔待了。」
院長臉上的肌肉微不可察地抽了一下，隨即爆發出更加洪亮（且勉強）的笑聲：
「哈哈哈哈！小江你這孩子，說話就是有趣！總能給人驚喜！」
江野也跟著笑起來，一臉謙遜：
「哪裡哪裡，主要是院長大人您平易近人，讓晚輩忍不住就想多說大實話！」
「......」
「......」
「......？」
看著兩人一陣尬笑後，默契地同時舉起水杯，田麗娟皺了皺眉，偷偷用手指戳了戳身邊的蘇檸：
「小蘇姐小蘇姐，我怎麼感覺......他們說的話怪怪的？好像在誇我，又好像不是在誇我？他們是不是在......那個詞兒叫什麼來著？哦對，陰陽我？」
「......你還知道啊？」
蘇檸無語地看著眼前這個胸大無腦的大傻冒，忍不住翻了個白眼：
「『特別出色』就是說你特別笨、特別有錢、家裡還特別著急！『心思單純』就是說......算了算了，總之你閉嘴，從現在開始別再亂說話了。你再多說幾句，別說砍價了，這老頭兒不加價坑你就算你運氣好了。」
「呃......」
田麗娟被訓得縮了縮脖子，委屈地摸了摸鼻子，只覺得這些老傢伙的世界真是太複雜了。
她索性掏出手機，戴上耳機，自顧自地看起了新番，決定不再參與這場她完全搞不懂的「高端」談判。
洽談室里暫時安靜下來，只剩下江野翻動資料的沙沙聲。
二十分鐘後，他將手邊所有關於課程體系、師資介紹、成功案例、服務協議的資料大致看了一遍，心裡暗自點了點頭。
拋開院長這老頭兒不談，單看這家培訓機構擺出來的硬實力，確實有點東西。
教學資質齊全，過往的學員提分案例和數據也很有說服力。
尤其是師資力量這一塊，什麼原盛天二中高三語文備課組長、原東北育才理綜教研組長、市數學學科帶頭人......
甚至還有一位號稱是參與了近幾年盛天市高三一模二模命題工作、以及省高考閱卷組的核心成員。
放在信息閉塞的年代，這些頭銜或許還能注水，但現在網絡這麼發達，這些履歷和背景幾乎完全透明的情況下，還敢這麼明目張胆地寫出來......
只能說，要麼是膽子太肥，要麼就是確實強的離譜，有真材實料。
「院長大人，這些資料呢，我就不看了。」
江野放下最後一本資料，輕輕咳了一聲，將院長的注意力吸引過來：
「您的為人我是知道的，而且有橙橙這層關係在，您肯定也不會坑我們。」
「呵呵，小......」
院長臉上頓時綻放出菊花般的笑容，剛要接話，又聽江野話鋒陡然一轉：
「就是這個費用......唉，院長大人，您也知道，今年這大環境不好啊！生意難做，錢難賺，不瞞您說，我前幾天手頭緊得都把車賣了......」
他身體微微前傾，搓了搓手，臉上適時地露出一絲為難：
「您看......咱們這個關係，價格方面是不是還能再友好一點？」
院長臉上的笑容微微一僵，心裡頓時警鈴大作，湧起一股不祥的預感。
「比如......」
江野伸出食指和拇指，比劃了一個「八」字，眼神誠懇地看著院長，憨憨一笑：
「八千怎麼樣？我覺得這個數字就挺吉利的，就當支持晚輩創業，資助莘莘學子了！」
院長：「......」
饒是他在江湖上摸爬滾打幾十年，見識過形形色色的天驕，自問臉皮厚度已臻化境，此刻聽見這堪比屠龍刀的砍價，也有點繃不住了。
資料不看了？
剛才你那二十分鐘是趴在桌子上夢遊呢？
還大環境不好......
大環境不好耽誤你花錢泡妞，帶小姑娘滿世界晃悠了？剛才路口那輛嶄新的蔚來是鬼在開嗎？
最關鍵的是，八千？！
從八十六萬八直接砍到八千？！
這特麼......
這小子的臉皮，是真的厚啊！
暖色調的燈光，整齊的工位隔斷，牆上掛著各種教育機構的資質證書和名校風景照，儼然是一幅現代化招生辦公室的樣子。
田麗娟好奇地東張西望，目光很快被旁邊一個正大聲打電話的員工吸引。
「......雨涵媽媽，您放心！我們這套『啟航計劃』就是專門為您家孩子這種情況設計的，基礎弱一點沒關係，關鍵是找對方法！我們的老師最擅長的就是激發潛能，因材施教......對對對，名額非常緊張，我只能說盡力幫您爭取一下......」
院長注意到田麗娟的目光，笑呵呵地問：「田小姐，怎麼了？對我們這的環境還滿意嗎？」
「啊？沒事沒事，我就隨便看看。」
「嗯，這些都是負責電銷的同事，每天的工作就是打電話和家長溝通，介紹課程。來，這邊。」
說著，院長引著三人走進一間掛著「貴賓洽談室」牌子的房間。
房間不大，但布置得溫馨舒適，沙發茶几一應俱全。
很快就有工作人員端來幾杯溫水，又恭敬地遞上厚厚的一沓資料。
「小江啊，那咱們現在就開始？」
院長將資料推到江野面前，輕輕咳了一聲，語氣變得正式起來：
「我先給你詳細介紹一下咱們這個『獨占鰲頭旗艦VIP翰專屬臻選套餐』的優勢？」
「......」
江野看著手邊這厚厚的一沓資料，眼皮狠狠一跳。
如果沒記錯的話，剛才在外面，這套餐的名字好像還是什麼「狀元及第」來著......
這老傢伙......
他心裡瘋狂吐槽，面上卻不動聲色地點點頭，隨手拿起最上面一本關於「師資團隊」的介紹冊翻看起來：
「院長大人不用麻煩了，我先自己看看就行。」
「也好也好，你先看，有不清楚的隨時問我。」
院長笑著點點頭，端起水杯抿了一口，目光轉向一旁又忍不住看向玻璃門外電銷員工的田麗娟：
「田小姐，我看你好像對我們電銷這塊挺感興趣？」
「大爺，我就是覺得......」
田麗娟撓撓頭，有些疑惑地指了指外面一個員工：
「他們說的那些，怎麼跟之前聯繫我的李老師說的......感覺好像差不多？」
「呵呵，不是差不多，是完全一樣。」
院長坦然一笑，伸手指了指最近一個工位隔斷上貼著的幾張紙：
「看，那上面就是標準話術。不管學員和家長問什麼問題，都能在那張紙上找到相應的回答模板。他們上崗前的第一件事就是背話術。」
「話術？」
蘇檸在一旁聽得一愣，不由想起了自己剛進語音廳時，知夏教的那些東西：「伯伯，你們這......也有話術？」
「當然，各行各業都一樣嘛。」
院長一臉理所當然：「就像賣車、賣房、賣保險的，甚至你們年輕人喜歡的那些網紅直播，哪個沒有一套成熟的話術？說白了，都是標準的銷售流程。」
「那伯伯您......您不會也用的是話術吧？」
「不不不，我和他們不一樣。我啊，是做『升級』的。」
「升級？」蘇檸和田麗娟面面相覷，都沒太聽懂。
「就是外面那些小傢伙們，如果遇到了比較『出色』的學員，普通套餐無法完全滿足需求時，就會推薦到我這裡來。」
院長笑著捋了捋下巴，耐心解釋：
「由我來進行更深度的溝通，以及定製化的服務方案設計。我們內部管這個環節叫『升級』。」
「『出色』？」
蘇檸歪著頭，努力理解：「是說學習成績特別好，有希望衝擊雙一流的尖子生嗎？」
「......」
旁邊一直假裝看資料、實則豎著耳朵聽的江野實在沒忍住，沒好氣地翻了個白眼：
「還雙一流......院長大人說的『出色』，指的是家裡特別有錢，或者學生特別笨、家長又特別著急的那種。」
「誒——！」
院長立刻板起臉，故作不悅地瞪了江野一眼：
「小江啊，看破不說破，還是好女婿！不要說得這麼直白嘛，容易嚇到小朋友。」
轉過頭，他又換上那副慈祥的笑臉，對蘇檸和田麗娟繼續解釋：
「其實道理很簡單，就像你們女孩子去做美容，基礎護理滿足不了需求，是不是會有顧問推薦你做一些升級項目？或者像買軟體，基礎版功能有限，想要更強大的功能，就得買專業版、企業版，對吧？我們教育諮詢也是一個道理，都是為客戶服務嘛。」
「可是......」
田麗娟聽著這一套一套的，又看了看玻璃門外那些打電話的銷售，小小的腦袋裡充滿了大大的疑惑：
「大爺，之前聯繫我的那個李老師，也沒給我推薦什麼基礎項目啊，聊了兩句直接就跟我說了這個VIP......」
「那說明什麼？」
院長看著她那雙清澈（且愚蠢）的眼睛，眨了眨眼，笑容愈發和藹可親：
「說明田小姐你特別出色啊！李老師一眼就看出你天賦異稟，潛力巨大，普通的課程根本配不上你，所以直接就把你推到我這兒來了！」
「啊？」
田麗娟眼睛瞬間一亮：「特別出色？我嗎？」
院長、江野：「......」
兩人對視一眼，空氣中瀰漫著一絲尷尬的沉默。
「呵呵，小江啊，你看......」
院長乾咳兩聲，語重心長地搖了搖頭：
「像田小姐這樣......心思單純的孩子，我們提供服務的難度其實是很大的！需要付出更多的心血和努力！所以這個『鯉躍龍門獨家定向特訓套餐』的價位，它真的是最最實在的友情價了！」
「......院長大人，您誤會了。」
江野放下手裡的師資簡介，嘆了口氣，一臉誠懇：
「小田她只是對人情世故、話里話外這些東西不那麼敏感。其實她聰明著呢，只要你們找個老師好好教，考個省狀元都有可能。」
「原來是這樣！怪不得，怪不得！」
院長恍然大悟地「哦」了一聲，拍了下大腿：
「我說我怎麼都自稱伯伯快半個點了，田小姐這還一口一個大爺呢，原來是心思不在這，專注於學術！好！好啊！省狀元的苗子，那就更得上我們最好的套餐了，不然豈不是屈才了？」
「......」
江野呵呵一笑，端起水杯抿了一口：
「院長大人放心，大爺伯伯都一樣，沒什麼區別。只要她這回爭氣，能考上大學，以後肯定就用不著再麻煩您老人家操心了。不過嘛......」
他話鋒一轉，幽幽地補充道：
「要是她沒考上......唉，那估計就只能去工地上搬磚了。那種環境您也知道，個個都是人才，說話又好聽，回頭罵街的時候就只能麻煩您這個大爺多多擔待了。」
院長臉上的肌肉微不可察地抽了一下，隨即爆發出更加洪亮（且勉強）的笑聲：
「哈哈哈哈！小江你這孩子，說話就是有趣！總能給人驚喜！」
江野也跟著笑起來，一臉謙遜：
「哪裡哪裡，主要是院長大人您平易近人，讓晚輩忍不住就想多說大實話！」
「......」
「......」
「......？」
看著兩人一陣尬笑後，默契地同時舉起水杯，田麗娟皺了皺眉，偷偷用手指戳了戳身邊的蘇檸：
「小蘇姐小蘇姐，我怎麼感覺......他們說的話怪怪的？好像在誇我，又好像不是在誇我？他們是不是在......那個詞兒叫什麼來著？哦對，陰陽我？」
「......你還知道啊？」
蘇檸無語地看著眼前這個胸大無腦的大傻冒，忍不住翻了個白眼：
「『特別出色』就是說你特別笨、特別有錢、家裡還特別著急！『心思單純』就是說......算了算了，總之你閉嘴，從現在開始別再亂說話了。你再多說幾句，別說砍價了，這老頭兒不加價坑你就算你運氣好了。」
「呃......」
田麗娟被訓得縮了縮脖子，委屈地摸了摸鼻子，只覺得這些老傢伙的世界真是太複雜了。
她索性掏出手機，戴上耳機，自顧自地看起了新番，決定不再參與這場她完全搞不懂的「高端」談判。
洽談室里暫時安靜下來，只剩下江野翻動資料的沙沙聲。
二十分鐘後，他將手邊所有關於課程體系、師資介紹、成功案例、服務協議的資料大致看了一遍，心裡暗自點了點頭。
拋開院長這老頭兒不談，單看這家培訓機構擺出來的硬實力，確實有點東西。
教學資質齊全，過往的學員提分案例和數據也很有說服力。
尤其是師資力量這一塊，什麼原盛天二中高三語文備課組長、原東北育才理綜教研組長、市數學學科帶頭人......
甚至還有一位號稱是參與了近幾年盛天市高三一模二模命題工作、以及省高考閱卷組的核心成員。
放在信息閉塞的年代，這些頭銜或許還能注水，但現在網絡這麼發達，這些履歷和背景幾乎完全透明的情況下，還敢這麼明目張胆地寫出來......
只能說，要麼是膽子太肥，要麼就是確實強的離譜，有真材實料。
「院長大人，這些資料呢，我就不看了。」
江野放下最後一本資料，輕輕咳了一聲，將院長的注意力吸引過來：
「您的為人我是知道的，而且有橙橙這層關係在，您肯定也不會坑我們。」
「呵呵，小......」
院長臉上頓時綻放出菊花般的笑容，剛要接話，又聽江野話鋒陡然一轉：
「就是這個費用......唉，院長大人，您也知道，今年這大環境不好啊！生意難做，錢難賺，不瞞您說，我前幾天手頭緊得都把車賣了......」
他身體微微前傾，搓了搓手，臉上適時地露出一絲為難：
「您看......咱們這個關係，價格方面是不是還能再友好一點？」
院長臉上的笑容微微一僵，心裡頓時警鈴大作，湧起一股不祥的預感。
「比如......」
江野伸出食指和拇指，比劃了一個「八」字，眼神誠懇地看著院長，憨憨一笑：
「八千怎麼樣？我覺得這個數字就挺吉利的，就當支持晚輩創業，資助莘莘學子了！」
院長：「......」
饒是他在江湖上摸爬滾打幾十年，見識過形形色色的天驕，自問臉皮厚度已臻化境，此刻聽見這堪比屠龍刀的砍價，也有點繃不住了。
資料不看了？
剛才你那二十分鐘是趴在桌子上夢遊呢？
還大環境不好......
大環境不好耽誤你花錢泡妞，帶小姑娘滿世界晃悠了？剛才路口那輛嶄新的蔚來是鬼在開嗎？
最關鍵的是，八千？！
從八十六萬八直接砍到八千？！
這特麼......
這小子的臉皮，是真的厚啊！