第76章 蹲點查患
蘇楠沒料到翟洪軍會選這麼溫和的方式解決這些問題，可仔細一想，這個方案確實更務實，避免跟王磊等人直接硬碰硬，還能讓優化措施更貼合實際，不至於讓一線員工因為不接地氣而牴觸。
雖然心裡對前期推進速度還是不滿，但他也明白，這是目前最可行的辦法。「行，這個方案我同意。」
蘇楠點了點頭，「但是翟總，我醜話說在前面，我加入專項小組，可不是來走過場的。
必須守住安全底線，能改的馬上改，不能再像以前那樣拖來拖去！」
「你放心，安全這條線，我絕不會松。」
翟洪軍眼神堅定，「實地核查的時候，咱們瞪大眼睛，發現致命隱患，當場就得讓他們整改。
能緩一緩的，就納入分層推進清單，定好期限，到期必須驗收，誰也別想打折扣。」
「還有運營部那邊，抽人的時候必須挑靠譜的，別讓王磊派兩個甩手掌柜過來，光湊數不幹活。」
「這個我來安排，就選他們部門裡口碑好、懂業務的老員工，王磊那邊我去溝通。」
翟洪軍拍板道：「咱們下午就組隊，先從安檢口開始查，正好趕上晚高峰，看看『雙人雙檢』到底為啥落實不下去。」
蘇楠沒再多說，起身往外走，心裡暗下決定：不管過程多曲折，這次一定要把整改推進下去。
之前三次提整改建議都被擋回來，這次有翟洪軍牽頭，絕不能再讓那些安全隱患變成定時炸彈。
翟洪軍撥通王磊的號碼，「王經理，來我辦公室一趟，有個安全整改的事，跟你商量一下。」
電話那頭，王磊的聲音帶著不情願：「翟總，又提整改啊？運營這邊真的忙不過來……」
「不是硬壓你整改，是想找兩個骨幹跟我們一起實地核查，優化出既保安全又不耽誤運營的方案。」
翟洪軍說：「都是為了機場好，你那邊派兩個懂行的，下午一起去安檢口跟班。」
王磊磨磨蹭蹭應了下來，掛了電話就嘀咕：「還實地核查，無非就是想找茬，最後還不是得我們買單。」
嘴上抱怨，還是挑了兩個平時做事還算靠譜的安檢組長，囑咐道：「跟著翟總他們走走形式就行，別真跟著瞎折騰，運營不能掉鏈子。」
「實地核查+分層推進」的方案一敲定，翟洪軍沒半點耽擱，當天就拉上蘇楠和專項小組成員往一線扎。
在正式開始檢查之前，他就對大家叮囑道：「我們不搞虛的，連續 72小時蹲守關鍵崗位，把真實操作流程摸透，把漏洞根源挖出來，不搞表面功夫！」
幾人立馬兵分三路：翟洪軍親自守安檢口，蘇楠盯著消防通道和巡檢記錄，剩下的組員全跟著運維隊跑跑道、查設備。
剛到安檢口，正趕上早高峰，旅客排的長隊繞了好幾個彎，安檢員們手忙腳亂地掃碼、開箱、放行，連喝口水的功夫都沒有。
翟洪軍就站在安檢員身後，不說話也不打擾，眼睛緊緊盯著每一個操作細節，手中的筆也不停的在本上記錄著。
「9點15分，安檢員小李單人放行3件行李，另一個安檢員被旅客圍住問路線，全程沒回頭盯安檢儀。」
「10點半，旅客行李箱有疑似物品，開箱檢查僅掃一眼，沒仔細排查夾層和拉鏈內側」
「11點10分，安檢儀報警，沒復掃直接讓旅客走了，說是『看著不像危險品』。」
馬曉燕被翟洪軍盯得渾身發毛，趁著換班的空檔，他拽住翟洪軍，「翟總，我今天安檢工作符合要求嗎？」
「有很多地方需要加以完善。」
馬曉燕明明感覺自己比之前已經有了很大的改觀，聽到翟洪軍的這番話語後，她當即就傻了眼。
「翟總，我們天天忙得腳不沾地，旅客催得急，哪有功夫摳的這麼細？」
旁邊幾個安檢員也圍了過來，七嘴八舌附和：「就是啊翟總，流程太死反而耽誤效率，旅客投訴多了，上級還得說我們。」
「人手本來就不夠，真按規矩來，隊伍能排到機場門口，到時候運營指標下滑，還不是我們背鍋？」
翟洪軍沒發火，語氣平和地說道：「我不是來挑刺的。
你想想，要是真漏檢了刀具、打火機這些危險品，一旦帶上飛機，出點意外就是機毀人亡的大事。
到時候不光旅客不安全，你們得擔責任，整個機場的牌子都得砸了。」
他指著本子上的記錄：「你看剛才那個單人放行的情況，萬一那行李里藏著東西，誰能保證？
這些細節看著小，卻是安全的第一道防線，半點不能含糊。」
馬曉燕被說得啞口無言，臉上的怨氣漸漸消了，默默點了點頭：「翟總，您說得有道理，是我太心急了。
以後我一定按規矩來，絕不圖省事。」
翟洪軍拍了拍他的肩膀：「我知道你們辛苦，後續我們優化流程，也會跟上面申請加派人手。但安全底線不能破，咱們辛苦點，是為了所有人的平安。」
這邊翟洪軍在安檢口抓細節，那邊杭蘇楠在消防通道和控制室也查出了不少問題。
他翻遍了近段時間的巡檢記錄，發現有半個月的記錄都是後補的，簽名全是一個人的筆跡，明顯是代簽。
找到負責消防巡檢的保安隊長，對方支支吾吾：「這不是人手緊嘛，有時候忙忘了，就統一補了記錄，設備都是好的，沒出過問題。」
「沒出過問題不代表沒問題！
消防設施是救命的，真著火了，要是設備壞了，誰來負責？
記錄造假就是自欺欺人！」
而跟著運維隊跑跑道的組員，也傳回了壞消息：好幾台導航設備超期未檢，零件都生了鏽，運維師傅說「湊合用就行，沒那麼容易壞」；跑道邊緣的碎石沒及時清理，說是「忙不過來，等客流少點再弄」。
72小時連軸轉下來，專項小組的每個人都有些疲憊，但手裡的問題清單也攢得厚厚的。
翟洪軍看著清單上一條條觸目驚心的記錄，他知道要讓運營部徹底配合整改，還有一場硬仗要打。
雖然心裡對前期推進速度還是不滿，但他也明白，這是目前最可行的辦法。「行，這個方案我同意。」
蘇楠點了點頭，「但是翟總，我醜話說在前面，我加入專項小組，可不是來走過場的。
必須守住安全底線，能改的馬上改，不能再像以前那樣拖來拖去！」
「你放心，安全這條線，我絕不會松。」
翟洪軍眼神堅定，「實地核查的時候，咱們瞪大眼睛，發現致命隱患，當場就得讓他們整改。
能緩一緩的，就納入分層推進清單，定好期限，到期必須驗收，誰也別想打折扣。」
「還有運營部那邊，抽人的時候必須挑靠譜的，別讓王磊派兩個甩手掌柜過來，光湊數不幹活。」
「這個我來安排，就選他們部門裡口碑好、懂業務的老員工，王磊那邊我去溝通。」
翟洪軍拍板道：「咱們下午就組隊，先從安檢口開始查，正好趕上晚高峰，看看『雙人雙檢』到底為啥落實不下去。」
蘇楠沒再多說，起身往外走，心裡暗下決定：不管過程多曲折，這次一定要把整改推進下去。
之前三次提整改建議都被擋回來，這次有翟洪軍牽頭，絕不能再讓那些安全隱患變成定時炸彈。
翟洪軍撥通王磊的號碼，「王經理，來我辦公室一趟，有個安全整改的事，跟你商量一下。」
電話那頭，王磊的聲音帶著不情願：「翟總，又提整改啊？運營這邊真的忙不過來……」
「不是硬壓你整改，是想找兩個骨幹跟我們一起實地核查，優化出既保安全又不耽誤運營的方案。」
翟洪軍說：「都是為了機場好，你那邊派兩個懂行的，下午一起去安檢口跟班。」
王磊磨磨蹭蹭應了下來，掛了電話就嘀咕：「還實地核查，無非就是想找茬，最後還不是得我們買單。」
嘴上抱怨，還是挑了兩個平時做事還算靠譜的安檢組長，囑咐道：「跟著翟總他們走走形式就行，別真跟著瞎折騰，運營不能掉鏈子。」
「實地核查+分層推進」的方案一敲定，翟洪軍沒半點耽擱，當天就拉上蘇楠和專項小組成員往一線扎。
在正式開始檢查之前，他就對大家叮囑道：「我們不搞虛的，連續 72小時蹲守關鍵崗位，把真實操作流程摸透，把漏洞根源挖出來，不搞表面功夫！」
幾人立馬兵分三路：翟洪軍親自守安檢口，蘇楠盯著消防通道和巡檢記錄，剩下的組員全跟著運維隊跑跑道、查設備。
剛到安檢口，正趕上早高峰，旅客排的長隊繞了好幾個彎，安檢員們手忙腳亂地掃碼、開箱、放行，連喝口水的功夫都沒有。
翟洪軍就站在安檢員身後，不說話也不打擾，眼睛緊緊盯著每一個操作細節，手中的筆也不停的在本上記錄著。
「9點15分，安檢員小李單人放行3件行李，另一個安檢員被旅客圍住問路線，全程沒回頭盯安檢儀。」
「10點半，旅客行李箱有疑似物品，開箱檢查僅掃一眼，沒仔細排查夾層和拉鏈內側」
「11點10分，安檢儀報警，沒復掃直接讓旅客走了，說是『看著不像危險品』。」
馬曉燕被翟洪軍盯得渾身發毛，趁著換班的空檔，他拽住翟洪軍，「翟總，我今天安檢工作符合要求嗎？」
「有很多地方需要加以完善。」
馬曉燕明明感覺自己比之前已經有了很大的改觀，聽到翟洪軍的這番話語後，她當即就傻了眼。
「翟總，我們天天忙得腳不沾地，旅客催得急，哪有功夫摳的這麼細？」
旁邊幾個安檢員也圍了過來，七嘴八舌附和：「就是啊翟總，流程太死反而耽誤效率，旅客投訴多了，上級還得說我們。」
「人手本來就不夠，真按規矩來，隊伍能排到機場門口，到時候運營指標下滑，還不是我們背鍋？」
翟洪軍沒發火，語氣平和地說道：「我不是來挑刺的。
你想想，要是真漏檢了刀具、打火機這些危險品，一旦帶上飛機，出點意外就是機毀人亡的大事。
到時候不光旅客不安全，你們得擔責任，整個機場的牌子都得砸了。」
他指著本子上的記錄：「你看剛才那個單人放行的情況，萬一那行李里藏著東西，誰能保證？
這些細節看著小，卻是安全的第一道防線，半點不能含糊。」
馬曉燕被說得啞口無言，臉上的怨氣漸漸消了，默默點了點頭：「翟總，您說得有道理，是我太心急了。
以後我一定按規矩來，絕不圖省事。」
翟洪軍拍了拍他的肩膀：「我知道你們辛苦，後續我們優化流程，也會跟上面申請加派人手。但安全底線不能破，咱們辛苦點，是為了所有人的平安。」
這邊翟洪軍在安檢口抓細節，那邊杭蘇楠在消防通道和控制室也查出了不少問題。
他翻遍了近段時間的巡檢記錄，發現有半個月的記錄都是後補的，簽名全是一個人的筆跡，明顯是代簽。
找到負責消防巡檢的保安隊長，對方支支吾吾：「這不是人手緊嘛，有時候忙忘了，就統一補了記錄，設備都是好的，沒出過問題。」
「沒出過問題不代表沒問題！
消防設施是救命的，真著火了，要是設備壞了，誰來負責？
記錄造假就是自欺欺人！」
而跟著運維隊跑跑道的組員，也傳回了壞消息：好幾台導航設備超期未檢，零件都生了鏽，運維師傅說「湊合用就行，沒那麼容易壞」；跑道邊緣的碎石沒及時清理，說是「忙不過來，等客流少點再弄」。
72小時連軸轉下來，專項小組的每個人都有些疲憊，但手裡的問題清單也攢得厚厚的。
翟洪軍看著清單上一條條觸目驚心的記錄，他知道要讓運營部徹底配合整改，還有一場硬仗要打。