第55章 銷售榜第一(求月票)
群主也是滿心無奈,他本來還美滋滋地想著,既能收到GG費,又能給群友帶來福利,卻沒料到這裡面藏著這麼大一個坑。
與此同時,這波輿論從QQ群蔓延到線報網站,又從線報網站傳導到許多個人博客上。大家紛紛討論起這家賣家,還有不少人找到淘寶客服要求處理,生怕賣家跑路。
阿里公司內部,林牧在工位上收到了客服部門轉交的投訴信息。
郵件里顯示:三隻小蜜蜂店鋪存在較高風險,極有可能騙取資金後跑路。林牧噼里啪啦敲擊著鍵盤迴覆信息,在郵件里寫道:【已閱。這是一場策劃好的營銷活動,由我親自全程跟進,無風險】
下午,各大QQ群的群主們收到了顧老闆的答覆。
顧老闆發布了一份通告,言辭誠懇:【大家好!昨天因運營人員操作失誤,加之淘寶會員系統存在BUG,本店商品被壓到了難以想像的低價】
【我在這裡誠懇地跟大家說明:一款老式麵包,我們的拿貨成本就要一塊錢,而因各種操作失誤導致的最終賣價,低至四毛錢一個。我每賣出一個麵包,就要虧六毛錢。昨天一天爆了1萬單,一單平均賣出70到100個麵包,1萬單下來,總共要出貨80萬個麵包,我一天就虧損了48萬元】
【昨天我想了整整一天,頭髮一把一把地掉,煙抽掉了整整一條。我看到很多網友批評我,說我要跑路。在此鄭重聲明:我絕不跑路!】
【還有人說我賠本賺吆喝玩脫了,我承認,我確實是賠本賺吆喝,也確實玩脫了。但商人以誠信為本,做人要講良心。經過和團隊商議,我最終下定決心,這48萬元就當是交了學費,不為別的,就為了和大家交個朋友】
【我知道可能有人會說,我這是在安撫大家,後續會發空包裹或者腐爛的麵包,賭大家不仔細檢查,能卷多少錢就卷多少錢跑路。我在這裡明確告訴大家:我絕不會做這種事!所有麵包都會保質保量交貨,絕不砸自己的招牌,讓大家買得省心、吃得放心】
趙彩花看到這段話,心裡嘀咕起來:老闆說得這麼信誓旦旦,真不會跑路嗎?她打定主意,等貨物到手,一定要仔細檢查一番。
群里的眾人也各有看法:有人覺得老闆態度誠懇,選擇原諒,只要能按時發貨、質量不太離譜,哪怕有部分臨期的,也願意給好評。
有人覺得老闆豪氣、講信用,直接把店鋪收藏了。
但也有一部分人不相信老闆會這麼大方,頂著巨額虧損做品牌,堅決要退單。
讓這部分人意外的是,老闆很痛快地給他們辦理了退單。這反倒讓這群「只要出門沒撿到錢就算虧」的價格敏感人士猶豫不決、患得患失起來。
最終,其中一小部分人實在頂不住「沒撿到漏」的懊悔,在群里滿地打滾地吵鬧,要求老闆按昨天的撿漏價重新發貨,他們不退單了。
吵吵嚷嚷間,三天過去了,第一批麵包正式送到了客戶手中,趙彩花成了第一批收貨的人。
收到貨後,趙彩花仔細檢查起來。她先把80個麵包全部翻出來,按大小排列好,看著眼前的「麵包牆」,心裡湧起一股松鼠囤積了一倉庫松果的喜悅。
接著,她逐一檢查生產日期和保質期,發現除了少數臨期食品外,絕大部分麵包還有大半年才過期。
「嘿,這老闆還真沒騙人,是真砸重金想做品牌啊!」
但趙彩花仍沒大意,撕開一個麵包嘗了嘗,味道很正常,沒有因虛標生產日期導致的變質問題。
隨後,她把另外9個箱子全部打開檢查,足足忙活了一個下午,終於確認所有貨物都沒問題。
趙彩花雖是羊毛黨,卻不是磨磨唧唧的小氣人。她當即登錄電腦,點擊「確認收貨」,給每筆訂單都打了好評。
之後,她在自己的小賣店裡整理出一個麵包專區,把800個麵包擺上去堆成小山,還寫了個橫幅掛在上面,寫著「一塊錢一個,隨便拿」。
這800個麵包要是全賣完,能給她帶來800塊錢的收益。
出乎趙彩花意料的是,這種一塊錢一個的老式小麵包特別好賣,尤其是在學生群體中格外火爆。還有學生家長來店裡,看到這熟悉的童年麵包,對品質有認知,為了省心,一買就是二三十個、四五十個。
麵包的熱銷,讓趙彩花成了三隻小蜜蜂店鋪的忠實客戶,時不時會在店鋪打折時進一批貨。
網際網路上,林牧讓顧老闆找了一位初期網紅,買了一篇通稿。早期網紅打GG價格很低,顧老闆找了一位有2萬粉絲的個人博主,給了500塊GG費,讓對方發了一篇帖子,標題是《震驚!因員工操作失誤,老闆一夜虧損50萬,結果居然……》。
……
誠意電商公司。
誠意電商的老闆最近快要瘋了。
他原本以為三隻小蜜蜂不足為懼,再鬧騰也只是虧本賺吆喝,最多成為麵包品類的一線商家,離自己還有不小差距。反正麵包品類每年都在穩定增長,多一個商家分蛋糕,也不會太影響自己的生意。
可他萬萬沒料到,短短一天之內,三隻小蜜蜂的核心單品就衝到了銷售榜和綜合榜雙第一,店鋪里另外7款麵包單品也紛紛登上銷售排行榜。
1萬單?誰敢信啊!一天爆賣1萬單,瘋了嗎?虧這麼多錢,光快遞費就要兩三萬了吧?就不怕店鋪沒做起來先垮了?
誠意電商老闆翻看著對手的軟廣,不得不承認標題極具誘惑力。看完軟廣,他才明白對方是怎麼一天賣出1萬單的,哪怕是免費送,他自己一天都未必能送出去1萬單。
帖子裡把邏輯梳理得很清楚:先是靠超級折扣和美食論壇的分享帖吸引市場關注。
再利用會員折扣BUG,勾起大家的撿漏心理。
最後通過阿里媽媽和各大線報群、羊毛群擴散信息,吸引流量雲集;最終靠誠信發貨完美收尾。
這個營銷案例直接成了經典,具備了在網絡上廣泛傳播的吸引力。對方這是花錢賺足了吆喝,現在全網都知道,電商圈裡有個老闆一天虧50萬,就為了和大家交個朋友。
雖然虧了錢,但他已經在一眾麵包電商中脫穎而出了。
……
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阿里公司內部,林牧在工位上收到了客服部門轉交的投訴信息。
郵件里顯示:三隻小蜜蜂店鋪存在較高風險,極有可能騙取資金後跑路。林牧噼里啪啦敲擊著鍵盤迴覆信息,在郵件里寫道:【已閱。這是一場策劃好的營銷活動,由我親自全程跟進,無風險】
下午,各大QQ群的群主們收到了顧老闆的答覆。
顧老闆發布了一份通告,言辭誠懇:【大家好!昨天因運營人員操作失誤,加之淘寶會員系統存在BUG,本店商品被壓到了難以想像的低價】
【我在這裡誠懇地跟大家說明:一款老式麵包,我們的拿貨成本就要一塊錢,而因各種操作失誤導致的最終賣價,低至四毛錢一個。我每賣出一個麵包,就要虧六毛錢。昨天一天爆了1萬單,一單平均賣出70到100個麵包,1萬單下來,總共要出貨80萬個麵包,我一天就虧損了48萬元】
【昨天我想了整整一天,頭髮一把一把地掉,煙抽掉了整整一條。我看到很多網友批評我,說我要跑路。在此鄭重聲明:我絕不跑路!】
【還有人說我賠本賺吆喝玩脫了,我承認,我確實是賠本賺吆喝,也確實玩脫了。但商人以誠信為本,做人要講良心。經過和團隊商議,我最終下定決心,這48萬元就當是交了學費,不為別的,就為了和大家交個朋友】
【我知道可能有人會說,我這是在安撫大家,後續會發空包裹或者腐爛的麵包,賭大家不仔細檢查,能卷多少錢就卷多少錢跑路。我在這裡明確告訴大家:我絕不會做這種事!所有麵包都會保質保量交貨,絕不砸自己的招牌,讓大家買得省心、吃得放心】
趙彩花看到這段話,心裡嘀咕起來:老闆說得這麼信誓旦旦,真不會跑路嗎?她打定主意,等貨物到手,一定要仔細檢查一番。
群里的眾人也各有看法:有人覺得老闆態度誠懇,選擇原諒,只要能按時發貨、質量不太離譜,哪怕有部分臨期的,也願意給好評。
有人覺得老闆豪氣、講信用,直接把店鋪收藏了。
但也有一部分人不相信老闆會這麼大方,頂著巨額虧損做品牌,堅決要退單。
讓這部分人意外的是,老闆很痛快地給他們辦理了退單。這反倒讓這群「只要出門沒撿到錢就算虧」的價格敏感人士猶豫不決、患得患失起來。
最終,其中一小部分人實在頂不住「沒撿到漏」的懊悔,在群里滿地打滾地吵鬧,要求老闆按昨天的撿漏價重新發貨,他們不退單了。
吵吵嚷嚷間,三天過去了,第一批麵包正式送到了客戶手中,趙彩花成了第一批收貨的人。
收到貨後,趙彩花仔細檢查起來。她先把80個麵包全部翻出來,按大小排列好,看著眼前的「麵包牆」,心裡湧起一股松鼠囤積了一倉庫松果的喜悅。
接著,她逐一檢查生產日期和保質期,發現除了少數臨期食品外,絕大部分麵包還有大半年才過期。
「嘿,這老闆還真沒騙人,是真砸重金想做品牌啊!」
但趙彩花仍沒大意,撕開一個麵包嘗了嘗,味道很正常,沒有因虛標生產日期導致的變質問題。
隨後,她把另外9個箱子全部打開檢查,足足忙活了一個下午,終於確認所有貨物都沒問題。
趙彩花雖是羊毛黨,卻不是磨磨唧唧的小氣人。她當即登錄電腦,點擊「確認收貨」,給每筆訂單都打了好評。
之後,她在自己的小賣店裡整理出一個麵包專區,把800個麵包擺上去堆成小山,還寫了個橫幅掛在上面,寫著「一塊錢一個,隨便拿」。
這800個麵包要是全賣完,能給她帶來800塊錢的收益。
出乎趙彩花意料的是,這種一塊錢一個的老式小麵包特別好賣,尤其是在學生群體中格外火爆。還有學生家長來店裡,看到這熟悉的童年麵包,對品質有認知,為了省心,一買就是二三十個、四五十個。
麵包的熱銷,讓趙彩花成了三隻小蜜蜂店鋪的忠實客戶,時不時會在店鋪打折時進一批貨。
網際網路上,林牧讓顧老闆找了一位初期網紅,買了一篇通稿。早期網紅打GG價格很低,顧老闆找了一位有2萬粉絲的個人博主,給了500塊GG費,讓對方發了一篇帖子,標題是《震驚!因員工操作失誤,老闆一夜虧損50萬,結果居然……》。
……
誠意電商公司。
誠意電商的老闆最近快要瘋了。
他原本以為三隻小蜜蜂不足為懼,再鬧騰也只是虧本賺吆喝,最多成為麵包品類的一線商家,離自己還有不小差距。反正麵包品類每年都在穩定增長,多一個商家分蛋糕,也不會太影響自己的生意。
可他萬萬沒料到,短短一天之內,三隻小蜜蜂的核心單品就衝到了銷售榜和綜合榜雙第一,店鋪里另外7款麵包單品也紛紛登上銷售排行榜。
1萬單?誰敢信啊!一天爆賣1萬單,瘋了嗎?虧這麼多錢,光快遞費就要兩三萬了吧?就不怕店鋪沒做起來先垮了?
誠意電商老闆翻看著對手的軟廣,不得不承認標題極具誘惑力。看完軟廣,他才明白對方是怎麼一天賣出1萬單的,哪怕是免費送,他自己一天都未必能送出去1萬單。
帖子裡把邏輯梳理得很清楚:先是靠超級折扣和美食論壇的分享帖吸引市場關注。
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雖然虧了錢,但他已經在一眾麵包電商中脫穎而出了。
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