第96章 沉默的六點整
第96章 沉默的六點整
2009年11月03日。下午17：55。
東莞，厚街某快捷酒店。
窗外的霓虹燈還沒亮，天色灰撲撲的。
老張坐在散發著霉味的房間裡，盯著手機屏幕，汗水順著地中海髮型的邊緣往下流。
他是跑建材生意的，這單合同能不能成，全看這份報價單能不能趕在六點下班前發到客戶的QQ上。
「快點啊————這破網速。」
老張罵罵咧咧地盯著文件傳輸的進度條。
95%————.8%——
他手裡這台極光手機是剛換的，屏幕大，看圖清楚。雖然最近網上吵得凶，但他不在乎，只要能發文件就行。
17：59：30。
進度條卡在了99%。
「動啊！祖宗！動一下啊！」
老張急得想砸手機。
18：00：00。
時間跳動的那一瞬間。
手機突然震動了一下。
沒有發送成功的提示音。
那個一直在努力傳輸的文件圖標，突然消失了。
緊接著，那個熟悉的、掛著「在線」狀態的彩色企鵝頭像，毫無徵兆地變成了灰色。
屏幕一閃。
一個白底黑字的彈窗，像是一塊墓碑，冷冰冰地立在了屏幕中央。
【致廣大用戶的一封信】
【親愛的用戶：當您看到這封信的時候，我們剛剛作出了一個非常艱難的決定————】
老張愣住了。
他下意識地去點「關閉」，點「取消」，點屏幕上的任何一個角落。
沒用。
那個彈窗就像是焊死在了屏幕上。除了「卸載極光衛士」和「退出QQ」，沒有任何選項。
「我————我的合同————」
老張的手指在屏幕上瘋狂戳動，直到指尖發白。
「我操你媽的艱難決定！老子的合同！老子的提成啊！！」
他猛地把手機摔在床上，那種絕望的嘶吼，被酒店隔音極差的牆壁吞噬，只剩下一片死寂。
同一時間。BJ，某大學女生宿舍。
「老公，你剛才說什麼？我沒聽清。」
女孩正戴著耳機，對著手機屏幕甜甜地笑。
屏幕里，遠在上海的男朋友正舉著生日蛋糕，嘴型在動，似乎在說「生日快樂」。
這是他們異地戀的第三年。每天晚飯前的視頻通話，是他們唯一的慰藉。
突然。
畫面卡住了。
男朋友的笑臉定格在一個有些滑稽的表情上。
「哎呀，又卡了。」
女孩習慣性地掛斷，準備重撥。
可是，當她退回到聊天界面時，看到的不是熟悉的列表。
而是一封信。
【————在對極光手機上的惡意軟體進行清除之前，我們將無法在該終端上提供服務。】
女孩眨了眨眼。
她看不懂什麼叫「惡意軟體」，也看不懂什麼叫「終端」。
她只知道，男朋友不見了。
那個每天陪她說話、陪她吃飯、甚至陪她睡覺的窗口，被強行關上了。
「怎麼回事啊————」
女孩慌了，她試圖登錄空間，試圖打開郵箱。
全部都是那個該死的彈窗。
她看著黑下去的屏幕，看著倒映在屏幕里自己那張驚慌失措的臉。
一種巨大的、被拋棄的恐慌感瞬間淹沒了她。
她抱著膝蓋，在這個初冬的傍晚，無助地哭出了聲。
深圳。極光科技作戰指揮室。
這裡沒有哭聲。
只有伺服器風扇發出的、如同低吼般的嗡鳴聲。
巨大的數據監控屏上，原本平穩運行的日活躍用戶（DAU）曲線，在18：00這一刻，出現了一個驚悚的斷崖。
那不是下跌。
那是墜落。
18：01。日活下跌10%。
18：05。日活下跌25%。
18：10。日活下跌35%。
紅色的數字在瘋狂跳動，每一跳，都代表著成千上萬個用戶正在被迫下線，或者正在憤怒地卸載極光衛士。
「徹哥————」
阿龍站在控制台前，手腳冰涼。
「伺服器遭到大量卸載請求。不是卸載企鵝，是卸載————我們的極光衛士。」
「還有————還有很多人在嘗試刷機，想把系統刷回出廠設置。」
會議室里，幾十個工程師死死盯著屏幕，沒人說話，甚至沒人敢大口呼吸。
這就是核武器的威力。
騰訊沒有動用任何黑客手段，沒有攻擊極光的伺服器。
他們只是輕輕按了一下開關。
整個極光的生態系統，就開始在內部自行瓦解。
江徹站在最前面，背對著眾人。
他手裡夾著一支煙，菸灰已經積了很長一截，但他忘了彈。
他看著那個斷崖式的數據。
那是一條帶血的曲線。
他仿佛聽到了無數個普通人，在屏幕前的咒罵和哭泣。
連接，才是剛需。
「燙。」
菸頭燒到了指尖。
江徹抖了一下手，菸灰落在地板上，碎成一片。
「別看了。」
江徹轉過身。
「這不是技術故障，這是戰爭。」
「林一。」江徹喊道。
「在。」林一的聲音沙啞，像是剛吞了一把玻璃渣。
「把那個彈窗截圖，掛到官網首頁。」
江徹的聲音低沉有力。
「並在旁邊寫一句話。」
「寫什麼？寫道歉信嗎？」林一問。
「不。」
江徹走到窗前，看著外面那個已經陷入混亂的網際網路世界。
「寫：天黑了，總得有人點燈。」
「另外，通知客服部。」
江徹閉上眼睛，深吸了一口氣。
「今晚，不要解釋，不要反駁。」
「不管用戶罵得有多難聽，都受著。」
「因為————」
江徹睜開眼，眼底閃過一絲悲憫。
「是我們把他們卷進了這場戰爭。」
「是我們，讓他們在這個寒冷的晚上，失去了聯繫。」
18：30。
窗外的天徹底黑了。
無數網民在微博上宣洩著怒火。
這些喧囂，都只是表象。
真正的絞肉機，才剛剛啟動。
江徹看著那條還在不斷下跌的曲線。
那是極光科技的血，正在一點一點流干。
「來吧。」
「你想看我死。」
「那我就讓你看看，什麼叫死而不僵。」
2009年11月03日。下午17：55。
東莞，厚街某快捷酒店。
窗外的霓虹燈還沒亮，天色灰撲撲的。
老張坐在散發著霉味的房間裡，盯著手機屏幕，汗水順著地中海髮型的邊緣往下流。
他是跑建材生意的，這單合同能不能成，全看這份報價單能不能趕在六點下班前發到客戶的QQ上。
「快點啊————這破網速。」
老張罵罵咧咧地盯著文件傳輸的進度條。
95%————.8%——
他手裡這台極光手機是剛換的，屏幕大，看圖清楚。雖然最近網上吵得凶，但他不在乎，只要能發文件就行。
17：59：30。
進度條卡在了99%。
「動啊！祖宗！動一下啊！」
老張急得想砸手機。
18：00：00。
時間跳動的那一瞬間。
手機突然震動了一下。
沒有發送成功的提示音。
那個一直在努力傳輸的文件圖標，突然消失了。
緊接著，那個熟悉的、掛著「在線」狀態的彩色企鵝頭像，毫無徵兆地變成了灰色。
屏幕一閃。
一個白底黑字的彈窗，像是一塊墓碑，冷冰冰地立在了屏幕中央。
【致廣大用戶的一封信】
【親愛的用戶：當您看到這封信的時候，我們剛剛作出了一個非常艱難的決定————】
老張愣住了。
他下意識地去點「關閉」，點「取消」，點屏幕上的任何一個角落。
沒用。
那個彈窗就像是焊死在了屏幕上。除了「卸載極光衛士」和「退出QQ」，沒有任何選項。
「我————我的合同————」
老張的手指在屏幕上瘋狂戳動，直到指尖發白。
「我操你媽的艱難決定！老子的合同！老子的提成啊！！」
他猛地把手機摔在床上，那種絕望的嘶吼，被酒店隔音極差的牆壁吞噬，只剩下一片死寂。
同一時間。BJ，某大學女生宿舍。
「老公，你剛才說什麼？我沒聽清。」
女孩正戴著耳機，對著手機屏幕甜甜地笑。
屏幕里，遠在上海的男朋友正舉著生日蛋糕，嘴型在動，似乎在說「生日快樂」。
這是他們異地戀的第三年。每天晚飯前的視頻通話，是他們唯一的慰藉。
突然。
畫面卡住了。
男朋友的笑臉定格在一個有些滑稽的表情上。
「哎呀，又卡了。」
女孩習慣性地掛斷，準備重撥。
可是，當她退回到聊天界面時，看到的不是熟悉的列表。
而是一封信。
【————在對極光手機上的惡意軟體進行清除之前，我們將無法在該終端上提供服務。】
女孩眨了眨眼。
她看不懂什麼叫「惡意軟體」，也看不懂什麼叫「終端」。
她只知道，男朋友不見了。
那個每天陪她說話、陪她吃飯、甚至陪她睡覺的窗口，被強行關上了。
「怎麼回事啊————」
女孩慌了，她試圖登錄空間，試圖打開郵箱。
全部都是那個該死的彈窗。
她看著黑下去的屏幕，看著倒映在屏幕里自己那張驚慌失措的臉。
一種巨大的、被拋棄的恐慌感瞬間淹沒了她。
她抱著膝蓋，在這個初冬的傍晚，無助地哭出了聲。
深圳。極光科技作戰指揮室。
這裡沒有哭聲。
只有伺服器風扇發出的、如同低吼般的嗡鳴聲。
巨大的數據監控屏上，原本平穩運行的日活躍用戶（DAU）曲線，在18：00這一刻，出現了一個驚悚的斷崖。
那不是下跌。
那是墜落。
18：01。日活下跌10%。
18：05。日活下跌25%。
18：10。日活下跌35%。
紅色的數字在瘋狂跳動，每一跳，都代表著成千上萬個用戶正在被迫下線，或者正在憤怒地卸載極光衛士。
「徹哥————」
阿龍站在控制台前，手腳冰涼。
「伺服器遭到大量卸載請求。不是卸載企鵝，是卸載————我們的極光衛士。」
「還有————還有很多人在嘗試刷機，想把系統刷回出廠設置。」
會議室里，幾十個工程師死死盯著屏幕，沒人說話，甚至沒人敢大口呼吸。
這就是核武器的威力。
騰訊沒有動用任何黑客手段，沒有攻擊極光的伺服器。
他們只是輕輕按了一下開關。
整個極光的生態系統，就開始在內部自行瓦解。
江徹站在最前面，背對著眾人。
他手裡夾著一支煙，菸灰已經積了很長一截，但他忘了彈。
他看著那個斷崖式的數據。
那是一條帶血的曲線。
他仿佛聽到了無數個普通人，在屏幕前的咒罵和哭泣。
連接，才是剛需。
「燙。」
菸頭燒到了指尖。
江徹抖了一下手，菸灰落在地板上，碎成一片。
「別看了。」
江徹轉過身。
「這不是技術故障，這是戰爭。」
「林一。」江徹喊道。
「在。」林一的聲音沙啞，像是剛吞了一把玻璃渣。
「把那個彈窗截圖，掛到官網首頁。」
江徹的聲音低沉有力。
「並在旁邊寫一句話。」
「寫什麼？寫道歉信嗎？」林一問。
「不。」
江徹走到窗前，看著外面那個已經陷入混亂的網際網路世界。
「寫：天黑了，總得有人點燈。」
「另外，通知客服部。」
江徹閉上眼睛，深吸了一口氣。
「今晚，不要解釋，不要反駁。」
「不管用戶罵得有多難聽，都受著。」
「因為————」
江徹睜開眼，眼底閃過一絲悲憫。
「是我們把他們卷進了這場戰爭。」
「是我們，讓他們在這個寒冷的晚上，失去了聯繫。」
18：30。
窗外的天徹底黑了。
無數網民在微博上宣洩著怒火。
這些喧囂，都只是表象。
真正的絞肉機，才剛剛啟動。
江徹看著那條還在不斷下跌的曲線。
那是極光科技的血，正在一點一點流干。
「來吧。」
「你想看我死。」
「那我就讓你看看，什麼叫死而不僵。」