第79章 紅色的感嘆號
第79章 紅色的感嘆號
2009年9月25日。上午10：00。
武漢，華中科技大學食堂。
食堂里瀰漫著陳米飯和油煙的味道，嘈雜的人聲混合著不鏽鋼餐盤碰撞的脆響。
大三學生李陽正一邊往嘴裡塞著饅頭，一邊用他那台引以為傲的「極光·一代」刷著QQ空間。
作為班裡第一個搶到F碼的人，這台屏幕超大、能切水果的手機曾讓他享受了無數羨慕的目光。哪怕最近QQ偶爾掉線，他也覺得是小問題，畢竟這手機夠酷。
「滴。」
狀態欄突然彈出一個熟悉的企鵝圖標。
【QQ安全中心：檢測到您的登錄環境異常，為了帳號安全，請立即更新至最新版本。】
「又更新？」
李陽嘟囔了一句。最近QQ更新得很勤，每次更新完似乎都會變卡一點，但他沒多想，習慣性地點了「確認更新」。
在這個年代，QQ就是網際網路的空氣和水，沒人會拒絕它的更新。
進度條飛快地走完。
安裝。
重啟QQ。
李陽把最後一口饅頭咽下去，等著那個熟悉的企鵝跳出來。
然而，這一次，跳出來的不是聊天列表。
屏幕猛地一暗。
緊接著，一個巨大的、占據了半個屏幕的紅色感嘆號，像是一灘刺眼的血跡，狠狠地撞進了他的視網膜。
伴隨著一聲尖銳的、類似病毒報警的提示音。
【安全警告！】
【系統檢測到當前設備（Aurora—V1）存在高危安全風險！】
【您的系統底層已被非法修改，可能包含惡意盜號代碼。繼續使用可能導致您的QQ帳號被盜、隱私泄露或銀行卡財產損失。】
【為了您的財產安全，建議您：立即停止使用該設備登錄。】
在這個血紅色的彈窗下方，只有一個醒目的綠色按鈕：
【退出QQ並卸載】
還有一個灰色的小字按鈕，寫著：【我已了解風險，堅持登錄（可能導致封號）】
「臥槽————」
李陽手一抖，差點把手機扔進菜湯里。
那種感覺，就像是你正在吃著美味的飯菜，突然有人告訴你碗裡有蒼蠅，而且是有毒的蒼蠅。
「咋了陽哥？」旁邊的室友湊過來，「看片中毒了？」
「別胡說！」
李陽臉漲得通紅，趕緊想關掉那個彈窗。但他發現，無論怎麼點，那個紅色的感嘆號都像是一個洗不掉的紋身，死死地貼在屏幕上。
「我去，這提示好嚇人啊。」室友看到了屏幕，下意識地往後縮了縮，把自己的餐盤挪遠了一點。
「高危風險」？惡意盜號」？陽哥，你這手機不正經啊，該不會是裝了什麼後門吧？
」
「我沒有！這是極光官方系統！我剛買的！」李陽急得額頭冒汗。
「官方系統能被QQ報毒？」室友一臉不信，眼神里多了一絲懷疑，「肯定是你這雜牌機系統里有鬼。陽哥，你趕緊退了吧，別把我也連累了，我QQ號里還有三萬點券呢，那可是我攢了一年的裝備。」
室友端著盤子走了，仿佛李陽手裡拿的不是手機，而是一顆隨時會爆炸的生化炸彈。
李陽坐在嘈雜的食堂里，周圍是來來往往的同學。
他看著手裡那台曾經讓他無比自豪的黑色手機。
此刻，它變得燙手，變得骯髒，變得讓他感到羞恥。
對於一個大學生來說，「盜號」是比「掛科」還可怕的罪名。
他咬了咬牙。
手指顫抖著，按下了那個綠色的按鈕—退出QQ。
然後，他打開淘寶，點擊了「申請退貨」。
在退貨理由一欄，他憤怒地敲下了一行字：
垃圾手機！有毒！還我血汗錢！
同一時間。深圳，極光科技客服中心。
如果說食堂是小範圍的尷尬，那麼這裡就是人間地獄。
「鈴鈴鈴———！！！」
幾百部電話同時炸響，聲音尖銳得像是防空警報。接線員們剛掛斷一個，下一個立馬接進來，甚至沒有喘息的一秒鐘。
「你們手機里是不是有病毒？！都彈窗了！」
「我剛發工資，要是銀行卡被盜了你們賠得起嗎？！」
「退貨！立刻給我退貨！我不敢用了！」
「騙子！我要報警抓你們！」
在2009年，網際網路安全是一個極其敏感的話題，「熊貓燒香」的陰影還在，「盜號木馬」橫行。對於絕大多數不懂技術的小白用戶來說，那個紅色的感嘆號就是判決書。
客服主管小文摘下耳麥，崩潰地趴在桌子上大哭。
就在剛才，一個大媽在電話里哭訴，說因為用了極光手機，她兒子從國外寄回來的生活費都要被盜了，罵小文是「詐騙犯的幫凶」，詛咒她全家不得好死。
而在公司前台大廳。
一陣警笛聲在樓下響起。
兩個穿著制服的警察正一臉嚴肅地走了進來。
「誰是負責人？」
警察出示了證件，「接到多名群眾舉報，說你們公司在手機里預裝木馬程序，涉嫌非法獲取計算機信息系統數據。技術負責人跟我們走一趟，協助調查。」
公司亂了。
徹底亂了。
員工們面面相覷，眼神里充滿了惶恐。
他們是來做高科技的，是來改變世界的，怎麼突然之間————就成了犯罪團伙了？
CEO辦公室。
窗簾拉得嚴嚴實實，屋裡煙霧繚繞。
江徹坐在沙發上，手裡夾著一支煙。煙已經燃到了盡頭，火星灼燒著他的指尖，發出「滋」的一聲輕響，但他仿佛失去了痛覺神經，一動不動。
林一像頭暴怒的獅子，在房間裡來回踱步，一腳踢翻了垃圾桶。
「這是污衊！是赤裸裸的污衊！」
林一嘶吼著，把那個紅色的彈窗截圖摔在茶几上。
「什麼底層非法修改？我們那是為了優化觸控重寫了驅動！什麼高危風險？極光OS的權限管理比原生安卓嚴十倍！我們甚至禁止了應用後台自啟！」
「他們把非標」定義為有毒」！這是技術霸凌！」
「他們怎麼敢？！」
林一氣得渾身發抖，「就不怕行業恥笑嗎？」
「恥笑？」
江徹終於動了。
他把那個燒到手指的菸頭按滅在菸灰缸里，看著指尖上燙出的水泡。
很疼。
但這股鑽心的疼，讓他從那種被圍剿的窒息感中，找回了一絲清醒。
「林一，你還沒明白嗎？」
江徹的聲音沙啞，冷得像冰。
「這是一場話語權的戰爭。」
「在用戶眼裡，我們是小偷。」
「警察說小偷有罪，需要證據嗎？不需要。只要亮出手銬（彈窗），大家就會自動離你遠點。」
「那怎麼辦？解釋？發公告？把源碼公開？」林一問。
「解釋沒用。」
江徹搖搖頭，眼神里透著深深的無力。
「這是一個信任死局。」
「你越解釋，用戶越覺得你心裡有鬼。」
江徹站起身，走到辦公桌前，打開電腦。
屏幕上，後台的退貨申請正在以每秒鐘幾個的速度瘋狂刷新。
那不是數字。
那是極光科技正在流失的血液。
這一招「社會性死亡」，是奔著把極光的根基品牌信譽，徹底剷除而來的。
一旦被打上「不安全」的烙印，極光就再也賣不動了。哪怕手機做得再好，也沒人敢把錢包和隱私放進去。
「徹哥————」
剛子推門進來，臉色慘白，手裡拿著一份律師函。
「警察走了，把法務帶去問話了。雖然咱們手續齊全，肯定是沒問題的，但這事兒傳出去————名聲就臭了。」
「還有，剛才好幾個供應鏈的老闆打電話來，說是————想暫停供貨，怕咱們涉嫌違法，資金被凍結。」
眾叛親離。
這就是現在的局面。
江徹點了點頭，示意自己知道了。
他走到窗前，拉開窗簾。
正午的陽光刺眼得讓人流淚。
深圳依然繁華，車水馬龍。但江徹覺得，自己仿佛置身於一座孤島，海水正在漫過腳踝，冰冷刺骨。
他面臨著創業以來最骯髒、最致命的一次指控。
「呼————」
江徹長長地呼出一口白氣。
他看著樓下的車流，那是無數為了生活奔波的人。
他們不懂技術，他們只想要安全感。
「林一。」江徹突然開口。
「在。」
「別去寫什麼澄清公告了。沒人看。」
「既然正規渠道走不通，既然他們說我們有毒。」
「那我們就別裝什么正人君子了。」
「去。
3
江徹指了指那台還在報錯的伺服器。
「準備一下。」
「既然官方的QQ用不了，那我們就讓用戶用「非官方」的。」
「徹哥，你是說————」林一愣住了。
「既然他們把大門鎖死了。」
江徹眯起眼睛，嘴角勾起一抹危險的弧度。
「那我們就帶著用戶爬窗戶。
2009年9月25日。上午10：00。
武漢，華中科技大學食堂。
食堂里瀰漫著陳米飯和油煙的味道，嘈雜的人聲混合著不鏽鋼餐盤碰撞的脆響。
大三學生李陽正一邊往嘴裡塞著饅頭，一邊用他那台引以為傲的「極光·一代」刷著QQ空間。
作為班裡第一個搶到F碼的人，這台屏幕超大、能切水果的手機曾讓他享受了無數羨慕的目光。哪怕最近QQ偶爾掉線，他也覺得是小問題，畢竟這手機夠酷。
「滴。」
狀態欄突然彈出一個熟悉的企鵝圖標。
【QQ安全中心：檢測到您的登錄環境異常，為了帳號安全，請立即更新至最新版本。】
「又更新？」
李陽嘟囔了一句。最近QQ更新得很勤，每次更新完似乎都會變卡一點，但他沒多想，習慣性地點了「確認更新」。
在這個年代，QQ就是網際網路的空氣和水，沒人會拒絕它的更新。
進度條飛快地走完。
安裝。
重啟QQ。
李陽把最後一口饅頭咽下去，等著那個熟悉的企鵝跳出來。
然而，這一次，跳出來的不是聊天列表。
屏幕猛地一暗。
緊接著，一個巨大的、占據了半個屏幕的紅色感嘆號，像是一灘刺眼的血跡，狠狠地撞進了他的視網膜。
伴隨著一聲尖銳的、類似病毒報警的提示音。
【安全警告！】
【系統檢測到當前設備（Aurora—V1）存在高危安全風險！】
【您的系統底層已被非法修改，可能包含惡意盜號代碼。繼續使用可能導致您的QQ帳號被盜、隱私泄露或銀行卡財產損失。】
【為了您的財產安全，建議您：立即停止使用該設備登錄。】
在這個血紅色的彈窗下方，只有一個醒目的綠色按鈕：
【退出QQ並卸載】
還有一個灰色的小字按鈕，寫著：【我已了解風險，堅持登錄（可能導致封號）】
「臥槽————」
李陽手一抖，差點把手機扔進菜湯里。
那種感覺，就像是你正在吃著美味的飯菜，突然有人告訴你碗裡有蒼蠅，而且是有毒的蒼蠅。
「咋了陽哥？」旁邊的室友湊過來，「看片中毒了？」
「別胡說！」
李陽臉漲得通紅，趕緊想關掉那個彈窗。但他發現，無論怎麼點，那個紅色的感嘆號都像是一個洗不掉的紋身，死死地貼在屏幕上。
「我去，這提示好嚇人啊。」室友看到了屏幕，下意識地往後縮了縮，把自己的餐盤挪遠了一點。
「高危風險」？惡意盜號」？陽哥，你這手機不正經啊，該不會是裝了什麼後門吧？
」
「我沒有！這是極光官方系統！我剛買的！」李陽急得額頭冒汗。
「官方系統能被QQ報毒？」室友一臉不信，眼神里多了一絲懷疑，「肯定是你這雜牌機系統里有鬼。陽哥，你趕緊退了吧，別把我也連累了，我QQ號里還有三萬點券呢，那可是我攢了一年的裝備。」
室友端著盤子走了，仿佛李陽手裡拿的不是手機，而是一顆隨時會爆炸的生化炸彈。
李陽坐在嘈雜的食堂里，周圍是來來往往的同學。
他看著手裡那台曾經讓他無比自豪的黑色手機。
此刻，它變得燙手，變得骯髒，變得讓他感到羞恥。
對於一個大學生來說，「盜號」是比「掛科」還可怕的罪名。
他咬了咬牙。
手指顫抖著，按下了那個綠色的按鈕—退出QQ。
然後，他打開淘寶，點擊了「申請退貨」。
在退貨理由一欄，他憤怒地敲下了一行字：
垃圾手機！有毒！還我血汗錢！
同一時間。深圳，極光科技客服中心。
如果說食堂是小範圍的尷尬，那麼這裡就是人間地獄。
「鈴鈴鈴———！！！」
幾百部電話同時炸響，聲音尖銳得像是防空警報。接線員們剛掛斷一個，下一個立馬接進來，甚至沒有喘息的一秒鐘。
「你們手機里是不是有病毒？！都彈窗了！」
「我剛發工資，要是銀行卡被盜了你們賠得起嗎？！」
「退貨！立刻給我退貨！我不敢用了！」
「騙子！我要報警抓你們！」
在2009年，網際網路安全是一個極其敏感的話題，「熊貓燒香」的陰影還在，「盜號木馬」橫行。對於絕大多數不懂技術的小白用戶來說，那個紅色的感嘆號就是判決書。
客服主管小文摘下耳麥，崩潰地趴在桌子上大哭。
就在剛才，一個大媽在電話里哭訴，說因為用了極光手機，她兒子從國外寄回來的生活費都要被盜了，罵小文是「詐騙犯的幫凶」，詛咒她全家不得好死。
而在公司前台大廳。
一陣警笛聲在樓下響起。
兩個穿著制服的警察正一臉嚴肅地走了進來。
「誰是負責人？」
警察出示了證件，「接到多名群眾舉報，說你們公司在手機里預裝木馬程序，涉嫌非法獲取計算機信息系統數據。技術負責人跟我們走一趟，協助調查。」
公司亂了。
徹底亂了。
員工們面面相覷，眼神里充滿了惶恐。
他們是來做高科技的，是來改變世界的，怎麼突然之間————就成了犯罪團伙了？
CEO辦公室。
窗簾拉得嚴嚴實實，屋裡煙霧繚繞。
江徹坐在沙發上，手裡夾著一支煙。煙已經燃到了盡頭，火星灼燒著他的指尖，發出「滋」的一聲輕響，但他仿佛失去了痛覺神經，一動不動。
林一像頭暴怒的獅子，在房間裡來回踱步，一腳踢翻了垃圾桶。
「這是污衊！是赤裸裸的污衊！」
林一嘶吼著，把那個紅色的彈窗截圖摔在茶几上。
「什麼底層非法修改？我們那是為了優化觸控重寫了驅動！什麼高危風險？極光OS的權限管理比原生安卓嚴十倍！我們甚至禁止了應用後台自啟！」
「他們把非標」定義為有毒」！這是技術霸凌！」
「他們怎麼敢？！」
林一氣得渾身發抖，「就不怕行業恥笑嗎？」
「恥笑？」
江徹終於動了。
他把那個燒到手指的菸頭按滅在菸灰缸里，看著指尖上燙出的水泡。
很疼。
但這股鑽心的疼，讓他從那種被圍剿的窒息感中，找回了一絲清醒。
「林一，你還沒明白嗎？」
江徹的聲音沙啞，冷得像冰。
「這是一場話語權的戰爭。」
「在用戶眼裡，我們是小偷。」
「警察說小偷有罪，需要證據嗎？不需要。只要亮出手銬（彈窗），大家就會自動離你遠點。」
「那怎麼辦？解釋？發公告？把源碼公開？」林一問。
「解釋沒用。」
江徹搖搖頭，眼神里透著深深的無力。
「這是一個信任死局。」
「你越解釋，用戶越覺得你心裡有鬼。」
江徹站起身，走到辦公桌前，打開電腦。
屏幕上，後台的退貨申請正在以每秒鐘幾個的速度瘋狂刷新。
那不是數字。
那是極光科技正在流失的血液。
這一招「社會性死亡」，是奔著把極光的根基品牌信譽，徹底剷除而來的。
一旦被打上「不安全」的烙印，極光就再也賣不動了。哪怕手機做得再好，也沒人敢把錢包和隱私放進去。
「徹哥————」
剛子推門進來，臉色慘白，手裡拿著一份律師函。
「警察走了，把法務帶去問話了。雖然咱們手續齊全，肯定是沒問題的，但這事兒傳出去————名聲就臭了。」
「還有，剛才好幾個供應鏈的老闆打電話來，說是————想暫停供貨，怕咱們涉嫌違法，資金被凍結。」
眾叛親離。
這就是現在的局面。
江徹點了點頭，示意自己知道了。
他走到窗前，拉開窗簾。
正午的陽光刺眼得讓人流淚。
深圳依然繁華，車水馬龍。但江徹覺得，自己仿佛置身於一座孤島，海水正在漫過腳踝，冰冷刺骨。
他面臨著創業以來最骯髒、最致命的一次指控。
「呼————」
江徹長長地呼出一口白氣。
他看著樓下的車流，那是無數為了生活奔波的人。
他們不懂技術，他們只想要安全感。
「林一。」江徹突然開口。
「在。」
「別去寫什麼澄清公告了。沒人看。」
「既然正規渠道走不通，既然他們說我們有毒。」
「那我們就別裝什么正人君子了。」
「去。
3
江徹指了指那台還在報錯的伺服器。
「準備一下。」
「既然官方的QQ用不了，那我們就讓用戶用「非官方」的。」
「徹哥，你是說————」林一愣住了。
「既然他們把大門鎖死了。」
江徹眯起眼睛，嘴角勾起一抹危險的弧度。
「那我們就帶著用戶爬窗戶。