第536章 二十三家聯合起訴，兵臨城下
十二月二十五號。聖誕節。
杭州阿里小微金服總部大樓。
二十三層的公關部會議室里，菸灰缸里塞滿了扭曲的菸頭，空氣渾濁得讓人喘不過氣。
公關總監王偉盯著投影幕布上的數據折線圖，雙眼熬得通紅，布滿血絲。
這幾天，是阿里公關部成立以來打過最憋屈的一仗。
「王總，又被壓下去了。」
一個主管拿著平板電腦走過來，聲音裡帶著明顯的疲憊，
「這兩天我們動用了兩千萬的緊急公關預算，調動了所有的頭部水軍公司和自媒體矩陣，鋪天蓋地地發關於脈搏支付安全漏洞的通稿。結果存活時間連半個小時都沒撐過。今日熱點和回音那邊直接上了底層AI算法攔截，只要文章裡帶特定的負面關鍵詞，或是具備機器批量生成的水軍特徵，權重瞬間降到最低，連信息流的池子都進不去。」
王偉狠狠抽了一口煙，感覺肺管子都在疼。
「微博那邊呢？」
「微博那邊我們買了三個熱搜，但根本蓋不住對面的熱度。」
主管滑動屏幕，調出回音短視頻的後台監測數據，
「迴響科技把他們兩億日活的流量全砸在幫商家叫屈上了。回音APP現在的熱榜前十，有六個是控訴咱們天貓逼迫二選一的短視頻。全是一些中小賣家的現身說法，哭訴被強行下架、扣除保證金。播放量都在千萬級別。」
以前的阿里，在網際網路圈子裡是絕對的輿論霸主。
他們擁有最龐大的公關團隊，最完善的媒體資源網絡。
誰敢在網上說一句阿里的不是，他們能在半小時內把負面消息壓得乾乾淨淨，然後順手給對方潑一盆髒水。
但現在，時代變了。
迴響科技手裡握著今日熱點和回音短視頻這兩個超級流量黑洞。
以前那種找媒體發通稿、買水軍刷屏的套路，在絕對的算法推薦和短視頻面前，就像是拿著大刀長矛去衝撞重機槍陣地。
更可怕的是，阿里起訴迴響科技不正當競爭的消息，在網上石沉大海。
除了幾家傳統的財經紙媒發了豆腐塊大小的簡訊，在年輕人聚集的移動端，一點水花都沒濺起來。
所有人都在看阿里的笑話，看那些被阿里欺壓的商戶如何反抗。
輿論的陣地，徹底失守了。
會議室的門被推開。
小微金服副總裁陳磊沉著臉走進來。王偉趕緊掐滅菸頭站起身。
「陳總，輿論這邊……」
「不用你匯報了，我長了眼睛。」
陳磊語氣冰冷，
「法務部的急件剛送過來，你去看看吧。」
王偉接過陳磊遞過來的文件夾，只翻開第一頁，臉色瞬間變得煞白。
這是一份起訴狀的複印件。
遞交地點是北京高級人民法院。
案由是濫用市場支配地位，涉嫌壟斷。
如果只是單單一個控告，阿里根本不怕。
他們有全國最頂尖的法務團隊，這種官司打上三年五載都不成問題。
真正讓王偉感到恐懼的，是原告名單。
領銜共同原告，京東。
緊隨其後的名字，一個比一個刺眼。
當當網，聚美優品，蘑菇街，美麗說。
再往下，是整整二十三家國內知名的服飾、家居、美妝類核心品牌商家。
這些商家，原本都是天貓和淘寶生態里的中堅力量。
現在，他們全都站到了對立面，白紙黑字地聯合起來，要把阿里告上法庭。
這是一場蓄謀已久的圍剿。
「他們怎麼敢？」
王偉的聲音有些發抖，
「蘑菇街和美麗說就算了，本來就被我們切了接口。但聚美和噹噹，還有那些品牌商，他們不要天貓的流量了嗎？不要雙十一的業績了嗎？他們瘋了？」
「他們沒瘋，是有人給他們兜底了。」
陳磊走到落地窗前，看著樓下川流不息的街道，
「迴響科技給了他們免手續費的脈搏支付接口，還用今日熱點和回音的幾億流量給他們做導購。有了這麼龐大的流量池做後盾，他們當然敢跟我們掀桌子。」
陳磊背過手，指節攥得發緊。
他終於看明白了迴響科技的戰略。
先是用脈搏支付在線下瘋狂地推鋪設，利用共享充電寶解決用戶的電量焦慮，強行完成綁卡。
然後在線上，利用輿論霸權挑起商家對阿里「二選一」的怨恨，最後把京東這頭猛虎拉下水，組建反阿里聯盟。
一套組合拳下來，阿里引以為傲的支付壁壘和電商生態，正在被硬生生地撕開一道巨大的裂口。
「陳總，我們不能再這麼被動挨打了。」
王偉急切地說，
「如果任由他們把這把火燒起來，雙十一積累的商家信任度就全毀了！」
陳磊轉過身，眼神狠厲。
「我剛剛已經向風清揚匯報了。」
陳磊語氣冷硬，
「既然他們敢聯合起來搞事情，集團最高層董事會的決議是。長痛不如短痛！直接動用底牌。把名單上這些商家，在淘寶和天貓上全面封殺。不僅是降權限流，直接鎖死他們的商家後台，扣留未結算貨款。讓他們知道，離開阿里，他們連這個冬天都熬不過去！」
既然講道理沒用，那就用強硬的商業手段碾壓。
阿里手裡握著幾百萬商家的命脈，只要殺雞儆猴，把這二十三家帶頭造反的品牌商徹底打死，其他蠢蠢欲動的商家自然會乖乖縮回去。
至於京東和迴響科技，阿里準備動用上百億的現金儲備，發起一場網際網路歷史上最大規模的反向補貼戰。
脈搏支付滿減二十，支付寶就滿減三十。
看誰的血條更厚。
「通知技術部和運營部。」
陳磊下達了最終指令，
「馬上拉出這份名單上所有商戶的後台數據。今天中午十二點之前，我要看到他們在天貓的所有店鋪全部顯示『系統維護』。」
王偉精神一振，準備通知各部門主管。
「還有，聯繫法務部，馬上草擬全網封殺令的公告。」
陳磊繼續補充，語氣決絕。
就在這時，陳磊的私人手機突然響了起來。
刺耳的鈴聲在壓抑的會議室里顯得格外突兀。
陳磊看了一眼來電顯示，是集團前台的主管打來的。
平時沒有極其特殊的情況，前台絕對不敢打這個號碼。
他皺了皺眉，按下接聽鍵。
「說。」
電話那頭傳來前台主管變了調的聲音，透著一股掩飾不住的慌亂。
「陳總，您快下來一趟吧！大廳里來了好多人！」
「什麼人？保安處理不了嗎？」
陳磊不耐煩地訓斥。
「保安不敢攔啊！」
前台主管的聲音都在發抖，
「省市兩級的特警車開道，後面跟著幾輛浙A牌照的政府考斯特，直接堵了咱們大門！下來了十幾個人，全都穿著制服，帶頭的那位是北京來的，剛剛在前台亮了證件。」
一種不祥的預感像毒蛇一樣順著脊背爬了上來。
「什麼證件？」
「國家工商行政管理總局，反壟斷局。」
會議室里一片沉寂。
陳磊握著手機的手僵在了半空中。
電話那頭的聲音還在發著顫繼續匯報，但在陳磊聽來，卻像是來自另一個世界的宣判。
「陳總，不光是工商總局的人……」
「帶隊的那個處長說，那份二十幾家企業的聯合舉報材料，還附帶著一份關於《網際網路平台經濟健康發展與支付安全》的高級別內參，直接遞到了最高層。」
「上面有大領導的批示，說是要『規範網際網路金融與平台經濟秩序』，讓我們必須無條件配合。」
「他們現在要依法對阿里集團涉嫌濫用市場支配地位、強制商家『二選一』的行為進行全面的立案調查。」
「要求我們立刻封存所有高管的電腦，即刻凍結所有涉及『二選一』操作的商戶後台數據接口，並由技術組進駐調取底層日誌。」
陳磊緩緩掛斷了電話。
他轉過頭，看著落地窗外杭州灰濛濛的天空。
阿里準備揮出的重拳，還沒來得及砸出去，就被一隻看不見的巨手，死死地按回去。
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杭州阿里小微金服總部大樓。
二十三層的公關部會議室里，菸灰缸里塞滿了扭曲的菸頭，空氣渾濁得讓人喘不過氣。
公關總監王偉盯著投影幕布上的數據折線圖，雙眼熬得通紅，布滿血絲。
這幾天，是阿里公關部成立以來打過最憋屈的一仗。
「王總，又被壓下去了。」
一個主管拿著平板電腦走過來，聲音裡帶著明顯的疲憊，
「這兩天我們動用了兩千萬的緊急公關預算，調動了所有的頭部水軍公司和自媒體矩陣，鋪天蓋地地發關於脈搏支付安全漏洞的通稿。結果存活時間連半個小時都沒撐過。今日熱點和回音那邊直接上了底層AI算法攔截，只要文章裡帶特定的負面關鍵詞，或是具備機器批量生成的水軍特徵，權重瞬間降到最低，連信息流的池子都進不去。」
王偉狠狠抽了一口煙，感覺肺管子都在疼。
「微博那邊呢？」
「微博那邊我們買了三個熱搜，但根本蓋不住對面的熱度。」
主管滑動屏幕，調出回音短視頻的後台監測數據，
「迴響科技把他們兩億日活的流量全砸在幫商家叫屈上了。回音APP現在的熱榜前十，有六個是控訴咱們天貓逼迫二選一的短視頻。全是一些中小賣家的現身說法，哭訴被強行下架、扣除保證金。播放量都在千萬級別。」
以前的阿里，在網際網路圈子裡是絕對的輿論霸主。
他們擁有最龐大的公關團隊，最完善的媒體資源網絡。
誰敢在網上說一句阿里的不是，他們能在半小時內把負面消息壓得乾乾淨淨，然後順手給對方潑一盆髒水。
但現在，時代變了。
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以前那種找媒體發通稿、買水軍刷屏的套路，在絕對的算法推薦和短視頻面前，就像是拿著大刀長矛去衝撞重機槍陣地。
更可怕的是，阿里起訴迴響科技不正當競爭的消息，在網上石沉大海。
除了幾家傳統的財經紙媒發了豆腐塊大小的簡訊，在年輕人聚集的移動端，一點水花都沒濺起來。
所有人都在看阿里的笑話，看那些被阿里欺壓的商戶如何反抗。
輿論的陣地，徹底失守了。
會議室的門被推開。
小微金服副總裁陳磊沉著臉走進來。王偉趕緊掐滅菸頭站起身。
「陳總，輿論這邊……」
「不用你匯報了，我長了眼睛。」
陳磊語氣冰冷，
「法務部的急件剛送過來，你去看看吧。」
王偉接過陳磊遞過來的文件夾，只翻開第一頁，臉色瞬間變得煞白。
這是一份起訴狀的複印件。
遞交地點是北京高級人民法院。
案由是濫用市場支配地位，涉嫌壟斷。
如果只是單單一個控告，阿里根本不怕。
他們有全國最頂尖的法務團隊，這種官司打上三年五載都不成問題。
真正讓王偉感到恐懼的，是原告名單。
領銜共同原告，京東。
緊隨其後的名字，一個比一個刺眼。
當當網，聚美優品，蘑菇街，美麗說。
再往下，是整整二十三家國內知名的服飾、家居、美妝類核心品牌商家。
這些商家，原本都是天貓和淘寶生態里的中堅力量。
現在，他們全都站到了對立面，白紙黑字地聯合起來，要把阿里告上法庭。
這是一場蓄謀已久的圍剿。
「他們怎麼敢？」
王偉的聲音有些發抖，
「蘑菇街和美麗說就算了，本來就被我們切了接口。但聚美和噹噹，還有那些品牌商，他們不要天貓的流量了嗎？不要雙十一的業績了嗎？他們瘋了？」
「他們沒瘋，是有人給他們兜底了。」
陳磊走到落地窗前，看著樓下川流不息的街道，
「迴響科技給了他們免手續費的脈搏支付接口，還用今日熱點和回音的幾億流量給他們做導購。有了這麼龐大的流量池做後盾，他們當然敢跟我們掀桌子。」
陳磊背過手，指節攥得發緊。
他終於看明白了迴響科技的戰略。
先是用脈搏支付在線下瘋狂地推鋪設，利用共享充電寶解決用戶的電量焦慮，強行完成綁卡。
然後在線上，利用輿論霸權挑起商家對阿里「二選一」的怨恨，最後把京東這頭猛虎拉下水，組建反阿里聯盟。
一套組合拳下來，阿里引以為傲的支付壁壘和電商生態，正在被硬生生地撕開一道巨大的裂口。
「陳總，我們不能再這麼被動挨打了。」
王偉急切地說，
「如果任由他們把這把火燒起來，雙十一積累的商家信任度就全毀了！」
陳磊轉過身，眼神狠厲。
「我剛剛已經向風清揚匯報了。」
陳磊語氣冷硬，
「既然他們敢聯合起來搞事情，集團最高層董事會的決議是。長痛不如短痛！直接動用底牌。把名單上這些商家，在淘寶和天貓上全面封殺。不僅是降權限流，直接鎖死他們的商家後台，扣留未結算貨款。讓他們知道，離開阿里，他們連這個冬天都熬不過去！」
既然講道理沒用，那就用強硬的商業手段碾壓。
阿里手裡握著幾百萬商家的命脈，只要殺雞儆猴，把這二十三家帶頭造反的品牌商徹底打死，其他蠢蠢欲動的商家自然會乖乖縮回去。
至於京東和迴響科技，阿里準備動用上百億的現金儲備，發起一場網際網路歷史上最大規模的反向補貼戰。
脈搏支付滿減二十，支付寶就滿減三十。
看誰的血條更厚。
「通知技術部和運營部。」
陳磊下達了最終指令，
「馬上拉出這份名單上所有商戶的後台數據。今天中午十二點之前，我要看到他們在天貓的所有店鋪全部顯示『系統維護』。」
王偉精神一振，準備通知各部門主管。
「還有，聯繫法務部，馬上草擬全網封殺令的公告。」
陳磊繼續補充，語氣決絕。
就在這時，陳磊的私人手機突然響了起來。
刺耳的鈴聲在壓抑的會議室里顯得格外突兀。
陳磊看了一眼來電顯示，是集團前台的主管打來的。
平時沒有極其特殊的情況，前台絕對不敢打這個號碼。
他皺了皺眉，按下接聽鍵。
「說。」
電話那頭傳來前台主管變了調的聲音，透著一股掩飾不住的慌亂。
「陳總，您快下來一趟吧！大廳里來了好多人！」
「什麼人？保安處理不了嗎？」
陳磊不耐煩地訓斥。
「保安不敢攔啊！」
前台主管的聲音都在發抖，
「省市兩級的特警車開道，後面跟著幾輛浙A牌照的政府考斯特，直接堵了咱們大門！下來了十幾個人，全都穿著制服，帶頭的那位是北京來的，剛剛在前台亮了證件。」
一種不祥的預感像毒蛇一樣順著脊背爬了上來。
「什麼證件？」
「國家工商行政管理總局，反壟斷局。」
會議室里一片沉寂。
陳磊握著手機的手僵在了半空中。
電話那頭的聲音還在發著顫繼續匯報，但在陳磊聽來，卻像是來自另一個世界的宣判。
「陳總，不光是工商總局的人……」
「帶隊的那個處長說，那份二十幾家企業的聯合舉報材料，還附帶著一份關於《網際網路平台經濟健康發展與支付安全》的高級別內參，直接遞到了最高層。」
「上面有大領導的批示，說是要『規範網際網路金融與平台經濟秩序』，讓我們必須無條件配合。」
「他們現在要依法對阿里集團涉嫌濫用市場支配地位、強制商家『二選一』的行為進行全面的立案調查。」
「要求我們立刻封存所有高管的電腦，即刻凍結所有涉及『二選一』操作的商戶後台數據接口，並由技術組進駐調取底層日誌。」
陳磊緩緩掛斷了電話。
他轉過頭，看著落地窗外杭州灰濛濛的天空。
阿里準備揮出的重拳，還沒來得及砸出去，就被一隻看不見的巨手，死死地按回去。
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